Отзывы Краевая детская стоматологическая поликлиника

Это просто ужас какой-то! 4 месяц мы пытаемся попасть к ортодонту, и каждый месяц "звоните 15 числа след. месяца" ребёнок скоро без зубов останется. Минздрав ответа не дал именно на эту так называемую поликлинику. Придётся видимо идти на дальние инстанции.

Нужно второй кабинет хирурга. Врач принимает один и сегодня в очереди было человек 12. Дети очень по долгу ждали. А многие с флюсом и с болью

Звонила 300 раз!!! Дозванивалась 4 раза и НИКТО НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ! Это что за беспредел! Запись 1 раз в неделю и такое свинское отношение к людям! Нам что, заняться больше нечем????!!!! Безобразие! Главному врачу стыд и срам!

Живу в этом доме. Из-за этой поликлиники каждый день с 7:30 до 8:00 дворники метут им их дорожный проезд от листочков, мешая всем остальным, кто проживает в домах. Проезд этот огорожен всегда шлагбаумами, убирают только на нём, дворы не трогают в эти ранние часы. Неужели нельзя было договориться с дворником на час позже хотя бы? Зимой шкребут лопатой по мозгам, а летом веником, это слышно всё даже при закрытом окне

Хочу порекомендовать врача Суворову Алину Игоревну за профессионализм и чуткое отношение к ребёнку, очень рады что попали именно к ней на приём и остались довольны лечением.

Очень довольны данной стоматологической поликлиникой , особенно врач Суворова Алина Игоревна лучший специалист! Добрая и внимательная , моя дочь в восторге, с огромным удовольствием идёт на приём ! Обязательно найдёт подход к ребёнку, все аккуратно , чисто и комфортно , спасибо большое

Все замечательно, но дозвониться и забронировать талончик невозможно

На лечение записаться нереально.Только по пятницам на следующую неделю...С 7.30 телефон занят на протяжении всего часа,скорее всего кладут трубку рядом.Ровно в 8.30 берут трубку и говорят талонов нет.Спрашиваешь приехать записаться...нет запись только по телефону,хотя услышав про платный прием сразу пожалуйста...в общем работать не хотят абсолютно.Ужасное заведение!!!

Хочу выделить Благодарность Ужовской Виолетте Дмитриевне за хорошую работу Когда я первый раз к ней пошёл мне было страшно а потом когда я пошёл 2 раз мне уже не было страшно советую к ней ходить она очень хороший врач и добрый.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Суворовой Алине Игоревне ❤️ Кокташеву Сергею Ильичу, Левиной Евгении Витальевне. Спасибо за Ваш колоссальный труд. Верный подход к детям. Отзывчивость. Всех Вам благ!

Попасть на приём, это какой-то не проходимый квест.... Записаться можно только в один день в недели .. Звоню с 7:30.. Или занято или не берут трубку!!!! И в 8:30 когда дозваниваешься ... Талонов нет. Звоните через неделю. Регистраторы хамят! Невозможно проконсультироваться ! Могут просто положить трубку.... И почему-то ......... Все плохие отзывы попадают в неподтверждённые. ...

Все понравилось, остались довольны посещением этой поликлиники. Были у врача,Агеева Любовь Александровна. Все были вежливыми, приветливыми с нами. Всё объяснили и вылечили.

Очень рекомендую врача Суворова А.И Вежливая, аккуратная и очень тактично всё расскажет. В поликлинике чисто,персонал вежлив. На ресепшене женщины совершенно не тактичны, ничего не знают,и не желают общаться . Только из-за них туда не хочется идти.

На протяжении года посещаем данную стоматологию, претензий нет, очень нравится стоматолог Алина Суворова! Быстро и без боли лечит зубки

Жукову не рекомендую. Опоздывали на приём, регистратора предупредили. Опоздали на 10 минут, она позвала на приём ещё через 10 минут. Посмотрела зубы у ребёнка 14 лет и позвала меня, маму. Сообщила, что она не успеет ничего сделать. Я начала спрашивать вообще есть ли больные зубы, дырочки или что-то ещё, отвечала так, будто я ей что-то должна. Вытягивала из неё каждое слово, в итоге ничего не понятно, какие больные зубы, что с ними делать, сказала в следующий раз прийдете, поставлю анестезию, расковыряю, посмотрю, так ничего не знает. В регистратуре попросила поменять врача, поменяли без проблем. С 3 лет лечим зубы только там, но с таким отношением отвратительным я столкнулась первый раз. Зачем она вообще там работает???

К персоналу претензий нет. Но "живая" очередь к детскому хирургу - "интересное" времяпрепровождение. Хотя к некоторым врачам запись по талонам. Странная организация приемов, в общем

Быстро и профессионально!!!

