Отзывы Гольфстрим охранные системы, АО

Компания крупнейшая на рынке, много точек ГБР по городу. Есть свое приложение с которым удобно обращаться даже самому не разбирающемуся в технике. Оттуда уже можно отслеживать работу устройств и получать уведомление об их срабатывании. Рекомендую компанию.

Поставила для цветочного магазина сигнализацию, привлекла в первую очередь цена и сам подбор устройств для комплекта. Установка заняла у монтажника часа полтора, даже помог с мобильным приложением разобраться. В качестве приятного бонуса дают пожизненную гарантию на систему.

Переехали с женой в загородный дом, так как неместные тут и ничего не знаем, решили перестраховаться и поставить сигналку. До этого на квартире уже стояла от Гольфстрима, решили не изменять своим принципам и опять связались с компанией для установки. Процедура у них в принципе не изменилась - приехала группа оценщиков, через несколько дней уже сам монтажник явился. Толковый парень, поставил все как надо, и жене объяснил как с устройствами “разговаривать”))). А то она чаще меня дома бывает, мало ли что. После установки еще лично проверил все устройства, особенно камеры наблюдения. Снимают в хорошем качестве без перебоев, даже инфракрасная подсветка есть, ночью в любом случае камера заметит вора. Так как с гольфстримом уже знакомы давно, с приложением разобрались сами. Лично я редко им пользуюсь, а вот жена любит зайти и посмотреть, как там и что дома происходит). Еще нравится датчики движения, поставили возле окна, мало ли кто залезть захочет. Интересно что на собаку нашу никак он не реагирует, а то бы покоя от орущей сигнализации не было бы))). Спасибо гольфстриму за очередной качественный сервис, мы довольны покупкой.

Буквально год назад пользовалась услугами более дорогой охранной компании, после знакомства с Гольфстримом сразу же перешла на него. Качество услуг здесь намного лучше, да и ценник намного приемлемей. Буду советовать своим знакомым

Мой загородный домик уже как 6 месяцев охраняет компания Гольфстрим. За это время ни разу не было сомнений в безопасности и сохранности моего имущества. Расположение устройств было четко распланировано опытными сотрудниками так что каждый уголок моей территории находиться под защитой. Хочу еще выразить благодарность монтажеру Андрею Леонидовичу

Я управляю нетипичным предприятием для проведения мероприятий с множеством различных помещений. Гольфстрим со своей командой оказал мне хороший сервис, так как я давно хотела установить защиту на всякий случай. Не так-то просто сейчас найти такую надежную и легкую в работе компанию.

Необходимо было поставить охранку в загородный дом после не очень приятного инцидента. Обзвонил несколько компаний, но не понравились их предложения. Остановился на Гольфстриме, так как сразу приглянусь адекватные ценники и разнообразие товаров. Наверное, самым удивительным для меня оказалось наличие камер с инфракрасным светом. Обычно такие устройства стоят гораздо дороже. Созвонился с менеджером, попался очень приятный специалист который сразу рассказал мне про поставщиков и характеристики некоторых товаров. Монтажник из компании приехал через несколько дней, но опоздал на минут 40. Благо установка охранной системы не заняла много времени, даже не пришлось передвигать мебель. Удобно еще, что устройства функционируют без каких либо проводов, так бы занимали намного больше места в доме. Интернет у меня не самый быстрый, но камеры и датчики ловят сигнал нормально и работают в статном режиме. Касательно мобильного приложения ничего плохого сказать не могу, оно достаточно простое в использовании и имеет неплохой функционал. Система Гольфстрима стоит почти месяц, проблем никаких не выявил хотя изначально были подозрения на ложные срабатывания. В общем, компанию однозначно рекомендую за ее сервис и качественные устройства. Думаю, во время отпуска можно спокойно рассчитывать на то что к вашему дому никто не подберется с такой охраной.

После работы с Гольфстримом остался только положительный опыт. Компания предлагает очень функциональные устройства, особенно это касается видеокамер. Есть и инфракрасная подсветка, и в целом картинка по качеству не проседает. Отдельное спасибо консультантам за их работу.

Только поставила сигналку от Гольфстрима, но уже могу сказать пару положительных слов о компании. Менеджер общался очень вежливо и рассказал все о различных тарифах, после чего мы утвердили приезд специалиста. Сам установщик выполнил свою работу без лишних хлопот и проблем. Плюсом ко всему дали пожизненную гарантию.

У родителей небольшие владения за городом, решил им облегчить жизнь и установить охранную систему от Гольфстрима. Моя помощь им даже не понадобилась, мастер по приезде установил все устройства и рассказал как ими пользоваться. За это отдельное спасибо.

Отличный сервис, консультанты на звонки отвечают практически сразу. Подключил квартиру к системе Гольфстрима, теперь спокойно катаюсь по командировкам в другие города. Сотрудники в компании вежливые и компетентные, мастер установил девайсы за несколько часов.

Гольфстрим – достойная компания, которая умеет работать со своими клиентами. Менеджер общается вежливо и грамотно предоставляет всю информацию. Специалист установил все в срок в соответствии с разработанным планом. В будущем буду обращаться за их услугами еще.

Позаботился о безопасности родителей – поставил сигнализацию от гольфстрима. Им она не мешает, а мне так намного спокойнее. Легко могу посмотреть, что происходит на территории и если что вызвать коллектив быстрого реагирования. Выбрал данную компанию по большей степени из-за их небезразличного отношения к клиентам.

За последние два года уже перепробовал 3 охранные компании – все со своими тараканами. Сейчас пользуюсь гольфстримом и можно сказать, самая адекватная из всех предыдущих. Никаких скрытых платежей втюхивать не будут и в случае чего менеджер подскажет что да как.

Доволен приобретением беспроводной системы от Гольфстрим. Интернет у меня стабильный, поэтому перебоев в работе устройств нет. Мастера настроили датчик, чтобы на движения кошки не реагировал, а то раньше беда с этим была у других компаний. Альтернатив на данный момент не вижу.

Не знаю как вы, а я решилась предостеречь себя от грабежа. Связалась с ребятами из Гольфстрим, впечатление оставили хорошее. В устройствах сильно не разбираюсь, но через приложение на телефоне удобно за всем следить и проверять.

Квалификация охраны мягко говоря попадает под сомнения, когда пацаны просто стоят в стороне, когда моего администратора мутузят и кидаются в него посудой! Я сначала разнимал, потом подбежал и просил хоть помочь немного, но чоповцы сказали, что их никто не предупреждал, что будет драка и своими силами они не справятся !

Ужасное отношение к клиентам, когда дело доходит до того, чтобы оперативно предоставить документы. Ждём акты сверки для закрытия месяца уже не первую неделю, мне бухгалтера мои все уши прожужжали как с этой охранной компанией тяжело работать ! Пришлось самому вмешиваться в процесс, хотя у меня у самого и без этого работы завалом !

Мое знакомство с компанией Гольфстрим оставило только положительные впечатления. Сначала долго сомневалась в выборе, но все таки решилась. В комплекте идет много разных устройств для защиты, точно лишними не будут. Помимо меня в квартире живут маленькие дети за которыми тоже нужно смотреть. Хотя недавно делала ремонт, его никак не повредили и следов не обнаружила. С момента установки ложных срабатываний не было. Сотрудники знают свое дело и работают беспрекословно.

Устанавливают запороленное оборудование, с которым ни в какую другую компанию не перейдёшь, обратно эти датчики они также не принимают ! Сначала отвалишь больше 15 тысяч, затем останешься навсегда в рабстве у одной компании !))) предупреждали бы сразу чтоли !

Как подключить меня к компании, так звонков просто море было, причём от разных сотрудников. А я всего лишь уточнил на горячей линии сколько стоит абонентская плата ! Ну подключился, оставил форму обратной связи, потому что не могу зайти в личный кабинет, чудесным образом звонки не поступают, жду уже битый час !

Моя Сотрудница выбрала этот чоп для установки охраны ! Я очень удивилась, что у них низкая стоимость! Но за этим стояло и самое низкое качество обслуживания! Охранники едут очень долго , а ещё у нас уже трижды была ложная сработка!

Самый худший чоп! Экипаж - это когда от двух человек , а они называют одного охранника экипажем! Что может сделать один охранник против пятерых алкашей! К тому же их сотрудники иногда приезжают без оружия!

Сервис компании откровенно говоря не порадовал. Заявленные смс сообщения о постановке-снятии объекта с охраны, так и не поступают, хотя я заплатил отдельную абонентскую плату за эту услугу ! Оставил обращение в клиентскую поддержку, мне никто не перезвонил, пришлось набирать самому !

В квартире плохо работает сигнализация, буквально позавчера зашёл в помещение, забыл снять с охраны, ещё находился больше часа дома, но никто так и не приехал и даже не позвонили ! По данному факту сделал выводы, что на протяжении четырёх месяцев платил деньги просто так !

Мне совсем не понравилось, что в этом частном охранном предприятии очень много недочетов именно в обслуживании! Только хорошие оборудование предоставили! А вот приезжают охранники пожилого возраста , без специальных средств! Даже без дубинки ! Как они меня защищать собрались, не понимаю!

Замучался я с этими сбоями в работе оборудования, покоя они мне не дают ни днём ни ночью ! Мастер приезжал неоднократно, никто не может выявить в чем поломка и что именно надо чинить ! Причём я так понял все затраты по смене запчастей выпадут на меня, хотя приобреталось новое оборудование около полугода назад.

Установили мне какое-то старое оборудование! Постоянно все плохо работает ! Мне приходится каждый день звонить им из-за технической неисправности! Мне это уже просто надоело!

Первый раз встречаю, чтобы менеджеры не только грязью поливали другие компании, причём и мою тоже, что прямо скажем неприятно, но и друг друга тоже. Здоровая конкуренция это конечно хорошо, но ни когда я общаюсь с одним человеком, звонит другой и называет моего менеджера чуть ли ни мошенником !

Обманули меня, сказали что по договору охраны несут материальную ответственность. Сразу после того как я сними заключил договор охраны, у меня произошло ограбление, мне конечно же никто никакую материальную ответственность не выплатил! Это все вранье.

Самая худшая компания, которой я пользовался ! Адекватно не реагируют на свою критику, все обращения по поводу смены экипажа, который опаздывает и хамски со мной разговаривает, просто игнорируются ! Ради принципа расторгаю договор ещё и по охране частного дома !

Мне совсем не понравилось, как работает это чоп! Охранники безответственно относятся к обслуживанию своих клиентов! Могут даже не оповестить , что приезжали ! А также в чрезвычайной ситуации от них невозможно дождаться помощи!

Выкупал оборудование, после переезда попросил перенести охранное оборудование с одного адреса на другой. Организация долго тянула с приездом инженера, в итоге меня не пустили на объект в связи с тем что договор аренды закончился и я остался ни с чем, на новой локациии мне уже предложили заново выкупить оборудование, что сейчас мне явно не по карману !

Совсем не понравилось с ними работать! Несколько раз ломалось оборудование! При чем мне приходилось все неполадки и их устранение оплачивать самому! А до подключения говорили, что все будет входить в стоимость абонентской платы! Вот так они обманывают людей!

Очень много недочетов! Все их менеджеры работают очень плохо! Во-первых не передают друг другу информацию! Во-вторых не могут правильно ответить на вопросы по работе моего оборудования! В-третьих постоянно начинают названивать вначале месяца, чтобы собрать с клиентов оплату, а это напрягает , так как я и так всегда вовремя плачу!

В этом чопе почему-то для всех клиентов разная стоимость предусмотрена! У меня оказалась цена дешевле, чем у моего партнера! Позвонил им на клиентскую поддержку, мне это даже объяснять не стали и не согласовали уменьшение абонентской платы!

Компания только обещает высокое качество, а на деле, что их инженер установил нам оборудование с косяками, что их охранники приезжают не через 5 минут, как мне обещали, а через 25 минут!

Оборудование охранной сигнализации даёт ложные сработка уже наверное с месяц подряд! Его чинят раз в неделю, работает хорошо ровно 3-4 дня и все начинается заново ! Я говорю, так невозможно с вами работать, поменяйте все полностью, они говорят что на этот раз точно все исправно и уезжают. Но все начинается заново...

Очень безответственно относятся к своим клиентам! Долго едут по сигнализации, а также совсем не могут предоставить нормальных охранников! Все они приезжают чисто для отработки вызова!

Мне очень не понравилась работа инженера этого чопа ! Пришёл без маски , перчаток , не надел наши бахилы, натоптал во всех кабинетах, у меня пациенты даже были в шоке ! Сейчас такая пандемия, что меры предосторожности касается абсолютно всех!

На каждый из вызовов охраны приезжают разные машины, каждая из которых долго ищут мой объект, так как он находится в подвальном помещении ! Из- за этого увеличивается время прибытия и я, соответственно ожидаю больше времени, Которе зафиксировано в договоре !

Поставили с мужем квартиру на охрану. Отзывов начитались тут. Скажу честно, на самом деле пугают такие отзывы, когда понимаешь, что компания халатно относится к клиентам. Но мы как-то не повелись на этот весь негатив. Посмотрели на сайте ролики, посмотрели условия конкурентов и оборудование. Гольфстрим явно оказался в выигрыше, поэтому выбрали его. Отношение нормальное, приехал эксперт, все рассчитал, установил. Переживали, что нарушат наш ремонт, но нет, ничего не намусорили, никаких проводов – все очень современно по беспроводной связи. Плюсом еще установили умную розетку – это просто находка для меня – не надо думать, выключила ли утюг. Зашла в приложение или на сайт в личный кабинет и просто проверила.

В плане удобства пользования системой-удобно,но время прибытия гбр это что-то с чем-то.Разве приезд группы БЫСТРОГО реагирования через 30-40 минут это нормально??Перешёл в Дельта и только после этого узнал,что значит ГБР...

Добрый день, постараюсь кратко и по существу: 1. Перед установкой ПС на административном объекте специально обращал внимание на то, что нужна адресная система, что бы было очевидно какой датчик сработал. Сейчас после многочисленных ложных срабатываний мне ни разу не сказали какой из датчиков в каком помещении сработал. При этом установлены цифровые беспроводные датчики. Выяснить причину срабатывания в виду неизвестности места срабатывания невозможно. 2. Я неоднократно оставлял заявки после каждого срабатывания ПС. Цель заявки - выяснить причину срабатывания датчика. Ни разу никто не приехал. Информация о заявках оставленных по телефону не подтверждается по СМС, номера заявки нет, через некоторое время про твои заявки никто не знает и не помнит. Есть СМС и номер заявки на выезд инженера, но при звонке в ТП видимо заявки теряются и до регистрации у инженеров не доходят. 3. Регулярное ТО ПС (1 раз в квартал), регулярно мной оплачивается. Опять таки никто не приезжает, ничего не проверяет, в журнале отметки не ставит.... 4. был случай когда ГБР при сработке приехали и не смотря на оплаченный и обустроенный бокс с ключами не стали заходить на объект, с последующим объяснением "снаружи дыма не было видно, зачем внутрь идти"..... При этом основная причина подключения услуги ГБР это именно их заход внутрь для подтверждения /опровержения сработки (наличие возгорания, задымления) в ночное время, когда на объекте никого нет в итоге очень бледное впечатление от их сервиса, главное это прибалтывание и плавный слив с темы в разговоре, т.е. это системный подход, а не ошибка

Экипаж группы быстрого реагирования состоит из 1 человека!! Что он сделает при реальном ЧП например в банке или другой серьезной ситуации без прикрытия и контроля окружающей обстановки??? Бездумная экономия средств без оглядки на качество и надёжность оказания услуг охраны... Недопустимо

Гольфстрим держит стандарт не год и не пять, зачем вообще ходить по граблям. У них четкий отлаженный механизм сервиса и лучшие датчики на рынке систем. Ставил по рекомендации друзей, но знал о них давно. Доволен.

Отличная охранная компании ) полный бред пишет непонятный отзыв человек снизу (хоть и почта якобы разная), видно же что купленные негативные отзывы

Вежливо, понятно и по доступной цене. Установка тревожной сигнализации в магазине проведена в короткие сроки, приезды группы реагирования у гольфстрима не ограничены. Продавцы работают теперь спокойно, пока что случаи краж и дебошей пьяных посетителей снизились до ноль целых ноль десятых.

надежная система. Гольфстрим радует тем, что не трезвонит и не пугает понапрасну. Сработала система один раз за полгода и по делу

выбpaл гoльфcтpим из-за их репутации, дoлгo иcкaл ,читaл фopумы, ocтaнoвилcя нa ниx, мнe вce нpaвитcя. Делюсь своим отзывом, может кому-то пригодится. Пocлe cpaбaтывaния cигнaлизaции, пpибыли чepeз 10 минут. Чecть и xвaлa. Отличный сервис и приложение удобное! У меня подключен автоплатеж. Цена приемлемая

У соседнего магазина вскрыли двери, вынесли полмагазина. Не по себе стало, решил взять охранную систему Гольфстрим по совету друга. Специалисты из компании все сделали быстро и толково. Есть приложение, с которого удобно за всем следить и оплачивать. Не могу сказать, как быстро приезжают на сигналы. Пока не сталкивался НО в целом доволен

Могу посоветовать охранную систему Гольфстрим. Оборудование надежное. У меня не было ни одного ложного срабатывания за 3 года. А вот опасность возникновения пожара определила она очень оперативно. Я успел сам все предотвратить даже, до выезда пожарных за что огромное спасибо

Хорошая охранная система, Гольфстрим, рассчитана не только от кражи защитить, но и снять массу других опасностей. У меня был случай, что чуть пожар не возник. Благо система вовремя мне дала знать. Я успел все устранить до выезда даже команды быстрого реагирования. Ничего не пострадало.

Открыла булочную со своим производством. Интересовал не только вопрос защиты от кражи, но такие вещи как утечка газа, защита от протечки воды, защита от пожара. У Гольфстрима это все есть. За пару часов где-то мне смогли все смонтировать

У Гольфстрим надежные системы охранной сигнализации. Сотрудничаем уже больше четырех лет, мой небольшой магазинчик одежды охраняют. Сбоев оборудования и ложных сработок за все время не было.

Выбрал Гольфстрим из-за надежности и большого опыта компании. Плюс оборудование у них беспроводное, самое современное. Дополнительно датчик утечки газа установил. За 2 года ни одного сбоя или ложного срабатывания.

После того как вскрыли казалось бы надежные железные двери моего магазина решил поставить сигнализацию. Специалисты из Гольфстрим все сделали быстро и толково. Плюс в комплекте тревожная кнопка

По совету друзей поставил в доме охранную сигнализацию Гольфстрим. Система надежная и понятная. Есть удобное мобильное приложение, снимаю с охраны и включаю ее через смартфон. Очень удобно

Гольфстрим давний и надежный партнер и спутник моего бизнеса. Мы начали наше сотрудничество еще в далеком 2009 году, когда не было еще всех этих крутых примочек, удобного приложения на смартфон и тд. На данный момент в моем магазине стоит тревожная кнопка и пожарная сигнализация, тк мы сотрудничаем уже довольно давно то весь комплект мне обошелся в адекватную сумму. Да, были как ложные вызовы (но мало), так и необходимые. ГБР работает быстро, в среднем приезжают минут за 10, хотя в договоре написано 12.

