Отзывы Суши Wok, сеть суши-магазинов

Как всегда вкусно

Мне очень не понравилось я купить роллы за 1400руб и не даю подарки. Лучше не ходи туда!

Ребята, ваш Том Ям даже не подобие Том яма! непонятная жижа с несколькими кусочками грибов за 400 р!!!

Первый раз в городе и решили заехать купить роллы. Выбрали данную компанию, все очень понравилось, особенно вежливое обслуживание, рекомендую

Очень часто заказывали суши, с каждой доставкой становится всё хуже и хуже. Ролл Филадельфия лосося совершенно нет, один рис, а стоимость очень высокая. Очень разочаровалсь.

Отвратительно ,невкусно,некачественно, соус разведён до прозрачного состояния, рыба водянистая, разочарована

Заказ был доставлен даже раньше ожидаемого, целиком и полностью. Покупал не раз суши и могу сказать что это лучшие суши которые я ел.

Сегодня заказали бизнес ланч входила туда:салат витаминный ,мисо суп , и рис в китайском соусе с курицей . Соуса было настолько много этого причем он сильно жидкий чтоб много его лить на самовызов, что все пролелось в пакет и в салат, и это не мы виноваты а видимо запокавали плохо так как в фольге была внизу дырень! Все очень плохо , и не вкусно , единственное суп хорошо упокавали и он благополучно добрался до дома.

Нарезка роллов оставляет желать лучшего,некоторые роллы разваливаются.

Я могу порекомендовать это место за дружелюбный персонал, приемлимые цены. Заказывали пиццу(Маргарита просто прекрасна) и роллы(понравились запечённые). Могу порекомендовать только добавить чуть больше остроты в Маргариту.

Роллы отвратительные, брала морской сет. Роллы разного размера, разбавленный соевый, васаби вообще не острый, скручены роллы вообще не аккуратно.

Отвратительная работа

Вы вообще видели как готовят ваши сушисты?это вообще не вкусно и сделано как попало.фото прилагается.За это,даже не знаю как назвать,500,вы серьёзно.время 20-34

Ребят. Обязательно проверяйте всё не отходя от кассы. Уже 3 раз на данной точке не докладывают какое то количество роллов. Сегодня не доложили 1 сет. Хорошо что сидя в машине все проверили. Иногда забывают положить палочки, соус.. Но чтобы не доложить сет это что то.. Хотя приготовили достаточно быстро. Недоложенный сет стоял вообще в стороне. Сложилось впечатление, что порой это делается специально.

Второй раз подряд в заказ положили прокисший имбирь! В первый раз сообщила об этом в клиентскую службу, но ситуацию не исправили! Больше заказывать здесь не буду!

Негативно могу сообщить по данной организации. Заказали роллы, по телефону объяснили, что нужен сет в котором будет рыба. Привезли с опозданием, но это не беда. Беда в том, что привезли один рис в декорациях, соус соевый и имбирь. Не советую брать в этой канторе что либо. Тем более нам этот сэт посоветовал сам оператор

Ужасно не вкусно wok, и запах в помещении оставляет желать лучшего

Вок это просто жесть, не берите его здесь! Кто вообще придумал заранее сварить курицу? И продали холодный морс. В общем и целом, здесь ноги моей не будет

Роллы очень вкусные, но обслуживание оставляет желать лучшего. То соевый соус не положат, то палочки. Один раз вообще дома обнаружили, что отсутсвует васаби и имбирь. Позвонили на горячую линию, нам любезно предложили вернуться за ними, но в минус 30 проще было дойти до ближайшего магазина за имбирём. В общем, проверяйте все содержимое, не отходя от кассы. А что касается самих роллов, всё всегда прекрасно. Рыба на филадельфии толстая, рис не развареный. Номер последнего заказа: 2483

Соевый соус разбавляете по беспределу

Раньше всегда здесь заказывала и все очень нравилось. Но вчера разочаровали. У меня был др и на сайте указано,что скидка 20% или подарок. Оператор скидку не дал, а втюхал в подарок Калифорнию в масаго, которую как по итогу мне не привезли. Ещё просила смородиновый морс, а привезли клюквенный. Роллы конечно были нормальные, но качество обслуживания оставляет желать лучшего

Хуже ролов ещё не доводилось пробовать!

