Отзывы 2ГИС, городской информационный сервис

Идея прекрасная, реализация хромает. Дважды отказали в приеме информации «скоро открытие» - сначала «вывеска старая», потом «мы связались, собственник просил не указывать» - через два дня магазин открылся. У одной и той же сети изменилось время работы, есть официальная информация на сайте - для четырёх филиалов учли, для двух «собственник просил». Отзыв о гостинице, оставленный под своей фамилией, «не подтверждён». В целом ощущение, что правил никаких нет, каждый сотрудник принимает решение в меру своего разумения.

Встретила на входе приятная девушка,сотрудник гиса,все объяснила ,спасибо ❤️

Так себетоовл

Отврат убогие! Сбер говно

Очень много трут отзывов реальных! Дубль ним превращается в проплаченные рекламу!!! Удалите тогда вообще раздел отзывы и не позортесь!!! Перестала вообще читать отзывы на данном ресурсе! Вы решили все отзывы с 1 звездой потереть чтоль???? Позор конечно! И после этого говорите что вы не удаляете по просьбе организаций? Практически все отзывы с 1 звездой стерты!!! и причины названы самые идиотские.

На каком основании вы удаляете отзывы? Написал отзыв про "Телемастер Барнаул" удалили. Стыдно должно быть, отзывы от настоящих людей удаляют, а отзывы накрученные оставляют.

Почему не добросовестные отделы могут отослать в непотвержденные отзывы реальные отзывы? Все доказательства что человек пользовался услугами той или иной компании на лицо, фото, номер телефона и прочие. Почему? Почему у некоторых организаций доходит до 30 отзывов не потвержденных, а однодневок с пятерками хоть отбовляй?

Пользуюсь дубольгисом уже долго но с каждым разом когда я захожу в него я хочу его удалить , вечно удаляют комментарии по работе где люди говорят чесно о организации,но похоже вас волнует только бизнес , столько накрученный комментариев куда не пльюнь, мне очень жаль это была практический лучшая программа ты всегда мог по ней определить что организация и что она представляет теперь это 0/5 , жаль что нету нельзя поставить ноль

Очень высокие цены. Преподносите не достоверную информацию.

Программа хорошая, а вот работают там очень неприятнейшие люди, сотрудников никто и ни во что не ставит, зарплаты вовремя не выплачивают, кормят завтраками. Отбили все желание пользоваться данным приложением

Здравствуйте. Сервис очень крутой и понятный. Очень хотелось бы отдельное мобильное приложение для бизнеса, чтобы владельцы бизнеса смогли ответить на отзывы прямо из телефона. А то неудобно из браузера отвечать на отзывы. Спасибо большое!!!

Здравствуйте. Хочу добавить свой отзыв. Пользуюсь приложением компании на протяжении многих лет. Спасибо Вам что Вы есть. Сейчас с добавлением навигатора стало еще на много удобннее. Хорошо что Вы развиваетесь . Много негатива со стороны. Но я думаю что те люди которые пишут негатив всё-таки пользуются Вашим приложением . ,,Двуххвостки одним словом.,,

Только 2 гис и пользуюсь, для того, чтоб найти необходимое мне место. Очень удобно использовать и продумано все хорошо.

Пользовался данной программой в Москве. Очень удобный навигатор, все маршруты, пересадки (вплоть до того, в какой вагон метро лучше садиться), все пешие направления, все очень удобно и ни разу не заблудился. Рекомендую данный сервис в незнакомых городах, для правильного перемещения. Ещё один вопрос - раньше в приложении был навигатор по городу Прага, теперь его нет. С чем связано и возможно его вернуть?!

странный у вас сервис, хотела написать отзыв о доме, войти через почту так и не смогла с 10 попыток, пишут что неверный логин или пароль, это как? вот и оставь отзыв

Почему мой отзыв удалили? Касаемо компании YDent на Балтийской? Ваш аргумент звучал так: вы не можете оставлять отзыв если не получали услугу. Вы читали отзыв и вникали в его суть? В поликлиннике, где лечат зубы и где идёт непосредственный контакт с ротовой полостью а возможно и с травмированными её частями. В процедурный кабирет врач входит в той же обуви что и ходил на улице не одевая бахил!! Вы действительно считаете что я должен сначала получить возможно опасную для моего здоровья услугу чтобы предостеречь будующих посетителей? Я вот не решился получать услугу в таком месте где элементарные правила не соблюдаются что уже говорит об отношении к работе. И Вы удалаете такие отзывы? Я прям расстроен. Как теперь верить Вам?

