Отзывы Инфанта, салон свадебного и вечернего платья

Ужасный салон. Приходили сюда с мамой в поисках платьев на свадьбу. Настрой был выбрать что-то очень хорошее и недешевое мне и маме, сделаю даже акцент на этом. Когда начали смотреть платья на вешалках к нам подбежала продавец и сказала уйти, не трогать ничего и просто отогнала подталкивая руками. Я в шоке, откуда такое отношение к покупателям, мы очень сильно сдержались и не спровоцировали дальнейший конфликт. Ушли с отвратительным настроением. Уважаемые девушки, если хотите приятно провести период предсвадебной подготовки, не ходите в этот салон и не портите себе настроение.

Возможно мой отзыв уже не кстати, но очень захотелось его оставить. Посещала Ваш салон год назад, в поисках свадебного платья. Для всеобщего удобства записалась на конкретное время для примерки платьев. Приехала с группой поддержки вовремя. Я думала, что раз я записалась, значит меня будут ожидать, но нет. Ходила по салону в поисках консультанта, все были заняты, когда я подошла к женщине на кассу и сказала, что я записана и не могли бы мной заняться, получила ответ, что пока все заняты. Ну ничего, бывает, я подождала несколько минут, затем женщина подошла ко мне, сказала "рассказывайте", а я и не знаю, что рассказывать то, задайте уточняющие вопросы хоть, я не знаю, как на мне смотрится тот или иной фасон. Вопросы были заданы, разобрались. Мне подали два платья, ДВА, КАРЛ (хотя я сказала, что буду мерить все, что есть, особых каких-то критериев не было совсем), абсолютно не входящие в мой бюджет. Затем женщина исчезла, на поиски отправились мои подруги, когда они просили её подать мне то или иное платье, женщина с неохотой подала одно, на остальные отвечала, что не подойдет или нет размера. Мы пробыли в салоне 30 минут, с учётом ожидания и покинули его поскорее, потому что желания поиска свадебного платья отшибло напрочь. Очень надеюсь, что в настоящий момент таких проблем нет.

Ужасный салон. Работает с 10 утра, сказали мне, что могу к любому времени подойти, но лучше записаться на конкретное. Записалась на 12, а у них закрыто!!! В 12:30 мне отвечают, что будут только через полчаса. На мои возмущения, что я должна прождать час, сказали, что они мне ничего не должны

Консультант в магазине отличный, может подобрать платье на любой вкус в зависимости от фасона и цены. Имя к сожалению не запомнила (худенькая девушка в очках). Есть претензия к режиму работы магазина. В дубль гисе указано, что магазин открывается в 10 утра. Я приехала сегодня специально к 10, т.к. было по пути с работы, магазин закрыт. Подождала внизу полчаса, все так же закрыто. Спросила у девушки с соседнего салона, во сколько обычно открывают салон, на что мне ответили что «обычно где-то в обед». Извините, но если ваш график не совпадает с указанным здесь, то напишите хотя бы объявление на дверях салона ко скольки можно подойти, или что нужно записываться заранее, или измените график здесь) на указанный телефон так же никто не ответил.

Один из лучших магазинов для любимых принцесс.

К сожалению, я не купила платье в вашем салоне, т.к. мне нужно было срочно, а моих размеров по моему запросу фасонов было не много. Я приходила с папой, невероятно приятная девушка, к сожалению, я не запомнила имя (в очках) предлагала все возможные варианты, примерка проходила легко и непринуждённо! Одно платье мне понравилось и я попросила его отложить до следующего дня. Назавтра вернулась уже с мамой за платьем для неё и сказала, что купила для себя в другом салоне, показала консультанту фото и видео покупки, девушка поддержала меня, обняла, сердечно пожелала счастья! Казалось бы, мелочь, а так приятно человеческое, тёплое отношение! Искренне благодарю Вас за профессионализм и чуткое отношение к невестам! ❤️

Подобрали свадебное платье буквально за час, прекрасный продавец , до жути красивые платья ! Спасибо ☺️

Отличный ассортимент по меркам нашего города. Но отзыв посвящаю обслуживаю и отношению к клиентам! К сожалению не спросили имя продавца ( девушка в очках) . Выбирали дочери на выпускной платье. Очень обходительная продавец! Спасибо ей огромное, приятно было мериться, и слушает и слышит что мы хотим!

