Отзывы Монако, SPA-центр

Периодически посещаю массаж в центре. Очень довольна. Результат чувствуется уже после 5 сеанса. Рекомендую.

Мне и мужу подарили сертификат в спа, релакс получили на 100%. Подарок просто прошёл на УРА, ну и плюс атмосфера в Монако с самого входа. Особо выделяю администратора Алёну, встретила всё рассказала и показала. Мастерам Ольге и Дмитрию, молодцы! Процветай Монако!

Родные подарили сертификат в ваш салон. Была на массаже у Евгения. Профессионал своего дела всё понравилось. После сеанса лёгкость. На ресепшен милые девушки. Единственное для клиентов есть одноразовые тапочки это+ не только гигиена но и холодный пол. Тут больше переживаешь за здоровье персонала))))) (может носочки или коврик).Возможно самому сотруднику удобнее босиком. Отлично провела время 5 звезд.

Была здесь на массаже и аппаратном педикюре. Сделали очень хорошо, всё ровненько и красиво) Отличные мастера.

Очень волшебное место! Обожаю Монако! Если когда-то заработает онлайн запись, будет еще мега-прекраснее и буду еще чаще ходить) Сейчас есть отличные сервисы, возможно возьмете на заметку, типа Дикиди для онлайн записи без администраторов, так чтобы все расписание было перед глазами)

Периодически хожу на педикюр, либо маникюр. Неоднократно история со стоимостью повторяется. Записываешься по телефону - называют одну цену, после процедуры идёшь оплачивать-говорят о другой цене, на 400-500 руб выше оговорённой!? То «цены повысили, извините», то «мы вас неправильно поняли». Так произошло и в этот раз. Записываюсь на педикюр на 3.09 по онлайн записи, через приложение. Педикюр классический со снятием/ покрытием, цена -2100 руб. фото перечня из приложения прилагаю. После процедуры иду оплачивать-2500!? На вопрос почему так? Отвечают-«так у вас был аппаратный педикюр, классический не делаем!» так уберите эту строку из перечня? Где в перечне есть стоимость 2500? И аппаратный педикюр? К качеству услуг нет никаких замечаний, но это очень неприятная история повторяется из раза в раз (

Благодарность мастеру Никите, была на спа процедуре "Энергия камня", вся атмосфера от и до располагает к отдыху и релаксу! Мастер очень внимательный!

Ходила сюда на спа. Приятно провела время. Очень понравилось. Приду еще)

Хотела поблагодарить мастера Анну. Всегда превосходит мои ожидания.

Была несколько раз в этом спа , мастера хорошие , что касается администраторов , которых обычно на ресепшене 2 , то у меня шок. Я Незнаю как остальные люди и может это нормально но дозвониться и дописаться до спа не так просто , причём я пишу и в Инстаграм и в Вотсап и звоню и могут ответить через несколько часов . Я считаю это не нормально. Но суть в другом .В этот чт у моего мужа было др и я во вт утром рано все-таки дозвонилась т к в пн мне так никто и не ответил , нас наконец записали . Мы приехали утром в спа и нам администратор сообщил что на сегодня у нас записи нет и как так произошло она не понимает . Нас записали на чт на след неделю. И более того даже не извинились и даже не предложили альтернативу . Конечно на таком обслуживании даже при наличии хороших мастеров хочется поставить крест. Научите пожалуйста своих сотрудников работать и хотя бы малейшему пониманию сервиса .спасибо

Это было замечательно! Заказали программу хаммам-пилинг-массаж-маска для тела «Инь Янь» 3 часа + в перерывах между сеансами можно пользоваться бассейном и хаммамом! Это был потрясающий Релакс!

Прекрасный отдых! Были тремя подружками,на спа программе безмятежный сон! Шикарные массажисты,прекрасный сервис,ничего с собой не нужно,кроме купальника. Руки массажистов -потрясающий Релакс,сразу засыпаешь…

Ходила два раза на массаж.Вообщем-то осталась довольной. Находятся рядом с домом, что мне удобно. Все делают на уровне, так что смело можно сходить. Масла, крема - все понравилось

Сегодня была на программе "Марокканский уход". Очень хороший мастер. Кажется, зовут Ангелина. Профессионал, а ещё лёгкая в общении. Единственное, но очень важное замечание - уберите музыку, она перебивает абсолютно все звуки! Поясню, в зоне релаксации звучит расслабляющая музыка, а в комнате переодеваний и коридоре - обычная динамическая, очень громкая. И, соглашусь с предыдущими комментариями - вода в джакузи холодновата. По остальным аспектам процедуры - всё отлично.

