Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Авиафлот, туристическая компания

Елена Майбер
15.09.2022 06:40

Хочу выразить благодарность менеджеру Марине за отлично подобранный тур. Раньше пользовались другим турагентством, теперь только к вам.

   5
kagaikin
26.08.2022 16:35

Я даже 1 оценку поставить не могу! Это какой-то беспредел. 26.08 трансфер из Барнаула в Толмачёво. Через час после выезда пробило одно колесо. За полчаса до приезда пробило второе колесо! Это как вообще возможно??? Все опаздывают. Все нервничают. Готовы уже вызывать такси, чтобы хоть кто-то нас забрал! Только кто за это такси заплатит? Авиафлот? Опоздали на 1.5 часа

   1
Яна Алферова
04.06.2022 11:07

Трубку ни по одному номеру не взяли

   2
Борис Тербов
15.05.2022 12:36

Анечка, спасибо большое за сервис и понимание!)

   5
Николай Серегин
15.01.2022 06:35

Всегда пользуюсь трансфером (такси) - максимально профессионально и надежно. Отдельная благодарность Евгению, стараюсь взаимодействовать с ним.

   5
Флампер
04.10.2021 08:37

Хочу оставить отзыв о работе компании Авиафлот и лично Горностаевой Юлии! Летаем с Юлией не первый раз, ни в одну страну! Последний тур приобретался в Турцию с Москвы! Очень щепетильная работа Юлии, ее внимательность ко всем деталям сделало наш отдых не забываемым! Сервис на высоте! Спасибо!

   5
Егор Вольф
29.09.2021 15:43

29.09.21 г в 19.40 позвонил чтобы узнать цену на путевки в Дубай. Консультант Наталья сказала что я постоянно звоню и ничего не покупаю. Хотя я неоднократно покупал через вас путёвки. И добавила что консультации по турам для меня будут платные. Сервис

   1
Алекс Алекс
21.08.2021 08:45

Хорошее отношение. Все рассказали/показали, выбрали оптимальный вариант. Менеджер - Арина.

   5
puremorning
21.08.2021 07:28

Очень ненадежное время прибытия автобуса! Очень! При покупке билета из Толмачево в Барнаул указано, что отбытие произойдёт в 7:30, а прибытие в 11:30. Что в итоге? Задержка на ЧАС. Как же так вышло? С 7:30 до 7:50 (хотя мы должны отправиться уже 20 минут как) водитель собирал людей перед аэропортом. Ни один рейс не был задержан, кого мы ждали - непонятно. В дороге ТРИ пятнадцатиминутные остановки. Причём две из них с интервалом в десять минут… Вот вам и лишний час в дороге - ждали доп пассажиров, а потом три раза ждали, когда водитель покурит и нагуляется на солнышке. Не рекомендую! Лучше переплатить за трансфер если вы цените своё время и силы, чем терять ЧАСЫ непонятно как и зачем. Никаких пробок или аварий на дороге не было - если бы водитель не копался могли бы приехать даже раньше. На фото наглядно - время 11:27, в 11:30 я должна была быть в Барнауле. На деле ехать мне ещё час))

   2
Татьяна
31.03.2021 07:17

Пыталась воспользоваться услугой трансфера из аэропорта Толмачева до Барнаула. В связи с задержкой самолёта, который ожидал трансферных пассажиров, на автобус авиафлота мы опоздали. Умоляла водителя, а потом диспетчера, чтобы подождали получения багажа. Они были непреклонны: ожидание только 15 минут. Самолёт может подождать 30 минут, а автобус только 15! Никому не советую пользоваться трансфером этой компании, компания не надёжная!

   1
Inna Novikova
06.09.2020 20:42

В этом офисе меня обслужили после окончания рабочего дня, после того как меня из пустого офиса на Ленина 107 выпроводили за 5 минут до окончания рабочего дня - к ним больше не пойду, хотя живу недалеко. На Ленина 53 билеты подобрали более удачные, Мария, несмотря на усталость (передо мной была достаточно "сложная пара") была внимательна и подсказывала по выбору билета. В этом офисе оказалось, что багаж авиакомпании Победа может оформить кассир при покупке билета, а в офисе на Ленина Марина сказала, что багаж оформляется только за сутки до вылета и это делает только сам пассажир- видимо, за это комиссия не взимается.... Спасибо, Мария. Надеюсь, руководство поощряет приветливых и результативных менеджеров, дайте премию Марии. А на Ленина, 107 в первый визит настала такую картину: молодой человек и 2 девушки гоготали за соседним столиком, громко обсуждая личные вопросы, а Виктория с лицом страдалицы, била по клавишам, накидывая по 1000 на билет (её комиссия), у Марины комиссия была уже 300 рублей - у Вас комиссию насчитывают все менеджеры по своему усмотрению?