ужасный салон, ужасные продавцы, платья свадебные ношенные с кругами от пота фу, особенно продавец Лиза произвела плохое впечатление! был бы ноль в отметке, поставила бы ноль!

Отличный салон для покупки свадебного платья! Грамотный персонал, услышали все мои пожелания)

Консультант Елизавета - просто зайка и душка)) помогла с выбором платья на 100% по цене и желаемому фасону За полчаса(максимум) что я провела в салоне - я услышала столько комплиментов

Если бы можно было поставить ноль, я поставила бы ноль! Отвратительное обслуживание от консультанта Риты. Общается на "ты", на вопрос какие платья я могу посмотреть с моим размером, она сказала чтобы я прошла и посмотрела, а если что понравится, она скажет размер. В моем представлении консультант оказывает помощь, подбирает платья, но от этой девушки подобного не было. В общем, обслуживанием не довольна. Было платье, которое мне понравилось, но в этом магазине покупать его желание полностью отпало.

Ну я тоже хочу рассказать о своём походе в этот салон. Приехала я не одна, с группой поддержки, зашли, вроде девушки вежливые, улыбнулись, предложили кофе, но потом все было не так красочно. Оговорили желаемую стоимость и фасон, но что я слышу: "ну таких фасонов по этой цене точно нет". Не предложили другие фасоны по нужной цене или наоборот нужный фасон но стоимостью выше, пошла мерить те платья, что все таки выбрали, увидела у них туфли стоят около подиума,попросила померить платье с туфлями, ну интересно же какие туфли потом покупать. Мне отказали в этой просьбе, мерила на приступочке. Выбрала платье которое понравилось, но решила ещё подумать, начали уверять что оно в одном экземпляре, что его уже хотели купить и возможно скоро забирут. Отказались брать его сразу и не зря! В итоге нашла это платье в другом магазине на 10000 дешевле!!! В общем я осталась в ужасном впечатлении после посещения этого салона. Если руководство все таки читает отзывы, надеюсь они научат своих сотрудников работать с клиентами разных соц. слоев!! Купила платье в другом салоне намного выше планируемой суммы, и не жалею!

Были в салоне 7.03.2020. Первая свадебная примерка) Огромное спасибо консультанту Лизе! Моя первая свадебная фея) Всё расспросила про свадьбу, посмотрели каталоги, рассказала предпочтения. Лиза всю примерку была со мной, одевала, помогала, советовала. Интересовалась свадьбой. Без навязывания) Очень удобная и большая примерочная

Подбирала себе вечернее платье на свадебное мероприятие. Наткнулась в интернете на рекламу этого салона. Решила посетить. Посетила... к своему сожалению)). Большой привет

Салон возможно действительно хороший и там красивые платья и весь ассортимент в принципе.Но я столкнулась с такой проблемой,когда мы пришли в салон за выбором праздничного наряда,продавец представила несколько вариантов,один из них мне приглянулся,но показалось,что юбка маловата,на что продавец сказала,застёжки можно регулировать и перешить,в итоге я последовала совету продавца,перелила застёжки и получилось очень некрасиво и грубо, теперь между замком и застёжками образовался промежуток,который ничем не закрыть!!!! очень расстроилась....ни разу наряд ещё не одевала....а застёжки должны быть на уровне замка,но в магазине сказали можно регулировать...а в итоге всё испортилось....что теперь делать даже и незнаю...

Салон возможно действительно хороший и там красивые платья и весь ассортимент в принципе.Но я столкнулась с такой проблемой,когда мы пришли в салон за выбором праздничного наряда,продавец представила несколько вариантов,один из них мне приглянулся,но показалось,что юбка маловата,на что продавец сказала,застёжки можно регулировать и перешить,в итоге я последовала совету продавца,перешила застёжки и получилось очень некрасиво и грубо, теперь между замком и застёжками образовался промежуток,который ничем не закрыть!!!! очень расстроилась....ни разу наряд ещё не одевала....а застёжки должны быть на уровне замка,но в магазине сказали можно регулировать...а в итоге всё испортилось....что теперь делать даже и незнаю... обратилась в магазин, даже ничего не ответили

Мне надо было выбрать праздничный наряд и я была наслышана о салоне Инфанта.Когда пришли ,нам предложили несколько вариантов,один из которых заинтересовал,и по размеру вроде бы всё нормально,но мне показалось,что юбка была немного мала,прям сантиметра на два,но продавец уверяла,что застёжки регулируются и посоветовала перешить их,в итоге между замком и застёжками остался разъём,который очень некрасиво смотрится,потому что застёжки должны быть на уровне замка!что теперь делать даже незнаю...