Больше всего нравится есть запеченные роллы, набор прям берем обычно "жаркий сезон", обратите на него внимание. Нам на троих за глаза хватает его!

Ужасное место.. Уж не знаю как готовят.. Не удалось стать клиентом, потому что с порога мало того что нас встречают с сидящими на окне персоналом, мы зашли и с кухни раздался голос - "я не буду катать...". Серьёзно.. Все было очевидно, люди не настроены на работу, но при этом выглядело что работы на этот момент у них нет, кассирша же сразу заявила неуверенно - "отдача, нууу, минууут, 40.." , в общем это все в целом отпугнуло нас, больше нет желания туда заходить.. Может я не прав, может что то было не так как выглядело.. Но я и моя девушка более туда не зайду, этот отзыв для людей таких как я, которые смотрят отзывы чтобы понимать клиентоориентированность

Заказал суши через приложение на айфон, в примечаниях указал время доставки в 20:40 т.к был на работе и подумал что удобно было бы если подвезут именно к этому времени. Заказ оплатил и жду конца рабочего дня. В 19:43 звонят и говорят откройте домофон, я говорю что я не дома а нахожусь в другом конце города, женщина ( на тот момент выяснилось что она таксист) ничего не поняла и я дал ей номер телефона своей девушки, она находилась неподалёку от дома чтобы она забрала заказ. По итогу звонят мне опять с суши вока и спрашивают забрал ли я заказ, я объясняю что заказал доставку по времени, в ответ получаю то что я ничего не указывал и она ничего не знает. Придя домой и открыв уже холодные суши обнаружил чек в котором чёрным по белому написано 12.01.2022 20:58 Вечер испорчен, суши холодные. Фото прилагаю

Объективно - роллы на троечку. Да, стоят они соответственно, поэтому многим любителям халявы подойдёт. Отмечу фидадельфию - хороший крем чиз, начинки много. Понравилась идея с обжаренным фунжуулм в соусе, но не к роллам. А в целом, неплохо. А, чуть не забыл! Ролл "крабик что-то там": это что за пельмешки??))) У них диаметр был сантиметра 3)))))

Суши отменные просто!!!

Роллы слиплись так как укладывают очень плотно, подарок( скидка ) в виде ролла с угрем вместо 8 кусочка 2

Часто беру здесь роллы.Что мне нравится в суши вок так это приемлемая,доступная цена.Продукты всегда свежие,персонал вежливый)иногда бывает загруз по количеству народу и приходится ждать заказа по 30 минут,но это уже не их вина.Хочется пожелать дальнейшего развития и поменьше вредных клиентов

02,11,2021 заказала суп Том Ям. Не смотря на весьма приличную стоимость, 359 рублей, это оказался самый отвратительный Том Ям, который я когла либо ела. Не остро, не вкусно. Напоминает разбавленный грибной суп из привокзальной столовой. Специй нет. Это даже отдалённо не Том Ям. Из начинки половинка черри и три развалившихся креветки. Все.. Отвратительно. Отвратительно. Очень жаль денег. Есть это было невозможно. Неужели повар ни разу не пробовал данный суп????

Ужасное поведение персонала!