Ответчик: ООО "ДубльГИС" ИНН: 5405276278 В случае, не удаления отзыва (ПОЛНОГО УДАЛЕНИЯ), буду вынужден обращаться в суд для защиты чести и достоинства организации, на основании статьи 152 ГК РФ. "Защита чести, достоинства и деловой репутации." Буду краток. Был отзыв на нашу организацию. Естественно являясь, клиентоориентированной организацией, мы спросили данные клиента, чтобы найти его в нашей базе GinCore. Проанализировать звонки (есть запись разговоров в облачном хранилище) По внутренним правилам флампа, если клиент не ответил, то отзыв переносят в неподтверждённые через 5 дней. 16.09.2021 были запрошены данные клиента возможного. 24.09.2021 оставлена жалоба на отзыв. 12.10.2021 звонил на 88002003600 13.10.2021 звонил на 88002003600 13.10.2021 отправлял письмо на ask@flamp.ru 13.10.2021 оставлена жалоба на отзыв повторно 14.10.2021 звонил на 88002003600 Звонки (все записи разговоров имеются) и отправленные письма были с просьбой удалить отзыв по правилам флампа. РЕЗУЛЬТАТА НЕТ. 1. ПРОШУ УДАЛИТЬ ОТЗЫВ от 16.09.2021 (Не переносить этот отзыв в неподтверждённые) 2. Провести беседу с сотрудниками, которые ответственны за анализ отзывов и жалоб на них. Ответчик: ООО "ДубльГИС" ИНН: 5405276278

2гис - вечен! Нам друзья очень повезло что мы такое изобрели)

Друзья, мы в личном кабинете все поменяли на десктопе все ок, а вот в приложении даже после обновления все по старому. Мы работаем с 1.10 с 8.00 и для нас важно чтобы клиенты это видели. Просим решить ситуацию и исправить наш режим в приложении!

Здравствуйте! А почему нельзя оставлять отзывы про государственные организации, например Роспотребнадзор, Минприроды?

Спасибо, что удалили все мои отзывы. Было очень неприятно. Некорректное отображение расписаний. Рекламы очень много. Я говорю про ту, что оставляют обычные люди. Хотя вашей тоже очень много. Строишь маршрут тебе ссылку определенной компании такси предлагают. На карту нажать невозможно, попадаешь на какого-то вашего спонсора. Какие ещё уточняющие данные вам дать?

Отзывчивые, вежливые, доброжелательные работники)

Спасибо, менеджеру Юлили быстро и корректно решила наш вопрос по поводу оскорбления в отзыве нашей компании

Вечно удаляете отзыв!!!

Меня уже это раздражать начинает. Когда, когда уже на сайте будет нормальная сжимка фотографий, что бы кидать их спокойно, а техника все сделает сама ? 21 век у вас все какой то маразм.

Согласен офис работает только за бабки. Дерут деньги с предпринимателей. А отзывы людей не возможно оставить. Как навигатор тоже не фантан, ведет не известно куда. Знаю несколько контор которые были а потом как перестали давать им деньги все сразу исчезло. Отстойный сервис. Я пользуюсь чаще гуглом. Он не фильтрует по крайней мера так нагло

Очень стал разочаровывать. Отзывы трут. Прям нагло при чем. Много отзывов про городские учреждения трут, например про комитет по строительству и архитектуре Индустриального района. Закройте вообще тогда эти рубрики, если ваши модераторы трут. Домов половина не отображается. Раньше после обновления, недострои все стояли, сейчас смотришь дома есть, а по картам нет. Что происходит?

