Отзывы Забота, патронажная служба

Брал на прокат костыли и тутор на голеностопный сустав всё понравилось

Посоветовали обратиться в эту организацию. Брал костыли на прокат. Все подсказали и показали и по цене не дорого.

Всё подробно объяснили, помогли подобрать.

Брали костыли напрокат. Понравился выбор и отношение, всегда заранее напоминали об истечении срока проката

Респект за костылики.

Большое спосибо этой организации.получилось так ,что пришлось воспользоваться этой услугой.роботник доброжелательный,помог выбрать что нужно.приятное обьщение.грамотная речь.вообьщем всё на высшем уровне.молодцы.

Пользуюсь услугами патронажной службы «Забота» уже несколько лет. Очень добросовестно, качественно выполняют свою работу по уходу за пожилой бабушкой. Рекомендую.

Муж брал мне на длительный срок костыли. Вежливый персонал, помогли подобрать по росту. Цены приемлемые. Огромное вам спасибо!!!

Отличная организация.

Огромное спасибо что есть такая организация, которая предоставляет услуги, дёшево и (сердито ) . Девушки професонально относятся к своей работе , ещё раз Огромное спасибо.

Брали кровать и кислородный концентратор бабушке, а также заказывали сиделку. Все корректно, вовремя, все подскажут и проконсультируют. Опыт положительный, хотя повод обращаться был грустный.

Брал в аренду костыли, выручили в нужный момент!

Спасибо вашей организации! Брали инвалидную коляску.Остались довольны!

Брала здесь на длительный срок костыли для мужа. Персонал вежливый, компетентный. В процессе эксплуатации понадобился ремонт костылей, Забота отремонтировала за свой счет, на этот период давали подменные костыли. Рекомендую!

Брала на прокат инвалидную коляску. Очень удобная, маневренная. Цена по городу доступная. Персонал приветливый и доброжелательный. Отдельное спасибо Елене Витальевне. Всё объяснила и научила как пользоваться коляской. Очень радует, что нет залога-если есть городская прописка. Большое спасибо, что вы есть!

По уходу за своей мамой ,я обратилась в Патронажную службу Забота. Мне очень быстро подобрали сиделку по удобному для нас графику. В процессе работы график корректировали, что не мало важно. Отзывчивые, добрые сиделки и приветливые сотрудники офиса. Уходом я очень довольна.

Несколько раз приходилось обращаться в патронажную службу «Заботу» за прокатом медицинского оборудования для реабилитации. Спасибо за желание прийти на помощь в трудной жизненной ситуации, быстрое реагирование и помощь в организации доставки до клиента.

Благадарю коллектив патронажной службы за многолетнее сотрудничество, внимательное отношение и оперативное реагирование на проблемы, профессиональный подход и неоценимую помощь в уходе и моральную поддержку тяжёлого пациента!

3,5 года назад была вынуждена искать сиделку для престарелой мамы.Обратилась в патронажную службу "Забота",так как стоимость их услуг меня устроила.По телефону с диспетчером предварительно обсудила условия и график работы сиделки.Мне дали подробные разъяснения на все интересующие меня вопросы.Сиделку нашли быстро.В процессе работы все эти годы проблем не возникало.Персонал внимательный.доброжелательный ,все вопросы решаются оперативно.Огромное спасибо всем сотрудникам за их труд и отдельное спасибо нашей сиделке Галине Александровне за терпение и заботу.Организацию рекомендую,так как такие службы это выход для родственников беспомощных и больных пожилых людей.

Компетентный и вежливый персонал.Широкий выбор, приемлемые цены. Рекомендую эту организацию))

Отвратительное обслуживание, к сожалению. Вводят в заблуждение по цене, наличию, грубят при личном общении. Руководители, смените персонал, они убивают ваш бизнес. А суть хорошая, многим удобно взять в аренду медицинское оборудование. Но персонал - просто дно.

Ужасная организация !позор!на чужом горе деньги делают! прокуратура куда смотрит!

Ужасная организация. Инвалидные коляски не обслуживаются вообще. Колесо заклинило на коляске. На наше обращение-отреагировали не сразу, сначала не отвечали на звонки.В итоге предложили ждать неопределенное время пока нам коляску заменят. Человек инвалид и ездит на диализ через день. Более никаких решений нам не смогли предложить. В возврате денежных средств за неисправную коляску нам отказали. И на этом еще не все. Мы приобрели себе коляску, попросили забрать неисправную коляску, на что нам ответили-за это нужно доплатить. За оборудованием не следят, в случае форс-мажора ничем помочь не могут, перерасчет не делают. Ужаснейшая организация. Никому не советуем обращаться.

