Отзывы Норинга, служба доставки воды

Пользуюсь услугами этой компании уже полгода. Нравится, что помимо воды можно заказать также Боржоми, чай, кофе, через приложение все это делается за пару секунд, выбираешь удобное время и вуаля. Многие другие компании даже не объясняют причин задержки, а тут все четко.

Мне нравится «Святой источник» на вкус, нет никакого привкуса, приятно пить. Попробовала (кстати, для новых клиентов 3 бутылки по цене 2). Думаю, теперь буду всегда здесь брать, и хороший сервис, без нареканий.

По качеству воды все отлично (действительно вкусная), еще хотел бы отметить работу девочек из кол-центра, если есть какие-то непонятно или задержки, они всегда перезвонят уточнят, предупредят. Пару раз может была задержка доставки, но всегда заранее звонили, спасибо.

Ужасная компания. Заказала воду по телефону, назначили доставку на среду 12 октября с 9:00 до 15:00. 12 октября пришло смс подтверждение что воду привезут. Конечно на работу не пошла и взяла день за свой счет. В 16:00 звоню им, оказывается мне никто вести не собирался и не привезет. Предложили перенести на субботу 15 октября. Я по телефону спросила : на какую точно субботу, в следующем году или когда? Обещали точно 15 октября. Так вот просидев целый день дома, уже 22:35 - очевидно никто не привезет и не позвонил. Заказывала 9 бутылей воды. Класс. Супер шарашкина конторка Бегите и не тратьте время своё, закажите в другом месте.

У нас в офисе кулеры стоят в общем доступе. Поэтому вода всегда нужна. Заказываем и в бутылках для начальства. Радует, что там же можно заказать стаканчики и прочее. Не нужно дополнительно беспокоиться где купить. Качество воды отличное, к доставке претензий тоже не возникает.

Нравится большой ассортимент воды с разным составом и разными вкусами. Также есть стаканчики, чай и кофе, так что для офисов это прекрасный вариант. Заказываю в компании воду давно, иногда случаются опоздания по доставке, но ничего критичного. Компанию могу советовать, вода вкусная и качественная, есть разные акции.

В святом источнике первый раз заказала воду в офис в прошлом году, просто зашла на первый попавшийся сайт. Потом уже почитала внимательно и решили с начальником взять в аренду у них оборудование. Качество воды хорошее, пить приятно, часто заказываем не только обычную воду, но и боржоми для клиентов в переговорку.

Я с доставкой от Святого источника познакомилась в офисе. Теперь они привозят воду мне домой, а также домой моим и мужа родителям. Это очень удобно. Вода из-под крана не слишком чистая, за фильтрами следить нужно, а то в какой-то момент они воду не очищать, а загрязнять начинают. А тут удобно, тебе привезли, прям в квартиру занесли, пользуйся. Кулер можно купить или в аренду взять, или у них, или у любой другой компании. Я арендую в Святом источнике, все нравится.

Ничего плохого сказать про них не могу. Возможно есть где-то на рынке кто-то с более выгодными условиями, но мне не попадались. Да и поводов для поиска другой компании "Святой источник" мне ни разу не дал. Вода неплохая, есть разные объемы, частенько всякие акции. И служба поддержки всегда на связи. Как-то было, что в последний момент перед доставкой мне нужно было уйти, написал, перенесли на следующий день.

Удобная доставка, можно заказать привоз воды на выходной день. В будни мы с женой работаем, а отпрашиваться, чтобы принять воду, ну такое себе. В общем заказываем на субботу, никаких сложностей не возникает. Опоздать могут, но незначительно. Вода по вкусу нормальная. Смотрю, появилась вода с йодом, нужно будет заказать попробовать в следующий раз, будет еще и полезно.

Покупаю боржоми от святого источника и просто питьевую воду давно, хорошо что бесплатная доставка, а беру обычно 6 упаковок или больше. Было дело, заказывал на дачу, там сложно найти дом в коттеджном поселке, но ребята нашли, респект им по этому поводу. А водопроводная отвратная, лучше брать в бутылях.

Добрый день! Купила бутылированную воду вашей марки 5л. Вода просто отвратительная , ужасно воняет хлоркой !!!! Из под крана вода и то не имеет настолько выраженного запаха. Просто ужас !!!!! Пришлось вылить и заново идти за водой . Просто отвратительно !

