Отзывы Шоколад`ка, сеть SPA-студий загара и красоты

Очень хорошая студия, хорошая в плане качества ламп! Остальное как почти везде. Я была в норд-весте.

Ходила в солярий как раз перед отпуском, все отлично, загар лег хорошо, быстро загорела.Понравился вертикальный, в лежачем как-то брезгую)))

Впечатление о солярии норд-вест на 2 не больше… Была 26.06.22. В сеть Шоколадка хожу давно(в Вавилон),все всегда нравилось(более чем) По стечению обстоятельств записалась в норд-вест впервые(заранее меня предупредили о качестве обслуживания клиентов) Меня встретили,я прошла в кабинку и началось самое интересное… Ровно за кабинкой располагается я так понимаю,спец отведённое место для администратора. Там находился молодой человек и все 11 минут которые я находилась в кабинке,слушала любовные звуки и разговоры… Проследите чем занимаются ваши администраторы на рабочем месте! Никто меня не проводил и не узнал все от хорошо(как делают девочки администраторы в Вавилоне)

Несколько раз ходила в этот солярий, вертикальный (стоя) очень понравилось, лампы хорошие, загар ложится отлично даже на 7ми минутах уже заметен. (это конечно по типу кожи)

Зачем записывать клиентов на определенное время, если запись отдаётся другому человеку?) При звонке уточнила, что именно на 18.15, а не на 18.00, видимо сотрудник этого не учёл. Придя в назначенное время, мне Утвердили, что вы записаны на 18.00 , я уточнила , что все таки на 18.15 была запись, на что мне ответила, уже другой человек вместо вас. Не предложив даже никакой альтернативы. Сервис ;)) Просьба быть внимательнее, так как потрачено время

Моя ЛЮБИМАЯ студия загара. Хожу сюда уже очень много лет. Приветливые девочки администраторы. Всегда все подскажут,расскажут) Чисто! Приятно. А главное регулярно меняются лампы в соляриях. 

Очень давно хожу в эту студию, все чаще и чаще хочется возвращаться, приятные администраторы, лучшие лампы, всегда чисто и уютно. Огромное спасибо администратору Алине, долгое время не могла загореть, она мне помешала два крема и буквально на следующий день я получила желаемый результат.

3 месяц посещяю данный солярий, все чисто, аккуратно, девочки администраторы приветливые, всегда проконсультируют по всем интересующим вопросам, цены по сравнению с другими ниже, рекомендую

Пару раз ходила в солярий. Всё понравилось. Солярий хороший. В кабинках чисто, все в порядке. Все необходимые принадлежности были предоставлены. Администраторы внимательные. Очень активны в своей работе

Здравствуйте, хожу в данное заведение уже долгое время, отличные лампы в соляриях по сравнению с другими салонами. Обслуживание девочек-администраторов всегда на высшем уровне! Очень нравится администратор Алина, всегда сориентирует насчёт кремов, коммуникабельный и доброжелательный сотрудник.

Был на днях в данном заведение , персонал и отношение к клиентам оставили только положительные эмоции . Администратор Алина очень привлекательная и коммуникабельная девушка , заслуживает трёх премий внеурочно . Спасибо что вы есть , люблю загорать

Администратор Алина очень приятный и отзывчивый человек, хожу сюда постоянно, все на высшем уровне.

Маникюр за 300 руб. устроил, делала комбинированный, без порезов, инструмент после сухожара, а не стерилизатора. Мастер Елена. Единственное минус помещение небольшое. Первое фото - до

Добрый день! Раньше ходила в данный солярий с удовольствием, потом перешла в Вавилон, но теперь пришлось снова ходить сюда. Это какой-то ужас. Хожу в вертикальный солярий, девушка которая работая никогда не улыбнётся, не предложит шапочку или стикини. Заходишь в солярий, всегда грязно, в самой кабине волосы, к ногам все липнет. Как так можно??? Вы же обрабатываете все!!!!!!! Стоишь и вокруг тебя волосы летают, это нормально???

Хотела бы сказать вам большое спасибо за вашу студию. Сегодня приходила в тц Норд-вест, очень понравилось, отдельное спасибо вашему сотруднику Анне все рассказала и показала, главное не навязчиво)

Здравствуйте! Посетила впервые данный солярий. Осталась довольна. Персонал обычный, не скажу что сильно любезные, но и не противный. Приду ещё к Вам.

Всегда ходила в этот солярий и претензий не было, но теперь даже и не подумаю туда идти и темболее уж советовать. Перед тем как началась пандемия, я купила абонемент на 50минут из которого потратила всего 20, т.к они долгое время не работали мне по телефону пообещали что абонемент продлят до конца мая 2021года, про то что надо писать какое то заявление ни слова не сказали Сегодня решила посетить данный салярий с полной уверенностью, что абонемент действителен, но когда пришла туда, мне всеми путями указали на дверь и даже не попытались разобраться в ситуации, не предложили компромисса

Часто посещаю данный солярий. Претензий не было, но теперь они появились. Если вы уже решили открываться и ведете запись клиентов, то нужно быть на рабочем месте! Либо - перезваниваете клиенту и отменяете запись. Я живу рядом, прогулялась(зря...) и "поздоровалась" с закрытой дверью. А если кто-то ехал к вам через весь город?! Что за неуважение. А на кабинете вывеска" ПЕРЕРЫВ 10 минут". Я подождала 15... Тогда повесьте табличку, где будет указано, что вы не работаете... Я расцениваю данную ситуацию, как неуважение к клиенту, да и наплевательское отношение к своей же репутации...