Здравствуйте, приложение ваше отличное, всегда выручает, но подскажите имеет ли права фирма не оказавшая надлежащие услуги удалять комментарии? Или у вас есть такая платная услуга? Компания 7е небо по производству натяжных потолков удалила мой второй комментарий, потолки установили безобразно, месяц делали попытки исправить, звонили, приходили и ничего так и не исправили!!! Я хочу чтобы мой комментарий восстановили, если надо скину вам все доказательства, есть фото

Позор! Это уже не первый раз...! Я добавил новую организацию + добавил фото + добавил номер телефона: а в итоге отклонили добавление этой организации...! А через пару дней эта самая организация у себя в инстограме сама публикует такой же адрес как я и указывал!!!! (скрип прикрепил к уточнению места добавления организации по адресу)

Конечно дна хватало и казалось бы прошибать уже нечего, ан нет новое дно. Это надо так удалить и не уведомить саму компанию "этапять". И главное с отличной репутацией и отзывами. И самое главное и не узнал бы если бы не клиентка, которая не смогла отправить отзыв, компании то нет. Полная не клиентоориентированность, как минимум, вы должны ставить в известность эту компанию и предупреждать, что удаляем, причина такая то (клиент указал что вы не работаете, компания не работает, что то еще). Тут итак клиентура далеко не в очередь, из этой пандемии, еще и это. С такими "помощниками" и врагов не надо. Или это у вас платим за рекламу отношение одно, как ниже с "Ноутбук-Сервис", можно удалить филиал и негативные отзывы, бесплатно можно просто компанию удалять, что он денег не приносит же. У меня бомбит.

Пособничает чистке негативных отзывов к компаниям (которые нельзя удалять по правилам сервиса), через "закрытие" филиалов, они как были на месте так и остались!

Ужасно определяет местоположение Если бы я не ориентировался в родном городе, то давно бы заблудился. Просто ужасно работает. Но так было не всегда, последние пол года наблюдаю за этой проблемой

Сервис хороший. Спасибо за удобство пользования, многофункциональность и всезнайство) Без ложки дегтя, к сожалению, тоже не обошлось. Прошу не блокировать мои отзывы, как "происки конкурентов". Не всегда есть смысл, после опубликования негативного отзыва, отвечать на гневные комментарии руководства фирм. Могут понять кто написал, звонить и ругаться, что мы необъективно оцениваем их контору. Я выражаю свое мнение, а истерики директоров слушать не хочу. Так же не всегда есть время просматривать, кто и что написал в ответ. И это не значит, что мой отзыв "заказной".

2 Гис Авно. очень много клеветы на фирму, не соответствующее действительности. есть видеозаписи со звуком опровергающие слова клиентов. и они эти видеозаписи во внимание не берут( но отзыв публикуют ). говорят нам без разницы ваше видеозапись,клиент был значить так и было. значить АВНО!!!

Закрыли мою компанию на карантин, спасибо вам за потерю дорогих мне клиентов в это трудное время!!!

Я смотрю сейчас стало модно "обнуляться"!?))\ И с Вашей помощью, оказывается, можно почистить свою недобросовестную репутацию? Удалить все филиалы с отвратительной репутацией и создать точки заново? Да еще и отзывов фейковых понаписать - здорово придумано!))

Почему мы не работаем с 2ГИС? История нашей работы с 2ГИС начиналась замечательно.Мы проводили рекламные кампании с отличным менеджером Олегом Цейзером.Отзывы были как положительные ,так и негативные,и те и другие помогали нам в нашей работе.Но все изменилось ,когда мы отказались от платной рекламы,ввиду ее низкой конверсии. В начале 2019 г. был опубликован отзыв,где было написано,что мы-компания-мошенники,пользователем,который не являлся нагим покупателем.Пальто было куплено в другом городе с сайта с похожим названием.Нам пришлось несколько месяцев доказывать 2ГИС и пользователям,что мы не занимаемся интернет торговлей.На наши претензии не реагировали.Был нанесён ущерб нашей репутации. 30.10.2019 покупатель написала отзыв,целью которого было унизить и оскорбить наших сотрудников.Путем неимоверных усилий и массы потраченного времени ,нам удалось удалить первоначальный вариант,который содержал выражения попадающие под действие статьи 5.61 КоАП РФ.Всего было написано 4 отзыва,притом публиковались на другие наши отделы.Мы обратились в 2ГИС с требованием отблокировке данного пользователя,но реакции не поступило.Единственным выходом из сложившейся ситуации ,было решение об удалении с данного ресурса. 04.02.20 поступила информация о том,что мы вновь размещены в 2ГИС. Компания 2ГИС превратилась из достойной поисковой системы,где можно найти любую организацию,в средней руки «желтое издание»,а также площадку для сведения счетов и заказных отзывов. Мы за ЧЕСТНЫЕ отзывы! В конце данного отзыва,обращаемся ко Всем,чья репутация пострадала от действий данного ресурса ,напишите нам на почту palto1000@yandex.ru для создания коллективного иска. С уважением, «1000 Пальто»