   5
Masha Rukiss
21.03.2020 04:28

Заранее купила билет из толмачева до Барнаула. Оплатила. Пришло смс (есть скрин этого смс!!!!) «списание Авиафлот 900₽ никому не сообщайте номер и тд.» платёжная система перекинула меня на страницу Сбербанка все как всегда я ввела номер из смс. Думала что все оплачено. В итоге я прилетаю, а оказывается оплата моя не прошла. Начинаю звонить в офис, выяснять, девушка мне объясняет что мест нет, но если кто то не придёт, то вас посадят, подождите автобус. Но автобуса я вообще не увидела в окрестностях аэропорта.В общем пришлось торчать на улице в ожидание автобуса, который так и не пришёл, что бы узнать будут ли места. Ситуация максимально тупая. Пришлось покупать билет в два раза дороже в такси толмачева. Настройте свою платёжную систему нормально, 21 век на дворе! Очень подвели. Нет желания больше пользоваться вашими услугами. Особенно круто оказаться в такой ситуации после ночного перелёта!

   1
elena.e
08.12.2019 17:47

Рада, что обратилась в Компанию Авиафлот (Ленина 53). Хочу поблагодарить менеджера Алену Литвиненко. Летали первый раз, было много вопросов и сомнений, но благодаря Алене путешествие прошло замечательно. В следующий раз только к Вам.

   5
irina.a.femina201
18.11.2019 05:30

Авиафлот!!! Ау!! Дворника нанять можете!! Сегодня на льду напротив ваших окон я подскользнулась, упала. Все вещи мокрые. Надо позаботиться о своей территории, не дожидаясь неприятностей и жалоб в Администрацию района, а не глазеть в окна, как очередной прохожий собирает себя с тротуара, так называемого.

   1
Mayya
19.09.2019 18:23

Хочу поблагодарить Компанию Авиафлот (Ленина 53) за прекрасное путешествие. Особенно менеджера Литвиненко Алену за ее профессионализм, внимательность, щепетильность к деталям и как итог незабываемый отдых на Кубе. Очень рекомендую и вернусь вновь. С наилучшими пожеланиями.

   5
Ульяна Ракитская
09.09.2019 10:59

Очень довольна данной фирмой

   5
Yury Nikolaev
02.09.2019 15:56

Несколько лет подряд пользуюсь услугами Авиафлот нравится следующее:- удобное расположение офисов, время работы оптимальное, внимательный и грамотный персонал. Особо хочу отметить работу Казанцевой Олеси. Всегда стараюсь взять билет через неё. Удобно, что мой звонок всегда попадает на неё, если она на работе. Приятно , что Олеся для удобства клиента приезжает в той офис, который мне удобен. Ну, цена билета не в её компетенции, но и то она старается предложить более экономичный вариант. В этом году столкнулся с возвратом билета. И опять Олеся подсказала как правильно и быстро сделать. Большое ей спасибо за это. А компании желаю иметь побольше таких специалистов как Казанцева Олеся.

   5
Юлия Леоненко
18.08.2019 12:41

Ребята, сейчас еду в Толмачёво из Барнаула и очень плохо о вас думаю. На улице +27, битком набитый автобус, пробки в НСК! Ну что за совдэп, пора поставить кондиционер. Дышать машинами с открытыми окнами уже нет сил. На заднем ряду мне кажется люди в полуобмлрочном состоянии, а у девушки что у окна сидит голова кругом так как 4 часа ветер в лицо тоже не вариант! Если бы я предполагала такое развитие событий, уж лучше на комфортном большом автобусе и потом пересесть до аэропорта. В след раз низачто так не поеду. Командировка в чудесный Барнаул омрачена. Надеюсь вы подумаете о клиентах.

