Отзывы Агрессив, центр проката и ремонта велосипедов

Все понравилось!Прокат великов недорогой,сотрудник вежливый.

Очень сложно дозвониться, телефон никто не берет. Выбор велосипедов очень маленький, все с твердыми спортивными седлами, от которых пятая точка отвалится через десять минут катания. Сотрудник ведет себя нагловато. Помещение подвальное и грязное. Не советую.

Быстро и оперативно отремонтировали самокат. Спасибо большое! Ребенок в полном восторге.

Беру велосипеды напрокат уже 3 года подряд, всегда все велосипеды обслужены от и до!!!! Огромный выбор!!! Всем советую "фэтбайк" Очень классный велик)))

Несколько раз брали с друзьями беговые лыжи на прокат по очень демократичной цене. Все понравилось. Сотрудник компании Velotourskii внимательный, всегда даст дельный совет при подборе лыж.

Позвонил в данный сервис, для уточнения информации по электросамокатам в прокат. Когда позвонил, мне ответили, грубым голосом: НЕТУ И НИКОГДА НЕ БУДЕТ ЭЛЕКТРОСАМОКАТОВ В ПРОКАТ. После этого сбросил телефон. Мне вот интересно, у вашего персонала месячные!?)

Как вы лодку назовёте.. действительно, "Агрессив" .. 15.08.20 решил взять напрокат велосипед, предоставил залоговый документ ( водительское удостоверение), на что сотрудник ( впоследствии назвался директором,но ФИО не назвал!), стал требовать данные моего мобильного телефона, и дату рождения. Телефон я назвал, но зачем дату рождения? Спросил у него вежливо, зачем ему дата моего рождения (она же написана в правах)? Он снова повторил вопрос, я снова уточнил.. в ответ мне протягивают права со словами " идите в другое место, там берите напрокат(!)".. Диалог дословно: - вы отказываете мне в обслуживании?? - да! - по какой причине? - ВЫ НЕ НАЗВАЛИ ВАШ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ (!) - а я обязан его называть? - Нет... - а почему отказываете? - БЕСПОКОЮСЬ ЗА СВОЁ ИМУЩЕСТВО! -а причем ваше имущество и мой день рождения? - вы не назвали день рождения, а он есть в правах.. - я лишь уточнил ,для чего Вам эти данные, а вы отказываете в обслуживании? - да, я беспокоюсь за свое имущество.. - ваш отказ и требования неправомерны. Могу поговорить с Вашим директором? - я и есть директор! ( Не представляется при этом).. Снимаю маску с лица ( к слову, он был без маски), называю дату рождения, и объясняю,что если он сомневается в соответствии и подлинности предоставленного документа,то это делается с помощью сверки фото с внешностью , а не даты рождения.. Но бесполезно, в ответ опять " я беспокоюсь за свое имущество".. И все это с таким тоном, будто я обуза, пришел на поклон, денег взаймы просить.. Крайне удивлен таким отношением к клиенту и сервисом. Был в трёх разных прокатах, и нигде таких вопросов не задавали, и в такой манере не общались, наоборот, приветливо и дружелюбно..

Велосипед сдал в первой половине дня, сказали сегодня вечером или завтра заберу, вечером позвонил сказали что ещё не подходили к нему, на следующей день пришол сам, мастеру как обычно не когда ему лучше в компьютер смотреть чем технику чинить, наплевать ему на клиента. Забрал отвёз в Веломир на старом базаре, парни за 2 часа все обслужили и отреагировали.

Всё очень понравилось. Мастер очень быстро провёл диагностику и показал, где неисправность в моём велосипеде. Через два часа я уже забирал свой велик. Всем рекомендую данный сервис! Быстро сделают, да ещё и по доступной цене!

Отличный сервис и доброжелательность! Спасибо!

Сегодня брали велик напрокат, нам очень понравилось: и велики в наличии разные, и парень очень доброжелательный. Территориально удобно - Изумрудный парк рядом, по аллеям погоняли с ребёнком). Будем, по возможности, сюда выбираться!

Хороший мастер, ремонт сделал. Ребёнок доволен.