Ужасно! Пришли на примерку по записи и невольно стали свидетелями того, как женщина в очках на весь зал кричала на сотрудников! Девочки очень приятные и работу свою выполняют отлично, не грубят! Это не приемлемо даже для руководителей! Так унижать при покупателях своих подчинённых! Прошу обратить внимание вышестоящее руководство! Была не цензурная лексика, и факт унижения ! Ужасно, даже покупать ничего не захочешь после такого зрелища!

Ужасный салон! Платья все рваные и грязные как будто поношенные уже и совсем не соответствуют цене, обслуживание отвратительное, неадекватные продавцы..

В связи с необходимостью приобретения стильного и достойного платья обратились в салон свадебного и вечернего платья Инфанта (в магазине Красный). Благодаря профессиональному обслуживанию продавца-консультанта Елены платье было подобрано по душе и по фигуре))) Ненавязчивое и приятное обслуживание-общение с Леночкой оставило только положительные эмоции))) Многим продавцам таких салонов можно поучиться у неё правильному общению с нами, порой непростыми покупателями. Успехов салону и спасибо за очень крутое и стильное платье для мамы жениха, рекомендую!

Хочу выразить огромную благодарность салону Инфанта за мое прекрасное платье,а особенно Екатерине-это человек-солнце,благодаря ей я буду самой красивой в этот важный день в нашей жизни!помогла с выбором и с многими другими вопросами,поддержала в трудных моментах!везде бы таких консультантов!очень благодарна ей!спасибо огромное!Ты моя фея!запомню на всю жизнь!это был мой первый свадебный салон в который я зашла и в другой мне уже идти не захотелось!

Большое Спасибо консультанту Кате за вежливое обслуживание и помощь в выборе свадебного платья! Я очень рада, что обратилась именно в этот свадебный салон.

Огроное спасибо продавцу-консультанту Леночке.Пришла за свадебным платьем,и благодаря внимательным продавцам,я нашла платье своей мечты.К сожелению моего размера не было,пришлось заказывать.Ну мой продавец был всегда на связи,платье пришло вовремя ,подшили.Подобрали шикарные украшение (Корону и серьги)и прекрасную фату.Мой самый счастливый день был таким о котором я мечтала.Спасибо огромное за вас.По моим рекомендация пришла моя хорошая знакомая и тоже нашла там свадебное платье свой мечты,так что качество товара и услуг впечатляет.

Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Екатерине☺️

Покупала вечернее платье на свадьбу, так мне не только помогли подобрать то что нужно,но и само отношение девочек(а это очень важно для меня),особенно Кати было просто на высшем уровне.Так как мне сложно угодить,и я была уже долго в поиске нужного,она справилась на отлично! Всем советую данный магазин! Катя молодец,подберет самое лучшее и Вы уйдете довольны своей покупкой!

САЛОН МЕЧТЫ! Да, да и это не громкое заявление! Девочки просто феи - очень приветливы, не давят и не убеждают, что больше вы ничего не найдёте! Это очень подкупает) А в платье на примерке я, подруга и мама просто влюбились

Купила дочери платье на выпускной очень понравилась модель. Из этого все что мне понравилось, платье палермо стоимость 25т, при этом подшить платье 1600р, подшили кстати безобразно, дальше чтобы привести платье в порядок и отпарить его салон предоставляет такую услугу платно хотя платье стоит не дешево. Дальше платье сшито из самого дешевого материала, везде торчат нитки. Но это еще ничего платье начало разваливаться прам на выпускном. Не советую салон Инфанта накрутка процентов 300, слишком завышена цена и не соответствует качеству.

Была с дочерью в магазине 19. 06.18. Купили наряд на выпускной, очень понравилось обслуживание и ассортимент магазина. Продавец Катя очень внимательная, позитивная. Спасибо, нам всё очень понравилось!