Вчера ходили с девочками на спа программу. Ходим к Вам с 2018 года, всегда всё шикарно. Но вчера видимо что то пошло не так, массажисты будто куда то опаздывали, особенно мужчина (не запомнила как зовут) Но больше всего расстроило, что вода в джакузи была очень холодная, сказали что всё по норме, но мы ведь уже не первый раз, да и это же не сауна, когда нужно окунуться и бежать париться. На наши просьбы что то сделать просто посмеялись и сказали контраст из жары в холод очень полезно. Да и всё бы ничего, если бы после 5 часовой процедуры мы не пришли все домой с насморком. В общем впечатление испорчено.

Случайно попала в данный спа-салон непосредственно к мастеру Юлия Рыкова. Таких мастеров я ещё не видела. Никогда не думала, что можно так любить свою работу. Делает всё аккуратно покрытие носились на удивление долго. Я просто в восторге. Весь остальной персонал - приветливые, вежливые, добрые люди. Очень приятно там находиться.

Хочется, поблагодарить администратора Любовь и мастера по волосам Анну, за прекрасную стрижку и укладку. Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Прихожу туда не первый раз и всем очень довольна.

Большое спасибо Татьяне Денисюк за маникюр! Делаю не первый раз, очень довольна результатом! Качественная работа!!!

Отличный мастер маникюра, Татьяна Денисюк! Быстро, и качественно!

Бегите отсюда!Хотите покраситься за 6 тыс. Обычной краской в один тон, тогда Вам сюда. Сказать, что я офигела от уровня обслуживания это ничего не сказать(( был бы минус 10 звезд так бы и поставила. Начну по порядку, я была первый раз пришла немного ранее, хоть толпы в салоне явно не наблюдалось, даже клиентов у "мастера" не было, раньше никто не пригласил. Вспомнили только тогда, когда напомнила о себе и то"мастер" Анна, пришла с опозданием. Ладно ненадолго, но видя что клиент и так ждет это неприятно. Анна также явно не в курсе, что если клиент просит красить волос щадящей краской, это значит, что с волосом нужно аккуратнее, да и как бы так распределять краску от корней нужно аккуратно и если волос под действием краски слипается, его не нужно дергать, рвать, поганить проще говоря(( такое ощущение, что она вообще не парикмахер, подготовка краски в 1 тон готовилась минут 15. Но это пол беды я записывалась на калорирование изначально, никто не удосужился этого горе мастера пригласить к телефону,уточнить цвет, длину волос как полагается. Я уточнила по времени хватит или нет, т.к запись на 19.30. сказали это ее работа и она ее сделает. При визите, мне заявляют, времени не хватит(( Мастеру фортануло, у меня нет времени я согласилась и зря!!! Дальше больше, после покраски волос практически ничем не обрабатывают 1 бальзам или шампунь. Время сушки - мастер смотрит в сторону расчески, видимо лень идти иии, недогадаетесь, новая техника сушки - возюканье Ваших волос пальцами по всем голове. Благо вторая расческа рядом была и досушили.Я молчу, что укладки полный 0! Средств для защиты при сушке 0! Беска обещанного от краски 0!В итоге как дома после бани при естественной сушке! И это салоон! Тьфу!Пытаюсь встать, чтобы сбежать с этого ада, мастер просит подождать и начинает без разрешения и спроса снимать фото видео покраски, думаю для меня мало ли освещение и все-такое, хр.н Вам. Для себя родимой и в конце, все можете идти ни тебе спасибо! Не советую никому!Дата 06.06.22г. 18.00

Добрый день! Была в вашем салоне "Монако" на аппаратном педикюре с покрытием 04.06.2022 года, у Райфикешт Маргариты. Ранее ходила на аппаратный педикюр к Юлии, которая работала на отлично

Маникюр с педикюром за 5 тысяч рублей продержались три дня. При том мастер с фамилией Рыкова, думала, вывернет мне ноги, а,ведь,мне ( многодетной матери)) )подарили сертификат в СПА, чтобы расслабиться)))) Ещё и вела разговоры, что скоро следующий клиент и она не успевает, забыв о том, что ко мне прилично опоздала.

Хорошее место для отдыха! Всем рекомендую спа процедуры!

Здравствуйте, была на спа процедуре у вас. Хотела сказать огромное спасибо мастеру Ольге. Всё очень понравилось. Встретила, проводила, всё объяснила. Очень чуткая, доброжелательная. От массажа в восторге. Спасибо.