Кулер для дома из Святого источника стал лучшим приобретением. Занимает место, зато дома всегда чистая холодненькая вода и кипяток. Для большой семьи - мастхэв. Кулер обслуживаю у них же, воду тоже продолжаю брать тут, в общем все что связано с чистой водой - это к Святому источнику.

К хорошему быстро привыкаешь. Я вот за 3 месяца жизни в Мск плотно подсел на доставку чистой воды от этой фирмы. В моем городе такого сервиса просто нет. Работают нормально приветливо, ни разу не замечал у них каких-то косяков. Отдельный респект за доп функционал. Взял у них кулер в аренду, раньше не знал, что так вообще можно. 5/5

Вода вкусная очень, в последнее время только подаражала капец. Пару лет назад за 23рубля покупал, сейчас уже почти 50 рублей. За это сниму один балл.

Обман! Не доставляют! Оформила заказ на выходные 27 февраля с 9 до 13 - никто не приехал. Звоню им, получаю ответ: "экспедиторы сейчас на другом конце города, доставят примерно через 2 часа" Вы там совсем обнаглели? Вы просто принимаете оплату с сайта и ничего не везёте! Это называется мошенничество! И не надо утверждать что это заказной отзыв как тут на флампе любят. Люди должны знать что вы просто мошенники!

Перепробовал несколько фирм доставки воды, ни одна нормально не работала, пока секретарь наш с работы не рассказала, что заказывает на этом сайте и не сбросила ссылку. Вчера сделал первый пробный заказ и теперь буду брать здесь, взял минимальный объем в 2 больших бутыли, доставили точно как договаривались, без переносов и проволочек, занесли в дом, аккуратно поставили, предложили еще для удобства кулер в рассрочку купить или помпу, надо будет подумать, да и брать надо побольше, на неделю сразу. Первый блин не комом, посмотрим как дальше пойдет. Плюсую.

Обожаю воду этого производителя, покупаю если газированную, то только эту. Вкуснее воды нет, жаль что за последние несколько лет дорогая только стала, 45 рулей за бутылку - это грабёж.

Хороший сервис доставки воды, привозят в то время, которое сам попросил, а не когда водителю удобно. Сама вода очень вкусная)

Срочно нужна была вода на воскресенье для выездного мероприятия, обзвонила несколько доставок, везде только в понедельник предлагали или в субботу, что неудобно. А в этой службе взяли заказ, сказали будет точно в срок. И не подвели, воду получили вовремя, праздник удался. Благодарим!

Услугами доволен заказывал воду, вкуснее не пил, вкус приятный ничего лишнего будто только что из родника попил

Очень хорошая доставка воды.Привозят вовремя. Качество воды очень даже хорошее. Никаких посторонних привкусов и нет ощущения, что вода стояла пол года в бутылке.

Себе домой беру воду, святой источник нравится больше всего. Много какую и много где брала, эта пока нравится больше всего. плюс еще не задерживают доставку и по деньгам устраивает.

Заказываем воду в офис. По вкусу/качеству хорошая. Без осадка, бутылки в нормальном состоянии, не лопнутые, чистые. Иногда с доставкой задерживают, возможно из-за пробок на дороге или большого количества заказов. В остальном нас устраивает все.

Хорошая компания. Были косяки пару раз, но ребята вежливые, идут навстречу, решают проблему, а не забивают на тебя, как это часто бывает у других.

Все ок, позвонили и заказали, договорились и привезли вовремя, заранее предупредили что курьер к нам едет. Воду установили. Никаких вопросов, скоро сделаю еще один заказ.

Здравствуйте! Поддержать хочу эту компанию, потому что меня она никогда не подводила. Благодаря ей у нас проблем с водой и обслуживанием кулеров не бывает.

Заказал воду. Позвонил когда и сказал что мне надо 2 19-литровки сказали, что я по акции Легкий Старт могу взять со скидкой 50% обе бутылки и по сути мне одна в подарок идет. Взял, реально так вышло.

Нормальная вода с хорошим сроком годности (да, я тот человек, который смотрит сроки даже на простой бутилированной воде). К воде в 19-литровых бутылях претензий тоже нет. Доставка бесплатная и вовремя.

Заказываю воду с начала 2021 года. Не очень удобно, что диапазоны доставки 4-х часовые, это много, зато ни разу не опоздали даже на минуту. Работа девочек в колл-центре, доставщиков - на 5+. Отдельное спасибо за Боржоми с лаймом всегда в наличие.

