Отзывы Столица, ООО, служба заказа легкового транспорта

Самое ужасное такси!!! Если хотите куда то опоздать тогда можно смело вызывать! Заказал с вечера на утро, сказали что такси приедет! Но никто естественно не приехал!!! Опоздал в нужное место!!

Приезжают всегда грязные машины, с ужасным запахом, водители курят прям перед посадкой пассажиров. Не всегда здороваются, слушают на всю громкость шансон))) на просьбу убавить игнорируют)) Поставила 2 звёзды только потому что там работает очень милый, доброжелательный дедушка, у которого всегда и в машине чисто, и он поздоровается.

Вызвал сегодня такси , позвонили сказали , что приедет через 11 минут , прошло минут 15 позвонили снова и сказали что приедет уже другая машина , которую ждал ещё 15 минут , в итоге опоздал на работу.

Так себе компания. Услуги были оказаны плохо. Лучше выбрать другую компанию.

Заказал такси, указав, что будет ребенок, ответили, что детских кресел нет, имеются бустеры. Водитель ФОЛЬКСВАГЕН белого цвета Г/Н 911. Багажник грязный (по видимому перевозил сено в деревне и инструменты от трактора), все в пыли, в масле. Хамил по дороге, был без маски в салоне машины, нервничал, что ребенок плачет. Я гость Вашего города АБАКАНА и сужу службы такси по одному этому водителю. Оказывается не один мой отзыв о службе такси СТОЛИЦА негативный. Имея такое громкое название, водители у вас никакие!

Заказали такси из Калинино-3 в Абакан. Ждали 20 минут,перезвонили,сказали что с таким-то номером подъехал автомобиль, мы вышли,а таксист подъехал к соседнему дому и посадил других(далеко не трезвых)людей, после того,как мы ему сказали,что он забрал не тех пассажиров,таксист открыл окно,крикнул нам "идите на*уй" и уехал. Я позвонила оператору,на что та сказала,что не знает чем нам помочь и таксист сказал, что он забрал людей и повёз на нужный адрес. Как интересно? Отвратительный сервис! Отвратительное отношение к клиентам! Для себя решила,лучше уж пешком,чем платить за такое отношение

Решил заказать такси столица из п.Расцвет, в Абакан, оператор сказала: "мы, оттуда не забираем, мы в Абакане находимся", и положила трубку..., а в приложении, вообще адреса нет, и через приложение никак не заказать, пишет что-то вроде "мы не знаем такого адреса, укажите на карте", на карте указываешь, а там естественно нет даже улицы, и приложение предлагает вызвать такси на другой адрес... Это вообще нормально??!! Никогда не буду пользоваться этим "такси"

Это просто Жесть!Такого хамства ещё не встречала!Отвратительные операторы.Звонят,что машина подана,выходишь на улицу в минус 35,машины нет.Перезваниваешь,хамят!Как в наше время с такой конкуренций могут работать подобные компании.

Редкое х...о рулит этой шарагой! Когда то видимо в рука вожжи держал, так до сих пор думает что рулевой. Берет водителей только из-за пределов РФ.

Одна машина всю ночь простояла у нас на территории (живём в частном секторе). Диспетчер на звонки не отвечает. В такси видно, что сидит человек, так как экран телефона горит. Машину не рассмотрела. Белая. Если ещё раз увижу, обращусь в полицию. В такси обращалась, обычно тяжело им дозвониться, но, судя по сегодняшней ситуации, можно сделать небольшой вывод о водителях. Нормальный человек поедет домой, спать или же встанет на парковке. Камера плохая, но вот фото

Такси клоака, с водителями имбицилами!!!

Не заказывайте это такси!какие то модные,во время не приезжают,адрес найти не могут и цена запредельная!!!ехала с ребёнком гоняют на заднем сиденье как на карусели были.....

Шизанутые операторы. Руководство, работайте с качеством обслуживания. Работает какая-то гопота, которая предъявляет за отказ "так то можно было на 2 нажать". Это вообще что?? Идиотизм.

Заказал такси, оператор сказала что будет через 15 мин., в итоге машина приехала через 50 мин., и для этого еще пришлось звонить оператору несколько раз, зачем берете заказ и врете насчет времени ожидания, если час пик то отказывайтесь и все, люди ждать понапрасну, я опоздал везде где только мог, к машинам и водителям претензий нет, операторов надо наказать....

