Отзывы PROСВЕТ, магазин крепежа, светотехники и электроинструмента

Приехали в магазин Просвет за выключателями, в итоге столкнулись с консультантом Виталием. Уехали с полным комплектом освещения для комнаты от выключателя до люстры

По расписанию магазин работает до 20.00 приехал в 19.20, магазин закрыт, маркёром исправили режим работы до 19.00 в 2 гис не исправили.

Исправьте в интернете график работы. Это играет большую роль!!!

Звонил уточнить наличие товара.Взяли трубку .услышал голос "(женское имя)возьми трубку, закалебали".и тишина.то есть кто то ответил на мой вызов и попросил девушку ответить на него,потому что "закалебали".естественно ждать не стал.Давайте больше отдыхать персоналу магазина, а то у них уже нет сил и нервов отвечать на звонки клиентов.

Очень дорогие лампочки и грубое отношение

Спасибо)) всё хорошо работает)))

Политика наценок просто великолепная:) В ПроСвет точно такая же Снегурочка стоит 3600, в магазине Обь десятью минутами ранее - 2200. По некоторым гирляндам ценник в 2 раза выше других мест в городе за идентичные гирлянды:)

аргументировано: невероятно хороший филиал магазина начала поиск необходимого товара с сайта "Просвет". Очень порадовало, что там на каждый товар указано, сколько его в наличии и в каком филиале что находится. Но поскольку на каждой вкладке также пишется, что товар может отличаться с изображением на сайте - я не стала заказывать по Интернету, а просто с кодами товаров пришла в филиал. И мне вежливо, приятно и с желанием помочь (что немаловажно!) показали товар, в работе, в сравнении - как угодно! Также надо отметить, что я искала товар из новогоднего ассортимента. А поскольку их зачастую магазины убирают далеко и надолго, нужно постараться отыскать умело и срочно гирлянду в апреле. Так вот в филиале по адресу Торговая, 32 - у меня по телефону взяли коды необходимых мне товаров (при этом специалист магазина успокоила меня информацией, что, конечно же не обязательно все эти товары будет мне приобретать, и я смогу их посмотреть и уже выбрать, что мне подойдёт), взяли коды, перезвонили и сказали, к которому времени можно подходить, посмотреть гирлянды. В самом магазине невероятно подкупило то, что консультанты, продавцы, специалисты - что они готовы к "болтливым" покупателям и с участием поддержат беседу, когда те начнут рассказывать, как сложно в республике найти то-то и то-то, и как хорошо, что в Просвете есть возможность (доступно и быстро) приобрести товары. В общем, сервис отличный - мало сказать. Квалифицированные специалисты, подробно пояснят по товару, что непонятно, помогут выбрать (даже если просто просишь совета). Всё вежливо. Всё приятно. Всё добро. В этом филиале к покупателю, его проблеме и потребностям относятся с большим участием.

Доброе время суток. Покупал здесь лампочки для люстры светодиодные с цоколем G4. Они к сожалению не подошли к моей старой китайской люстре, так как мерцают. На следующий день поменял их здесь на обычные галогеновые без проблем. Продавцы вежливые, отзывчивые, добрые. На лампочки есть гарантия.

Очень хороший ассортимент, не нужно бегать по магазинам. Чисто, светло, комфортно в магазине на торговой 32. Приветливый коллектив. Всё показали, объяснили, проконсультировали. Большое спасибо. Рекомендую!

Отличный магазин, вежливый персонал, удобное месторасположение

Приобретали дверной звонок электрический. Громкость достаточная для квартиры, регулируется, мелодии приятные. Есть световой сигнал. Смотрится стильно.

Хороший магазин. Обслуживание отличное , а это очень важно.

Муж подруги подрабатывает электриком. Все провода, кабели, арматуру для СИП покупает именно здесь. Потому что не дорого и все в одном месте.

Отличный магазин, всегда подскажут и быстро обслужат! С возвратом кстати, проблем не было, хотя был всегда чек. Советую!

Искали с женой уличные светильники на веранду. В интернете нашли сайт магазина "Просвет". Увидели большой выбор светильников, выбрали, решили позвонить уточнить по наличию. Девушка грамотно проконсультировала, все светильники проверила рабочие или нет. Рассказала, что на них сейчас скидка действует. Приехали в магазин на мира, нам еще лампочки подобрали. Качеством довольны, на них еще гарантия действует, так что можно поменять в случае брака. Это плюс, не во вех магазинах говорят об этом, а тем более меняют без проблем.

Подрабатываю электриком. Все провода, кабели, арматуру для СИП покупаю именно здесь. Потому что не дорого и все в одном месте.

Муж подрабатывает электриком. Все провода, кабели, арматуру для СИП покупает именно здесь. Потому что не дорого и все в одном месте.

Заказал на сайте. Оформил доставку, привезли очень быстро. Стоимость всего 100 рублей (если от 1500, то вообще бесплатно) мне нужны были только саморезы. В общем, рекомендую.