Вода бутылочная и баночная в кейсах, особенно та что со вкусами, часто бывает дешевле чем в магазинах. Вкусы, газированная, негазированная, минеральная всегда в наличии, что тоже радует, доставщики пунктуальные, кроме одного опоздавшего как то раз на час.

Недавно заказали впервые воду здесь по акции для новых клиентов 2 бутыли по цене 1. Впечатления положительные: перезвонили по заказу с сайта через 10 минут, привезли вовремя, без разговоров донесли бутыли до кухни, тут же подписали договор. Что касается цены, с акцией мегавыгодно.

Спасибо Источнику за понятный сайт и легкую форму оформления заказа. Я на пенсии, в интернете заказываю нечасто, потому боялась, что сделаю что-то не так. Но тут все понятно. Я легко нашла свою Боржоми и заказала все за пару минут. Так что могу рекомендовать.

Удобно заказывать воду, не нужно таскать 5-10 литровые баклажки из магазина или автомата, привозят 19л крепкие мужчины-доставщики. Пустые бутыли забирают. Помпу покупала с первым заказом тоже здесь, самую недорогую она работает без нареканий уже несколько недель.

Хочу оставить свое мнение про сайт, я на каждом сайте ставлю на доступность и простоту. В этой доставке много видов воды, разные упаковки, можно брать бутыли или бутылки. Каждый товар с фоткой и информацией. Кликаешь на корзину и оформляешь заказ в пару шагов. Часто беру с таким расчетом, чтобы получить скидку.

Воду тут покупаю довольно часто и в офис, и домой. Радует работа доставки в воскресенье. Для дома это вообще супер, я могу не переживать, что воду оставят перед закрытой дверью. Для офиса доставку заказываем на рабочее время. Проколов пока не было. Все ок. Спасибки

Недавно протестировала их работу. Плюс за сайт, удобная навигация. Заказ оформила в 1 клик. Приятно удивила скидка, позвонили через 10 минут, выбрали дату доставки. Курьер приехал вовремя. Молодцы.

Привлекла скидка для новых покупателей, плюс акция на упаковку воды Св. Источник. Конечно, не могу сказать что вода дешевая, но плюс в том что доставка бесплатная и не надо тащить бутылки домой, по мне так удобно и без заморочек.

Для детского праздника заказала воду Святой источник 0,33. Взяла 2 упаковки по 12 штук, очень хорошая цена вышла, еще и на акцию удачно попала. Доставка без проблем.

Какая благодать, что можно спокойно позвонить и заказать воду. Не надо идти или ехать в магазин. Заказал, и тебе все привезут и доставят. Покупаю у них для нашего дома водичку в 5 л и полторашках. Для офиса тоже заказываю Святой Источник. Привозят в бутылях по 19 л и меняют его сами. Хорошая вода, и сервис нравится у них. Все четко не опаздывают.

В наш фитнес-клуб заказываем воду 0,5 и в полторашках, еще брали здесь в аренду кулеры. Оптом вообще выгодно получается. Проблем с этой компаний никаких не было ни разу пока.

Первый раз я заказала Святой Источник уже давно. Даже не помню сколько лет назад. До сих пор заказываю эту водичку в бутылках. Нравится что у них разный объем, в машине держу 0,33 домой покупаю 1,5 и 5 литров. Мне некогда ходить по магазинам. Так что этот сервис становится палочкой-выручалочкой.

Для офиса самое то, вода от известного производителя, а самое главное, что цены доступные. Залог за бутылки не берут, делают скидки при оптовом заказе. Доставка в принципе аккуратная, стараются привезти точно в срок, не всегда конечно получается, но очень стараются)))

Второй год заказываем у этой компании воду на корпоративы и семинары. Воду берем Святой источник, известная компания и бюджетная. Условия продажи хорошие, оптом дешевле намного, плюс часто бывают дополнительные акции. С доставкой не подводят, нам ни разу не задержали.