Велосипеды в хорошем состоянии, а обслуживание в отличном, да и сам владелец очень приятный человек

Всё прошло отлично, цены и обслуживание хорошие, клиентам идут на встречу. Велик брала на 3 дня, немного "покоцаный" : протектор шин стёрт, их бы поменять, но не смотря на это проехала около 50 км по бездорожью.Благодарю за впечатления от поездок, которых бы не было без вас :) Советую всем кто хочет взять в аренду велосипед, выбор в принципе есть, плюс находится организация в центре-это удобно.

Название полностью соответствует качеству оказания услуг.Позвонила по указанному на сайте телефону для того чтобы узнать оказывают ли услуги по заточке коньков(на сайте указано что ДА, но решила уточнить дабы не ехать зря) "мужчина" хамским тоном ответил что НЕТ, и нечего мол звонить в нерабочее время( был вечер)после чего бросил трубку. Что тут скащать "профессионалы"!!!

Раньше всегда брал велосипеды только здесь, был доволен оргниазацией . Но за два дня отношение поменялось. В понедельник и вторник приходил к ним примерно в 11-00 и в обоих случаях двери были закрыты. Видимо в будни клиентов на столько мало, что персонал посчитал нужны совсем не приходить. Однако в их оправдание стоит сказать, что в Дубль Гисе оказывается есть пометка мелким почерком " по предварительной записи" (как к стоматологу или парикмахеру) - это не серьезно.

Сдавала сюда свой дринчипед на ремонт на днях, поделюсь впечатлениями. Подвальное помещение, неширокая лестница с крутыми ступенями, хоп - и внизу целый велосипедный рай. Принявший велосипед Денис практически сразу определил основные моменты поломки, затем набросал приблизительную смету, и сказал, что объект ремонта будет готов "завтра-послезавтра". Взял аванс на запчасти, пообещал поставить коня "на ноги". На следующий день велосипед был готов к пробегам, что несомненно порадовало - думала, ремонт займет больше времени. Выглядел, правда, как новенький. Денис обстоятельно рассказал и показал, что именно он сделал и для чего. Расчет был безналичный. Не поняла, почему внизу пишут о хамстве - напротив, очень толково и подробно ответил на все вопросы, как по телефону, так и лично, произвел впечатление вежливого человека. В целом - рекомендую, качественный и быстрый ремонт.

Сервис полностью соответствует своему названию. АГРЕССИВ! Первый раз обратился в него для замены лопнувшей спицы на заднем колесе и заодно исправления косяка, появившихся после сезонного техобслуживания в другом популярном вело-сервисе (на определенных передачах цепь стала тереться в районе переднего переключателя). Указанные неисправности были устранены, но тем не менее впечатление осталось не очень: - Велосипед я забрал только через сутки, но проблема не в самом сроке (хоть неделю, если необходимо), а в том, что мастер не сориентировал по сроку сразу (я отдавал до обеда и рассчитывал, что к концу дня будет готово), а когда я потом спросил по телефону "скажите хотя бы примерно, когда я смогу забрать велосипед", он недовольным тоном сказал что-то вроде "когда позвоню, тогда и заберете". Как будто одолжение мне делает. - Помимо поставленных задач он зачем-то смазал мне цепь (не преминув, конечно, поумничать "а ты цепь принципиально не смазываешь?" и зачем-то подтянул тросики обоих тормозов, да так, что рычаги стали ОЧЕНЬ резкими. Сказал, что "так правильно". Спасибо, конечно, за заботу, но такие вещи обычно делают по согласованию с клиентом. Меня тормоза вполне устраивали, я к ним привык. Честно говоря, для меня это было неожиданно и я растерявшись не спросил, добавил ли он эти услуги в итоговую стоимость работ (цена меня утроила в общем-то, но не добавить было бы странно с его стороны). В любом случае считаю некорректным подобное поведение. Он еще попросил написать отзыв на флампе, но я решил, что 5 звезд не поставлю, а негативный отзыв писать не охота, т.к. помог все-таки. Второй раз я позвонил сегодня. Мне приехала новая вилка и я захотел её поставить. Звоню с вопросом, можно ли поменять вилку сегодня, сколько это будет стоить и сколько займет времени. На что мастер сказал, что это зависит от многих факторов, есть ли <тут он перечислял какие-то детали, которые я не знаю>, если их нет, то надо подбирать и т.п. Я сказал, что не знаю, что это, может он подскажет, что именно посмотреть, что должно быть в комплекте, чтобы вилку точно можно было поставить, а я зря не ездил туда-сюда. В ответ от него пошла агрессия. "Вы звоните в консультацию или вам нужно что-то поменять?". Мне нужно поменять, но раз есть нюансы, наверное, нужно их выяснить по телефону. В общем в этот раз я не поехал туда и больше не собираюсь. Извините, что побеспокоил. В общем, с общением у мастера явные проблемы, поэтому рекомендую сервис только тем, кто не будет задавать лишних вопросов, кто полностью доверяет мастеру свой велосипед и кому все равно, что и как будет сделано.

