Отзывы Ирэн, оптово-розничная компания

Отличный выбор , разнообразный ассортимент и вполне приемлимые цены. Продавцы доброжелательные , всегда подскажут с выбором , всегда возвращаюсь в этот магазин ) Однозначно рекомендую !!!

Захожу в этот магазин если очень что-то нужно,а в других нет. И сколько бы раз я не заходила, там вечно недовольные продавцы. Вот выходишь от туда и прям неприятно становится.

Много чего можно найти

Очень хороший магазин, внимательные продавцы и большой выбор ткани и фурнитуры.

Такое ощущение что у продавцов нет желания работать , консультировать отказались , сказали идите , смотрите , выбирайте сами , помощи никакой , ушла без покупки ,так как отпало желание вообще находиться в вашем магазине

Продавцы абсолютно не знакомы с вежливостью. Обслуживают так,будто одолжение великое делают. В торговом зале царит медлительность и вообще непонятно,что происходит. На вопрос,будет ли двигаться процесс,получила от продавца массу недовольства и негатива. Качество обслуживания отвратительное!

Зашёл узнать не подшивают ли у них шторы, продавец посмотрела на меня так, словно я ей денег должен, подумал, может я чего не так спрашиваю. Спасибо хоть нах..р не послала. Зашёл почитать отзывы, оказывается не во мне дело.

Отвратительно общается продавец-консультант. Просто хочется развернуться и выйти!

Качество со временем упало, цены выросли. Продавцы только за прилавком, что-то консультировать, показывать особо не стремятся. Год-два назад продавцы были и поприветливее и поактивнее. Покупаю в основном по мелочи: спицы, крючки, нитки. У них есть сайт, на котором можно все ткани и фурнитуру купить в 2-3 раза дешевле, чем в магазине, но нужно делать заказ на 5000 руб и не меньше 15 метров одной ткани, пряжу - упаковками по 5-10 штук. Производитель в основном Китай, состав тканей полиэстер, пряжа в основном с большим содержанием акрила.

Уважаемые покупатели! Люди! Кто вас будет обслуживать за две минуты до закрытия?! Вы ведёте себя как дети!!!! Надо ещё учитывать то, что выбор тканей большой и всё заполнить нереально! В этом магазине меня ещё ни разу не обманули и не нагрубили!!!! Хожу часто

приехала из новосибирска, выбор тканей огромный! цены - оооочень низкие!!! понравилась идея с манекенами. в центре в магазине ‘итальянских’ тканей увидела точно такое же кружево и шерсть по цене в три раза больше!! теперь только сюда!

Сегодня утром посетила Ваш магазин в 10:18 ч. Осталась КРАЙНЕ не довольна. Кассир Пирог И. А. (так указано в чеке) отмеряла мне ленту "триколор" я обратила внимание, что она меня обманывает, спорить не стала (вдруг ошибаюсь). Дома решила проверить и точно вместо 1,5 метров у меня 1 метр 42 см. Имейте совесть ну 1-2 см куда не шло, но 8 см это уже слишком. Буду Ваш магазин позорить везде.

Пришли за 2 минуты до закрытия, сказали, что кассу уже сняли, а терминал снимают ещё раньше.

Возвращаюсь к Вам в магазин раз за разом, потому что знаю какой большой выбор ткани есть. Как в наличии, так и под заказ. Девушки всегда помогают определиться с выбор, подбирают всю нужную фурнитуры, это очень облегчает "жизнь" нам.

Когда дело доходит до творчества, сразу вспоминаю про этот замечательный магазин! Девочки - консультанты всегда помогают с выбором, показывают весь ассортимент. Цены очень даже не высокие, а так же действует прекрасная система скидок. Выхожу от вас довольная со всеми нужными материалами.

Отличный магазин , широкий выбор ткани и фурнитуры!!! Девочки- продавцы доброжелательны, всегда помогут с выбором и подскажут если есть сомнения. Очень приятно посещать данный магазин.Рекомендую!!!

Хочу в этот магазин только по крайней необходимости, ткани на выбор достаточно, но не понимаю как набирают сюда продавцов, сколько была, столько и пофигизм от них, спросить нельзя, делают такой недавольный вид, будто и не обязаны, ещё и игнорят, пока раза три не спросишь, и обслуживают неохотно, пересмотрели бы персонал то! Так бы чаще посещала, много что интересует, но хожу в соседние отделы, там подружелюбнее.

Приехали в 19:15 магазин уже закрыт , а написано до 20:00

Добрый день. Первый раз и последний я была в этом магазине. Обслуживание оставляет желать лучшего. Недовольные лица продавцов отбивают всякое желание вернуться сюда снова. Я бы поняла если бы был конец рабочего дня, устали и прочее, но время моего посещения колебалось в диапазоне 10-11 часов. Всем добра и улыбок))

Хороший магазин, выбор ткани хороший, хорошее освещение (ну может и не везде, но тем не менее) НОЧесное слово, ждать пока у вас ступеньки сделают уже не возможно. 15 октября я после долгого ожидания приехала, и увидев что магазин всё ещё закрыт, спросила у рабочих "магазин всё ещё закрыт?" "да" "и сколько же ещё вы ступеньки делать будете?" "неделю! Пошла отсюда на.... " Скажите хоть что за фирма была, я им оставлю лесный отзыв. Кстати, к вашему сведению, один из рабочих вообще не работает, только всё время курит.... (((

Приехала туда,где то в 14 часов рабочего дня, было примерно 4-5 человек в магазине и 2 продавца. Постояла в очереди; ну и что! Вы в городе живете, а не в селе, где 10 человек живут! Дала образец ткани, мне тут же отмерили сколько надо, быстро подали остальную фурнитуру, расчитали и досвидания! Остались хорошие впечатления от работы девушек)

Ходила в этом магазин не один раз.Девочки продавцы доброжелательные с удовольствием помогли с выбором тканей и ниток.Особую благодарность выражаю продавцу Ирине.

