Отзывы Шоколад`ка, сеть SPA-студий загара и красоты

Добрый час. Не люблю оставлять отзывы, но сегодня это сделаю. Я не буду говорить о профессиональном мастерстве, потому что за 4 попытки попасть на обслуживание к разным мастерам и в разные периоды завершались накладками. Включая сегодняшнее утро, я снова пришла вторая на одно время ко одному мастеру. Записалась за три дня, вчера мне позвонили и уточнили мой визит, но не судьба. Халатность и безответственность в организации записи на обслуживание это фирменная фишка филиала в Барнауле ул. Малахова 62. Господа, будьте здоровы и пусть вас самих везде так обслуживают.

Написано работают до 21:00.приехал 20:25,хотел подстричься. Но увы,девушка администратор сказала что персонал уходит около 7 вечера.

Здравствуйте, очень давно хожу в ваш солярий, все отлично! Но!!! Второй раз попадаю на грубого администратора, не знаю её имени, работала 08.06.2022. Я была записана ранее Екатериной не на то время (в час разница). Я приехала к "своему" времени, на что мне администратор, не глядя, сказала - вы туда не записаны, там аэрозагар, и что мне делать она понятия не имеет. Сказала, что она ничего не знает и она тут ни при чем. Это все было сказано, в довольно наглой манере. Я сама попросила меня записать на другое время, САМА !!!. Меня записала спокойно рядом сидящая парикмахер. Я сама работаю в салоне красоты и не понимаю, как можно так разговаривать с клиентами. Обычно администратор уладить старается накладки по вине салона, а тут просто наглостью давит!!!! Я очень редко пишу негативный отзыв, но это не первый раз на неё попадаю

Хороший солярий, персонал вежливый, помогут подобрать крем для загара, расскажут всё необходимое, всегда чисто. Цены вполне приемлемы. Сравнивала несколько филиалов и этот понравился больше, чем другие. За красивым загаром советую бежать сюда!

От работы парикмахеров остались только положительные впечатления,воплотят в жизнь любую задумку,все грамотно и корректно всем советую!!!

Подстригался в студии два раза, прекрасный вежливый персонал, очень профессиональные специалисты,ОЧЕЕЬ КРУТЫЕ ПАРИКМАХЕРЫ,всем советую, просто сходите и убедитесь сами!

На вас не распространяются антиковидные меры? Администрация, вопрос к вам.... Или роспотреб попросить чтоб вам разъяснили

Прекрасная парикмахерская ,приятный персонал))) Буду подстригаться теперь там , рекомендую

была первый раз. все понравилось, вежливый администратор. Мастер Светлана быстро и отлично подстригла, как я и хотела. Теперь буду ходить только сюда)

за загаром только сюда! Всегда чисто, девочки помогут определиться с кремом и количеством минут. Лампы меняют регулярно.

Сгорела в "мясо", ну как же так... Пришлось обратиться в травмпункт с ожогами, и уйти на больничный, совсем неприятное впечатление

Не знаю, как зовут администратора (беленькая

Как студия загара, меня устраивает. Но как парикмахерская, записали не на то время, администраторы сами решают когда мне удобно прийти. Рассчитав и распланировав свое время, я записываюсь на определённое время, а не тогда когда удобно парикмахерской. Недовольна всей ситуацией. Рекомендую администраторам лучше слушать клиентов по телефону., чтобы запись была в то время, которое выбрал клиент, а не администратор.