Одна из лучших стоматологических клиник нашего города. Отзывчивый и доброжелательный медперсонал. Была приятно удивлена сервисом и вниманием работающих там людей. Отдельно хочется выразить благодарность врачу стоматологу Суворовой Алине Игоревне, лечили ребёнку зуб, достаточно было одного посещения. Грамотный молодой специалист, как говорится профессионал своего дела. Спасибо большое!

Хочется рассказать про Самую лучшую, самого чутко и профессионального врача - Суварова Алина. Сыну 7 лет. С 5ти где то лечим зубки и все процедуры делаем только у Суворовой. Сын всегда говорит - самая хорошая врач, Она не больно делает. А еще очень приятно когда врач дает обратную связь, все расскажет, все порекомендует и всегда с улыбкой и добротой. Огромное спасибо Алине Игоревне Суворовой за ее профессионализм.

Всё врачи и медсестра и регистраторы очень внимательны к своим маленьким друзьям

Сегодня посетила эту поликлинику с дочкой. Хочу отметить следующие пункты: 1) ЧИСТОТА , у входа измеряют температуру, разовые бахилы , вода в кулере. 2) ГАРДЕРОБ. Удобно сдать верхнюю одежду и передвигаться по поликлинике без неё. 3) РЕГИСТРАТУРА вежливое и внимательное общение, завели карточку быстро, проводили до кабинета врача 4) Суворова Алина Игоревна, детский стоматолог - общалась с дочкой, расположила к себе и ребенок открыла ротик , сидела спокойно, без страха и слёз. Поликлиника и люди, которые там работают ,понравились. Зубки ещё придём лечить.

Хорошая больница, добродушные, компетентные врачи. Ребёнок дико боялся лечить зуб, но профессионал Ужовская Виолетта Дмитриевна справилась с этой проблемой на ура. Когда мы вышли из больницы ребёнок сказал, что ещё хочет лечить зубы у Виолетты Дмитриевны. Спасибо большое ей и всем врачам, которые были рядом и с пониманием отнеслись к боязни стоматологов) В регистратуре, гардеробе абсолютно доброжелательный и вежливый персонал. Благодарю!

Ужасные потолки. На них больно смотреть

Всегда не довольные тётки в регистратуре. Врачи хорошие

Хотелось бы поблагодарить персонал регистратуры за их не лёгкий труд,т. к. марально это очень сложно(слёзно смотреть какое не уважение и шквал негатива на них сыпится, люди вы озверели что ли, элементарно уважительно нужно обращаться, ведь тоже люди там работают,терпения всему персоналу! Лично мы остались довольны!! Спасибо!

Хочу выразить благодарность врачу Жуковой!! Какие бы отзывы не писали с негативом, мы остались довольны! Дочь с ужасом ходила к стоматологам, Врач нашёл подход к 7 летнему ребёнку и она уже без страха лечила другие зубки. В первую очередь как вы относитесь к доктору, так и к вам будут относиться!! Спасибо большое за наши вылеченные зубки! Терпения вам!

В этой поликлинике я провела все детство, можно сказать что его у меня и не было «благодаря» одному из сотрудников, которая ставила на мне эксперименты!!! Ходила с брекетами лет 7( точно уже не помню), за это время мне испортили прикус, эмаль, удалили здоровые зубы!!! Некомпетентность поражает и возмущает по сей день!!!! Родители конечно желали мне добра и доверяли «специалисту», заплатили огромные деньги на тот момент , но сколько по сей день я трачу денег на зубы разгребая последствия!!! Уважаемые мамочки, 10 раз проконсультируйтесь , узнайте отзывы, прикус и брекеты это серьезнее чем вам кажется!!! Это влияет на симметрию лица, пищеварение , на очень многие важные процессы жизнедеятельности!!!!! Многое бы отдала чтобы вернуть время назад и не идти к Фаломкиной Л.Н. Спустя 20 лет мои мучения продолжаются , я исправляю последствия ее работы!!!!! 7 лет боли и некрасивых зубов во время лечения, плюс отсутствия какого либо хорошего результата , и 20 лет лечения и восстановления зубов!!!! Это время, это большие деньги, это нервы и внешность!!! Мне сняли брекеты , оставив с неправильным прикусом!!! Слева верхние и нижние зубы не смыкались.... но доктору нужно было скорее от нас уже избавиться, ведь впереди при улыбке казалось все нормально.....