О Боже как меня расстраивает ваш сервис и доставка воды. Ваша первая проблема это ваше приложение. Через ваше приложение я могу заказать воду только на один адрес. По логике вашей компании у человека не может быть сразу 2-5 квартир и ваша вода нужна во всех этих квартирах. Через приложения я заказываю на один адрес доставку. А по телефону на другой адрес я должна уже заказать по другим своим квартирам

Пожалела, что связалась. Началось ещё в августе, когда навязали кулер и 4 бутыля воды, привезли, договор заключили. Вкус воды, мягко говоря, оставляет желать лучшего, привкус то ли хлора, то ли какого-то металла, не до конца понятно, даже при кипячении не исчезало это ощущение. Обещали связаться через месяц, не связались, дозвониться не могла, забила, пыталась с горем пополам допить первую бутылку уже месяц, думала, ладно, наверное, в другой таре будет нормальный вкус или хотя бы нейтральный, первую почти всю слила в раковину.. Со второй тарой история повторилась, как с третьей и с четвёртой.. Это кошмар, просто деньги на ветер.. Забила, не стала разбираться, нет времени, срочно пришлось уехать в командировку. И вот проходит два месяца, как я уехала, нахожусь далеко за пределами Москвы, вчера внезапный звонок от курьера: «Я еду к вам за тарой» - без какого-либо предупреждения, уточнения, когда смогу быть дома и буду ли, вообще. Говорю, что дома никого, я не в Москве, спрашиваю, сколько стоит кулер, он переводит меня на менеджера, менеджер ориентирует меня на сумму в 16 500р, хотя, на озоне такие же кулеры в районе 6-7 тысяч, ладно, проехали, говорю, что попробую договориться, чтобы дома кто-то был и курьер, наконец, приехал и забрал его, договорилась, перезваниваю менеджеру, там автоответчик, дальше сброс звонка, и так несколько раз. Вся испсиховалась, рабочий день сорван, уже звоню сегодня утром. Аллилуйя, дозвонилась, говорю, что сегодня курьер может подъехать и забрать, на что менеджер говорит, что день в день не забирают, только завтра, говорю, до какого времени могу позвонить, отвечают, что до 21, но я говорю, что вчера в 20 до них не дозвонилась, на что менеджер ответила, что тогда до 19, ничего не понятно, что за мутная организация, ладно, проехали. Вчера с суточной смены, которая была сорвана и завтра так же на сутки, не понимаю, как буду разбираться с этой организацией. Спасибо за испорченный выходной!!

Начал заказывать здесь воду, пока все хорошо, претензий к работе нет, бывало курьер опаздывал, но хоть предупреждал

Мне нравится Святой Источник. Хорошая у них вода, беру частенько и недорого получается. А то из-под крана пить не возможно. Доставляют быстро, когда по акции попадаю так еще дешевле выходит. Звоню девчонкам из колцентра и заказываю. Потом привозят.

Когда вышел из строя очередной фильтр я не захотела ставить новый – возни слишком много. Соседка посоветовала Святой источник, она давно там заказывает. Попробовала – понравилось. Теперь постоянно заказываю.

Заказываем у них воду уже полгода, пока все гладко. Удобно, что и на выходных работают, в будние дни не всегда получается сидеть дома и дожидаться курьера, поэтому в основном заказываю на субботу-воскресенье. Курьеры вежливая, служба поддержки тоже вроде адекватная.

Я оцениваю компанию Святой источник на пятерку. Есть мелкие недостатки, как например, чрезмерно навязчивое обслуживание, но на них можно закрыть глаза. Зато более низких цен, если мы говорим про воду популярных марок, больше нигде и ни у кого нет. Призываю вас поработать над акциями для ваших клиентов - сделать их побольше и поразнообразнее, и все будет супер.

Я теперь даже не могу поверить, что еще полгода назад ходила за водой к автомату, а потом еще и тащила сама на четвертый этаж без лифта. Теперь мне симпатичный мужчина приносит ее в квартиру и ставит туда, куда я пальчиком покажу. К хорошему привыкаешь быстро, тем более, что и вода по качеству и вкусу явно лучше, чем я раньше брала.

Бывает, что курьер опаздывает иногда, но не критично. Зато можно и на субботу-воскресенье заказать доставку.

Узнал про Святой источник случайно, проводили мероприятие – брали у них кулер в аренду, ну и воду сразу понятное дело. Потом начали на работу заказывать – выгодно, удобно, они еще и скидку хорошую предложили. Теперь и домой привозят, жене и детям нравится. Иногда заказываем еще маленькие бутылки, детям в школу и на тренировки удобно таскать.

Заключили договор с этой компанией еще в 2016. Сервис отличный. Доставка как часы работает. Экспедиторы всегда вежливые, за все время ниразу проблем не возникло. Взяли в аренду сразу 2 стеллажа. Снимать бутыли с них удобно, и место экономят.

Мы пьем Святой источник уже несколько лет. Проблем с доставкой вообще никогда не было. Все четко по графику.