За пару недель записалась на сегодня на маникюр и покрытие обычным лаком на 15:00 Малахова 62, в обед мне позвонили напомнить, я не смогла взять трубку, около 13:00 я увидела пропущенные и сообщение в Вотсапе, сразу же ответила, что прийду, когда пришла мастера не было на рабочем месте. Обычно напоминают за день, а не в день процедуры. Когда мастер пришла начала общение с претензией. Сказала лаков нет, никто их уже не использует, есть только прозрачный, я была удивлена, что мне об этом при записи не сказали, я предложила сделать гель лак, на что она ответила, что по времени уже не получится, так как я записывалась на обычный лак, я согласилась покрыть обычным прозрачным лаком. Мастер начала расспрашивать а где я живу, не лень ли мне сюда ездить, так как я живу далеко. А так же сказала, что кутикулу надо удалять чаще, и что это не так долго, с намёком что я такая запущенная, наверное. Все общение строилось с претензией, для меня это хамство, так как я в хорошем настроении пришла получать услугу, а тут просто испортили настроение. Я бы сюда больше никогда не пришла.

очень приятный персонал, девушки очень искренне вежливые и дружелюбные. мастер по маникюру Анастасия - просто богиня! сделала все идеально, к тому же - очень быстро. провела у неё за столом всего 1,5 часа со снятием, маникюром и покрытием.

Не знаю как на счёт, ходить в этот салярий или как его там, но находится рядом точно невозможно, маты из открытых дверей льются рекой на весь коридор. И самое противное, что это от девушек-сотрудниц салона. И чихать они хотели, что в это время в коридоре находятся дети, которые пришли заниматься гимнастикой, в языковую школу. На замечания в ответ сыпятся ещё более изощьренные словечки оскорбления. Если такой уровень развития, то представьте, качество предоставления услуг.

Всегда ходила в этот солярий и претензий не было, но теперь даже и не подумаю туда идти и темболее уж советовать. Перед тем как началась пандемия, я купила абонемент на 50минут из которого потратила всего 20, т.к они долгое время не работали мне по телефону пообещали что абонемент продлят до конца мая 2021года, про то что надо писать какое то заявление ни слова не сказали Сегодня решила посетить данный салярий с полной уверенностью, что абонемент действителен, но когда пришла туда, мне всеми путями указали на дверь и даже не попытались разобраться в ситуации, не предложили компромисса Сам солярий у них хороший, но сервис просто ужасный, никакой клиентоориенторованности

Это лучший солярий, просто лучший из лучших. Он не сравнится даже с соляриями в более крупных городах! Администраторы просто лучшие, компетентные, не злые, всегда приветливые. Сами солярии тоже на высоте, я нигде не могу загореть так хорошо и быстро, как здесь. Я жить там готова, это действительно лучшее место! Я столько мест посетила и нигде, вот просто нигде нет такого эффекта, как в шоколадке. А крема, это отдельный вид искусства! В большинстве студий крема другие, то никакие по эффекту, то с эффектом гламурной курицы из 2000ых, а в шоколадке крема придают коже действительно красивый оттенок, а не морковно-колхозно-оранжевый. В общем, в шоколадке хорошо всё, и сотрудницы и лампы и крема и атмосфера. Спасибо, что вы есть, вы правда лучшие

Очень нравится салон, сервис на высшем уровне, все чисто. Приятно приходить к вам снова и снова!

Мастер ногтевого сервиса Ирина - супер крутой специалист, очень внимательный и тактичный человек. Ноготь отрастает, а покрытие на месте по 4 недели. Все очень аккуратно и доброжелательно. Только вам, Ирина, нужно уже брать доплату за услуги психолога...)) Короче, спасибо)

Стриглась у них в прошлом году. Мастера звали Анастасия, насколько я помню. Стрижка недешевая, но качество оставило желать лучшего. Вроде бы опытный мастер (как мне сказали). Потом перестриглась в обычной парикмахерской по соседству и отлично! Не все то хорошо, что дорого! Не стоит такая стрижка той цены. Одни понты, а по факту ничего особенного, даже ниже среднего.