Потрясающий и один из лучших сна центров города

Хорошое место , что бы расслабиться и получить удовольствие , хочу отметить специалиста Толкачёва Евгения , записывались не один раз , очень нравиться , массаж будто не расслабляющий а лечебные

Ходили сегодня на маникюр с сестрой,были очень не приятно удивлены качеством работы мастеров,мне маникюр сделали ещё куда не шло,но покрытие не под кутикула и не совсем ровное,у сестры же просто ужас,покрытие все кривое,кутикула до конца не убрана,капли нет,ногти просто намазали как обычным лаком,пересмотрите свой персонал и либо отправьте на обучение,либо подберите новых.

Спасибо огромное мастеру Елене❤Была на процедуре спа "Энергия камня" Всё очень понравилось, мастер с золотыми руками, всё корректно и очень приятно, спасибо вам огромное

6.03 были на спа программе девичник. При чем это наше третье посещение. После двух часов пребывания оба последних раза перестает работать хамам. Приходится звать персонал и на это уходит полчаса и никто не извиняется никогда и не продлевает время. Самое главное разочарование это то что вода в джакузи просто ледяная, почти как в проруби. Персонал который делал массаж извинился и сказал что такой СанПиН

Отлично

Хожу давольно давно, но с каждым годом и месяцем вижу как руководсву становится глубоко пофиг на свой бизнес и хотя цены неплохо так поднимают и действительно хорошие мастера. Не первый раз ставлкиваюсь с проблемой адекватной записи (либо не берут трубку либо говоришь, что нужна запись к конкретному специалисту, а записывают к другим) . Сегодня пришла, а моей записи вообще нет! Совсем! Хотя записывалась лично 27го марта. Грустная история. И не о том, что я не получила свою услугу, а о том, кае в кризис нужно становиться лучшими, а не наоборот. Раньше всем свли друзьям дарила к вам сертификаты, теперь этого делать нет смысла, т.к.адекватно записаться невозможно на протяжении несколтких месяцев.

Запись на массаж на 1.5 часа на 10.04.2022 года превратилась в часовую. Приехать в 9.30 в воскресенье и понять, что "девочки перепутали" ну такое себе. Выходить подарочный сертификат и забыть о них, увы не выйдет. Никак не пытались спасти ситуацию А зачем? Всё равно к нам идут....

Мой мастер педикюра переехала в другой город осенью и не найдя ей достойную замену недалеко от себя я не стала заострять внимание на этом моменте в зимний период в попу закрытой обуви. Нужно отметить, что у меня очень сухая кожа и лишний вес, поэтому пятки всегда проблемные и поддерживать их здоровье и хороший вид трудно. Состояние пяток обострилось после болезни коронавирусом- кожа стала очень сухая, усилились трещины. Поэтому когда подарили сертификат в Монако, решила потратить его именно на педикюр и попробовать заодно нового мастера. Попала к Евгении. Сразу после процедуры я не предала особо значения ее работе, сделала хорошо, но внимание я на этом не заострила. А вот спустя 3 дня обратила внимание, что мои пяточки точно в таком же состоянии, как сразу после процедуры. А зная свою кожу, я могу сказать, что это редкость, обычно они сухие уже на следующий день и чтобы хоть какое-то время удержать результат их нужно очень обильно увлажнять и мазать кремом. Даже глубокие трещинки обработаны на столько тщательно, что практически не видны и кожа очень мягкая, я ее такой не помню. Я очень довольна и снова приду к Евгении!

Покупал в подарок сертификат жене. Она пришла довольной) сказала расслабило на целый год, подобрела))) определенно возьму ещё парочку сертификатов

Я клиент Монако уже 10 лет (теперь уже бывший). Но с лета 2021 года начались проблемы. Сначала перепутали день записи на маникюр (я прочитала комментарии других клиентов, оказывается это не редкость), при этом не извинились, а наоборот, нахомили на ресепшене, из-за чего кроме испорченного настроения пришлось кардинально менять планы на день. Ну эту ситуацию мы пережили, руководство салона извинилось и следующий маникюр был в подарок. Далее Монако запускает запись через соц сеть, которая НЕ работала корректно, в результате чего я чуть было вновь не попала в подобную ситуацию, описанную выше. Ладно, не страшно, будем записываться "по старинке". Запускается приложение, которое работает "через раз". Бог с ним, не в этом счастье. Сегодня была последняя капля. Записалась на стрижку к Кристине на 01.04. время 17.00 (Сделала это заранее) , рассчитала время процедуры (я могу это сделать, т. к. процедуру прохожу регулярно и знаю сколько это занимает времени). После салона у меня была назначена важная встреча, перед которой мне хотелось выглядеть хорошо. За 15 минут до записи звонит мне администратор и сообщает, что Кристина опаздывает на 20-30 минут и моя запись переносится. Я начинаю возражать, администратор уверяет меня, что мастер в 17.20 меня примет и до 18.00 успеет всё сделать. Ок, мне, конечно, доставило бы это неудобство, но что делать, очень хотелось получить услугу. В 17.25 я ушла ни с чем, потому что мастер так меня и не пригласила. Время потрачено, услуга не получена, вечер подпорчен((( Желаю вам удачи в дальнейшей работе, желаю не растерять до конца платежеспособных клиентов. А у меня не осталось больше желания приходить сюда.