И снова единица, на этот раз уже навигатору от компании 2ГИС. Не стал бы сразу ставить такую низкую оценку, если бы это был единичный случай. Навигатор у вас вообще удивительный. Еду днем, светло, практически за город. Везу груз. Пригород этот не знаю, адрес дома с литерой "Г". Изначально так и забил. Вроде показал. Поехал. Приезжаю. Притормаживаю. Вижу дома с литерой "А", "Б", "В"...... приостановился, кручу головой ищу "Г". В это время навигатор мне "Поздравляю вы приехали, Спасибо, что пользуетесь....". Какой приехал? ТЫ меня, уважаемый, даже близко не подвел. Ладно увеличиваю на смартфоне карту, думаю, сейчас найду этот дом с литерой "Г". А его нет!!!! Вообще не понимаю, куда дальше двигаться. Звоню жильцам, чтобы встретили. Оказалось, что надо было сделать еще поворот и в итоге я не доехал метров 400. Ладно думаю, посмотрю, может дом совсем еще новый и на карту не нанесен. Ничего подобного, лет 10 минимум уже как построен.

Звонят через день, что бы за рекламу деньги собрать, а ошибки исправить некогда!

В поисках актуального транспорта так и пользуюсь приложением яндекс транспорт, т.к. дубль гис работает хуже. Иногжа пользуюсь программой на компе, когда на работе. Но поиск тут занимает много времени. Вот еще что можно было бы улучшить: узкую рубрику. Например, мне нужны обои. В чем проблема вывести список только тех, у кого эта рубрика? Так нет же, такой рубрики нет, зато есть "декоративные элементы, покрытия" и соответственно там все подряд. А оно мне не нужно, ибо это увеличивает время поиска. В наш век современных технологий это раз плюнуть. Поэтому идем в гугл. Вопрос: зачем ваша программа вообще нужна, если есть более удобные?

Класс! И это класс! Круто

Здравствуйте! Никак не могу получить ответ!!! По каим то не ясным мне причинам мою организацию удалили из справочника! Я случацно это обнаружила зайдя в приложение 2Гис! Я звонила на операторам,мне не ответили,оставила голосовое сообщение. Писала в приложение. Ответ был только на электронную почту,с обещанием позвонить!!! Прошло около 2-х недель,но я так и не дождалась звонка!!! Мою организацю,восстановили,но никаких обьяснений и извинений не последовало!!! Что это было вообще? То есть в любой момент могут просто взять и удалить! Нигде в интернете не описаны подобные случаи. И что это за отношерие такое? Игнор. За это время я потеряла немало клиентов и денег. Т.к. в приложении было написано : "Возможно,организация закрылась!"

Когда я зарегистрировала свою организацию в справочнике дубль гиса, мне через неделю позвонил менеджер рассказал , как войти в личный кабинет, как им управлять и предложил встретиться и пообщаться по поводу рекламы - в тот день мне было неудобно, на что сотрудник предложил встретиться завтра, так и пропал. Если бы была оценка 0, то я поставила бы её, абсолютный ноль в работе. За что ваши сотрудники получают зарплату?! В Бюджет моей компании была заложена сумма на рекламу и в принципе я готова была встретиться и оплатить их услуги, поэтому воспользовалась другим информационным ресурсом. Ваши сотрудники - это лицо вашей фирмы, то как вы ведёте дела о многом говорит, позор!

Не прошло и суток, как я вынужден снова писать отзыв о компании. Вчера мною был оставлен отзыв о работе службы поддержки данной организации с отрицательной оценкой. Сегодня данный отзыв спрятан в "неподтвержденные" и мною получен ответ в котором есть ссылка ПРОЧИТАТЬ ОТВЕТ Но данная ссылка позволяет действительно только прочитать ответ. Ответить на заданные вопросы я не могу. Во всяком случае я не нашел как это сделать. Соответственно если я "не отвечаю" отзыв остается в неподтвержденных и никак не влияет на рейтинг компании. Таким замечательным образов 2Гис пытается хоть как-то удержать свой и без того невысокий рейтинг (съехавший уже до тройки). Более того в ответе они пишут, что не модерируют отзывы и они уходят в "неподтвержденные" через пять дней, если написавший не отвечает на вопрос компании. Однако мой повторный отзыв сразу снова попал в неподтвержденные. Это говорит о том, что данный "замечательный" справочник придумавший рубрику позволяющую распространять клевету, правду о себе публиковать не хочет, помещая пользователей в БАН.