Отвратительное обслуживание!!!Если вы пришли без записи вас не будут замечать и будут работать так лишь вы быстрее свалили. Пришла в салон 17.03.2018 г. без предварительной записи, но пришла целенаправленно, на сайте много платьев понравилось. В салоне было много народу не было свободных консультантов все бегали и суетились на меня никто внимание не обращал. Я пошла на кассу попросила что бы ко мне подошли как кто то только освободится, мне было грубо отвечено, что все заняты и ждать долго, я сказала что подожду. Минут через 20 ко мне подошла психованная очень не довольная девушка, она не представилась и не узнала моего имени, я показала платье на сайте которое хотела (ассортимент на сайте очень отличатся и в жизни платья выглядят по по другому) платье которое мне на сайте понравилось я в итоге мерить не стала, т.к. у него грязно розовый цвет и юбка в итоге не из шифона а из фатина. Консультант молчала и не спрашивала какого плана я ищу платье и на какой случай, в итоге ей сама сказала, платье нужно легкое с шифоновой юбкой в пределах 20т.р размер 44-46 тогда она начала хоть шевелиться выбрали несколько вариантов, пошли мерить. На примерке выяснилось что один из предложенных вариантов и он мне понравился оказался намного дороже, консультант сказала что не думала о стоимости, когда подбирали варианты. Я померила 6 платье 2 мне очень понравились, но из за того, что нас консультант торопила говорила что у них все по записи и надо освободить примерочную скорее я так и не определилась с платьем да и с таким отношением нет желания там что то покупать.

Для тех, кто мечтает выбирать свадебное платье как это делают девушки в красивых забугорных фильмах - вам сюда! Антураж салона соответствующий - трибуна, зеркала, пуфики и банкетки (не хватает разве что - шампанского, пожалуй). Девушки - консультанты отзывчивы и доброжелательны, словно лучшие подружки. Приходить сюда - огромное девчачье удовольствие! Здесь вам не предложат дешевые китайские кружева и выцветшие "тюли". Здесь можно фотографировать и постить (во многих других салонах это запрещено) - очень уместно при этом оформлены зеркала с хэштегом магазина. Себе выбрала на свадьбу платье быстро - приехала сюда и купила первое платье какое померила (безусловно, доставя себе удовольствие после перемерить еще неимоверное количество платьев). Итальянские бренды - изумительны и изысканы. Аналогов в крае нет. Цены адекватные, к тому же магазин предлагает частенько акции - они есть на сайте и отдельно на определенные платья в магазине. Конечно, есть и такая - купи платье здесь и сейчас и будет еще скидка, поэтому советую брать с собой денюшки сразу - наверняка подберете себе платье мечты и купите сразу еще и со скидкой. Я приобрела платье в конце 2015 года за 4 месяца до свадьбы. Мне дали скидочную карту, предложили оставить платье на хранение до свадьбы (конечно, же я не согласилась и скорее не потому что не доверяю, но потому что хотелось его надевать и примерять дома), и за несколько дней до свадьбы привести платье на глажку. Это все бесплатно. Выбирали подруге свадебное платье здесь же совсем не давно. Немного расстроило что свадебных платьев становится меньше (на ее размер было предложено всего 6 платьев), а вечерних нарядов все больше. Видимо, это суровая реальность кризисного времени, поэтому желаю вам держаться на плаву и радовать невест бесчисленным множеством брендовых свадебных платьев! Если в третий раз вдруг придется выходить замуж - приду к вам за платьем и фату прикуплю обязательно!

Лучший магазин в городе, по моему мнению. Выбор и по качеству и по цене радует, девочки-консультанты (особенно Анна) - просто супер. Помогли нам выбрать свадебное платье, платья обеим мамам. Огромное спасибо за то, что профессионализм для вашего салона - это критерий #1.