Зашли с подругой по пути, заказала рамэн с цыпленком и клюквенный морс. Подруга взял wok по китайский и морс с чёрной смородиной. Рамэн с цыпленком, ожидание жироного наваристого мясного бульона, с кусочками курицы и ветчины, как на картинке. В итоге овощной бульон с кучей лапши и морковью и морской капустой нори. Кусочки курицы были, но ничтожно малы, как и мои баллы для поступления в мед. Институт. Wok вовсе не острый от слова совсем. Морс - теплый, тёплый ягодный сок, все было бы нормально, если бы не по составу вода, а не ягоды. Если бы он был холодным, то можно было простить. Дали нам еду в пакете. Хотя мы сказали что будем есть в помещении. Я бы зашла сюда в следующий раз, если бы рамэн реально был мясным, а так извините, нет

Заказала роллы. В роллах камни. Роллы разваливаюстся, соевый соус разбавленный как вода. Ужасная кухня

Часто заказываем роллы, все всегда очень вкусно

Часто заказываем суши в этой компании. Почти всегда остаёмся довольны, но иногда заказы собирают невнимательно - забывают что-то доложить. Так же иногда бывают проблемы с персоналом в кафе на Красноармейском. В целом довольны, блюда вкусные

Очень мало рыбы. В ролле с кунжутом кроме кунжута ничего не чувствуется. Что касается ролла Филадельфия, вкус рыбы не уловить, только вкус сыра. Мало васаби и имбиря для сета весом в 700гр. Соевый соус разбавлен и чувствуешь только соль. Не рекомендую.

Пару дней назад зашла покушать в эту точку из-за неимения других вариантов. На мое удивление все было отлично. Девочка на кассе очень вежливая, роллы, суши и суп вкусные. Сегодня на обед решила здесь же пообедать и прибываю в шоке. Сервис и вкус Еды в норме, но... Оказывается, в СУШИвоке сами суши сейчас не делают, их убрали. Это как вообще?)) самое интересно, что заказ мне отдали в пакете из фикспрайса, а соевый соус не положили. Про палочки спросили, а с соусом сами решили, что он мне не нужен? Почему роллов всего 5 в порции? Каждый ролл должен быть по весу и их не должно быть 5шт) просто провал Балл за прошлое посещение. Больше не заслуживаете.

В вегетарианский рамен не положили лапшу, были только овощи, заказывала через приложение #3735.

Просто неадекватно дорого. Ещё немного и будет сопоставимо с аэропортом Домодедово. 50 рублей за черный чай, который я должен был заварить сам в микростакане.

Качество стало ужасное. Роллы разваливаются , васаби и имбиря чуть чуть . Вок отвратительный , удон почти сырой , овощей в сезон как украли. Если бы я не знала как было раньше , то это может быть было бы нормально.

Заказал роллы биг фиш, пришёл забирать, ни кто работать не хочет, отдали роллы другому человеку, выбежали за ним на улицу, в итоге они засунули 32 роллаа в 1 коробочку б**ть, они все слиплись, просто ужас, не доложили 1 вассаби, сами роллы на вкус максимум на 2 балла Короче ужасное место

Заказали суши, очень вкусно, цена и качество очень радует. Будем заказывать на доставку. Надеемся в следующий раз будет так же вкусно.

Вчера посетила это прекрасное место

Хотела написать на сайте но там проблема с фото форматом.Очень печально и до боли обидно,и жаль потраченных денег конечно. Сама работала в этой сфере и многое могу понять простить,но это просто грань.Один ролл из набора Пятница,Аяши кажется отсутствовал,подарочный тоже не понятно был или нет,так как они просто не узнаваемы на вид,рис сухой,разваливается,начинка на минимуме,шапки намазаны как попало.Такого говна я ещё не встречала.А вы были лучшими в городе,заказала потому доверяла.Были очень голодной компанией,но даже половину не смогли скушать.Номер заказа 741-360-562-005

Оооочень вкусная еда

Непроверенная лапша в вок, раньше такого не было, но видимо начали относиться а клиентам как попало. Контроля качества похоже тоже никакого. Заказ 406-327-404-252

Пробовал роллы в разных доставках и ресторанах, сам работаю в одной из них, но домой покупаю всегда в СушиWok. Моей семье тут очень нравится вкус роллов, в особенности запеченных, который отличается от всех остальных доставок. Я ещё никогда не ел и не находил запечённые роллы вкуснее, чем тут. Единственное, хотелось бы, чтобы роллы были лучше стянуты, потому что частенько разваливаются, но опять же, на это можно не обращать внимания, когда вкус решает все.