   2
svet190912
07.08.2019 10:04

Пользовались услугами трансфера Барнаул-Толмачево- Барнаул. Все понравилось. Единственное замечание , зачем водитель так настойчиво звонил в аэропорту Толмачево в 23.15 чтобы узнать когда мы придём в автобус, если мы ещё 45 мин ждали ещё одного пассажира и выехали с опозданием. Хотя мы приземлились только в 23.10. Могли бы и не бежать чемоданами.

   5
Евгения Туголукова
23.07.2019 12:46

Воспользовалась услугой трансфер до Толмачево, здесь придраться не к чему, привезли-увезли комфортно и быстро. Водитель остановился по моей просьбе и я вышла в нужном месте. За это я и пять звёзд поставлю. Сотрудники же в офисе с кирпичными лицами, ноль отдачи и желания найти подход к клиенту. Думала, может день такой, мало ли что может случиться у человека, хотя на работе ты должен все свои тараканы оставить за дверью, но нет, поговорив со знакомой, она тоже самое отметила про этот офис(у цума). Атмосфера не комфортная в офисе из-за этого, хотя само помещение продумано и есть уголок для детей. Думаю, если бы тур там брала точно бы ничего не подобрали, а если идёте покупать что-то конкретное, где не нужны объяснения, можно и у «кирпича» купить.

   3
Olga Kholodkova
12.07.2019 14:54

Здравствуйте! 22 июня воспользовались устугами трансфер Толмачево - Барнаул. Хочу выразить благодарность всей компании Авиафлот за понимание и уважительное отношение! Так же огромная благодарность лично водителю Руслану за ожидание самолета и личную встречу у выхода из аэропорта, так как произошла задержка рейса. Человечность и понимание важная составляющая часть работы с людьми. Ещё раз спасибо Руслану! Хорошей дороги и благодарных клиентов!

   5
Ирина Ли
08.02.2019 13:36

У меня НЕГАТИВНЫЙ отзыв! заказала визу за 8 т.р. визу посольство сделало через 2 дня после оплаты и заключения договора. НО паспорт с визой везли в Барнаул 20 дней!!! Вне всяких разумных границ времени. Мне пришлось сдать билет и купить новый билет с ооогромным штрафом . И О, чудо, мне звонят и говорят, что мой паспорт доставлен в Барнаул в день моего первоначального вылета и мол зря я меняла билеты. МЕНЕДЖЕР НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. ВОТ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ.... ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ.... НУ И ЧТО??? ЗАКАЗЫВАЙТЕ ВИЗЫ САМИ ЧЕРЕЗ ПОСОЛЬСТВА=ТАК БЫСТРЕЕ И ДЕШЕВЛЕ. УСЛУГАМИ ТУР.АГЕНСТВ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!

   1
chemyman
30.10.2018 08:18

Меня зовут Яковенко Денис. Забыл свой пароль на Флампе, поэтому напишу вот так, в качестве гостя. "Авиафлот" - именно та компания, к услугам которой я обращусь в следующий раз, если запланирую отпуск за границей. Внимательный вежливый персонал, прислушивающийся к каждому пожеланию клиентов, демократичные спокойные цены на путёвки, постоянное нахождение на связи в случае возникновения каких-либо вопросов - вот характерные черты этой организации. Отдых в Тайланде был полным впечатлений и показался мне лучшим в жизни. Вот серьёзно, такого, как в той стране, я не видел нигде. Я немного экстремал, поэтому попробовал практически всё - от катания на квадроциклах по пересеченке до фотографий в обнимку с тигром и спуска по тросу с башни в Патайя-парке. Потратил в самом Тайланде довольно кругленькую сумму, и не жалею, ведь в России вряд ли бы я получил столько и за такие деньги. Фото приложу, пусть будет) Жаль, что видео прикрепить нельзя, ибо в них - большая часть того, что происходило в этой замечательной стране... Спасибо вам, "Авиафлот", за такой замечательный отпуск. Вы (с "Пегасом") лучшие! Отдельноe спасибо Светлане Чайке за подробные консультации по стране пребывания и доброе отношение. Если бы не вы, может всё и не прошло бы так радужно:)

   5
Юлия
31.08.2018 10:33

Хочу выразить огромную благодарность отделу по работе с корпоративными клиентами "Авиафлот" и лично руководителю Юлии Мостовой за их оперативную и качественную работу. Вот уже 2 года девочки помогают подбирать авибилеты и гостиницы для моих командировок, я знаю, что могу позвонить им среди ночи и они подберут самый выгодный вариант, зарегистрируют на рейс и потом еще поинтересуются все ли было в порядке. Когда летала в Крым - подобрали очень удобную стыковку в Москве и помогли сэкономить. Некоторые компании заморачиваются и подбирают сами себе билеты и гостиницы и бронируют онлайн, это время, это не знание, особенно, когда речь идет про стыковочные рейсы, все-таки проще доверить это профессионалам! Спасибо вам за вашу работу! P.S. На фото Крым. Балаклава.