Не прошло и суток, как я вынужден снова писать отзыв о компании. Вчера мною был оставлен отзыв о работе службы поддержки данной организации с отрицательной оценкой. Сегодня данный отзыв спрятан в "неподтвержденные" и мною получен ответ в котором есть ссылка ПРОЧИТАТЬ ОТВЕТ http://email.2gis.ru/c/eJx1j0tuwzAMRE8jLQ2K1IdaaNEgyDUCuVIToY4TyM7v9qWLbgsQ4ONgCHJKytXFyLolBAQwBtAQOR7McEC79-jRQrAEzikLeGrL0O_6nGqOhgt_RkawkMlHsRY0geNoxpH0lM7relsUfSg8SP2tCo25z_k-CX21fpHmPNnASJYiB0RRen20-lz-tejT9ZLbVHtSYacQ6zYdWxH8PYjehy0Ib0LY654edS3X71UyvPNc6kte-QGsaETT Но данная ссылка позволяет действительно только прочитать ответ. Ответить на заданные вопросы я не могу. Во всяком случае я не нашел как это сделать. Соответственно если я "не отвечаю" отзыв остается в неподтвержденных и никак не влияет на рейтинг компании. Таким замечательным образов 2Гис пытается хоть как-то удержать свой и без того невысокий рейтинг (съехавший уже до тройки).

Вынужден поставить столь низкую оценку некогда замечательной компании. Во-первых за безобразную работу службы поддержки и во-вторых: за превращение компании в бюро по сбору клеветы, вранья и сплетен в так называемой рубрике "Отзывы". Что касается претензий к службе поддержки: ответа пришлось ждать 3 недели. Соизволили ответить, только после повторного обращения. При общении со "Службой поддержки", такое ощущение, что на том конце провода сидит человек, который вообще не понимает русского языка. Ему пытаешься все объяснить, привести аргументы. Тебе в ответ какая-то чушь, ссылки на какие-то не работающие правила, которые, кстати, отвечающий сам не читал (во всяком случае складывается такое впечатление). Что касается сути спора. Поясню. С некоторых пор ДубльГис взял на себя функцию по предоставлению площадки для публикации отзывов. И если на других подобных площадках, есть какая-то адекватная поддержка, с вполне четкими правилами, то у ДубльГис есть только одно правило - "НИКАКИХ ПРАВИЛ". Что и подтверждается уже неоднократным общением со "Службой поощрения лжи и клеветы". P.S: "Мы не проверяем на достоверность слова авторов: у нас нет ни возможности это делать, ни прав — ​ отзыв принадлежит автору​ и только автор несет за этот контент ответственность." Вот в таком стиле отвечает служба поддержки. То есть, мы не при делах, а если какой-то психически ненормальный, что-то написал, то это нас не касается.

Вынужден поставить столь низкую оценку, некогда замечательной и нужной компании за работу службы поддержки. Во-первых: ответ на обращение пришлось ждать три недели, и то соизволили ответить, только после повторного обращения. Во-вторых: некогда приличная компания опустилась до рубрики ОБС- "одна бабушка сказала", то есть взяла на себя функцию вынесения оценок другим, путем публикации клеветнических отзывов. В-третьих: при публикации отзывов, не соблюдаются правила, а при ответе от службы поддержки идут ссылки на свои же не работающие правила, которые, как оказывается эта самая служба поддержки не знает. Поясню. Речь идет об отзыве написанном клиентом, после общения по телефону. Звонившему клиенту было пояснено, что он обратился в организацию не по профилю. Дана вежливая консультация. А в результате отзыв с ложью, клеветой, перевиранием фактов и сути разговора. Но со слов "службы поддержки" - такие отзывы публиковать можно. Получается, что общаешься не со Службой ПОДДЕРЖКИ", а со Службой поощрения вранья и клеветы. Надеюсь "любимый" ДубльГис не удалит данный отзыв на своей площадке. Вы же не удаляете отзывы написанные на основании личного опыта?