Была очень удивлена негативными отзывами на данное заведение, и поэтому хочу поделиться своим личным - крайне положительным - опытом. В солярии до этого не загорала ни разу и поэтому уже представляла, каким взором одарит меня девушка-администратор и как надменно будет она делиться знаниями. Но нет! На ресепшене меня встретила очень вежливая девушка (к сожалению, не поинтересовалась, как ее зовут), спокойно продемонстрировала их кремы, рассказала обо всех тонкостях, проводила до солярия, где тоже все показала. В помещении было чисто ВЕЗДЕ. И на входе, и в кабинке, и в самом солярии (загорала в вертикальном). По окончании процедуры девушка сказала звонить, если появятся еще какие-либо вопросы, но она и так пояснила все исчерпывающе. Что ещё нужно для счастья, я не знаю :) Очень рекомендую.

Солярии самые нормальные в городе. Но с персоналом на рецепции точно что то надо делать. Постоянно ходила на универсам на малахова, девочки неприветливы, не улыбаются, как не пытаешься с ними приветливо общаться и шутить. При прощании даже не говорят "до свидания". Но мне всё рано, на самом деле, я тоже перестала даже попытки делать в сторону вежливости. Про чистоту - не идеально, но чище чем у многих других.

Если хочешь быть шоколадкой то вперёд в шоколадку, всегда новые лампы и эффектный загар. Спасибо девочкам. Всегда помогут выбрать крем.

Сегодня решила посетить вашу студию загара. Захожу, за стойкой сидела девушка администратор и мило общалась с другой девушкой(возможно тоже сотрудница). Они обе видели, что зашёл клиент, но не одна не соизволила поздороваться. Я подошла ближе, они все ещё что-то обсуждали не обращая на меня внимания. Спустя несколько минут администратор подняла взгляд молча. По её лицу было понятно, как она ненавидит свою работу и всех приходящих клиентов. По итогу она молча выдала на автомате всё необходимое включила солярий и на этом все. Было очень неприятно находится в такой обстановке. Таких сотрудников не должно быть , на рецепции особенно! Желания прийти туда ещё раз не возникло.

Отвратительно!!! Грязно! Администратор ооочень медленный. Лампы похоже старые. Не понравилось!

твёрдая четвёрка. качество обслуживания на входе всегда зависит на какого менеджера попадёшь, плюс в каком настроении будет она. качество солярия неплохое, при грамотном посещении.

Не приятное впечатление оставил администратор студии. Я пришла с абонементом (т.е никаких расчетов со мной проводить не надо было),крем для загара был также куплен мной в бутылке (об этом написано в абонементе).Но девушка не внимательно посмотрела и начала настойчиыо мне предлагать купить ещё крема)))) Дальше я спросила какой солярий свободен и куда можно пройти.Отправилась в свободную кабинку но там вообще никто не убирал после другого клиента!!!!!Всё разбросано,из мусорного ведра все вываливается....табличка с надписью "обработанно" валяется под самим солярием. Очень не приятно!!!!!!!

11.02.19 Прежний персонал был приветлив и профессионален в обслуживании. Нынешняя сотрудница схожа с "роботом" озвучивающим "дежурный текст". В кабинке не убрано... Корзина полная... Разорваные очки на столе.. На полу давняя пыль и прочий мусор... Рожок для обуви отсутствует... Пользуюсь услугами этого солярия периодически (в медицинских целях, не косметических) и, был раздосадован тем, что многократный приятный эфккт от посещения приятного места был утрачен.

персонал не общительный пришел первый раз туда в солярий не чего не обьяснили не рассказали тупо расcчитали и все сказали куда заходить даже не попрощались

мне понравился этот Солон и моей супруги очень хороший вариант для вас

Пыталась сегодня весь вечер записаться: первый раз позвонила - администратору было некогда, занята с другим клиентом; второй раз позвонила - было всё ещё некогда, но пообещала узнать и перезвонить. Вечер прошёл, никакого звонка не было, в 19.55 на оба телефона уже никто не отвечает. Я осталась без записи на завтра =((

Отличная студия загара. К началу сезона всегда обновляют лампы. Персонал отзывчивый и приятный. Большой выбор косметики для загара. Долго искала такое место, сочетающее сервис, качество и доступные цены. Теперь за аппетитным загаром только сюда

Очень классная spa студия. У меня была ситуация, что как мне казалось я оставила часы после похода в солярий, на следующий день я позвонила им и обратилась со своей проблемой. Сотрудники с большим понимание отнеслись к моей ситуации посмотрели по камерам где было видно что я выхожу в часах. После чего я действительно нашла свою пропажу в другом месте. Могу рекомендовать всем это место, я их постоянный клиент уже на протяжении 5 лет и могу с большой уверенности сказать, что мало где сейчас встретишь профессионализм и человечность в одном. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, очень хороший сотрудник и классный человек, она обо всем расскажет и поможет подобрать крем, она профессионал.

Спасибо Диляре, замечательному мастеру ногтевого сервиса, за красивый аккуратный маникюр и хорошее настроение. Ходим теперь к Вам вдвоем, обе довольны)

Моя любимая студия загара!всегда хожу только туда! Девочки администраторы,всегда расскажут всё про крема,акции, да и поболтать с ними можно в ожидании своей очереди!Новые лампы всегда! Загар ложится ровно...цвет красивый,а не противный желтый как иногда бывает!Всем рекомендую девочки!

Добрый день! Очень часто хожу в эту студию. Она привлекает своим уютом и замечательным персоналом. Хочу поблагодарить мастера ногтевого сервиса Диляру, за ее профессионализм. Так же массажиста Татьяну. Хотелось бы отдельно сказать спасибо руководителю студии, за то, что она подобрала хороший персонал и видно, что с душой относится к своему не легкому делу. Ведь это не малый труд дарить людям красоту и нести радость в их сердца.