   5
Игорь Алексеенко
23.07.2018 16:36

Хочу сказать большое спасибо компании Авиафлот!!! Ездил путешествовать в первый раз через данное туристическое агенство. Я остался доволен обслуживанием и компетенцией менеджеров, все сделали на высшем уровне!!!! А от путешествия я просто в восторге!!!! Спасибо вам!!!!

   5
LILI
09.07.2018 11:06

Пришли в новый офис Авиафлот с мужем, пока выбирали путевку нам предложили кофе, мы любезно согласились. Кофе оказался самым ужасным, который мы когда либо пили. Я считаю, что это неуважительное отношение к своим клиентам, предлагать им такое пойло. Люди к вам приходят достаточно обеспеченные и разбираются в хороших напитках!!! С путевкой у нас тоже вышли проблемы, в итоге ушли недовольные!!! Уважительно просим повысить качество обслуживания, и обратить внимание на качество и вкус предлагаемых напитков!!!

   1
vitamin-v
05.05.2018 08:37

Здравствуйте. В пошлом году пользовался услугой трансфера Барнаул-Толмачово. По порядку: 1. Водитель: не приветливый хам разговаривающий "через губу", ничего не объясняет и не помогает, считает своим подвигом и максимальный сервисом открыть тент на прицепе. Меры воздействия: ограничить выплаты, установить стандарты гостеприимства и обязанностей, сделать физическое замечание. 2. Автомобиль: грязная, пыльная, раздолбанная иномарка с убитым салоном и воняющая соляркой, потом, остатками еды и водителем. Меры воздействия для устранения: установить стандарты на автомобиль, на каждый рейс принимать менеджером автомобиль по чек-листу, ограничить выплаты в случае нарушений, сделать физическое замечание водителю. Если нужны более подобные инструкции - обращайтесь.

   2
imagine
04.05.2018 22:26

Очень неприятно разочарована услугой трансфера Барнаул - аэропорт Толмачево. Пожалуй, я купилась на вид и фото больших туристических автобусов, которые обычно стоят возле офиса на Ленина, 53 и увозят людей с чемоданами в дальние дали. Но когда мне потребовалось воспользоваться услугой, почему-то подъехала какая-то газель, внешне не вызывавшая недоверия - ну другой автобус, ок. Но внутри все оказалось очень плохо: сиденья настолько неудобные, а салон настолько грязный, что я не то, чтобы поспать не смогла, на что очень рассчитывала, я просто не смогла даже расслабиться, т.к. очень боялась к чему-либо прикоснуться. Автомобиль, производящий перевозки в аэропорт почему-то не обладал вместительным багажником, а лишь на 3-4 чемодана cabin size, остальной багаж благополучно запихнули в салон, наполовину загородив проход, что очень сомнительно в плане безопасности. По дороге 10 раз останавливались, распахивая все двери, так что становилось очень холодно. К тому же я очень ошиблась, выбрав поездку не от офиса, а от дома, рассчитывая на как можно меньшее перемещение с багажом - за разницу в 350 рублей, мне просто прислали такси

   2
DAVID
01.03.2018 08:27

согласны с большинством. Менеджеры не могут дать подробной консультации и описания тура. такое ощущение, что сами только перед началом рабочего дня информацию узнали и перечень услуг. Руководство, обратите пожалуйста на это внимание, нереально улетать в отпуск с испорченным настроением, не полной информацией, и ждать, а вдруг нам не всю информацию предоставили и умолчали о многом?