Чёт обалдели.. начали путать и путаться.. Когда им хотела указать на ошибку в их ориентации, бросают трубку.... печально... давненько с 2 гис не было проблем... (((

Все та же беда с отзывами - их не анализируют, нет никакой ответственности за ложь и клевету... Администрация не реагирует НиКаК!.. есть примеры из собственного опыта...

Спасибо Команде Дубль Гис за Новогодний снежок на экране! Настроение поднимаете! С Наступающим Вас Новым Годом! Благополучия и процветания!

Все нравится, вот только бы добавили возможность передачи информации по отмеченному адресу/построенному маршруту на AppleWatch. А то приложение есть на часах, а толку от него нет, кроме того, как посмотреть где ты находишься. К примеру, построил маршрут или указал дом и указал, что поделиться данным маршрутом с часами. Вот тогда бы цены не было вообще! Заранее, благодарю.

В любом новом городе удобно ориентироваться, а особенно учет пробок в баллах. Единственное, не рассчитывает время поездки с УЧЕТОМ пробок, за это балл снизил. Новые места появляются обновляются сразу, любое заведение по писку найти легко, успехов вам и развития.

Отзывы никак не проверяются, печатаем все, в том числе и бред конкурентов, накрученные отзывы иззи. Вся деятельность это выколачивание денег, за непонятный профит, как я писал ниже. Пол справочника все випы, все впереди списка. На просьбу предоставить понятные цифры, какой то эфемерный бред, клиент идет ой это дубль ГИС, клиент не идет, ну бывает. Подумаешь вы там по 20К в месяц отдаете.))) Принципиально буду всем советовать не размещаться платно, даже у кого деньги есть. Достало такое отношение, как "дойные коровы". Иногда самую хорошую идею можно обгадить.

Мое любимо приложение! Просто без него уже не представляю, как бы ориентировалась в чужом городе)) Да даже в Барнауле иногда проще просмотреть дорогу в 2гис. Ездила в Москву и там вообще супер выручает, показывает в какой вагон метро сесть и из какого выхода выйти)) В общем спасибо, что вы есть и делаете свою работу! p.s. ставлю 4 за частые маршруты, которые идут немного не логично или в тупик!

С момента появления этой компании был очень им благодарен и всегда пользовался услугами и как обычный обыватель и как предприниматель. Все было замечательно, ровно до тех пор, пока компания 2ГИС не стала заниматься не своим делом. Сейчас объясню в чем суть претензий. Это проблема отзывов. Раньше 2ГИС каким-то образом сотрудничала с Флампом и все отзывы появляющиеся на Флампе автоматически появлялись на 2ГИС. Теперь же 2ГИС решили отправиться в самостоятельное плавание. И если с Флампом как-то удалось наладить взаимоотношения и в случае появления явно клеветнического, ложного и просто лживого отзыва, его по правилам Флампа удалить можно, то 2ГИС пошли еще дальше. Просто предоставили площадку для публикации клеветы и лжи, при чем абсолютно безнаказанно. Объясню на конкретном примере. Наша организация занимается предоставлением услуг. Причем предоставлением услуг не по телефону. То есть для того чтобы назваться нашим клиентом, необходимо нашими услугами воспользоваться. По телефону можно оставить только заявку. Разговор по телефону не является предоставлением услуги. В один прекрасный день звонит девушка и сразу же начинает провоцировать конфликт (опыт общения с подобными провокаторами есть) поэтому разговор с ней недолгий, прощаемся. Через 4-5 минут прилетает уведомление на электронную почту о появлении отзыва с оценкой 1 балл. Понятно, что заготовка была уже сделана, оставался только контрольный звонок. При чем в отзыве девушка несет откровенную чушь не имеющую ничего общего с разговором по телефону, в стиле "Обратилась. Приехали. УГРОБИЛИ!!! Никому не советую, и так далее." По номеру телефона (благо это сейчас очень легко сделать, стоит ввести номер телефона в Яндекс) устанавливаем личность девушки, находим во всех соцсетях. Выясняется четкая связь с компанией конкурентами занимающимися аналогичной деятельностью плюс никогда эта мадам к нам не обращалась. С девушкой пытается связаться руководитель по телефону. Поняв, что ее вычислили мадам начинает нести еще большую чушь, что будет разговаривать только с сотрудником которым разговаривала. Ну хочешь так пожалуйста. Звоню ей сам. Спрашиваю, зачем она это делает? И что мы ей сделали плохого? Тут она вообще начинает истерить, что мы ей звоним и угрожаем, после это бросает трубку и больше не берет. Подозреваю, что и симку выкинула. Теперь про 2ГИС. Сначала на эмоциях написали ответ девушки с указанием ее настоящего ФИО, номера телефона и обратили внимание 2ГИС на заказной, ложный и клеветнический отзыв. Далее начинается переписка с 2ГИС, пишут что мол по правилам (аналогичное правило на Флампе тоже есть) необходимо обратиться к клиенту, чтобы он указал конкретику, например дату обращения, время, последние 4 цифры телефона или номер квитанции. И если клиент не отвечает, то через 4-5 дней отзыв удаляется. Ладно смиряемся с тем что эта клевета провисит на виду у всего города 4-5 дней, делаем как советует сотрудник 2ГИС. Но затем компания 2ГИС идет еще дальше и говорит мне в переписке, что отзыв удаляться не будет, так как теперь изменились правила, и эти отзывы тоже нужны для предоставления общей картины. Тут реально начинаются просто психи. Идет какая-то совсем чумовая переписка. Я не знаю кто там отвечал от имени 2ГИС, но мой взгляд явно какой-то либо некомпетентный человек, либо неадекват. Короче выбесили меня донельзя. Мы со психу хотели даже удалиться к чертовой матери из этого справочника. Но разум возобладал. Ибо клиентов 2ГИС все таки приводит и в этом плане компания себя оправдывает. Через пару дней нас снова известили, что правила опять поменялись и отзыв останется, но в рейтинге учитываться не будет. Плюнули, просто проглотили и решили вообще забить на это дело. Пусть хоть что теперь пишут. Правда когда в очередной раз позвонила менеджер по рекламе (а звонят они регулярно разв месяц точно) и предложила в очередной раз разместиться у них платно, с пометкой премиум была уведомлена о том чтобы больше нам не звонить и не просить нас оплатить деньги за возможность клеветать на нас.