Заказывали роллы и мидии навынос 19.05 около 18:45. Мидии отвратительные. Начнем с того,что их очень сложно есть,невозможно отделить от самой ракушки. Плюс вкус тины и чего-то горького.есть не смогли,выбросили. Роллы весьма посредственные,внешний вид на 3ку (наточите ножи,нори как будто порваны). В начинке не видно толком,что именно ты ешь,одна мешанина. Калифорния разваливается,плохо затянута. Филалельфия слипшаяся,не отлипает от подложки,разваливается на части. Удовольствия от еды мы не получили. Это был первый и последний опыт заказов у вас.

Взял комбо на одного, сказать что мне не понравилось, ничего не сказать. Лапшу воком назвать язык не поворачивается, лагман через дорогу в узбечке больше на вок похож. ЯНУ а рол как будто я сам попробовал сделать, лет десять назад и то ногами.

Сделали первый заказ после переезда неподалёку. Были приятно удивлены, именно в этом филиале всегда очень свежие роллы) есть наш любимый сет - Филомания

Зашёл на ваш сайт чтобы оставить отзыв даже фотки прекрепил для доказательства не отправляет так как звёзд мало поставил надеюсь здесь вам негативчик оставлю

Заказывал сет. Открыли, из ролл просто как конфити торчит фольга.... Фольга!!! По звонку девушка сказала сохранить этот ролл, мне его заменят))) вы серьёзно ребята

Все нравится, все вкусно!!!)

Обед не удался. Из всех ингредиентов в Wok была только лапша и цыплёнок. Фасоль -1 штука). Коиветки-0 штук. Грибы , устричный соус и по. -0. Позвонили- и упс, оказывается нашего заказа на было. Правда есть чек. Офис на Строителей 4. - да пусть вам все вернётся. С праздником

Добрый день. Ребят обслуживание супер Горячие роллы тоже. Но мы семьей обожали у вас Покупать Филадельфию И первое отмечу Как гурман этого вида роллов Филадельфия у вас стала ужасная. Качество рыбы испортилось И кол-во рыбы на ролле Понимаю что надо держать низкую цену За товар. Но не за счёт потери вкуса и качества. Это тупиковая ситуация. Сори я больше не ваш клиент. Я прихожу за вкусными родами Филадельфия А остальные мы берём для пробы И новых вкусов. Подумайте и не меняйте вкуса классического Ролла Филадельфия. Снижая его себестоимость за счёт ингредиентов.

Заказали набор Магия любви 2.0, в итоге привезли нечто, не имеющее ничего общего с картинкой на сайте. Роллы слипшиеся, разваливаются при попытке их разделить, не говоря уже о том, чтобы макнуть в соевый соус, рис разварен, вкус никакой. Непонятно за что платили деньги, впечатление отвратительное.

3 звёзды оставила за свежие ингредиенты и вполне неплохо на вкус. НО: - не положили палочки - чек от 500 руб должен быть большой соус - суши с угрем не полили унаги и без кунжута А курьер Дима как всегда молодец) Заказ 002288566 12.02

Заказывал Филадельфию и окунь гриль. Филадельфия абсолютно без вкуса, рис разваливается. Окунь гриль понравился В целом часто беру здесь роллы, и иногда бывают вот такие проколы

Ужасные роллы, заказали с мужем на немаленькую сумму,роллы все разваливались, все разных размеров, еще ради интереса взвешала их вместе с коробками, так вместо заявленного 1кг 300гр было всего 750гр, больше никогда не будем там заказывать!

25.12.20 бизнес ланч #1, дико, дико солёный!!!!! Ну ладно бы ещё острый....