Звонила записаться на спа программу, ответили так, что осталось неприятное ощущение, что и идти желания нет. Каждое слово вытягивала.

Посещаю аппаратный массаж. Очень довольна. Результат виден еж через 5 сеансов. Центр однозначно советую.

7 марта была на педикюре у мастера Евгении. Понравился результат и сама мастер. Тщательно подходит, аккуратно всё. Корректная, разговоров лишних нет. Массаж шейного отдела и спины тоже понравился. Специалист Дмитрий.

Отличный салон, часто на праздники для жены беру именно подарочные сертификаты в спа, ей такое очень нравится, а спа здесь замечательное

Приветливый и вежливый персонал. Очень чисто и красиво

Отлично Сервис на

Была в декабре. Удаляла сосуды на крыльях носа. Начну с того, что записывалась я через вотсап, НО когда пришла в салон, оказалось, что администратор меня почему-то не записала

Объективно: были на спа-свидании с мужем. 1. Вентиляция очень плохая, дышать к сожалению нечем в спа. Мы даже одеться не могли нормально после процедур, так как тело было влажным от испарины. Это нужно исправлять. Это основной момент, который портит впечатление и из-за которого обращаешь внимание и на другие моменты. 2. Интерьер хороший, внутри приятно находиться. Единственное - в аквариуме в стене нет рыбок, смотришь и хочется чтобы там кто-то шевелился, иначе он зачем, впечатление, что просто чистить его надоело и теперь он пустует(( 3. В джакузи скользкий налёт. 4. Музыка и реклама из коридора перебивает расслабляющую музыку в помещении спа. То есть нет ощущения уединения и полной изоляции от внешнего мира, и соответственно, расслабленности. А реклама прям раздражает мозг конечно. В целом программа спа-свидание хорошая, место приятное, мастера нормальные.

Мне подарили подарочный сертификат на процедуру, по этому поводу вопросов не возникло. Я записалась спустя некоторое время, с меня взяли предоплату 1000р. По этому тоже не возникло вопросов..наступает день, когда мне нужно ехать, сертификат остался дома, а я на другом конце города, позвонила спросила , как быть в такой ситуации, мне предложили заплатить за процедуру, а сертификатом воспользоваться в следующий раз. Проблему решили, мне просто скинули номер подарочного сертификата. Посетила спа. Благополучно вышла, и никто мне даже не сказал и не надпомнил про мою предоплату и после не позвонили.. Через немало ко дней я уже сама вспомнила, позвонила, мне сказали перезвонят через пол часа, в итоге ниутл не перезвонил, через 3часа звоню договариыаюсь забрать наличными..на карту они не могли скинуть.Забрала на следующий день. Отношение сотрудников конечно же меня не впечатлило и желания посещать данный спа у меня больше нету. Потому что девочки просто похлопали глазками, когда у них спросили почему вы не позвонили и что бы было, если б я не вспомнила.

Была на педикюре у Ирины. Мастер хороший, работает очень тщательно, давно ходим к ней. Но в течение всего рабочего процесса делала свои личные созвоны по другой работе, решала какие то проблемы, записывала голосовые сообщения. Причем разговоры велись очень громко, достаточно долго. Я даже в наушниках слышала ее разговоры. Пока нет желания возвращаться(

Хочу сказать спасибо массажистке Ангелине,мастер своего дела

Была на маникюре у мастера Маргариты. Очень понравилось что за 1 час и 10 минут сделали такую красоту!

Здравствуйте Всем! Хотел бы выразить огромную благодарность Вашему SPA - центру, за отличную организацию процедур, приветливый и тёплый приём, музыку, атмосферу, грамотных специалистов знающих своё дело, сделали наш вечер, по-истине волшебным, сюрприз девушки на День Рождения удался на все 100 баллов! Рекомендую!