Замечательная фирма. Успехов вам и удачи в вашей славной и не лёгкой работе. Очень хорошее приложение или программа не знаю как правильно сказать. Удобно когда в другой город приезжаешь. Молодцы прям 5+++.

Здравствуйте! Прекрасная компания! Всё что нужно! Не только Барнаул, другие города других стран! Прекрасно! Памятник вам? Долгих лет жизни всему персоналу!!!!!

Пользуюсь сервисом чуть ли не с момента его появления. Он и на заре своего становления впечатлял, а сейчас использование современных методов и технологий просто каждый раз восхищает. Очень нравится навигатор. Просто вот настолько все удобно, что нет желания проверять что-то другое. Пользователи общественного транспорта непременно оценят фунцию показа местонахождения автобусов и трамваев в режиме реального времени. Количество подъездов и нумерация квартир в жилом доме тоже полезная штука. Ну а сегодня я, например, ещё увидел, что, в Ленте можно увидень цены через 2гис. Да тоже здорово! В общем крутой, мощный и мегаполезный комбайн.

Отличная программа!! Когда ездила в Москву в гости к подруге, специально добавила нашу столицу)) Московская подруга все удивлялась, зачем она тебе, мы все пользуемся "окей Гугл" или Яндекс карты. Так что я вам скажу! Не везде ловил интернет, не все показывалось в этих помощниках, а 2гис нираз не подвёл!!! К концу нашей поездке, она задумалась об установке себе 2гис! Спасибо, путеводитель города!!!

Только положительные впечатления и опыт. Огромное спасибо за ваш труд. Огромный плюс, что появилась функция «движение общественного транспорта».

Лучше 2ГИС, может быть только новая версия 2ГИС) Топ приложение! Автобусы, навигатор, товары. Скоро вообще перестану пользоваться всем, кроме 2ГИС. Спасибо)

Появилась новая функция «движение транспорта онлайн». Прикольно, все работает. Сегодня протестил

Странно работает система отзывов. Я написал отзыв про грильницу на Ленина , что не смог купить там то, что хотел. Мой отзыв удалили, потому что я не чего там не купил!))) Есть очень частотное ощущение, что отзывы удаляют по просьбе организаций.

Девочки менеджеры - просто молодцы! Всегда все грамотно, быстро и четко. Обращались не раз по рабочим вопросам. Да и вообще 2 ГИС это круто... и как раньше жили без вас...