Как человек в прошлом работающий в этой сфере, могу сказать только одно - девочки, платья здесь реально красивые! Можно выбрать себе очаровательное платье. Они красивы, а самое главное - качественны, выбирали платье подруге, купила она в салоне другом, но только из-за огромной скидки. Остались довольны и обслуживанием, и качеством товара. Советую данный салон, здесь вам смогут помочь в вашем нелегком выборе

Сегодня посетила этот салон! ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Уютно, несколько примерочных (это очень важно, чтобы не ждать долго), большой подиум, где можно прогуляться, полюбоваться на себя красивую))))) Разнообразен выбор платьев, чувствуется, что салон следит за новыми тенденциями в свадебной моде...(в отличие от некоторых салонов). Сотрудница по имени Наталья работала со мной, просто МОЛОДЕЦ! Выражаю ей свою благодарность!))), быстро схватывала, что я хочу, слушала и понимала меня, давала советы дельные (а не типа "ой вам хорошо" лишь бы взяли).

Своё свадебное платье искала очень очень долго,посетив все салоны города,по рекомендации девочек из Вивальди в г. Новосибирске,решила заехать именно сюда,когда до свадьбы оставались считанные дни!Моим консультантом,да что консультантом,мой свадебной феей была Анна,очень чуткая девушка с хорошим вкусом!!!подобрали мне платье мечты и по очень приемлемой цене!!!Отличный сервис,уютная атмосфера,шикарные платья и супер Анечка оставили очень тёплые и радостные воспоминания от покупки моего платья мечты!!!И хотелось бы заметить что это на мой взгляд лучший салон нашего города!

Подпишусь под каждым словом предыдущего поста! Лучший салон из тех, где мне довелось побывать. Невероятная атмосфера, тебя встречают с улыбкой и обращаются по имени, что уже приятно. Когда я только зашла туда, изначально показалось, что выбора очень мало, но компетентная в этом деле девушка-консультант, смогла подобрать для меня несколько моделей. Сама примерочная большая, просторная, выполнена в красивом стиле. Освещение и зеркала, все на высшем уровне. Ты видишь себя с любого ракурса, что не маловажно. В салоне уютная обстановка, там приятно находиться, а когда стоишь на подиуме в красивом платье, то невольно чувствуешь себя принцессой)) Девушки милые, приветливые, маму чаем напоили☕️ Все мне рассказали, показали, ничего не навязывали, а только корректно помогали с выбором. Я давно не встречала такого высокого сервиса в наших магазинах. Спасибо огромное, к вам хочется возвращаться снова и снова. И думаю мне ещё это предстоит) А те кто стоит пел покупкой свадебного платья, обязательно загляните в этот салон. Ассортимент платьев вас приятно удивит. Есть на любой вкус и ценовую категорию. Ещё раз спасибо вам, за вашу работу и отношение!!!

Салон по сервису лучший в этой сфере! В августе я обошла почти все салоны города, но такого приветливого отношения от продавцов я нигде не встречала. Платья по стоимости примерно как и везде, а казалось, когда я просто проходила мимо этого салона (ТРЦ Европа), еще и не собираясь выходить замуж, что цены тут космические. Нет, это не так! Тут есть, кончено дорогие платья, но и на мою ценовую категорию - не более 30тр.- подобрали варианты. Соотношение цена/качество адекватное (во многих салонах за те же деньги видела убогие платья)! Но больше всего, конечно, меня удивило обслуживание! Нигде у меня не спрашивали имя и не обращались по нему, нигде я не чувствовала себя настолько расслабленной, как здесь. Все девушки-продавцы (их было трое) доброжелательны/вежливы/улыбчивы, они просто очаровали меня. А САМОЕ главное - тут можно сфотографировать себя в платье!!! Кто искал, поймет, что почти везде вам запрещают фотографировать, порой в хамской форме (в Красном - мою подругу чуть не выгнали за попытку сфотать меня). Это действительно преимущество, потому что, выбирая платье, трудно воспроизводить понравившиеся модели в своей памяти, когда прошел порядка 20 салонов. Жаль, что мне ничего не подошло там. Точнее подошло, но выбор все-таки я сделала в пользу платья из другого салона. Но всем, кто выбирает платье в нашем городе, рекомендую обязательно посетить сей прекрасный салон!

Салон уютный, консультанты замечательные, за исключением одной женщины! Вы представляете - когда я перед зеркалами крутилась и примеряла наряды - она из-за шторки выглядывала и ржала надо мной! Надо быть сдержаннее, я считаю. Консультант Анна оставила самые лучшие впечатления! Наряды замечательные! Что касается цены - за такую же цену в других салонах такой кошмар предлагают, что хочется бежать, а здесь все модели оригинальные, современные.