Хорошее обслуживание, но ужасные роллы!!!! Просто отвратительные...слов нет. Сухой рис, сухой имбирь....роллы выглядят засохшими, старыми, всё разваливается. На вкус... безвкусные, пресные, даже соевый соус не помогает. У Филадельфии рыба, не розовая, а какая-то выцветшая белая почти. Там где должна быть королевская креветка, одни крабовые палочки и малюсенький кусочек какой-то пресной безвкусной креветки. Короче вообще плюсов нет, кроме доброжелательного персонала. Вечер испорчен. Желания там покупать роллы нет. Но лапша вок у них если честно мне безумно нравится с морепродуктами...вкуснее не ела. Как то так....

Если хотим поесть роллы, то только в Суши Wok)) Самое вкусное и не дорогое место.

Нет интереса оставить клиента

Раз на раз не приходится)) Вот сегодня 2.11 очень хорошие ролы сделали, спасибо. Но бывает, что рис сыроват, авокадо сырое, в бизнес ланче салат со старой серой капустой

Что стало с порциями? Это вообще НОРМАЛЬНО для сети общественного питания??

Просто интересно руководство хоть раз пробовало то, что там готовят? Хуже роллов я не ела и это не только мое мнение, брали сет, половину просто отдали собаке, есть невозможно. Вроде выглядят на первый взгляд красиво, но продукты явно не первой свежести. Вкуса рыбы даже нет, сколько раз она была переморожена?? Если кто читает мой отзыв не заказывайте у них роллы, не тратьте свои деньги. Про остальное не могу сказать, но что то подсказывает, что продукты из одного холодильника

Всегда беру ваши сезонные сеты,очень вкусные и бюджетные

Плюс ещё один негативный отзыв вам в копилку. Сделали заказ, долго не могла определиться где заказать том ям, в итоге остановилась на SushiWok в надежде, что будет хороший наваристый суп, так как обычно все было неплохо. В итоге привезли пиалку бульона с креветкой и одной помидоркой Черри. Ни кинзы, ни шампиньонов... если ингредиентов не было в наличии, то заменили бы количеством другого ингредиента в компенсацию. Так ведь и рис у них оплачивается отдельно. Если бы не рис, то я бы хлебала чуть тёплый бульон за 360 рублей. Была разочарована до слез, потому что долго хотела том ям и в итоге полная тарелка бульона летит в мусорку. Спасибо за креветку и помидорку

Я не повар и не готовил ни разу роллы , но думаю если приготовлю будет вкуснее чем, то что вы привезли на дом. Такое ощущение что вы готовите не на вкус а на вид. Жаль... Доставка было ориентировочно на сайте в 16:30 а привезли в 17:30. Кстати вкус есть только у сосуса ! Пробовали несколько человек и все подтвердили что вкус разных роллов одинаковый. Попробуйте сыр (если это вообще сыр) если он Вам понравится , то вопросов к вам вообще не будет. Лучше сделайте по дороже но вкуснее!!!!! Заказ 719230830897

Тут действительно ужасные роллы. Последний раз заказала сет лава, рис с майонезом, прям фу. Времени писать отзыв тут не было, позвонила им, претензию составили. И что вы думаете, ответа нет)) Интересно у них вобще за качеством кто то следит? Обратите внимание как они тут отвечают на отзывы. Люди сразу указывают свой номер для связи, а компания в официальном ответе просит предоставить номер для связи. Наглость! Готовят дрянь и проявляют не уважение к клиентам.

Заказали wok морской. На сайте указана паприка. Насыпали чёрного перца вместо паприки. В итоге есть не возможно, очень остро. Смените повара!

Это просто невозможно есть....жаль фото не могу прикрепить тут. Более ужасные роллы я не видела. 89132509207

Сегодня заказал с доставкой вок с курицей и ролл филадельфия. В воке треть коробки была просто залита маслом! Отвратительно. Рис в роллах переварен, лосось явно не по граммовке, порезаны не аккуратно. Больше ни ногой. Ноль из пяти!