Пробил колесо, повел велосипед заклеить в эту мастерскую, так как была самой близкой. Пришёл, сказали что заклеить могут только в течении полутора часов. Пришёл через полтора часа, сказали что ещё не сделали. Ждал ещё пол часа. Сделали может и качественно, но после этого стало медленнее крутиться колесо, и плохо переключаться скоростя (пробито было заднее колесо). Не удовлетворён обслуживанием.

Горе мастера не смогли открутить фланец на задней втулке, пытались высверлить-испортили деталь. Пришлось покупать новое заднее колесо и обращаться в другую мастерскую- не ходите сюда ремонтировать.

Случайно попал в этот прокат за велосипедом для покатушек в лесу. Печаль-беда произошла почти сразу же после начала поездки - оторвалась цепь да и сам велосипед был уставшим. Вернулся обратно, мне любезно заменили машину, дали вымыть руки с мылом, да и вообще без всяких претензий за сломанную цепь. Персонал приятный, минус одна звёздочка за потраченное время.

Отличный прокат))персонал вежливый и адыкватеый,лучшие велосипеды в городе))в ремонт сдавал велосипед сделали все отлично прям как новый стал)))

Вполне себе ничего, брала в прокате доску, осталась довольна состоянием. Выяснили на какую ногу катаюсь, без проблем перекрутили креления под другую ногу. Цена порадовала мой кошелек. Очень заинтересовал 2х местный велосипед, а так же велосипед с лыжей вместо переднего колеса))) названия всей этой дивной техники вот не запомнила)))

Брал сноуборд, доска очень понравилась! В меру мягкая доска, боты очень удобные. Ботинки были сухими. Выбирал прокат по цене, не смотря на это состояние оборудования хорошее! Считаю достойным рекомендации.

Велосипеды в отличном состоянии,удобное расположение проката!всегда вежливое обслуживание ,все расскажут покажут!ценник радует глаз))всем советую именно этот прокат,не пожалеете))!

Не раз уже брали велики в данном прокате,Все безумно Нравиться,все покажут,обьяснят,научат.Велосипеды отличные,не разу не подвели.За велосипедами только туда!)

Мы с мужем брали велики на прокат, замечательно покатались, велики новые,у нас ничего не ломалось, не скрипело и т.д.В общем,отличный велопрокат в центре.

Приходили вместе с другом, сразу удивил большой выбор и богатое разнообразие велосипедов. Разные размеры Да у велосипедов есть размеры как на одежде:) Там s, m, l, и так далее, плюс на велосипедах стоит разнообразное оборудование : начиная от педалей, грипов, переключателей, багажников можно в добавок поставить фонарик, катафоты - отражатели и все это зависит от ваших пожеланий. Также есть автобагажники для велосипедов если брать на природу, оч. удобно кстати)) Ну и для гурманов есть велосипеды классом посильнее (Merida, Corratec, GT), и даже ТАНДЕМ!)) Краем глаза заметил ролики и сноуборды с лыжами, но к ним я пока равнодушен) Хотя все смотрится оч. круто))

все на 5 с плюсом - приветливый и общительный мужчина на выдаче, все рассказал, показал, пошутил) выдал нам два вела, рассчитал стоимость. единственное место, где нам выдали вел на 130 кг нашего веса) спасибо за наши выходные!))