Я купил здесь такие балдежные ретро розетки. Нигде такие красивые не видел. Они правда очень стильные и интересные. В интерьер ко мне вписались как влитые.

Брала в "PROСВЕТе" на ул. Торговая сушилку для посуды. Очень удобная. В галамарте я видела сушилки за 400 рублей, а здесь купила отличную за 199 рублей.

Купил светодиодные лампочки фирмы electrostandart, лампочки не светят. Не качественная продукция у них

Очень качественное обслуживание по телефону. Дали качественную консультацию касаемо ассортимента. Я тут же приехал и купил. Хочется отметить, что в подобных магазинах трубку даже не брали.

покупал большую партию распорных дюбелей для своей бригады с доставкой, 1000 шт, 500 руб обошелся, правда пришлось доплачивать за доставку 100 руб, но дело было срочное. Позвонил, объяснил ситуацию, привезли во время. Когда строишь не всегда бывает оказываешься рядом с магазинами или времени тупо нет. С доставкой удобно конечно. Рекомендую

Хороший ассортимент электротоваров и крепежа. Ооочень вежливый персонал. Без иронии пишу. Рекомендую посетить.

Пришёл выбирать перфоратор, до этого узнал что магазины просвет являются официальными представителями фирмы ЗУБР, обратившись к консультантам был удивлён их профессионализму, рассказали все очень понятно выбрал модель П-22-650, для домашних нужд в самый раз, ну и конечно подкупила гарантия сроком 5 лет, мало кто из производителей даёт такой большой срок. Покупкой доволен, спасибо.

У меня есть 3 бригады электромонтажников. В Proсвет я закупаю инструменты для своих рабочих. В розничных магазинах цены раза в 2-3 дороже, а инструмент продают такой же. Богатый ассортимент порадует даже самых капризных покупателей, а цены приятно удивят.

Не раз заказывал на сайте, и по телефону звонил и в магазине покупал. Никогда не подводили. Цена /качество соответствует. Большой выбор техники Зубр, шурик покупал и пилу тоже. Компания достойная, вот и решил оставить отзыв. Может он кому-то пригодиться. Заказ через сайт тоже очень удобно, все доступно и скидки дают всегда. Рекомендую

15.03.2018 я пришел в магазин обменять лампочку по гарантии, перестала гореть. На что продавцы в магазине мне сказали что лампочка была по уценке(у лампочки две функции гореть либо не гореть) и они не подлежат обмену, даже администратор магазина повторял то же самое слово в слово, про закон о защите прав потребителей они даже и не слышали. Надеюсь руководитель магазина проведет обучение персонала, хотя бы минимально чтоб знали закон. Позвонив на горячую линию магазина, менеджер девушка(имени к сожалению не помню) сказала что нужно разбираться, почему была уценка, может быть у лампочки СРОК ГОДНОСТИ вышел, сказала мне менеджер. Это лучшая фраза которую я когда либо слышал - Вышел срок годности у лампочки. Я бы оскара за нее дал=) После звонка в магазине попросили написать претензию на возврат денег(так как эти лампочки они больше не продают и их нет в наличии), рассматривали претензию 10 дней, видимо консилиум собирали(хорошо хоть на экспертизу не повезли). Но через 10 дней даже ни кто не соизволил перезвонить по претензии. Звоню сам, сказали мы рассмотрели претензию приезжайте мы отдадим вам ваши 100р. за лампочку. Из за 100р. пришлось дважды ехать в магазин, писать претензию, как будто я перфоратор принес сдавать. Клиентоориентированность на высоте! Но хотя бы менеджеры магазина поднимают настроение высокоинтеллектуальной беседой. Так что если захотите что то сдать по гарантии в этот магазин готовьтесь к тому, что даже сдавая лампочку, пройдете путь как при сдаче высокотехнологичного устройства.

Отличный магазин! В первый раз туда зашёл около года назад, персонал очень вежливый и компетентный! Проинформировали о товаре, помогли подобрать товар исходя из моего объяснения, при оплате предложили бонусную карту, так как на тот момент я начинал заниматься ремонтом, конечно же оформил ее, с тех пор часто прихожу туда и всегда ухожу с качественным товаром и хорошим настроением, так как продавцы очень вежливые и приятные, не могу это не отметить ещё раз. Много магазинов по ремонту обошёл, и во многих сталкивался с хамством, что очень характерно для нашего города, здесь с этим нет проблем! Рекомендую данный магазин всем кто читает этот отзыв!

Покупаю здесь всякую мелочь для дома. Радует ассортимент. Особо хочется отметить коллектив на Торговой. Невероятная доброжелательность и участливость - неважно, пришел ты купить много всего или же одну лампочку в торшер. Всегда консультируют, помогают подобрать по абстрактным критериям, в любое время дня! Рекомендую все, кому нужна электрика и прочее для мелкосрочного домашнего, и не только, ремонта!