Добралась я и до инфанты, не зная, что она переехала и идя по Европе увидела салон, зашла. Если честно, я ожидала большего!!!!!! Выбора нет никакого, все что висит, не совсем свежее. На, что более менее падает взгляд, дак цены просто космические, хотя сами наряды не отличаются от большинства наших салонов, я подчеркиваю, от большинства, а не от лучших. Работников оценивать не буду, т.к. обойдя кучу салонов, подход у всех разный, и все таки наряд нужен мне, а не чтобы мне лишний раз улыбнулись.

Очень уютный салон, с удобным подиумом! Самое главное , порадовали скидки на свадебные платья! Нашла платье своей мечты с первого раза)) спасибо сотрудникам, что помогли определиться с выбором . Приятно с вами было общаться ) буду рекомендовать всем! Спасибо огромное !!

Хороший салон, слишком плохо сказать не могу, единственное, что месторасположение не удобное, у кого нет машины не подобраться к нему. И цены слишком завышены, мерила платье Армонии за 47000 , в москве у представителя 27000. Стало интересно провела исследование по ценам, те же модели в других городах дешевле на 5-20 т.р. А сам салон на уровне остальных хороших салонов нашего города

Очень долго искала себе платье.Ничего мне не нравилось, обошла очень много магазинов. Заглянула в ваш салон,перемерила много моделей и наконец нашла то самое. Спасибо Вам огромное!! Консультантам также спасибо,работали терпеливо.Буду советовать ваш салон всем!!!

Читала другие отзывы и не верилось, что про Инфанту!я когда только в пенный раз туда пришла на примерку, решила, что хочу взять платье только у них! Великолепный салон, потрясающие девочки-консультанты!они готовы были со мной возиться хоть полдня, зная, что я только пока буду с фасоном определяться)) платья шикарные, а со скидками еще и очень доступные стали)))я после этого салона еще 5 других проехала и все равно вернулась в инфанту и купила у них, как и хотела!у них очень удобная услуга-можно хранить платье в салоне до дня свадьбы)

Оооогромное спасибо вашему Салону) Именно в нем я нашла платье своей мечты) Спасибо сотрудникам за помощь в создании законченного образа, за их чуткость, инициативность и дружелюбность! Буду советовать Вас всем своим знакомым. Думаю, каждая девушка хочет попасть в атмосферу сказки при выборе самого главного платья в своей жизни! Желаю Вам удачи, продолжайте так же радовать всех своих клиентов)))

В целом хороший салон. ассортимент и цены и довольно просторный. и продавцы свою работу делают хорошо. но когда я мерила платье которое давало некрасивую складку, они в два голоса уверяли что все хорошо и замечательно. видно было что не по мне платье, не подходит просто. зачем обманывать так явно?)

Недавно посетила этот салон. Буду откровенна: - Сам салон довольно большой, создает впечатление элитного заведения. - Ассортимент очень даже хороший, платья красивые. Есть из чего выбрать. - Девочки консультанты милые, отзывчивые. Сразу видно что работу свою любят. -Единственное что привело меня в мягко, так сказать, шоковое состояние , бегающего и орущего ребенка. О_о... Что это такое?!? Я иду в СВАДЕБНЫЙ САЛОН за СВАДЕБНЫМ ПЛАТЬЕМ, а там детский сад. Я конечно все понимаю... Но работа есть работа.... Тем более я так понимаю что это элитный салон!!! Пусть с платьем у меня еще есть время определиться, но туда я не вернусь....

Хочу сказать о том, какие замечательные девочки там работают! Попала я туда ещё летом, когда искали участницу для проекта "Хочу замуж" в программе "Модный взгляд". В принципе, покупать ничего не собиралась и продавцы прекрасно это знали. Зато мы примерили штук 7 платьев разных фасонов, за 2 часа моего прибывания там они от меня выслушали и историю предложения мне руки и сердца и прочую болтовню)) Девушки очень хорошо проконсультировали, посоветовав фасон с моим типом фигуры. Напоминаю, они прекрасно знали, что покупать я скорее всего не буду. Платье за 54 000 - для меня это дорого. Само платье в итоге я купила вообще не в России, но зная приветливость и ненавязчивость продавцов в Инфанте, за аксессуарами пойду именно туда!