Около года покупаю Святой источник. Всем доволен, в коол-центр обращаться с жалобами до сих пор не доводилось. Нравится, что вода напрямую от производителя и бренд известный. Новинки постоянно какие-нибудь появляются, акции часто бывают. Доставку заказываю, чтобы мне удобно по времени было. В это время ее всегда и привозят.

Воду в этой фирме уже несколько лет заказываю. Мне удобно, что ее прямо домой заносят и курьеры культурные.

Мне в Святом источнике нравится деловой подход. За все время в службу поддержки я обращался всего 1 раз. Больше повода не было.

Заказываю воду Святой Источник домой где-то полгода. Прошлый доставщик грешил отменой доставки без предупреждения или звонками утром и днем “я приехал”, когда я на работе. Тут пока такого ни разу не было, даже по времени ни разу не опоздали. Доставщики вежливые, быстрые, всегда помогают поставить бутылку на стол.

Мы 6 лет сотрудничаем с этой компанией и очень довольны. Сначала брали у них только воду в 19-литровых бутылях. Но потом расширили ассортимент заказов. Оказалось очень удобно работать всего лишь с одним поставщиком. Сейчас берем еще чай, кофе, стаканы. По обслуживанию нареканий нет. Мы пользуемся графиком доставки. Привозят всегда все вовремя.

Почитал отзывы. Похоже не у меня одного проблемы с этой фирмой. Заказал воду 21 июля, сделал предоплату. Вода для соревнований. Лето, жара +30. В последний момент выясняется что воду привезти не могут. И никто об этом даже не сообщил. Пришлось срочно заказывать в другом месте. 12 августа, после нескольких переговоров, направил письмо о возврате денежных средств. Сейчас 7 сентября, деньги не вернули. Колл-центр, на менеджеров по оплате не переводит. Обещают перезвонить - не перезванивают. Это фиаско!

Первая партия в 19л бутылках была "ок", вода явно отличалась от бутилированной в тару 1.5л, явно менее мягкая, делал слепой тест в семье, все чётко определили более вкусной воду в бутылках 1.5 Но вторая доставка (и походу последняя) это был п...ец. Воду невозможно пить. Вонь химией скорее всего из-за плохо отмытых бутылок. Наверное вода действительно соответствует каким-то там нормам качества, но в этих вонючих бутылях получаешь такой трэш от которого реально жутковато. Попробуйте выпить стаканчик утром натощак и попытайтесь не сблевать, вот вам челендж.

Хорошая доставка и служба заботы о клиенте. Заказали воду и забыли, что нам нужно уезжать и нас в это время дома не будет. Дозвонились по телефону до оператора и попросили перенести доставку. Нам перенесли без проблем на другой день. Еще я звонила и просила забрать куллер на санобработку - все четко, курьер приехал, забрал, потом быстро привезли чистенький. Как-то раз нам в офис недовезли одну бутылку (обычно заказываем сразу по 10 штук). Позвонила, перед нами извинились и на следующий день все довезли к самому открытию. Так что мы довольны водой и работой.

При оформлении заказа указала оплату картой курьеру, в итоге пришёл узбек, сказал наличка или перевод. дома была только мама пожилая, в итоге «помогал» ей перевести деньги на свою карту! Написала в поддержку, ответа нет! Все видимо там заодно, контору свою нагревают! Не удивлюсь, если мутят там менеджерами и доставкой, ещё и воду возможно сами разливают и левачат! Потом смотрю в заказе изменен способ оплаты! Еще и обратила внимание, что этикетка Святой Источник наоборот приклеена! В общем больше их водица мне даже бесплатно не нужна!