   1
Колобок
19.02.2018 11:56

Раньше была отличная компания. Но сейчас это что то. Билет толком выписать не могу. Сидят и просто тупят. Сборы по билетам высокие. Дешевле с интернета брать. Точно тысячи 2 экономии. Что качается менеджеров по туризму. Столько хороших менеджеров ушло в другие компании. Мне наш менеджер сказала ,что просто безумные требования и планы ставят. Что с клиентов что, с нас пытаются деньги тянуть. Сейчас набрали не понятно кого. Не могут простую консультацию дать. Очень жалко что так стало. Остались единицы ,кто ещё что то может в этой компании. Стыдно должно быть руководству что испортили хорошую компанию. Ребята возьмитесь за ум. Очень не хочется уходить от вас. Приходится.

   2
Анастасия Брагина
02.02.2018 16:54

В октябре летала в Таиланд, покупала билеты в "Авиафлоте". Вежливые девочки в офисе , терпеливо подбирали маршруты, даты. Бесплатная доставка до аэропорта на любителя, я не люблю сидеть в такси с другими людьми. Хотя, кому-то, может, и сойдет (бесплатно ведь). В итоге купила горящий тур очень дешево (27 000 р). Отдельное спасибо менеджеру Ольге Басмановой за то, что подобрала нам с подругой лучшие условия за наши скромные деньги!

   5
leka_y_
11.12.2017 15:58

Доброго дня ! Недавно вернулись из очередного отпуска -довольные , счастливые !! И вот пришло в голову , что нужно поделиться позитивом ! С "Авифлотом " мы путешествуем уже несколько лет . У нас был весомый повод , чтобы начать пользоваться услугами этой фирмы : сюда пришла работать менеджер - Марина Плотникова ,прекрасный человек и замечательный профессионал . А так как мы уже точно знаем , что на отдыхе получим именно то, что нам обещает Марина , мы за ней , как нитка за иголкой )) Ну и формат "Авиафлота " безусловно радует .Всегда всё чётко проходит ,без нареканий . Мы улетали и из Новосибирска несколько раз - всегда при этом пользовались трансфером до Толмачево -всё прошло на ура ! А в этот раз вообще полетели в очень далёкие края -на Кубу . Поэтому была вообще многоходовка - перелёт до Москвы , чартер на Кубу и обратно снова долгий сложный путь . Волнительно , конечно , было , признаюсь!! Но снова всё прошло замечательно . Марина подобрала очень хороший тур в классный отель (в который мы теперь мечтаем вернуться ) , девочки в кассе оформили билеты до Москвы ... А ещё - подарили нам (в день , когда выдавали документы ) средства для/после загара - приятности -лосьоном пользовалась очень активно и поминала "Авиафлот " добрым словом )) В общем , пользуйтесь услугами "Авифлота" смело ,если хотите от отпуска получать позитив ! Марина , спасибо тебе огромное за наши впечатления!

   5
Алекс
17.10.2017 12:23

Первый раз обратился в эту компанию, когда нужен был билет на поезд в Казахстан - да не в какой-нибудь Семипалатинск, а в Джамбул, до куда хрен доберешься. Так меня сразу поняли и поправили что теперь это уже давно называется Тараз и подобрали на удобное для меня время. После такого грамотного обслуживания, как турист обращался только туда. Объездил пол-Европы и всегда меня здесь понимали с полуслова - что и как мне надо. Отели всегда подбирали так, что претензий не возникало. Трансфер в Толмачи - пожалуйста...подобрать оптимальную стыковку при не прямых перелетах - подберут наиболее оптимальную. С менеджерами консультация по любым непоняткам за границей - чуть ли не он-лайн. Да и кроме туристических поездок покатался с ними и на "лебедей" и на Алтайфесты. Хотелось бы пожелать развитие направления поездок на концерты в Новосиб...а то в наш "колхоз" многие не доезжают.. Весной в отпуск - так что ждите меня снова в гости!!

   5
М.Ю.
17.10.2017 07:35

Редко пишу отзывы, но сейчас решила, что надо! Несколько лет пользуюсь услугами Авиафлота и обслуживаюсь только на Ленина, 53. Он мне наиболее удобен. С Авиафлотом мы объехали чуть ли не половину Европы, покупали как пакетные туры, так и индивидуальные. Девочки-менеджеры всегда подбирали лучшие цены на отели, лучшие стыковки по билетам. Удобно, что в одном месте ты получаешь квалифицированную помощь по всем вопросам, а для занятого человека - это очень важно. Хочется отметить еще приятный офис с удобным графиком работы - не надо бросать среди дня дела, чтобы встретиться со своим менеджером, да и в выходной день - без проблем. В общем, авиафлотовцы, процветания вам!!!

