Отзывы Видеоглаз, торговая компания

Номер заказа: 328259 от 18.04.2022. Akuvox С313S - интерком монитор и вызывной глазок Akuvox E12S On-Wall. общая сумма 22812руб. не так давно установили, и ситуация следующая из фичей, это то, что когда гость жмет на видеоглазок вызов, и если с обратной стороны на интеркоме нажимать "отмена", то гость слышит "короткие гудки", как при сбросе на телефоне. при обращении в видеоглазок, был вежливо послан, якобы не их вопрос. Хотя могли бы дать хотя бы контакта представительства Akuvox в РФ. В итоге самостоятельно нашел диллера, недельная переписка и резолюция, что такого плана "короткие гудки" никак не отключаются. Что мягко говоря послужило бы существенным критерием в выборе данноговидеоглазка.

Очень удобный и продуманный сайт, онлайн оператор отвечает быстро, сотрудники явно разбираются в теме никаких «я уточню и перезвоню». Оформил и оплатил заказ за несколько минут, через несколько дней все получил.

Выражаем данному магазину большую благодарность, сервис тут на уровне. Делали заказ здесь 2 недели назад, всем остались довольны. Большой ассортимент продукции, глаза разбегались, но вежливые менеджеры помогли нам выбрать. Описали каждую позицию очень подробно. Заказ привезли на следующий день курьерской доставкой, рекомендуем этот магазин!

Искали домофон для загородного дома. Пообщались с менеджером по телефону, проконсультировались, уточнили детали и оформили заказ в понедельник, а в среду курьер уже нам доставил домой. Примерно за час позвонил и уточнил будет ли кто-то дома. Товар на гарантии, оплачивали картой при получении. Домофон работает, все хорошо.

Сами не могли выбрать, поэтому пришлось обратиться за помощью к консультанту. Подробно рассказал и показал, т.к. все устроило. Претензий нет к магазину и его сотрудникам.

В принципе довольно неплохой магазин, хороший ассортимент товаров, плюс адекватные и доступные цены. А еще отмечу высокий уровень сервиса. Менеджер обстоятельно ответил на интересующие нас вопросы и помог выбрать наиболее оптимальный вариант.

В принципе довольно неплохой магазин, хороший ассортимент товаров, плюс адекватные и доступные цены. А еще отмечу высокий уровень сервиса. Менеджер обстоятельно ответил на интересующие нас вопросы и помог выбрать наиболее оптимальный вариант.

Хочется отметить что остались довольны, не только качеством заказа, но также очень порадовало обслуживание. Сотрудники вежливые, свою работу отлично выполняют.

Хороший ассортимент товаров. Также здесь работают очень клиентоориентированные специалисты.

10.06.2022 г. я сделал заказ №333208 в данной компании и внёс 100% предоплату. Менеджер Олеся Черникова (назначенная ответственной за обработку заказа) сообщила, что срок поставки - 10 дней. 23.06.2022 г. я направил электронное письмо с вопросом о готовности заказа и сроках его доставки. Письменный ответ на него я так и не получил. 27.06.2022 г. я позвонил в компанию. До Олеси Черниковой дозвониться не смог - мне ответила другая менеджер, которая сообщила, что доставка может быть осуществлена 28.06.2022 г. Я подтвердил доставку и получил инструкцию ожидать звонка курьера. В течение дня никто со мной не связался и никакую доставку не произвёл. Не советую обращаться в данную компанию, т.к. не отвечают за взятые на себя обязательства. И, кроме того, ни при каких условиях не предоплачивайте заказы. Сами же будете за ними бегать и упрашивать, чтобы они доставили ваш товар за ваши же деньги.

Самая низкая цена. Быстро связались, привезли вовремя. Вежливые менеджеры.

Заказ оформили быстро. Очень порадовала доставка в день заказа, что давно является большой редкостью. Рекомендую.

Заказ был быстро оформлен, несмотря на изменение адреса доставки и перенос времени доставки по моей просьбе. Обращение вежливое и предупредительное.

Все отлично. Организована работа хорошо. Спасибо большое за сервис и желаю дальнейшего совершенствования услуг и приятных цен для покупателей.

Все супер! Сотрудничали с ними, ставили систему видеонаблюдения + сигнализацию в офис. Понравилась оперативность в работе, сделали все быстро и качественно. Стоимость услуг вполне адекватная. Всем остались довольны, можем однозначно порекомендовать!

Отличный магазин, сразу же после заказа перезвонили и сказали о наличии, а так же о дате и времени когда можно забрать.

Все хорошо. Проблем при заказе и доставке не было.

Вежливое обслуживание, быстро и четко, без лишних проволочек. Впечатление о работе магазина - положительное!

Хороший магазин. Быстро перезвонили подтвердить заказ. Доставили в оговоренное время ровно то, что заказывали.

Приобретал для себя и в подарок охранку (тут нельзя писать конкретное название этого Украинского производителя). Оба раза всё что нужно было в наличии. На складе никогда не задерживался дольше 5 минут. Единственное: менеджер Алексей во втором заказе ошибся и вместо белого комплекта, указал черный. Для меня это не было проблемой, но в следующий раз буду внимательнее проверять что оплачиваю.

Покупали систему видеонаблюдения, быстро подобрали нужное, никаких дополнительных товаров не навязывали. Впечатления остались самые хорошие.

Покупали домофон, все понравилось, грамотные и внимательные консультанты, склад в соседнем здании, можно сразу забрать товар. Минус - от метро далековато.

Просил подсказать варианты по домофонным системам ,обещали скинуть информацию на почте , так ничего и не было. В итоге купил оборудование в своем городе, у конкурентов.

Айпитроник всегда в наличии на складе

Очень плохо! Заявленного товара нет в наличии. Не выполняются сроки доставки. Отвратительное обращение с клиентами.