Хожу в солярий уже три года. Знаю как правильно загорать, знаю свою кожу. Но все мои знания мне не помогли НЕ сгореть. Ходила 2.07 в вертикальный на 6 минут. Закончился сеан странно. Просто отключился и все. Обычно включается вентилятор и говорят что время загара оконченно. Спросила у администратора, она сказала:" Что все нормально". Затем пришла на 7 минут в горизонтальный 4.07. Администратор предупредила, что солярий в который я записалась - это 4 кабинка почему то сбрасывается таймер и выключается. Я пошла в другую и когда закончился сеанс я сразу поняла, что обгорела. Это могло произойти только если в прошлый раз я не загорала 6 минут, а меньше. Администратор Соврала, что все нормально (2.07) Как теперь Доверять? Я хотела на пляж в купальнике, а буду в штанах и облазить!!!! Что твориться с персоналом? Как его набирают? Придется в другой ходить.

Здравствуйте ! Зашёл с подругой ! Хотел подождать пока она загорает ! Меня персонал предупредил что без маски находится нельзя ! Между тем у них там подружки сидят парикмахеры без маски ходят ( Говорю почему они без маски ? Мне говорят это персонал )) Чем я от них отличаюсь спрашиваю !? Мне говорят мол «Вы с улицы» Как то так . Не приятно . Если вы заставляете одевать маски то и сами ходите в масках !!! Уважаемый персонал !

Студия очень понравилась! Лампы в солярии скорее всего регулярно меняются так как за 6 минут поджарилась как

Супер студия. Администратор Жанночка обалденная!

Обожаю вашу студию, все по первому классу, мастера профи и оборудование отличное! Успехов!

доступные цены, но обслуживание иногда не очень, потому что некоторые сотрудники менее ответственные

Отличный салон, приветливый персонал, отличный сервис, понравилось!

Доступные цены и разнообразные услуги

Ходу только сюда, очень нравятся девочки администраторы) особенно Жанна очень приветливая и всегда все подскажет)

Косметолог Светлана налила кипящий воск прямо на ногу. Вместо эпиляции получила ОЖОГ!

Мой любимый салон и цены достаточно приемлемые. Профессиональные и доброжелательные мастера. Прихожу к вам снова и снова.

Посещаю не первый год. Всегда вежливое обслуживание, сотрудники компетентны - всегда всё расскажут, покажут, уточнят, посоветуют и предложат. Интерьер хороший, большой ассортимент косметических средств - на любой кошелёк и определённые потребности всегда можно подобрать нужный продукт. Солярии всегда обрабатывают, за все годы посещений независимо от потока клиентов никогда не было никаких нареканий и недочётов со стороны персонала ни по качеству обслуживания, ни по предоставляемым услугам. Всегда всё оперативно, позитивно и на высшем уровне. Ну и качество загара невозможно не отметить, просто бомба. Лампы везде своевременно заменяются. Ценовая политика более чем лояльна. Ваша команда - огромные молодцы. Большое спасибо за нашу красоту)

Моя любимая студия загара, где всегда внимательные и милые девочки администраторы, 10 лет хожу уже именно только в эту студию и 11 посещение всегда очень приятный бонус что бы вернуться снова

Большой плюс за месторасположение, находитесь в 5ти минутах от дома, да еще и большой спектр услуг предлагаете клиентам! Продолжайте в том же духе, процветания Вам!

Отличный салон, маникюр качественно и красиво сделали

По телефону уточнила стоимость педикюра с покрытием гель-лаком - 1350 руб. Думаю, ок, для незнакомого места затестить норм. Почитала отзывы, вроде тоже норм. По факту: работу выполняла мастер Анна. Не очень опрятна, как и рабочее место. Как и было описано в предыдущем отзыве, постоянно отвлекалась на телефонные звонки. Она спросила какой формы ногти? Ну квадратные говорю. В итоге ногти больших пальцев слишком длинные!!!! Так, что не удобно в кедах ходить((( Такая же история с мизинцами. Хочется обстричь. На третий день мои пятки вернулись к исходному состоянию. При расчете - 1600 руб!!!!!!! WTF???? А. запись перенесли пораньше, я пришла. В итоге 30 мин ждала. Смысл? Из всех плюсов - шаговая доступность. НЕ рекомендую. Придется ездить далеко, но к отличному чистому и опрятному мастеру. Денег безумно жаль(((

Отличное место ! Всегда приятно приходить, все чисто и аккуратно! Очень приветливый персонал. Молодцы !