   5
xomik00
11.10.2017 15:44

Недавно вернулись из Чехии, Покупали путёвку в Авиафлоте на Ленина 53. Понравилось обслуживание, менеджер выбрала нам хороший отель, помогла оформить визы! Все быстро и качественно! Также порадовала доставка в Толмачево, а ещё девушки варят вкусный кофе!;) Уже планируем следующее путешествие и скорее всего это будет снова Европа! Спасибо Авиафлот!

   5
Growler
27.09.2017 02:14

Периодически пользуюсь услугой трансфера до Толмачево и опыт нескольких лет дает повод поворчать. О хорошем: я почти всегда уверена, что дважды в день (летом вроде и 3 раза) могу доехать до Толмачево и обратно. Расписание подстроено под московские рейсы. Автобусы разные, но всегда достаточно комфортабельные. При прилете водитель звонит и ждет каждого пассажира по списку, это радует. Что не нравится: в сезон стараются так загрузить автобус, что некоторым пассажирам достаются места на "очень удобных" откидывающихся креслах. Ночью водители несутся так, что порой реально боишься за свою жизнь. Конечно, при этом они приезжают раньше, но стоит ли так рисковать. Раньше каждый пассажир получал маленький пакет с соком и батончиком - мелочь, а было приятно. Потом эта опция тих исчезла. Утренний рейс из Толмачево в 7 утра мне совсем неудобен, мне кажется, что лучше бы сдвинуть его хотя бы на 1 час вниз. Потому что много рейсов прибывает в интервале именно с 7 до 8. Когда ехала крайний раз водитель громко слушал музыку и без остановки болтал по телефону. Я понимаю, что он после ночи хотел взбодриться. Но и пассажирам после перелета хотелось отдохнуть. Скорей всего вновь воспользуюсь услугами компании. Но всегда, когда есть варианты делаю выбор в пользу других компаний, у них цены ниже и рейсы подстраиваются под запрос пассажиров.

   3
ЮА
07.08.2017 14:13

Недавно вернулись из свадебного путешествия. Все безумно понравилось, получили то, что хотели и даже больше. Спасибо авиафлоту, а в частности менеджеру Наталье за прекрасную организацию нашего путешествия и за совет по выбору отеля. Были переносы рейса в обе стороны, но исключительно по вине авиалиний. Ставлю пятёрочку✌

   5
Максим Мороз
28.06.2017 17:52

Пользовались трансфертом Барнаул-Толмачево два раза - оба раза просто отвратительное хамское отношение водителя, человек с неустойчивой психикой, хамил, тыкал и повышал голос, нервничал из-за того, что пассажиры немного опоздали, потом вообще сказал -"есть у кого сигарета, невозможно, нервы надо успокоить", нёсся очень быстро, кондиционер не работал, сам автобус очень неудобный, тесный, ноги вытянуть просто некуда, очень неприятные впечатления остались от поездок, однозначно не рекомендую

   1
Людмила Е
23.06.2017 18:28

А я как раз постоянно ( по мере надобности) пользуюсь услугой трансфера Барнаул-Толмачево, Толмачево-Барнаул. Всегда вовремя, быстро и безопасно.

   5
ira77_77
01.08.2016 11:27

Если не хотите потерять время и деньги, НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной компании. Крайне некомпетентные сотрудники. Помощь в оформлении шенгенской визы - просто развод на деньги. Стоимость данной услуги 1500 руб. За эти деньги сотрудники фирмы заполняют заявление с официального сайта "Сервисно-визового центра" по образцу, скачанному там же. Заполнение заявления в самом центре стоит 200 руб. При оформлении документов, мне умудрились заполнить анкету не в ту страну. В результате, весь пакет документов пришлось переделывать уже в Визовом центре г. Новосибирска.

   1
ludtsev-av
10.07.2016 16:33

Решил воспользоваться услугой трансфера (Толмачево-Барнаул), позвонил в офис уточнить о наличии рейса на время прилета моего самолета, мне сказали приезжайте и покупайте к нам в офис. Попросил по номеру рейса уточнить время прилета и успею ли я на автобус, предварительно посмотрел на сайте время отправления автобуса 7-00, время прилета самолета 6-50, но т.к. с часовыми поясами непонятно поэтому и позвонил в офис, надомной посмеялись и сказали быстро получаете багаж и бежите к автобусу. Естественно заказывать ничего не стал, благо есть другие перевозчики с более доброжелательным персоналом.