Работает всего два продавца, работают ооочень медленно. Просто невероятно медленно. Медленнее наверное только сотрудники почты работают. О профессиональной этике здесь вообще никто не слышал похоже: разговаривают по-хамски, что ни спросишь ответ один "не знаю". Работают так, будто они вообще сюда случайно зашли и вообще все вокруг идиоты и их бесят, буквально жить не дают. По сравнению с соседними магазинами здесь просто болото. Показать товар? Да что вы, Боже упаси, и напрягаться никто не станет! Только глаза закатывают и губы надувают. На просьбу помочь с расчётом тоже закатывают глаза, как впрочем и на любую другую. Ходят как будто... извините, но приличного сравнения вообще нет для этого. Уважаемая администрация! С такими сотрудниками нужно что-то делать, так просто нельзя работать! Судя по отзывам так считаю не я одна

Самое лучшее обслуживание. Где мы только не бывали, но Ирэн нам понравился больше всего. Были долго, много расспрашивали, замерялись, в общем покуматели мы из разряда Дотошных, а обслужили нас на все 100% и с улыбкой на лице. Выражаем огромную благодарность Георгиевой И.Е.!!!

Самое ужасное обслуживание))))Только из-за продвцов нет желания посещать ваш магазин........

Периодически занимаюсь рукоделием и поэтому посещаю специализированные магазины и всегда есть случай поворчать. Эта сеть отличается достаточно низкими ценами, ну и ассортимент соответственный - китайские и турецкие ткани из синтетики. Но довольно неплохой выбор фурнитуры, сопутствующих товаров. Основные претензии к персоналу. Хожу в магазин регулярно и всегда одна и та же картина: продавцы замотанные, без улыбки. Всегда чувствую, что мне здесь не рады. Совета у них спрашивать бессмысленно, по метражу всегда советуют сильно больше нужного (ну это понятно), никогда не порекомендуют что-то дополнительное или не помогут выбрать, например, пуговицы. Хожу сюда за мелкой расходкой, фурнитурой из-за конкурентоспособных цен. Ткани в последнее время все хуже: ассортимент устаревший, а на любую новинку цены все выше. Рекомендую магазин как место для покупки пуговиц, ниток, всякой мелочи.

Искала манжетную ткань, предварительно позвонила. Вялость ответа не удивила - все-таки не доставка суши, обычные продавцы редко горят желанием отвечать по ассортименту. Пришла. В итоге мне показалось, что магазин здесь постольку-поскольку, т.к. продавец невозмутимо вышивала, охраняя склад с товаром, с большой неохотой отвлекаясь на вопросы. И это на "улице тканей", с несколькими конкурентами под боком. Купила ткань и поскорее сбежала от этого заката зрачков и вздохов в духе "какие вы все тупые". Ассортимент хорош, правда, он и в Тканях от Яниных возле дома немалый.

Небезызвестный факт, что успех бизнеса зависит не только от руководства, которое организовывает рабочий процесс, но и от опытных продавцов. На днях заходили с женой в этот магазин за тканью, нужен был флис, в магазине находились две почти спящие продавщицы, которые на вопрос в какой стороне флис ткнули пальцем, сказав "Вон там", ни одна даже не встала с места, обе занимались какими-то личными делами и в продаже они были не очень заинтересованы, как мне показалось. В итоге походив по магазину, решили спросить, на вещь, которую жена собирались сшить, что еще можно использовать кроме флиса, на что получили ответ: "Не знаем", могли хотя бы ради приличия подумать и что-то посоветовать, такое ощущение, что продавец даже не вдумался в наш вопрос, а просто ответил дежурной фразой. Кроме нас в магазе одиноко ходили еще две женщины, которым очевидно требовалась консультация, но к ним никто не подошел. В итоге все мы дружно вышли из магазина, дабы не нарушать покой, тишину и гармонию спящих продавцов. В магазине по соседству, коих много, нам с радостью помогли с советом и с выбором подходящей ткани, дали пару советов как с ней правильно работать - продавцы отработали на Ура, полная противоположность первых двух спящих дам. Женщины, которые с нами вышли и с нами же зашли в другой магазин тоже не остались без внимания, с ними активно работали продавцы, не сомневаюсь, что они сделали покупки. Хочу обратится к администрации магазина "ИРЭН": Увольте своих горе-продавцов, пусть дома шаль вяжут или хотя бы камеру поставьте, чтобы сами увидели их "активную работу". Спасибо за внимание!

ткани,нитки,пуговицы,товары для рукоделия,фурнитура-есть почти все. тканей выбор большой,разные материалы,рисунки.стоимость приемлемая. огромный выбор пуговиц и ниток.