Благодарю Мастера Кристину ✨

В Спа-Монако сходила впервые на процедуру "Турецкое омовение". На ресепшене встретили вежливые администраторы. Особая благодарность администратору Юлии за внимание. Специалист на спа-программе была Рита-профессионал своего дела! Атмосфера прекрасная и за время программы действительно отдыхаешь. Все очень понравилось и хочется вернутся к Вам снова. Спасибо за Вашу работу.

Спасибо мастеру маникюра Юле! Прекрасно справилась с моими пальчиками) аккуратно, дотошно, качественно!

Хочу сказать спасибо мастеру Афсане за прекрасную работу!)) Хожу не первый год к Афсане на маникюр и педикюр. Всегда приветлива, улыбчива, предложит чашечку чая или кофе. Профессионал с большой буквы, работу выполняет аккуратно и качественно. Всегда поможет подобрать цвет и дизайн с учетом последних модных тенденций. Ногти носятся очень хорошо, минимум 4 недели. Инструменты всегда проходят обработку, что для меня тоже очень важно. Любителям красивого и качественного маникюра и педикюра рекомендую!)))

Хожу на маникюр к мастеру Маргарите. Очень довольна ее профессионализмом. Маникюр делает аккуратно, всегда поможет с выбором цвета, включит, если нужно, фильм, чтобы не было скучно. В общем, к такому мастеру хочется возвращаться. Ухожу довольная

Постоянная клиентка центра! Очень люблю ходить на SPA процедуры)) Считаю, что в центре Монако самый высокий уровень оказания услуг, приятный и профессиональный персонал. Если желаете отдохнуть, расслабиться, зарядиться позитивом и здоровьем - вам сюда! Благодарю персонал центра от всей души!

Мастера дружелюбные, приятно ходить, работу свою знают на 5

Здравствуйте! Вчера 17 числа очень долгое время не могла дозвониться до вашего салона. С трудом дозвонилась спустя часа 4…( И что самое интересное,что телефон даже не занят был,что второй линии не было) Ну уж очень они там занятые. В итоге взяла девушка,и с недовольным тоном со мной разговаривала. Даже забыла что хотела спросить. Попросила рассказать про спа программы на две персоны,с трудом рассказала,скорее что считывала с прайса ,но ,читала как-будто первый раз его видит. Ничего не порекомендовали.

Была у Дмитрия массажиста , очень качественно выполняет свою работу, буду постоянной клиенткой

Хотела записаться на наращивание ногтей,звонила раз 10. Дозвонилась,сказали,что перезвонят. Никто не перезвонил. Звонила уже сама-сбрасывают звонок.

Добрый день! Благодарю специалиста своего дела, профессиональную , доброжелательную и внимательную массажистку Ангелину!))) Прекрасно и грамотно решает проблемы с позвоночником , целлюлитом и просто сеанс ее массажа дарит вашему телу отдых и уход! Рада, что администрация сделала правильный выбор, приняв в свой коллектив такого замечательного человека ! СПАСИБО!

Здравствуйте!Недавно впервые побывала в вашем центре.Муж подарил сертификат на спа-комплекс Нирвана.Впечатление очень хорошее!Отношение к клиенту уважительное и внимательное.Мастер Ольга профессионал своего дела!!!Отдохнула так,как будто реально попала в нирвану!Все очень понравилось.С удовольствием приду к вам еще не один раз.И всем рекомендую посетить этот центр.Потому что обстановка приятная и расслабляющая!

Нелавно приходили с женой на 3-часовое посещение массажа, сауны и джакузи. Все было на высшем. Не ожидал такого сервиса.

Очень хорошая компания. Цена = качество. Всем рекомендую. Узнала про них недавно. Все нравится. Сотрудники очень профессиональны и опытны.

Прекрасное заведение! Всегда на уровне. Спасибо Евгении и Елене мастерам маникюра и педикюра, покупала маме spa шоколадное, остались довольны. Спасибо, за хорошую работу!!!