Увидела рекламу в Инстаграм "лёгкий старт" - две бутылки воды 19л за 410р на пробу. Почему бы и не попробовать, перехожу на сайт и заполняю форму для заказа. Стандартный формуляр: ФИО, мобильный телефон и регион. Всегда пишу только имя вместо фио, этого достаточно. Заявка принята, жду звонка для оформления заказа. Позвонили очень быстро. Номер телефона +74959090990 (в программе трукалер этот номер красный и в интернете репутация не очень). Беру трубку, девушка представляется сотрудником энной компании и перед оформлением заказа начинает задавать вопросы, разводить на покупку оборудования, выпрашивать мои паспортные данные с фио. Говорит, что это обязательно и паспорт надо будет курьеру еще показать. Далее идет диалог слепого с глухим, где я прошу отменить мой заказ и отказываюсь давать свои паспортные данные, а девушка настойчиво меня уверяет, что никакой утечки данных у них нет. На мои вопросы внятно ответить не может, запинается. 1. Кто она такая, чтобы запрашивать паспортные данные? Еще и по телефону? Зачем они им нужны для доставки воды? С какого перепугу я должна буду свой паспорт показать какому то курьеру? Не понятно, но очень интересно. 2. Дважды переспросила сколько человек в квартире и буду ли я одна встречать доставку. Тут комментарии не нужны. Никогда никому не говорите свои паспортные данные! Никогда! Даже фамилию с отчеством, это лишнее. Для заказа чего либо достаточно имени, номера телефона и адреса, всё. Иначе вы будете атакованы "сотрудниками колл-центра", им достаточно узнать настоящие фио человека и можно разводить. Будьте осторожны! Даже полицейский при исполнении, без каких либо оснований для этого, не может, простно так, затребовать у вас паспорт, а тут доставка воды и курьер из средней Азии, вероятно.

В общем и целом вода неплохая. Есть разные объемы - и это тоже удобно. Иногда с доставкой накладки бывали. Но всякое бывает, пробки радости никому не приносят.

За все вместе (сервис и качество воды) ставлю пятерку. Бывали случаи, что по форс-мажорным ситуациям доставку подзадерживали. Но я сам работаю в сфере услуг и понимаю, что все невозможно предусмотреть. Поэтому прощаю такие мелкие косячки по сервису, которые реально зависят от людей-доставщиков. К продукту вообще никаких претензий.

Вода хорошая по вкусу. Сами бутыли, в которых доставляют, чистые и целые.

К воде никаких претензий. Берем святой источник полгода, один раз действительно была проблема с доставкой. Привезли на старый адрес, где раньше располагался наш офис. Как итог - доставку перенесли на следующий день. Это не смертельно, бывает, главное, что косяк исправили и возят теперь куда надо.

Самый отвратительный сервис! Ломаются машины, сами отменяют и переносят заказы. Менеджеры из кол центра хамят и бросают трубки. Делают все чтобы клиент от них ушёл к другому поставщику. Уважаемая служба доставки больше я у вас ни чего и ни когда заказывать не стану. На память вам номера моих обращений. 1852765 1852773

Вода хорошая по вкусу. Сами бутыли, в которых доставляют, чистые и целые.

Номер заказа: 626296 Дата доставки: 16.05.2021 с 10:00 по 15:00 водитель набрал 1 раз(к сожалению не успел) перезвонил -сказали все уехал хамовито. позвонил в офис сказали вообще что его не пустили на территорию... консьерж не в курсе был... также хамовато ответили. попросил вернуть деньги сказал оператор - я вам что свои что ли возвращать буду.... пользовался 1 год все стало плохо у них. 11 бутылок для них не партия им проще с корпоратом работать чем с физ лицами. вода стоит 390 руб за бутыль .... сегодня привезли другую воду понял что пили все время из под крана фильтрованную под видом СВЯТОЙ ИСТОЧНИК....Ваше обращение в службу доставки воды «Святой Источник» зарегистрировано. Номер заявки: 1832984 Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. после этого обещали связаться по поводу возврата тишина... в итоге сам набрал сказал что ваши бутылки забирайте и верните деньги там типа всем наплевать на меня.... сервис ужасный не покупайте тут.

Номер заказа: 626296 Дата доставки: 16.05.2021 с 10:00 по 15:00 водитель набрал 1 раз(к сожалению не успел) перезвонил -сказали все уехал хамовито. позвонил в офис сказали вообще что его не пустили на территорию... консьерж не в курсе был... также хамовато ответили. попросил вернуть деньги сказал оператор - я вам что свои что ли возвращать буду.... пользовался 1 год все стало плохо у них. 11 бутылок для них не партия им проще с корпоратом работать чем с физ лицами. вода стоит 390 руб за бутыль .... сегодня привезли другую воду понял что пили все время из под крана фильтрованную под видом СВЯТОЙ ИСТОЧНИК....Ваше обращение в службу доставки воды «Святой Источник» зарегистрировано. Номер заявки: 1832984 Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. после этого обещали связаться по поводу возврата тишина... в итоге сам набрал сказал что ваши бутылки забирайте и верните деньги там типа всем наплевать на меня.... сервис ужасный не покупайте тут.