Позвонила записать ребёнка на лечение ,на что мне сказали, что на платной основе пожалуйста, а на бесплатной знаете ли у нас в приоритете край, а не город и бросили трубку, да с таким отношением даже за платно идти не хочется. Руководство обратите внимание на работу вашей регистратуры,это ведь лицо поликлиники, я думала, что люди в возрасте (как регистратор, который мне попался)более лояльно относятся к тому, что касается детей, а тут нет,очень не приятно стало

Начну свой комментарий со слов, бесплатная медицина не лечит, а калечит. Дорогие мамочки ни в коем случае не ходите к врачу Жуковой, моя ошибка в том что я заранее не прочитала отзывы о врачах, маленьким деткам нельзя ставить мышьяк, а нам поставили, и нас об этом не предупредили, чем испортили зуб и его пришлось удалить. Ребенку три года.

Хочу выразить огромную благодарность доктору Суворовой Алине Игоревне за ее колоссальный труд,правильный подход к детям,доброту и отзывчивость!Дочь с радостью ходит теперь к стоматологу!Большое спасибо!

Хотела бы выразить благодарность доктору Суворовой. Очень быстро вылечила нам зубки Дочь боялась, теперь ничего не боится, спасибо большое вам!

Огромное спасибо Суртаевой Ксении Романовне! Замечательный врач, отлично ладит с детками. У старшего сына был сильный страх перед стамотологом, но благодаря Ксении Романовне этот страх остался позади, теперь он знает, что лечить зубы совсем не страшно и не больно. А младший просто влюблен в неё. Спасибо вам Ксения Романовне, за ваш профессионализм и чуткость, по больше бы таких врачей!

Никому не рекомендую врача Жукову, почему она там работает это большой вопрос. Моему ребёнку 13 лет мы не разу не обращались в бесплатную клинику, даже когда лечили и дергали зубы только платно, но мне посоветовали эту клинику сказали все сделают хорошо и бесплатно, я и согласилась, очень даже я зря это сделала. Пришли мы в первый раз и взяли талон к Жуковой, пять минут была моя дочь там вышла и говорит этот врач не любит свою работу зачем она там работает, она ей без обезболивающего почистила зуб и наложила лекарства сказала прийти через пять дней мы записались пришли она опять без обезболивающего расковыряла ей все удалила нервы хочу заметить опять без обезболивающего и говорит мне нужен снимок, но у нас его сделать не возможности идите делать платно. Мы сделали снимок за 350₽ принесли ей его и она ставит временную пломбу и говорит записывайтесь на следующий приём, пломба конечно выпала мгновенно, так как мне уже врач не понравился я записалась в эту же клинику к другому врачу пришли туда а они потеряли нашу карту и другая смотрит и говорит что не знает что у нас там сделано так что идите и делайте снимок мы пошли делать ещё один снимок это ещё 350₽ хочу заметить что это лечения только одного зуба а уже третий приём и уже 700₽ в бесплатной клиники, приходим к ней со снимком а она говорит что и тут по снимку она ничего не видит и не поймёт чтоб мы ждали эту самую Жукову от которой мы ушли, думаю ну ладно долечим зуб у неё, зашли к ней и работа не составила всего несколько минут, когда я вышла на улицу из клиники и посмотрела зуб у своего ребёнка была просто в шоке, такой работы стоматолога я не видела ещё не разу, она оставила дырку с боку зуба намазала раствор просто намазала и ещё на здоровый зуб намазала, на следующее утро у неё воспалилась десна вокруг зуба, мы пошли к платному стоматологу, нам сказали нужно делать снимок

Хотим выразить благодарность врачам Заселяеву Константину Владимировичу и Шенкоренко Оксане Валерьевне. На протяжении десятков лет обращаемся за помощью к этим докторам. Без страха и боязни заходим к ним на прием, так как чувствуем с их стороны внимательное, чуткое отношение к пациенту. А их доброжелательность, теплота, понимание снимают любую боль. Это настоящие профессионалы своего дела, создающие красоту. Хочется пожелать нашим уважаемым докторам крепкого здоровья, благополучия и , конечно же, успехов в их очень нужном, трудном и востребованном труде. С уважением Клубкова А. Г. и Пьянзина Л. А.

Отменили приём к врачу ортодонту, на другую дату не переписали и бросили трубку. При попытке перезвонить в регистратуру никто не берёт трубку.

Хочу поблагодарить Суртаеву Ксению Романовну, лечили зубы дочери у неё, вежливая, не повышает голос на ребёнка, говорит, что будет делать. Дочка переборола свой страх и теперь идёт только к Ксении Романовне. Спасибо за таких специалистов!