маникюр с покрытием не понравился. 1. гель нанесен не ровно: линия что у основания, что на краю. 2. маленький выбор цветов (в сравнении)3. нет хороших фирм luxio, shhelac 4.И самое главное сделала мне такие "Лепехи" толстенные как я ненавижу. Маникюрщиц надо на курсы чаще отправлять.

Ужасное впечатление от администратора. Не приветствует,никаких рекомендаций, говорит тихо (и по телефону и в живую). Стойка на ресепшн высокая (Малахова,62) и девушку-администратора просто не видно из-за неё. И она сама не считает нужным встать (приходится самой прыгать) чтобы увидеть её и понять что она говорит. Ёще раз повторюсь что говорит она очень тихо, в ушах всегда наушники. Да и вообще разговаривает так будто делает мне какое-то одолжение. Именно с таким администратором не хочется больше встречаться. Имя к сожалению не знаю....не обратила внимание есть бейдж или нет. Также там работаешь вторая девушка к ней вообще нет притензий всегда приветливая,общительная,все расскажет и проконсультирует.

Сегодня посетили салон на Малахова. Прокололи доче ушки. Все очень понравилось, персонал отличный, девочки вежливые и приветливые. Нашли подход к ребенку. Спасибо за хорошее обслуживание.

Вчера впервые посетила салон на ул. Малахова, 62. Делала биозавивку. Понимала, что рискую, идя к незнакомому мастеру, но почитав отзывы решилась. И не пожалела! Мастер Елена оказалась приятной, вежливой и аккуратной. Результат превзошел мои ожидания! Мягкие, воздушные кудряшки легко расчесываются и укладываются в прическу. Мечта! Цена удивила - очень демократично,всего 1316 руб. Очень довольна! СПАСИБО!

Хочу выделить ногтевой сервис, а именно Анну С. Эта деаушка просто богиня ноготочков

Раньше ходила на Малахова, так как проживала рядом :) Девчонки вежливые очень, в солярий чистота, лампы хорошие всегда :)

Отличный салон и персонал приветливый)

Очень хороший салон и, что самое главное, очень хорошие люди работают в нём!!!! Профессионализм во всём!

Пришла сегодня, попросила поставить на 10 минут в вертикальный солярий! Администратор поставила на 8, хорошо, что я заметила, случайно взглянув на время! Хотя на самом деле я загорала всего 6 минут, не больше. Хожу к вам давно, и неизвестно, сколько раз так уже было сделано! Буду искать другой солярий.

На сайте указано, что делают цветное омбре. По факту оказалось, что они такое не делают.

В марте 2018 делала кератиновое выпрямление волос у мастера Ксении. Процедура не из дешевых. Понравилось, что голову можно мыть сразу, а не выжидать три дня. Вся процедура заняла около трех с половиной часов. Голову вымыли, высушили феном. Результат был виден сразу. Гарантировалось, что выпрямление будет держаться 8 месяцев (!), через 6 месяцев появится легкая волна. Каково же было мое удивление, когда через два дня помыла голову и увидела небольшие завитки. Но ладно сильно расстраиваться не стала, все же лучше, чем было. Через месяц волосы стали больше волниться (хотя пользовалась бессульфатным шампунем). Приходится каждый раз выпрямлять "волну" утюжком, хотя планировалось, что я про него забуду как минимум на пол года. Не знаю на сколько еще хватит результата, думаю максимум на месяц. Если по началу планировала, что через пол года-год приду к ним снова, то теперь уже точно нет.