Несколько раз мелькала реклама святого источника в 19-литровках, решили заказать. Привезли 4 бутыли, с первого глотка стало ясно, что это не вода из источника-родника-колодца, которая продаётся в маленьких бутылках, а ОБЫЧНАЯ ФИЛЬТРОВАННАЯ ВОДА из-под крана с привкусом трубы. В службе поддержки стандартный бубнеж — «не может быть, у нас есть все сертификаты», ну а возврата на воду нет. В Инстаграме Святого Источника подтвердили, что доставку осуществляет их официальный ритейлер. Долго выспрашивали номера партий, подробности и ушли уточнять. Уже две недели, видимо, уточняют. Что имею сказать — очень смешно, когда из своих же лояльных покупателей компания пытается одурачить)) Святой Источник был моей самой часто покупаемой водой, сейчас же я больше никогда не возьму ее на полке в магазине.

Сделала заказ. Должны были привезти воду с 16-21ч. К концу этого временного промежутка, ни звонков, ни воды не было) позвонила узнать, что с заказом, оказалось, что воду привезли на другой адрес, в другой ГОРОД. Больше не буду пользоваться услугами данной компании.

Сервис отвратительный, вешают лишние тары и требуют либо оплатить тару, которую они собственноручно пропустили и повесили на вас, как долг, либо набрать ненужной воды якобы в сумму штрафа. Почитав отзывы на разных источниках, поняла, что это мошенническая схема, даже среди моих знакомых, которые заказывают воду в бутылях, были неприятные истории именно со "святым источником". К сожалению, рано или поздно, такой исход от этой компании настигал всех моих знакомых. Пользоваться или нет - решать вам. Но ситуация крайне неприятная.

В оговоренное время никто не приехал и даже не позвонил. По договору нужно вернуть тару - это целое приключение, забирать не хотят, ведут долгие разговоры "чем-вам-не-понравилась-вода", а заказ на забор тары просто сливают. С таким отношением к клиентам в дальнейшем точно сотрудничать не хочется

Заказываю эту воду не первый раз в офис, всем все нравится, привозят вовремя, цена соответствует качеству

Единицу ставлю за крышки на 1 и 1.5 литровой воде, еще ни разу не было такого, чтобы я и моя семья не уронили крышку, ребят ну прям издевательство. Сама вода на 5, но вот крышка просто расстраивает и я думаю не только меня.

Отказали заменить треснутую бутыль, в течение часа треть бутыли на полу. Оператор предложила вылить воду, в замене отказано.

Заказывал здесь воду на дом. Менеджеры были весь настойчивыми, решил попробовать, заказ пару бутылок, понравилось, заказал еще раз и, честно говоря, на вкус уже вода была не очень, т.е. чересчур хлорированная, то ли еще что и принято было решение не закупать данную воду

Первый раз привезли нормально, во второй раз, несмотря на пометку «Оплата картой» курьер сказал «Терминал не взял, ищите наличные где хотите, могу номер карты дать» (своей, не иначе). Пришлось звонить оператору, оплатила при ней через Сбербанк.Онлайн. После этого стала заказывать не по телефону, а через приложение. Потом выяснилось, что на меня оформили два договора, после моего звонка и указания на этот факт, оказалось: - у меня дома находятся 6 пустых бутылей (на самом деле - 2, даже если учесть, что раньше я заказывала в другом городе - там тоже уже все вернули); - я не оплатила один из заказов (по факту, курьер 30.04.2020 позвонил и сказал, что не приедет - я позвонила и перенесла заказ на 2.05.2020 - засчитали оба привоза). Мне уже около 2 недель «перезванивают» и обещают «обязательно разобраться», при этом нет никакой обратной связи (в приложении/на сайте вообще не проверяют сообщения). Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании, ибо в любой момент может оказаться, что вы им что-то должны.

Отличный сервис, очень удобно!

Заказываем с ноября 2019 через сайт. Очень нравилась вода. Но в апреле привезли с жутким привкусом хлора, как будто из под крана! Причём нам точно не «показалось», тк гости тоже это отметили. В магазине в бутылках по 5л такого не встречала ни разу. Надеялась, на единичный случай, но прочла последний отзыв здесь... теперь опасаюсь заказывать :(

Заказываем воду на дом. К доставке претензий нет. Менеджеры на телефоне действительно приставучие. Теперь по качеству воды: в первый и второй раз привезли воду без всяких привкусов, вопросов нет. Сейчас, в конце апреля, привезли воду с явственным привкусом то ли хлора, тол ли не знаю чего. Я лично ее пить не могу. куда теперь столько воды девать я не знаю. Привкус ощущаю не только я. Попробовали детскую воду (заказываем в бутылках вместе с 19 л баклажками) - никакого привкуса нет, вода нормальная. Что это, весенний сюрприз, или и дальше такая вода будет?