Брала в аренду костыли для родственника , пользовались 4 месяца. Договор заключался без залога -очень удобно, цена аренды - доступная, что тоже приятно. Персонал очень вежлив. Рекомендую.

Очень жаль, что расчёт только наличкой. Пора идти в ногу со временем, уже давно 21 век.

Позвонили 19.05021 "Приезжайте, получите корсет." Приехал. Моего размера нет. Заказали на заказ. Получил 3.06.21 Выдали корсет. Сертификат соответствия предоставить не смогли. Померить изделие предложили прямо в коридоре.

Купил здесь гидровлический подъёмник, всё отлично. Доставели за ниделю.

Первый раз узнал об этой службе около 7 лет назад. Мама сломала щиколотку и понадобились костыли. Посмотрев на цены на новые костыли, немного огорчился - цена не маленькая. Причем вещь специфическая, нужна на один раз, и потом куда девать? Полазил на авито, то же самое. Кто-то из знакомых посоветовал взять в аренду, есть В Барнауле такая услуга. Залег в гугл, нашел Заботу, позвонил. Ответил молодой человек, узнал у меня возраст, рост, вес мамы, сказал какие подойдут костыли. Договорились о встрече. Костыли привезли к дому, взял в аренду на месяц. Цена была просто смешная! Молодой человек сказал, что за 2-3 дня до окончания позвонит, спросит будем ли продлять или нет. В общем, я был крайне доволен обслуживанием!!!! Второй раз воспользовались услугами в октябре 2020 года, сын сломал плюсневую кость на ноге. Вспомнил о Заботе. Расположены очень удобно, почти в центре города. Приехал, также профессионально подобрали костыли. Оформили аренду, цена очень небольшая. На всё ушло минут 10. Персонал действительно профессионалы, разбираются в своем деле, очень доброжелательные!!! Хочу подитожить - если у вас случилась подобная неприятность, смело обращайтесь в Заботу. Всё расскажут, подскажут, подберут. Отличная патронажная служба!!!

Прошу правильно понять читающих отзыв. Это отзыв не о сиделках (они бывают разные: хорошие 3 из 5, отличные 1 из 3, причем если что-то не понравилось заменят, и часто это вопрос не профессионализма а эмпатий), а о том, как организована служба. Всё очень внимательно и профессионально! Просто замечательно, что есть возможность получить за деньги такие услуги! Сначала мне показалось неудобным оплачивать наличными и только в офисе на Ленина, однако потом я понял, что наверное это оптимальный вариант, поскольку ситуации с подопечными могут меняться (причем несколько раз в день), а служба достаточно быстро реагирует на ваши запросы, то ваши деньги просто меняют свое назначение в рамках договора, в соответствии с изменением графика работы сиделок. Удобно, что там есть демонстрационный зал в котором пока ожидаешь очередь (иногда бывает) к кассиру/диспетчеру можно познакомиться со средствами ухода за подопечными и взять их в аренду. Цены разумные. Спасибо!

Нанимали сиделку ухаживать за бабушкой (заболела раком, быстро ухудшилось состояние) - приезжала Сидорова Галина Васильевна, доброжелательная, нам все понравилось, спасибо большое за помощь в уходе за близкими. К сожалению, бабушки не стало, помощь сиделки нужна была совсем не долго, но все равно очень выручили, не пришлось оставлять бабушку одну, уходя на работу. Спасибо Вам. Компания работает по договору официально.

Спасибо огромное за Ваш добросовестный труд. Сотрудники с огромной заботой относятся к людям. Единственный минус, так это время работы до 18.00 и выходные в субботу и в воскресенье. Приходится родственникам отпрашиваться с работы (что сейчас не приветствуется), чтобы попасть к вам. Спасибо...

Выражаем огромную и искреннюю благодарность патронажной службе "Забота" за помощь в уходе за лежачей мамой. До обращения в службу мы уже выдохлись и морально и физически, и когда позвонили, Татьяна Олеговна ответила на все наши вопросы, подобрала сиделку. Спасибо огромное Людмиле Васильевне, нашей сиделке, за ее терпение и профессионализм, чистоплотность и внимательное отношение. Вы облегчили жизнь нам и маме. Желаем Вам процветания, здоровья и терпения. Спасибо.

Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам службы. Обращалась по уходу за мамой. Подобрали двух опытных сиделок, которые осуществляли качественный уход, было комфортное общение с первого дня. В службе приветливые девушки, которые все подробно рассказали по моему вопросу. После оказанной услуги осталось ощущение, что получили гораздо больше, за небольшие деньги. Спасибо, что Вы есть! Желаю Вам процветания!