Хочу поблагодарить Шинкаренко Оксану Валерьевну, за ее золотые руки. Обратилась в поликлинику, когда сломался зуб, думала лечение займет много времени и сил, но Оксана Валерьевна сделала все быстро, качественно и практически безболезненно. Большое спасибо, Оксана Валерьевна! Валентина Круглова.

Прекрасный врач Сергей Ильич, внимательный, деликатный. Чего нельзя сказать о персонале в регистратурах: не очень то доброжелательны, не улыбаются, в целом очень портят впечатление о клинике.

Курение в общественных местах запрещено. Врачи детской поликлиники как женщины так и мужчины в течение дня неоднократно в белых халатах выходят курить подавая пример детям - как посетителям детской поликлиники так и детям проживающих в этом же доме играющих на детских площадках. Это что такое вообще????

Хорошая поликлиника! Добрые специалисты, зубы лечат хорошо ставлю 5 из 5

Хочу поблагодарить детского стоматолога Ксению Романовну Суртуаеву. Уже как полгода ходим только к ней. Дочь в восторге от врача. Ни к кому другому даже и не хочет идти. Ксения Романовна ласково разговаривает и что особенно важно говорит моей дочери о том, что она собирается делать. Дочь с удовольствием идёт на контакт и после приёма с улыбкой выходит из кабинета... Это единственный врач, которого моя 4-х летняя дочь не боится, как ни странно.

По статистике - отзыв пишут не довольные услугой потребители. Но, это не наш случай! Хочется искренне поблагодарить детского стоматолога Ксению Романовну Суртаеву. Пришли мы к ней по совету подруги, после долгих, безуспешных попыток вылечить зубки моему пятилетнему сынишке. Ксения Романовна всегда называет своих маленьких пациентов ласково: "зайка", "рыбка" : ) . Очень бережно относится к психике детей и их родителей. Всегда мне подробно рассказывает о лечении - что и почему сделала сегодня, и что и зачем будет делать в следующий раз. Дает рекомендации! После лечения доктор всегда дарит маленькие подарочки. Чему мой сынишка несказанно рад!!! Такого отношения мы и в частных клиниках не встречали. Всем рекомендую этого доктора. Ксения Романовна принимает в детской краевой стоматологии, на Деповской,11

Врача Жукову не рекомендую для посещения стоматологии, детей не любит, губая, злая, я считаю что открывать ребёнку рот насильно используя железный предмет, это уже перебор!!! По поводу обезболивания : читает нужным не и пользовать.

Посетили данную политику с ребенком везде антисанитария цемент кирпичи проводка. При входе сидит охранник всегда играет в телефон.

20 января 2021 года удаляли зуб шестилетнему сыну у Сергея Ильича Кокташева,до сих пор под приятным впечатлением от его работы, у доктора приятный стиль общения, он сразу расположил к себе ребенка, все сделал быстро, профессионально , талантливо! Мы ему очень благодарны!

Ездим сюда вырывать молочные зубы, всегда попадали к Масловой Е.Ю. Но один раз нам очень не повезло! Попали в смену кокташева сергея ильича! Ребёнок бился в истерике хотел чтоб я зашла с ним, как это всегда и происходило, врач настоял чтоб я ждала за дверью, потом мед Сестра вывела ребёнка в туалет, где мой сын сказал мне, что врач его ударил и сказал чтобы он молчал, потом сказал сейчас поставим укол чтобы обезболить! Это детская Стоматология! Зачем говорить об уколе?! Он даже не знал что предыдущие разу ему ставили укол! Елена Юрьевна делала это не заметно не озвучивая! Затем я зашла с сыном, сказала что буду стоять в кабинете, спросила почему врач ударил его, на что мне ответили что такого не было, ну естественно врядли он признался бы! И в завершении всего он просто вырвал нам не те зубы!!!!! Просто не те!!! Просто кошмар! Ужасный не компетентный врач!!!!!!

Фик дозвонишся зачем регестратура приходишь сразу у ребёнка зачем лечит зубки малочние сразу вириват пороста ужас слов нету казлы

Были сегодня с дочерью на приеме у Суртаевой, отвратительный врач! Дочка на прием пришла в третий раз, первые 2 раза были у Суворовой замечательный доктор, к сожалению сейчас на больничном. Суртаева лечила без анестезии, на вопрос почему не поставили сказала что прошлое лекарство подействовало и будет не больно. Дверь в кабинет была открыта и хорошо было слышно фразу "что ты придумываешь", значит ребенок жмурился от боли. Утром дочка пожаловалась на боль еще в одном зубе, на просьбу посмотреть зуб мне ответили что ребенок доктору не пожаловался на боль в зубе. Вы считаете это нормально? Она и не пожалуется врачу, о том что болит она говорит маме. Ребенку всего 4 года, а не 10 лет чтобы врачу все объяснять.