Заказываю воду у Святого Источника уже давно и вчера была доставка, в нынешней ситуации доставщики сделали все по правилам, соблюдали социальную дистанцию, в квартиру не заходили, воду оставили у двери, сообщили, что бутыли перед доставкой проходят дезинфекцию.

С уверенностью заявляю, что вода Святой Источник лучшая на рынке. Сколько доставок воды мы перепробовали, и остановились все-таки на этой. Вот так выберешь доставку воды, и начинается, то вода отвратительная по качеству, то сервис подводит. Когда выбрала данного поставщика, подвоха никокого не было. За длительное время пользования нареканий на их работу нет. Вода хорошая, качественная. На вкус без горечи, нейтральная, как и должна быть. Так же хочу отметить, в бутыли никогда не замечала налета или посторонних запахов, все чисто и стерильно, и снаружи бутыль так же всегда чистый и без повреждений. Сервисом я так же довольна. Курьеры, парни приветливые, опрятно выглядят, это так же показывает "серьезность" компании. По поводу пунктуальности нареканий нет, за все время курьер задержался максимум на 15 минут, и то в праздничный день, когда было много заказов. Заказ кстати делаем через сайт, это экономит время.

Дополнение. После последнего разговора с хамкой менеджера, бесконечно идут рекламные звонки. Под моим первым отзывом служба воды оставило отзыв: нам важно бал-бла, возьмем на контроль и т.д., напишите ваши данные. В ответ попросил оставить номер с кем самому связаться и ... тишина :) Повторюсь выбирайте нормальных поставщиков.

Я довольна работой компании. У нас примерно 5 месяцев кулер стоит их. Однажды после смены бутыли заметила, что вода протекла, позвонила сразу. Приехали просмотрели, в итоге просто заменили на другой. Сейчас все исправно, довольна, спасибо.

Пожалели, что связались. Полтора года назад позвонили предложили условия: привозят кулер, воду, при заказе мин.5-6 бутылок в 2недели, через 4 месяца обуродование ваше. Проблемы начались сразу по доставке, ставим доставку с 11:00 до 19:00- звонят в 8:00(воскресенье) со словами: я тут не далеко. Уезжаем в отпуск- бесконечные звонки, скидываю, на 20 звонок поднимаю и обьясняю, что на роуминге и звонить не надо- глупый разговор с менеджером на 5-10мин: так вода вам не нужна? А когда позвонить ? А у нас акция и т.д. Пробовали разговаривать с водителями и менеджерами бесполезно, водители валят на менеджеров, те в свою очередь на водителей. Через месяцов 7 надоело перестали заказывать. Начали названивать верните кулер и бутылки, обьясняю условия договоренностей, слышу в ответ: не было такого. Говорю пришлите договор обсудим. Пропадают на полгода. Опять в воскресенье звонок от водителя : надо забрать. Потом от хамовитой, приблатненой менеджера и опять все по кругу. Не связывайтесь, потом не расхлебаете.

Супруг уговаривал поставить фильтр на воду, а я настаивала на бутилированной воде. Решили попробовать один раз и посмотреть, понравится или нет. Понравилось, заказываем тут. Во всех аспектах так выгодно, во-первых по качеству, святой источник поставлен на массовое производство, которое выдерживает нормы (документы я видела). А хорошая очистительная станция стоит очень дорого, не один год будет окупаться, плюс постоянные расходы на замену картриджей тоже прилично потянут. Во-вторых, цена приемлемая, делают скидки, если берешь оптом, дарят подарки. В-третьих, привозят любого объема, для домашних целей берем в 19 литровых бутылях, детям в школу в полиэтиленовых бутылочках по 0,33 и блок газировки просто для питья. Второй месяц заказываем воду и очень довольны, доставщики всегда домой занесут, помогут распаковать, если прошу.

Заказываю только Святой источник, из всех вод, которые я переприбовала, эта самая качесвенная, даже после кипячения в чайнике нет накипи! А сама вода в бутылке всегда кристально чистая и прозрачная!