Здравствуйте. Спасибо большое Ксении за стрижку и советы по уходу и окрашиванию волос. Очень долго искала специалиста. Наконец-то нашла. Умница. Всем рекомендую.

Я не один год хожу с мамой в солярий к ним, нам все нравится. При нас обрабатывают солярий, предлагают дезодорант и прочую надобность, крема отличные, цены приемлемые. Девушки всегда приветливы!Молодцы! Мне есть, с чем сравнивать, ходила и в дорогущие салоны-такого я не видела. Единственное замечание-на перекладинах у вентилятора солярия я не увидела чистоту...Надо бы почаще мыть)) Мы с мамой всегда довольны качеством загара!

Сама студия порадовала, очень чисто, вежливые и приветливые администраторы, все покажут и расскажут, если вы пришли в первый раз. Парикмахер хороший, рассказала и подсказала, что лучше подойдет моим волосам. А вот мастер маникюра Анна расстроила...Чистота ее рабочего места оставляет желать лучшего, а также во время обработки кутикулы она поранила мне палец и чуть позже он начал кровоточить. Анна довольно часто отвлекалась на телефонные звонки, возможно, это и стало причиной невнимательности к выполняемой работе. Аккуратность маникюра оценю на 3+. Большое спасибо девушкам администраторам, успокоили (т.к. панически боюсь вида крови) и помогли обработать порез. Студию рекомендую, исключив услуги мастера маникюра.

Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру по коррекции бровей. Делает все хорошо, так как мне надо. Хожу к ней и не жалею.

Добрый день! Хочу выразить огромное спасибо мастеру- парикмахеру Ксении. Руки у нее золотые, сделала все как я хотела. Ходила к ней 2 раза. Мой вывод Ксения знает свое дело. О салоне- чистенько, атмосфера положительная, администратор Александра была, и в первый и во второй раз, приветливая девушка, кофе-чай постоянно предлагала, приятненько) Я очень довольна)Спасибо Вам, удачи и процветания)

Самая любимая студия загара! Все солярии на высоте, вовремя меняются лампы, в студии чисто, опрятно, персонал очень вежливый, всегда помогут в выборе крема для загара, всегда остаюсь довольна!

Я дала салону еще шанс и теперь постоянно хожу туда в солярий. Чисто, цены адекватные, обслуживают быстро. Приятный бонус-шапочка и стикини бесплатно. Когда идешь загорать, тебе дают корзинку с принадлежностями. Все продумано до мелочей. А ведь из них складывается хорошее впечатление. Жаль,только,что в салон без предварительной записи за день два не попасть. Бывает срочно нужно или случайно появляется время. Звонить за сутки, чтобы позагорать 10 мин у меня не всегда получается(

Была в салоне впервые) Атмосферное, приятное место)) Хочу поблагодарить отдельно мастера ногтевого сервиса - Ксению)Абсолютный профессионал в своем деле, я просто забываю о ногтях почти на месяц, потому что уверена: ни одного скола не будет, ничего не отлетит/не оторвется/не испортится.) Замечательный мастер, такие положительные эмоции и очень красивые ногти) Спасибо))

Добрый день, хочу отметить работу мастера ногтевого сервиса Ксении, работу выполнила на 10+! Все качественно и аккуратно, всегда спрашивала меня как ощущение не больно ли, не щикотно (делала педикюр). Спасибо огромное, теперь мои ножки выглядят великолепно, приду туда ещё раз уже наводить краосту на руках!

Ходила в эту студию с самого открытия и по сей день, если бываю в городе, забегаю. Девочки на ресепшене всегда с улыбкой, расскажут, подскажут, посоветуют. Цена выше среднего по городу, но оно того стоит! Солярии всегда чистые, не "совдеповские". Я очень люблю солярий аквабриз, его особенность в опрыскивании водичкой каждую минуту. Также хороший выбор крема до и после. Рекомендую!