Супругу назначили операцию на колено, потребовались костыли для реабилитации, воспользовавшись 2Гис первой в поиске оказалась данная организация, прочитав положительные отзывы не раздумывая решили обратиться по поводу аренды костылей, сразу смутил их вид, видно что костылями долго пользовались и не реставрировали, временем на поиски другой организации к сожалению не располагали, да дело и не в стёртой краске на самом деле, самое главное чтобы выполняли полностью свою функцию, но и тут костыли проверку не прошли, при эксплуатации с них начали отпадывать резиновые насадки которые непосредственно контактируют с полом, фиксируются не плотно, и спадывают при передвижении, предполагаю что тоже давно не заменялись, соответственно использовать такие костыли не удобно и более того опасно. Расстроена, срок аренды не закончен, придётся обратиться в другую организацию за ещё одним комплектом костылей.

В этой конторе есть один большой минус.График работы очень не удобный ,выходные они отдыхают ,если надо продлить срок аренды, то нужно или отпрашиваться с работы или искать ,просить кого то чтоб съездили оплатили через онлайн тоже нельзя.

Замечательная организация! Сильно выручили когда сломал палец на ноге, арендовали и костыли и магнит, всё удобно, а персонал приветливый.

Здравствуйте! Большое спасибо людям, которые занимаются таким благим делом! Брали ходунки и костыль в аренду, цены ооочень хорошие. При продлении аренды просто позвонила по телефону, а деньги перевела на счёт. Ещё раз спасибо Вам!!!

я искренне не понимаю, почему об этой ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ фирме так мало отзывов, решила добавить свой. Собственно если ближе к делу, бабушку положили в больницу, и нам понадобилась сиделка, но т.к. в незнакомые руки отдавать родного человека боязно и проштудировав интернет поняла что особо в этой сфере комментариев не найти, но при этом рынок услуг достаточно большой. Как выбрать того самого человека или фирму на которого можно положиться не понятно, продолжив изучение было очень много комментариев к фирме конкуренту (с названием сказочной героини у английской детской писательницы Памелы Трэверс) НО для меня в той фирме прослеживался огромный минус, в виде того что были случаи невыхода сиделки, что для нас было просто не допустимо, поэтому мы решили обратиться в Заботу, хотя первоначально читая предыдущий отзыв я думала что он не настоящий, ибо как то все прям расписано радужно, но вышло так что и у меня лишь позитивные впечатления от обращения в эту фирму, по телефону выслушали и ответили на наши вопросы, задали вопросы о "клиенте" сиделка нам была нужна в тот же день, и они нам ее предоставили к нужному времени. Что хочется сказать о сиделках: очень милые женщины , аккуратные, сразу видно что с опытом, установили контакт с бабушкой, да и со мной тоже, после встречи с сиделкой в больнице все мои беспокойства ушли и я видела что моя Ба в надежных руках. Спасибо огромное сиделкам Надежде Васильевне и Марине Николаевне просто низкий поклон за вашу работу, вы перевернули все мое представление о сиделках, и их отношения к пожилым. Спасибо «Заботе» за то что вы есть, искренне желаю вам процветания и больше отзывов от клиентов, ведь нельзя оставлять без внимания качественно выполненную работу.

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность и признательность патронажной службе "Забота". Приветливые, понимающие, доброжелательные сотрудники в офисе и ответственные, отзывчивые, милосердные сиделки. Мы приглашали для своей родной бабушки в возрасте 89 лет, находящейся в лежачем неподвижном состоянии. Заботливые патронажные сиделки очень качественно трудились и выполняли свои обязанности. После услуг частных сиделок, сотрудничество с ПС "Забота" для нас было облегчением и спокойствием. Всегда чистое ежедневное белье и постель, свежая пища, своевременный прием лекарств, соблюдение гигиены, регулярная смена положений тела, влажная уборка в помещении, человеческое отношение к бабушке и её родным. Для меня было открытием, как много средств в ассортименте по уходу за лежачими больными и оборудования в аренду. а также удобная схема оплаты, для нас оптимальным вариантом была понедельная оплата. *** Отдельно БлагоДарю сиделкам Косенковой Снежане, Яковлевой Галине, Быковой Ирине за ваши добрые руки! Желаю вам всем крепкого здоровья, терпения, благополучия во всем, успешности и процветания! С уважением, Мацук Татьяна Валерьевна, г. Барнаул