Была на программе «Ароматный каприз», мне понравилась атмосфера, чистота центра и настроение после. Хамам был действительно хороший

Хожу регулярно на массаж к вам! Очень нравится работа всех мужчин-массажистов. После процедуры тело как новое

Была в Монако впервые. Девушки на ресепшене доброжелательные, спа-технолог Ольга - чудо, сама атмосфера - супер, но.. При погружении в ванну перед хамамом был замечен небольшой предмет, похожий на перо, мирно плавающий по воде с пузырьками воздуха. Чуть позже оказалось, что не перо это вовсе, а...клочок волос)) Я прекрасно понимаю, что людей в день много и все разные, что чистить джакузи и воду после каждого человека вряд ли кто-то будет. Но я была утром и сомневаюсь, что такие следы оставил человек, который был прямо передо мной, да и в целом - это бросается в глаза даже если просто стоять рядом, а за три с лишним тысячи рублей даже как-то и обидно) Хотелось бы вернуться, но, пожалуй, пока сюда планировать походы не буду. P.S: Зная, что администрация задаст стандартный вопрос, отвечаю: была 27.03 в 11:00, хотя думаю, что такое там встречается в любой день и время.

Высший балл все понравилось

Давно собирались в Монако. Слышали хорошие отзывы, но наша первая встреча оказалась не такой, как хотелось бы. Записались с дочерью на массаж, построили планы на день ( я отпросилась с работы, ребёнка отпросила со школы!), приехали с другого конца города, а оказалось, что нас нечаянно записали на другую неделю . Настроение испортилось, планы разрушены.... очень бы хотелось, чтобы запись шла более ответственно!

Были с подругой на СПАпроцедуре "Безмятежный сон", очень понравились профессиональные руки спа косметологов Никиты и Максима. Массаж очень расслабляющий,после него невероятная лёгкость. Парни - мастера своего дела! Непонравился звонок об окончании процедуры, так как лежишь ты такая вся расслабления в состоянии релакса и на тебе - громкий противный звонок, возвращающий тебе резко на землю... Но приятных эмоций испытали всё же намного больше, поэтому рекомендуем к посещению!)

Были с дочерью на программе Инь-Янь,отдохнули шикарно...особое спасибо Маргарите,она работала со мной...дочери тоже очень понравилось!!!

Обслуживание шикарное! Персонал вежливый, доброжелательный! После СПА уехала отдохнувшая и счастливая! Спасибо!

Ходил два раза на массаж, первый ходил осенью примерно в октябре попал к парню молодому (имени не помню 23 года +-год это для компании) сделал нормально но я ожидал чего-то лучше, второй раз попал к Дарье массаж понравиллся

Не знаю откуда берутся негативные отзывы, честно. Была и на массаже у Никиты,Дарьи , Дмитрия. На спа у Никиты. Была на маникюре у жени, Эльвиры. Стригласьи красилась у Кристины. НИ РАЗУ ни одного нарекания! Все замечательно. Может человеческий фактор? Может клиенты сами приходят «с претензией»? Не знаю.... Везде чисто, вкусно пахнет.

Почитала отзывы и решила оставить свой, хожу на маникюр и педикюр,уже 3й год в Монако. Посещала разных мастеров, наверное была у всех девочек за это время. Хочу похвалить каждую,качество на уровне,максимально чисто в салоне, инструменты все обрабатываются, всегда новый набор инструментов, аппараты по последним тенденциям, для меня все эти моменты очень важны, стоимость услуги не высокая, а средняя по городу - а положительных моментов за эту стоимость очень много. Администраторы молодцы, всегда вежливы и предложат чай и кофе, проблем с маникюром никогда не было, а недовольные всегда найдутся.

Врачу косметологу Оксане Михайловне! Хочу выразить слова благодарности! Спасибо за вашу тактичность и компетентность, спасибо за то, что помогаете сохранить молодость и здоровье!!

Ранее уже писал отзыв по массажу, на днях посетили с женой спа процедуру с горячими камнями, честно говоря изначально отнёсся скептически к данной авантюре, НО сказать, что мы в восторге, значит ничего не сказать!!! Впечатление такое - будто выспался или родился заново!! Спасибо центру!!! По-прежнему лучшие в рейтинге !!

Огромное спасибо для мастера Оксаны!!!

Всегда хожу только в этот спа Центр,всем довольна,специалисты все профессионалы своего дела.Мастера ногтевого сервиса выполняют свою работу на отлично,(хожу с ногтями около месяца,прихожу на коррекцию в идеальном состоянии),аккуратно и красиво,и главное безболезненно.