Отличные специалисты! Жаль что мало таких осталось. Кокташев Сергей Ильич — высший бал! Берегите таких врачей, цените любите их! Жукову не рекомендуем!!

Мне и моей дочери очень нравится коллектив и отношение к людям. За 5 лет мы лечили зубки, бывало что и удаляли. Прошли лечение у ортодонта. И всегда хорошее отношение, качественно сделана работа докторов. Читаю негативные отзывы и удивлена, как будто мы в разные поликлиники ходим.

Лечили один зуб 4-летнему ребенку, попали к Жуковой. Отношение, конечно, ужасное. Злая, сразу с наездами, почему нет платочка и т.д. " Это же вам не платная клиника, здесь платки не выдают." Мы в Новоалтайске лечили бесплатно и с салфетками проблем не было, так же как и с настроением стоматолога. Выгнала меня из кабинета, сказала, что ребенок уже взрослый и сама посидит, без вас. Вылечила за минуту. Я не поняла, как так можно быстро вылечить. Зуб не беспокоит, прошло больше года, но с таким хамским отношением наша медицина далеко не уйдёт. Неприятно. Совсем другая ситуация у ортодонта, Галина Михайловна очень внимательный специалист, за что ей большая благодарность, ходим уже год, как на праздник. Пока в нашей стране не станут хорошо относиться к нашим детям, никакого будущего у страны не будет. Это самое ценное, что мы имеем.

По телефону просто послали куда и подальше слов нет

Водила сына к врачу Жуковой. Отношение так себе, но сделала два зуба - ничего не беспокоит уже полгода. Перед Жуковой были у Рукавишниковой (вроде так), хорошая, милая, добрая девушка. Но зуб пришлось переделывать((

Врач Жукова-просто испытание на выживание для маленьких детей- болит нижний зуб, а она будет лечить верхний (ей лучше видней) мучение- ставит мышьяк,дабы убрать нерв- а зуб ещё больше начинает болеть.Когда мой ребёнок у неё лечился- съел две с половиной пачки ибуклина. Детей просто ненавидит, да и взрослых тоже- не даёт сказать-что ребёнка мучает другой зуб. Это ужасно-жаль что глав.врач не обращает внимания на эту вакханалию.

Врач Жукова .Делает очень больно.Я зашёл в кобинет сел на кресло посмотрел на нёё она сидит в телефоне а на меня(поциэнта) не оброшяет внимания.Не советую вам этого врача особенно для маленьких детей!

Вчера,это 12 июня , сын подскользнулся дома и упал,основной удар пришёлся на нижний резец вокруг зуба пошла кровь,зуб стал слегка подвижен,естественно у меня "сердце ушло в пятки" ибо знаю чем это может грозить

Когда была маленькой ходила в эту больницу.Очень её любила и до сих пор эта больница для меня лучшая,не то что на Строителей.Очень добрые и вежливые врачи!

Сегодня первый раз посетили краевую детскую стоматологию врач Леонтьева,ужасное отношение, цитирую врача: если будет за руки брать,плохо сидеть,лечить не буду. У меня вопрос,а зачем она вообще пришла с детьми работать,если лечить не собирается. Изначально негативно настроена была, мол давай те быстрей,это вам не платная клиника и прочее. Ребенку 3 года раньше уже посещали стоматолога, не разу не плакал,а тут плакал очень сильно,а она мол что кричишь даже зубика не косаюсь, когда вышли из поликлиники ребенок спросил: мама зачем мы ходили в эту больницу, давай сюда больше не пойдем. Не советую записываться к врачу ЛЕОНТЬЕВА!!!!!!

Без острой боли никогда бы сюда не обратился. Только в регестратуре нормальное отношение к людям. В каб. 6 написно работает женщина но на вид она как нерусский мужчина. Попросил :или принять бысее или обезболищее дать. Ответ: Ждите. Принял(а) ребенка 2 мин. И отправил в 10 кабинет. Там тоже самое: ну вы что жалуетесь? терпели же с утра вот и еще потерпите. Не рекомендую обращаться в 6 и 10 кабинеты этой детской клиники.

Отличная стоматология! Правильный подход к детям в стоматологии! Детки с возраста 3-х лет и далее любого возраста спокойно заходят в кабинет и спокойно выходят! Лечение и рекомендации квалифицированные! Подробные консультации, комментирование лечения и ухода. МОЛОДЦЫ! Мы лечились не у одного доктора этой клиники и все как на подбор внимательные и квалифицированные! Спасибо вам огромное человеческое и признание вашего профессионализма!