Приготовили не ко времени,рис сырой,что-то попалось в роллах ,не советую

Недавно брал суши, и рис был не доваренный , нарезано как папало, разваливается когда берёшь палочками. Паштет такое ощущение с рыбой были просрочены и сделано все похабно. Такое ощущение, что ещё в спину сказали, травитесь на здоровье. Показали свое отношение этим к покупателем. Теперь туда не нагой. Живот до сих пор болит от этих не доготовленных ролов с паштетом.

Позвонили с официального номера, пройдите опрос в подарок порция Филадельфии, прошёл, сказали можно СЕГОДНЯ забрать. Иду в магазин, говорят звони на горячую линии и делай заказ. Звоню, говорят сегодня нет этих подарочных порций. Спасибо, было очень приятно прогуляться и постоять на кассе. Если надо скину скрины входящего и исходящего с кассы звонков. Очень неправильная контора.

Отвратительно!! Заказала лапшу на вынос, а там за место соуса терияки, обычной соевый да ещё и в таком количестве что не лапша а суп, в составе указана курица но ощущение что она там просто помылась !!! Давно не брала там нечего и вряд ли после этого возьму !

Отвратительный сервис. При заказе суши принесли нечто, размазанное по контейнеру. После звонка в службу сервиса согласовали замену блюда. Доставленное на замену блюдо было уже в 2 раза меньше - вместо заказанных и оплаченных 4 суши получили уже 2, выглядели они тоже ужасно - то ли кухня у вас косячит, то ли курьер хочет стать футболистом и пинками несёт заказ. Попросила просто вернуть оплаченные почти 400₽ и попрощаться, оставила отзыв по качеству через форму обратной связи на сайте компании. После этого - тишина. Перезванивать никто не собирается. Видимо, клиентов у компании ещё много, и мнением постоянного клиента не дорожат. Что ж, есть и другие сервисы, которые любят свою работу и клиентов. По факту (даже если не брать в расчёт качество исполнения заказа) вы просто украли мои деньги. Надеюсь, они пойдут на ваше развитие))))))

Раз модераторы не пропускают мой не очень хороший отзыв на официальном сайте, оставлю отзыв здесь. Вчера оформили заказ через сайт на определённое время, конечно же заранее, примерно за 25-30 мин. Приехали за заказом в назначенное время, но заказ был не готов. Девушка кассир сказала подождать еще 10 мин, ок, ждём 10 мин идем за заказом, но заказ еще не готов и нас просят подождать еще 5 мин, идем через 10 мин чтобы уж наверняка, но заказ до сих пор не готов. Звоним в службу контроля качества, объясняем ситуацию, в итоге оператор говорит , что ваш заказ был принят только 20 мин назад и предложила оставить претензию в бумажном виде прям на точке самовывоза и немного позже с вами свяжутся. Письменно претензию оставлять не стали т.к в принципе до этого инцидента устраивало и качество блюд и доставка, но осадок остался. В качестве извинения не предложили ничего и обратной связи , мы так и не дождались.

Заказ №6401 от 29.05.2020 В заказе: Мидии запеченные суши Кусок раковины мидии, что очень опасно! Погуглите сами, к чему может привести кусочек раковины мидии в еде... До 2020 года претензий было мало, сейчас же, что ни заказ то проблемы: Долго везут, недовоз заказа, вонючие креветки, скорлупа в суши, косточки от вишни в сладких роллах.

Заказ №6401 от 29.05.2020 В заказе: Мидии запеченные суши Кусок раковины мидии, что очень опасно! Погуглите сами, к чему может привести кусочек раковины мидии в еде... До 2020 года претензий было мало, сейчас же, что ни заказ то проблемы: Долго везут, недовоз заказа, вонючие креветки, скорлупа в суши, косточки от вишни в сладких роллах.