Подарили сертификат в Монако, выбрала все таки ногтвой сервис как раз нужна была кореция, пришла с достаточно длинными ногтями и попросила сделать покороче сначала сказала давайте единичку потом сказали нет все таки 2, чтоб немного ногти от длины отдохнули в итоге мастер рубанула почти под корень. Кстати мастера зовут Влада, думаю ну ладно пусть будут коротенькими ничего страшного отрастут, но потом встал вопрос дизайна мне Влада честно призналась, что рисовать не умеет я сидела упорно искала, что нибудь не сложное начала предлагать мастеру на все получала ответ нет, так не смогу и сказала, что может мне предложить только стразы и наклейки вообще я хотела френч но если честно уже не довериласьт и сказала, ладно делайте однотоные красные ногти на коротких должно симпатично смотретьсч мне кстати Влада сама предложила этот вариант, но даже казалось бы настолько с простой задачей и не справилась цвет позатикал в боковые велики соответственно покрытие ужасное, ещё и просидела почти 3 часа с однотоным покрытием, стоимость работы вышла 1300 уж извините ну я больше 500 р такую работу не оценю с покрытием не первый год хожу. Считаю что в данном салоне красоты должен работать высококвалифицировпнный специалист

Красивое, уютное и просторное место. Вежливый персонал. Чудесный массажист Маргарита. Единственный минус - слишком прохладная вода в душе.

Хожу на косметические процедуры по уходу за лицом только в этот центр на протяжении уже многих лет,постоянно попадаю к разным косметологам, кто-то делает более ответственно,кто-то -лишь бы сделать...Сегодня попала на процедуру к молодому косметологу Яне,и хочу сказать ей большое спасибо за её внимание даже к мелочам,заботу,советы,работу в целом!Я довольна результатом!

За что ценю салоны красоты, так это за уважение ко времени клиента. Когда записываюсь на процедуры, в Монако spa мне никогда не отвечали: "на сегодня все занято, только через 3 дня будет мастер". Доброжелательный и вежливый администратор всегда найдет мастера и время!!! Качество услуг очень радует, ни разу не разочаровали!!!

ЭТОМУ ОТЗЫВУ УЖЕ 4 МЕСЯЦА, его удалили по каким то причинам и просил подтвердить, поэтому у меня два отзыва подряд - потому что за 4 месяца ничего не изменилось!!!! Хожу на массаж в этот центр, цены здесь более чем приемлемые, ребята массажисты - все медики, руки крепкие, знают свое дело!!! Лишние услуги не навязывают, в кабинетах всегда чисто, есть возможность принять душ. Твердая пятерка!!

Регулярно хожу к парикмахеру Кристине!! Детей водим к Оксане. Сказать что довольны, это значит ничего не сказать!!!! девушки настоящие профессионалы своего дела!! Спасибо за красивый образ и ухоженных детей))) отдельная благодарность ресепшен, всегда чай предложат, ребятишкам раскраски)) и даже температуру обязано измерят, что во время пандемии очень Важно!!! Спасибо Монако!!!

Была на массаже у Максима, мастер своего дела . У меня двое детей, один ещё грудной и к тому же очень ручной. Мучают головные боли и в спине. После сеанса уже стало гораздо лучше, продолжу курс.

Записала супруга на чистку спины, уточнила цену, оператор по телефону сказала что 2 тысячи рублей. 27 июня муж пришёл на процедуру, специалист была Елена Анатольевна. По завершению при расчете уже сказали 3500 за процедуру. Ладно, большая разница, но заплатил так как думал что все сделано. Когда вернулся домой и я посмотрела что половина спины так и осталась не доделанной!!! Мне не жалко этих денег если бы все сделали на совесть а так очень не приятно!

На праздники подарили подарочный сертификат в Монако, сходила на маникюр и педикюр. Мастер большая молодец!!! работа на твердую пятерку, так же из плюсов - приятный интерьер в зоне ожидания, отзывчивые админы, чистота в кабинете как в хирургии!!! для меня это важно. Всем рекомендую!!!

Здесь классно делают массаж. Уже неоднократно проходила курс. Мне нравится очень. И, главное, есть отличный результат , у меня потом свосем перестает болеть спина.

Была на релакс массаже у Александры, прекрасный специалист своего дела, всем рекомендую, получила удовольствие и отдохнула.

Добрый вечер, сегодня была в вашем салоне на спа программе Королевская роскошь, моим специалистом была Дарья! Очень вежливая, приветливая , общительная , специалист своего дела, спа программу выполнила на все

Хочу выразить благодарность Врачам косметологам в Монако, особенно Анастасии Карье. Всегда приветлива и компетентная очень, мое мнения что Анастасия может подобрать лучший вариант борьбы с нашей, так скажем уже не молодой кожей. Рекомендую!!!!