   1
anyabrn
04.07.2016 13:02

Покупала несколько раз билеты и на самолёт, и на трансфер, все было успешно, понравилось. Девушки консультанты отзывчивые, все подробно расскажут. Рекомендую. Жаль только всего два времени на трансфер до Толмачево, не всегда удобно, а так все гуж

   5
Anastasia
19.03.2016 08:12

К сожалению, будет не очень оптимистичный отзыв. Купила билет на трансфер до Толмачево. К слову, билет был оплачен за неделю до дня поездки. По телефону сказали, что после покупки билета менеджер дополнительно свяжется и все объяснит. Билет куплен, звонка нет было. Позвонила за день до выезда, для того, чтобы уточнить, нужно ли распечатывать билет или обменять квитанцию в кассе. Сказали, ничего не нужно распечатывать, приезжайте так. Ок. На всякий случай распечатала, к тому же на сайте было написано, что нужно распечатать. Отправление в 13:00. Приезжаем в 12:40, и девушка спокойным тоном объясняет, что пассажиры все собрались и уехали. А у меня билет куплен неделю назад и за это время мне не то, чтобы никто не позвонил, так даже и уехали без меня. И ладно, если бы я просто забронировала билет, но ведь я его купила и оставила свой номер телефона, сама за день позвонила, а тут такая лажа. Потребовали у меня квитанцию о покупке билета, убедились в своей неправоте и предложили 2 варианта развития событий: догонять водителя на такси или добраться самим. Благо были на машине. Водителя задержали, и он вместе с пассажирами ждали, пока я доеду до них. За это время они почти выехали из города. Я очень перенервничала, учитывая, что собиралась на первый в жизни авиаперелет. А тут уже из дома такие неприятности. Остальная поездка меня порадовала. Быстро, удобно, комфортно. Водитель даже помог выгрузить чемодан из прицепа, за что ему огромное спасибо! В целом, рекомендую! Но 10 раз напомните о себе в офисе, на всякий случай.

   3
Rischa
21.11.2015 11:19

Раньше всегда брала билеты в официальном представительстве нашего аэропорта, а теперь у меня появилась скидочная карта "Авиафлот", поэтому решила купить здесь. Бронировала билет в одном филиале, приобретала в другом, быстро перекинули бронь, и я смогла забрать билеты. Девушки-милаши, доброжелательные, все объяснили и оформили, сделали максимальную скидку. Большое спасибо! Успехов и процветания.

   5
landr74
16.11.2015 08:12

Пользовалась услугами доставки из Барнаула в аэропорт Толмачево в Новосибирске. Все четко отработано. Стоимость 850 руб. Если в фирме заказываешь авиабилет, то дешевле. Новая газель, трезвый опытный водитель. Ехать 4 часа. Есть сайт фирмы. Заказывала и оплатила услугу через него. Из Авиафлота несколько раз звонили, напоминали, куда подьехать, что и как. Довольна, советую.

   5
smart frog
25.11.2014 11:40

Покупаю у них билеты на самолеты (всегда подбирают подешевле). Еще пользуюсь услугами турфирмы. Девушки молодцы, стараются учесть все пожелания, своевременно предупреждают о возможных изменениях (сейчас это особенно актуально из-за трудностей в туристической сфере), не навязывают лишние страховки. Документы стараются оформить максимально быстро. Иногда дарят приятные мелочи. На столах всегда есть конфетки, да и офис очень уютный. Оперативно отвечают по всем видам связи: по почте, аське, телефону. Спасибо, что терпели мои психи во время оформления последней поездки!

   5
Марк Мирошник
24.12.2013 06:26

Пользуюсь услугами Авиафлота давно. Билеты я, естественно, у них не покупаю, предпочитая делать это по интернету. А что касается узких спецуслуг, только им я доверяю. Однажды они меня крепко выручили, за небольшую плату оформив визу в короткое время. До Толмачево, когда выходит накладка с машиной, пользуюсь их автобусом. Удобно.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва