Отзывы Мебельный базар

Обещали одно, а в итоге ничего не сделали. Хоть деньги вернули и то хорошо, но потраченное время и настроение не вернуть.

Добрый вечер) ужасные впечатления о себе оставил Мебельный базар. Хотели приобрести стул , эти табуретки стоят на лестнице друг на друге башенкой . Пока выбирали , случайно(ключевое слово СЛУЧАЙНО) уронили стул. После чего к нам подошёл охранник со словами ЭЙ ТЫ . Вас где так разговаривать учили? Далее подошла женщина , которая начала утверждать, что мы испортили им товар и должны за него заплатить. Дорогие работники этого замечательного магазина, ничего мы вам не должны . МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ ЗА СЛУЧАЙНО РАЗБИТЫЙ ТОВАР. Я была крайне удивлена тем , как с нами разговаривали . Обращаться к пожилым людям ЭЙ ТЫ, в дальнейшем я вообще услышала как в сторону моего дедушки полетели такие слова Чм0, мы сейчас пойдём и машину тебе подпортим , закрывайте ворота, чтобы они не уехали . Довели до истерики просто . Мужчине , который работает там охранником должно быть стыдно! На дедушку налетели вдвоем с оскорблениями! Я приехала в этот магазин буквально через час. Т.к. оставляла им копию паспорта , платить мы отказались и просили показать камеры видеонаблюдения. Запугивали нас и тем , что ворота закроют , и тем , что полицию вызовут . Только нашей вины нет в том , что ваш товар упал . И показать видео с камер тоже не смогли потому , что как мы поняли участок этот под видеокамеры не попадает. Забавная ситуация. А ведь грозились полицию вызывать и камеры показывать. Очень сочувствую Вам . Вроде взрослые люди, а разговаривать спокойно и без оскорблений не научились.

Покупала в этом магазине шкаф. Качеством осталась довольна. Продавцы вежливые и внимательные. Была заказана сборка шкафа. Все собрали быстро и аккуратно. Осталась всем довольна.

Заказали в мебельном базаре кухоный гарнитур .Пришлось ждать больше обещеного срока .Обеснили задержку тем ,что дейсвовал локдаун .Снами работал консультант Дмитрий .Понравилось то что Дмитрий все это время был снами на связи .Хочу его отметить как специолиста в своем деле очень грамотный и эмоционально устойчивый .Мы не как немогли опредилица с дизайном ,расцветкой нашей кухни и все время что то меняли .Благодаря ему мы сделали свой выбор .Оно стоило того времени что мы ждали.Большое ему Спасибо за проделаную работу ,рекомендую его как знатока своего дела

Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Инне за помощь в выборе и приобретении мебели! Приятная в общении, очень клиентоориентированна. Внимательно выслушала и помогла сделать отличный выбор . Однозначно рекомендую продавца, обязательно что-то ещё приобрету и буду обращаться именно к Инне)) спасибо ей огромное!

Заказывала кухню у И П Елизаровой, хочу выразить большую благодарность продавцу Дмитрию , за его умение найти подход к покупателю и отличное обслуживание. Серьезно подошел ко всем моим пожеланиям и посоветовал именно то, что нужно))) Успехов и процветания вашему магазину

Магазин нравится. Покупаем в нем мебель уже несколько лет. Мебель недорогая, производство Абакан, Пенза, иногда Томск. Магазин эконом класса. Соотношение цены-качества нас устраивает. Выбор большой. Можно сделать мебель на заказ по размерам. Материалы ЛДСП, МДФ. Какие-то огрехи небольшие в работе бывают, как и везде, не без этого, но их быстро решают в рабочем порядке. Доставка всегда вовремя. Нужен замер, установка -без проблем. Много лет сотрудничаем с Татьяной, сейчас, в последнее время, появились новые продавцы, тоже очень нравятся. Отдельное спасибо Инне за помощь в выборе шкафа-купе, который недавно купили и Дмитрию за его установку. Молодцы! Так держать!

Огромное спасибо вашему магазину. Отдельное СПАСИБО!! ПРОДАВЦУ КОНСУЛЬТАНТУ Инне. Замечательный, креативный сотрудник. Так хорошо все рассказала, посоветовала как будет лучше, все измерила рассчетала, как-будто себе кухню делала. В итоге.кухонька получилась, как игрушечка. Стильная красивая, светлая.. Цена и качество порадовали. Побольше бы твких сотрудников. Будем ещё заказывать прихожую с камодом, ну и конечно, у Инночки

Мебельный базар - это оптимальное соотношение цены и качества! Покупали в детские два комода. Недорого, качество очень хорошее. Меня проконсультировала продавец Инна по всем деталям, показала все возможные варианты, сориентировала по ценам. Я пришла с мыслью, что не знаю, какой именно вариант хочу, но благодаря Инне все для себя решила☺️ Заказали доставку до двери и сборку шкафчиков. Все доставили вовремя, как и было оговорено. Собирал мебель Дмитрий, быстро, качественно, аккуратно. В Мебельном базаре несколько магазинов, мы покупали комоды у ИП Елизаровой. До этого уже брали шкаф. Всё хорошо, мы всем довольны! Рекомендуем к посещению.

Очень понравился магазин. Купили комод и кухню из МДФ. Цены прям приятно удивили. Оформили доставку. Всё привезли вовремя. Качество обслуживания на высоте. Продавцы очень внимательные и вежливые. Рекомендую.

В мебельном магазине с Супругой приобрели шкаф "Мечта".Цены Очень удевили и качество хорошее .Доставили все в целости и сохранности и произвели Сборку шкафа сделали все аккуратно .Спасибо сборщик.Рекомендуют

Идеальный магазин, можно забрать уже готовую кухню такую какую надо по размерам хоть большую хоть маленькую, угловую или прямую, с любым дизайном, продавец Елена просто волшебница, большое спасибо !!!!!!

Заехал в магазин прокунсультировали, обслужили качественно и быстро. Дмитрий и Денис отдельное спасибо.

Заказали гардеробную по своим размерам, во -первых обещали сделать за неделю, сделали за месяц, привезли мебель всю пацарапаную, полки сделали не по размеру, задних стенок вообще нет, должны довезти, везут уже 4 день, девушка которая отвечает на звонки врет каждый раз

Ужасный магазин, обещали сделать заказ через две недели . Прошло полтора месяца заказ не готов на звонки не отвечают. Не связывайтесь обещания для них пустой звук.

Ужасный магазин, мебель делают просто лишь бы отдать. Качество ужасное, вся процарапанная, деньги возвращать не хотят.

Магазин так себе. Гарантия для них пустой звук. Отломилась сварка на стуле, обратился к ним. Но ничего не добился от них, тянут время. ИП Киселева Ольга Ивановна.

Приехали купить ГОТОВЫЙ кухонный гарнитур! Терпеливый продавец консультант нам всё рассказала о разных моделях, мы много кухонь просмотрели и в конце концов остановили свой выбор на одной из них. Спасибо, за оперативность! Нам всё собрали качественно, при самовывозе два раза проверили комплектацию и только тогда отпустили. Цена порадовала. Милая девушка, спасибо вам за консультацию

Приехала заказала шкаф -купе у ИП Киселевой ОИ, замечательная продавец-консультант, все рассказала и обьяснила, нарисовали - обсудили, заключили договор. Через несколько дней я приехала и заказала еще компьютерный стол уже по своему рисунку. Опять попала к этому же продавцу. Я очень рада ее предложениям и правкам в мой эскиз. Обещали изготовление и доставку в течении 3 недель, привезли через 2 недели, шкаф собрали быстро, аккуратно. Парни - сборщики - СПАСИБО вам огромное!! Обязательно закажу в следующий раз мебель только здесь!!!

Купил шкаф у ИП Сазонова в данном маназине, обманули о наличии в итоге разобрали с витрины и привезли. Упаковка никая просто лента пищевая в итоге все детали зашорканы, поцарапаны. Вернул обратно три дня ждал деньги, за доставку деньги не вернули ссылаясь на отсутствие чека, хотя доставка их магазина. Вообщем не серьезный подход к покупателям. Не рекомендую

Даже не выслушали до конца, бросили трубку.

Закажите мебель по своим размерам здесь и цена удивит, мы покупаем там!

На заказ делали кухонный гарнитур,ждали полтора месяца, сделали не по эскизу, неделю исправляли, распиливали, что бы как то двигалось дело приходилось звонить через день, гарнитур не устраивает вообще полностью, вся работа, мне отправили номер телефона куда можно на вайбер отправить фото всех косяков, я отправила, и даже звонила спустя час и просила посмотреть, но прошло больше 2х часов, ни кому это и не надо.....Кромки будто откусаны, приклеины криво, местами открыты, попадёт вода и все вздуется. Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам, к сожалению я не на машине и приехать не с кем в магазин пока , ни кто не хочет решать вопрос, сегодня сб, если не ответят до пн я буду решать вопрос по другому, так нельзя относиться к клиентам! Если у вас много заказов и вы не справляетесь, не берите заказы!Сделайте по человечески то что уже взяли!Не нужно все делать на отвали!Кухонный гарнитур не на год покупается и 26300 это не 2600! Для нас это не маленькая сумма!Так нельзя относиться к работе, а если и получился казус, то его нужно решать, а не молчать сидеть! Отзыв на самом деле был длиннее и с подробностями но такой длинный текст отправить тут нельзя. Я просто надеюсь что тот кто отвечает за качество и репутацию магазина ответит мне и решим вопрос, консультанты (или кто отвечает на телефон) отмалчиваются, каждый раз говоря что перезвонят или посмотрят что я им отправила, вот и все.

Сколько раз заказывал ( и себе и родителям) все ок, пару раз сроки задерживали, но это мелочь) цена дешевле чем по городу. Ну мне все понравилось. Видимо мы не вредные)))

Ужасная контора. Подкупают низкой стоимостью мебели, однако срывают заявленные сроки, мне сделали шкаф по предварительным замерам, те, что снял потом их же замерщик, по какой-то непонятной причине не использовали. Деньги вернули со скрипом и только на карту, трубку брать перестали. ИП Сазонова Татьяна Владимировна.

Уже не раз брала мебель тут! И всегда довольна!

Купили мебель(полностью гарнитур в спальню) 20 декабря,привезли 27 декабря и забыли заднюю стенку от шкафа

Уважаемые читатели отзывов. В магазине мебельный базар находятся 6 фирм, каждая занимается продажей и изготовлением мебели. У каждого свои сборщики и грузчики. И ни какого администратора нет. Если вам не понравилось к примеру обслуживание, качество и т.п то пожалуйста конкретизируйте фирму.Будьте объективны.

Очень плохой магазин! Администратор врёт о сроках изготовления. Безалаберное отношение к работе, как с клиентами, так и с заказами.

Ужасная контора.цена-качество не соответствует действительности. Всё по колхозному,сборщики - залипушные.самому пришлось доделывать.предлагаю написать коллективную жалобу и обратиться в суд.таких колхозников надо закрывать. Отзывы на сайтах фейковые.

Заказали шкаф в спальню себе, забрали в упаковке, когда собрали его, то увидели на двух деталях шкафа брак, ручки на дверках были на разных уровнях, в самом низу шкафа была дырка, которую замазали клеем,типо авось не заметят, расстроились ,больше никогда не буду в этом магазине покупать мебель!

Как я его ждала!!! Свой кухонный гарнитур! Такой, как я хотела и искала! Такой, как мы обговорили и прорисовали с девушкой администратором! И вот в пятницу вечером (в 21:00) он установлен! В субботу я вечером вернулась домой после всех неотложных дел и... обнаружила разбитое декоративное стекло с одного из верхних ящиков. Надеюсь, что его мне без проблем заменят (ведь не с ноги же я закрывала дверцу. 1 раз в пятницу вечером). Убрав осколки, я поняла, что что-либо здесь открывать сегодня не хочу. В воскресенье утром с новым настроением, с свежим взглядом с тряпочкой в руках подхожу к своему гарнитуру и... НАЧАЛОСЬ! Словами не передать, как "профессионалы" произвели мне установку! Жаль нельзя приложить фото! Одна то ли полка, то ли стенка осталась лишняя!

Сначала все было хорошо... В 3 отделе консультант Денис ооочень хорошо с нами общался, решил все наши проблемы и в итоге мы выбрали кухню. Все время его общения с нами все было идеально - я уже думала, как приятно будет писать положительный отзыв. На след. день начались все наши злоключения. Нам обещали, что в 10 утра будут загружать машину на доставку. Мы по предварительной договоренности должны были приехать и перегрузить туда кух. технику. В итоге в 10 утра машины нет. Ждем. В 11 ее тоже нет. Дениса тоже нет. Др. продавцы даже не могут сказать, кто и когда будет. В итоге добились, что машина будет в 12, уехали. До этого договаривались, что водитель предварительно позвонит, тк в том месте, куда надо было все доставить, у многих пропадает связь. В итоге никто не звонит. Звоним сами - никто ничего не знает. Когда мы уже потеряли надежду, позвонил разъяренный водитель, которому ничего не передали. В итоге кухня пришла поздно (а время доставки было для нас критично и обсуждалось заранее). Впоследствие обнаружилось, что нет половины комплектующих (всяких болтиков-шурупчиков и тп), хотя опять же все это обсуждали заранее, что все будет. Еще 25% комплектующих было не подходящих. В общем капец. Положили нам подпиленную сушку (реально со спиленными частями), положили чужой цоколь. Ни разу ни за что не извинились. На претензию про сушку предложили нам приехать в их магазин (это 2,5 часа пути в 1 сторону) и сначала привезти сломанную сушку, а через 10 дней забрать другую (короче пару раз скататься туда-обратно, 10 часов дороги). Про чужой цоколь при таком раскладе мы даже спрашивать не стали. Весь второй день с нами общалась девушка Анастасия (кажется она там старшая). И все проблемы были с ней. PS. Если говорить про другие отделы, то там изначальный капец с сервисом (кроме 2ого этажа). В 1ом отделе дамочка не могла оторваться от своего телефона даже в процессе общения с клиентами.