С компанией Гольфстрим у меня заключён договор уже три года. Полностью доволен предоставляемыми услугами. Пользуюсь услугами для бизнеса. У меня магазин автозапчастей, более 25000 наименований. Установили базовый комплект для малого бизнеса. Всё предельно аккуратно, техника беспроводная, монтаж быстрый, мониторинг и поддержка круглосуточные. Абонентская плата в пределах разумного. Около года назад установил сигнализацию в частном доме. Датчики работают исправно, в том числе датчик дыма и воды, а если есть какие-то сбои, то всё быстро устраняется. Всё чётко и профессионально, спасибо!

Обратила внимание,что не приходят смс-уведомления о постановке-снятии объекта с охраны.Позвонила на станцию мониторинга.Оказывается,у меня приостановка.Не волнуйтесь,вам перезвонят.Никто естественно не перезванивает.Утром сбросила платёжки по оплатам.Гольфстрим:ваших денег у нас нет,будем разбираться.И опять никто не перезванивает.За последний месяц трижды назначали визит инженера- ни разу не пришёл.Однозначно,договор на расторжение. Прозвонила по охране конкурирующим фирмам.Смешно,но там и абонентская плата на порядок дешевле. Гольфстрим,Вы мельчаете.Замечу,что я к вам перешла по рекомендации из Дельты.Проработав с вами 2 года, поняла,что всё одно и то же и никто нас не охраняет. Не рекомендую

В новом доме решили установить сигнализацию. Читали про многие компании, остановились на гольфстриме. Система беспроводная, удобно следить по камерам за детьми. На всякий случай решили поставить датчик дыма и воды. Пока тревожных случаев не было. Надеемся, что и не будет.

Купили новую квартиру, поставили под охрану, выбрали простую и понятную в обращении, без всяких заморочек. Лучшей посчитали Гольфстрим. Оформили заявку, пришел человек от них, поставил оборудование и показал все опции. Изначально заказали базовый комплект, думали для нашей двушки хватит. Но позже дозаказали датчик от протечки воды после того, как у нас прорвало трубу и мы чуть не затопили соседей снизу с крутым евроремонтом. Теперь об этом не переживаем, даже когда не дома, сразу узнаем, если квартиру начнет заливать.

Работаю в круглосуточной аптеке, и после нескольких ночных дебошей начальство установило охрану Гольфстрима. Монтаж провели достаточно быстро, сразу всех обучили, рассказали и показали, как все работает, благо там ничего сложного нет. Тревожная кнопка теперь прямо под рукой, еще одну поставили в бытовке, так что в случае чего нам с девочками есть кому помочь. По времени охранники прилетают чуть ли не мгновенно, установленный для Москвы норматив в 12 минут опережают в несколько раз.

Доброго времени суток! 29,01,2014 (договор №71/12603) в 19:50 мы принудительно сделали экстренный вызов. Группа реагирования прибыла через 18 минут (по договору указано максимальное время прибытия 12 мин). Причину опоздания не назвали. Только уточнили ФИО владельца(не попросив предъявить паспорт) За 18 минут могли уже все что необходимо вынести из квартиры, а также убить всех членов семьи (в крайнем случае). Группа подъехала к подъезду не спеша поставила машину. Проверили все ли двери на машине закрыты. Зачем-то позвонила в домофон, а если владельцы находятся в заложниках, кто им откроет дверь ( код домофона указан и передан в ЦСМ). Поднялись вдвоем на лифте (один мог бы хоть кого-то на лестнице перехватить).Все вышеперечисленное зафиксировано на систему видеонаблюдения квартиры на ресивер (с датой, временем видео и аудиозаписью). В общем промах группы реагирования на лицо данных людей компания накажет. А какова ответственность компании перед лицом клиента? Каков уровень престижа и авторитета после данного случая? Каковы дальнейшие действия компании перед заказчиком после невыполнения условий договора? А также какова компенсация за данный случай? На вышеперечисленные вопросы компания ответила следующее: 1. Мы выясним почему задержалась группа реагирования и представим вам маршрутный лист-зачем о мне правда?А так типо, если бы вас обокрали то 150000 руб - компенсируем. Вообщем хотите продлевайте договор-хотите нет. Вот такой подход.