Добрый день! отличный центр, хожу только в него на различные процедуры. Вежливый персонал, очень уютная обстановка. Мастера профессионалы своего дела. Когда приходишь на процедуру, отдыхаешь от повседневных забот. Спасибо огромное!

Посетила данный спа сегодня по подарочному сертификату. Попала под акцию "Собери свое спа" записалась на 13:30 Хаммам, кофейный скраб, шоколадное обёртывание и ещё маска всего тела в подарок. По пути за мастером (девушка с короткими светлыми волосами), мне были озвучены процедуры - "хаммам, пилинг, маска" на уточнение про шоколадное обёртывание мастер сказала, что это и есть маска. Всё бы ничего, кофейный пилинг сделан, смыли, нанесли светло жёлтый крем на все тело, сказали сидеть или стоять, смыть через 10 минут. Озвучила администратору, что обёртывание мне не делали, возможно это была "подарочная маска". На что администратор вызвала мастера. Мастер сообщила, что этот жёлтый крем и есть шоколадное обёртывание. Больше мне ничего не ответили. Не стала спорить, так как была очень расслаблена, но как полупрозрачный жёлтый крем+отсутствие запаха шоколада или какао может быть шоколадным обёртыванием? . Р. S. После написания отзыва позвонил руководитель, сообщили о разных технологиях проведения процедур, в связи с чем возникло недопонимание с технологом. Пригласили на шоколадное обёртывание.

Дорогие девочки! Хочу поделиться с Вами своим печальным опытом посещения Monako SPA, и может быть, кого-нибудь уберечь от ошибки! Абсолютно неквалифицированое оказание косметологичеких услуг, отсутствие внимания и понимания к клиенту, не качественно храняшиеся препараты (со слов самого врача). Мне посчастливилось отправиться сюда за процедурой Диспорт. Были отданы не маленькие деньги, соблюдены все требования послеинъекционного периода. В общем, не первый раз ставлю диспорт и знаю, что к чему. Но здесь, после проведённой процедуры не оказалось абсолютно никакого результата. Обратившись с просьбой объяснить причины, либо вернуть деньги, либо оказать надлежащую услугу, но за их счёт - конечно же 'была послана' куда подальше. А владелеца этого центра (она же и владелеца SPA 77) вообще отказалась решать эту проблему, объяснив, что я виновата сама и у неё вообще выходной

Заказали программу "Девичник". Пообещали нам много.... В том числе обертывание на выбор. Стоимость приличная, 8600 р за 4 часа. В результате: сделали по-быстрому скраб на тело (по 3 мин на человека), намазали сверху маской для тела (1 мин на человека) без всякого выбора из общей чашки. Вопрос: "А как же обертывание?" Ответ: "В хамаме посидите и достаточно". Вопрос: "Где же массаж?" Ответ" Не положено, Вас знаете сколько много у нас!" Кое-как допросились зеленый чай. Хамам понравился. Может мы что не поняли?

Хожу в Монако уже очень давно, последнее время замечаю все больше положительных изменений, если раньше ходила только на ногти к Рите, сейчас посещаю Спа, массаж и косметолога, администраторы всегда приветливы, спасибо!!

Была 01.02.2020 на SPA-процедуре в 18 часов, как только спустились в цоколь и зашли в комплекс с хамамом очутился тот самый канализационный запах, о котором, видимо, упоминает клиент в предыдущем отзыве. Мои знакомые тоже говорят, что раньше никаких посторонних запахов в этом помещении не было, но в моем случае он явственно присутствовал и в зоне отдыха, и в помещении с джакузи, и в самом хамаме, не давал расслабиться, подпортил настроение. Уйти я не могла, процедура - подарок детей на юбилей, они ждали радостную, довольную маму, не хотелось огорчать близких, тем, что подарок не полностью удался. Обычно в подобного рода заведениях приятные ароматы настраивают на отдых и релакс, я же была этого лишена. После процедуры скрабирования и массажа ягодный аромат приглушил неприятный запах, но полностью, конечно, не перебил. В остальном же всё хорошо: интерьер уютный, чисто, халат и полотенца свежие, массажист Максим доброжелательный, процедуры были выполнены профессионально, но эта бочка меда была испорчена ложкой дегтя, канализационным запахом, он сохранялся все почти два часа моего пребывания. Считаю, что нужно это устранить, нескольким людям не может казаться одно и тоже.

Почитала последний отзыв о запахе, хожу регулярно, никогда проблем не было, всегда идеально чисто, приятно пахнет, хорошая музыка, услужливый и внимательный персонал. За интерьер, отдельная 5ка!!!