Кошмар! Пока не разберётесь с качеством своих изделий, У вас только такие отзывы и будут!

Отвратительная организация. Заказали матери гарнитур. Сделали вовремя, но практически у всех шкафов есть сколы. А столешница с ужасными спилами. Пришел какой то мастер и чуть ли не на коленке в прихожке исправлял это все. Часть забрал с собой. В назначенное время не пришёл, кормит завтраками. Привезли гарнитур две недели назад и две недели мы его не можем установить так как нет частей которые вытащил мастер. Хотели себе у них же заказывать, но передумали. И другим не советую.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ МЕБЕЛЬ!!! Заказал в 3 отделе шкаф-пенал из белого акрила. Нарисовали эскиз, все детали уточнили, все проговорили, я даже распечатал фотографии похожего шкафа, предложил им взять их, но они отказались их брать сказав НАМ И ТАК ВСЕ ПОНЯТНО ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ. Мне сказали что шкаф будет готов через 2 недели, а может даже и раньше. Оставил предоплату 50% от суммы. Проходит 2 недели ни ответа, ни привета, звоню к ним, поднимает трубку девушка и говорит ДАВАЙТЕ УТОЧНИМ РАЗМЕРЫ, какие на*** размеры когда мы это все проговоривали 2 недели назад? Хорошо, подкорректировали размеры, девушка сказала что через неделю будет все готово. Проходит неделя, опять никто и не собирается звонить, звоню сам, девушка говорит что-то вроде материал распиливают на производстве, нужно ещё немного подождать. Проходит ещё 2 недели, звоню им сам, девушка говорит ваш шкаф готов, только там боковые панели другого материала, так как белого акрила не хватило и они ждут ещё материала. Скидывают мне фото, а там просто какая то жесть, взяли все дверцы распилили пополам, хотя в эскизе об этом речи даже не было, мы чертили сплошные дверцы. Я в шоке звоню к ним в офис и говорю что делать то будем? Я такой шкаф не заказывал у вас. Берет трубку пожилой мужчина и начинает мне втирать что якобы в эскизе указанно что дверцы должны открываться с двух сторон, говорю ему что я такой шкаф принимать не буду. Приезжаю к ним в офис на след день, подхожу к этому шкафу, помимо этих распиленных пополам дверц, в некоторых местах на акриле были глубокие царапины, а верхняя полка из мдф просто отслаивалась. Прошу показать эскиз который мы чертили, показывает эскиз, а на нем просто тупо по середине СИНЕЙ РУЧНОЙ проведена полоса (показали тем самым что дверцы нужно поделить, хотя весь эскиз начерчен карандашом и все размеры указаны карандашом. То есть они когда узнали что я сказал в эскизе мы это не указали (про дверцы), они взяли и нарисовали синей ручкой эту полосу. Написал заявление на возврат денег.

Соглашусь с предыдущим отзывом, позвонила 9.50 не глянув на время что работает с 10! Поздоровалась задала пару вопросов, оператор кинув фразу «магазин работает с 10» бросила трубку! Тоже бы не поехала если б заранее не знала что там есть то что мне нужно, просто хотелось уточнить пару деталей! Ну будьте вы уж снисходительны... ответив на один вопрос у неё б язык не отсох! Во всяком случае фраза «девушка позвоните минут через 10 магазин ещё не работает, ещё не все специалисты подошли» оставила б не такое негативное мнение о магазине ... ну и не бери тогда трубку раз не работаешь во всяком случае! Чем отвечать и хамить !

Оператор конченное быдло!Тон и манера оставляют желать лучшего.Позвонил и сразу расхотел покупать у них что то...Владельцу стоило бы обратить на это внимание!