Заказал авто зарание, за пол часа. В обычное утреннее время, никаких катаклизмов вроде мороза нет. В назначенное время авто нет. Звоню, обещают через 10 мин. Проходит 10 мин, авто нет, звоню, обещают через 5 мин. На вопрос как так, говорит "заказов много", на вопрос почему если не справляетесь, не отказываете, бросают трубку. Приехала тачка ч/з 20 мин. Попросил скидку 50% за косяк, отказали. Быдлоконторка.

не могут правильно сообщить время приезда такси, постоянно, приходиться отказываться и заново заказывать новое.

не первый раз такая ситуация изначально не корректно говорят время, 15 минут потом еще накидывают 15, уже полчаса..господи вы там не можете время расчитать, заечем вообще там сидите??? вы в курсе,что люди заказывая такси расчитывают на его пунктуальность?!

нет претензий к службе, приняли заказ, обработали быстро. Но вот таксист другой разговор. Ехал от спорткомплекса до Аллеи на Др. Народов. Водитель всю дорогу говорил по телефону и через слово матерился. Сделал замечание только на дружбе, после того, как он чуть не стукнул машину, загулял по полосам. Материться перестал, но говорит по телефону не перестал до конца поездки. Номер машины, вроде, 964. Отвратительно.

Началось знакомство с данной службой такси с ужасно грубой и крайне неприветливой диспетчера. Цену поездки не сказала, есть ли вообще машины свободные тоже умолчала. Ну ладно, стерпела, не страшно. Далее дождалась такси в д.Чапаево. Нужно было проехать до ещё одного адреса, буквально в двух минутах от места, где нас забрали. За это таксист взял 100 рублей. 100 рублей за соседнюю улицу в деревне!!! Доехали и в итоге сумма вышла 450 рублей до согры. 10 минут поездки- 400 рублей, и это в Абакане. Думаю, на этом мое знакомство с Столицей закончено. Отныне в это такси не обращусь никогда!

самая лучшая организация в сфере обслуживания. сервис наиотличнейший

На сайте указана возможность установки приложения на устройства с операционной системой iOS, а по факту это невозможно. Компанию должна удалить недостоверную информацию с сайта.

Вызвала такси к школе, шел проливной дождь. Оператор позвонила и сказала, что такси подъехали. Выдя на улицу добежала до ворот зонта с собой не было, и что в итоге. Оператор дозвониться не могу, такси никакого у ворот нет. Промокла и заболела. Ужасное отношение к своим клиентам. Не пользуйтесь этим такси. У нас есть и другие такси. Ужас, а не обслуживание.

Ужасное такси. Отказались забирать с остановки. Девушку с большой сумкой. Нагрубили нахомили!!!

это официальное Такси машины все новым, водители приветливые отзывчивые

Первый раз решила воспользоваться такси "Столица" - провал полный. Позвонили, сказали выходить. Стою на улице, жду, дует холодный ветер. На первый звонок оператор сказал, что машина близко. На второй мне сказали, что назначили другую машину, будет быстро....звонок...машина прибудет ЧЕРЕЗ 7 МИНУТ. Стою, жду, дует холодный ветер, дописываю отзыв...машины нет...Столица рулит

Ужас. Была постоянной клиенткой данного такси, но с пол года уже как от безысходности звоню в столицу... Но сегодня перечеркнуло все мое хорошее отношение. Во первых, я вызывала такси заранее (за 30 минут!!!!), чтобы не опоздать на работу. Во вторых диспетчер в грубой форме уточнила на счет состояния дорог в нашем районе и можно ли вообще проехать там у вас... В третьих, когда подошло время прибытия машины я позвонила на номер а там сказано было что машина даже не назначена... Вы меня, товарищи, подставили на штраф на работе... Неприятно...

Очень понравилось, в Абакане живу не очень давно, но остановил свой выбор именно на этом такси. Вежливые диспетчера и водители, если надо подождать - всегда предупредят об этом. Конечно, в часы пик бывают накладки, но другие такси могут вообще не появится, а "Столица" обязательно приедет. Рекомендую всем.

Хорошее такси. Конечно бывает в часы пик задержки,но точно знаешь,что приедет и не бросит. Водители интересные поподаются,есть о чем поговорить.

Очень грубые операторы. Не дослушав заявки говорят: нет машин! И бросают трубку! При повторном перезвоне опять грубят и не дослушав бросают трубку! Это что вообще!!! Руководство! Вам наплевать на клиентов?

Я была постоянным клиентом. НО сейчас очень испортилось обслуживание. Меньше 10 минут машину жду редко. Сегодня ждала 17 минут и пришлось отменить. Не понимаю откуда в нашем городе можно так долго ехать.

Здравствуйте, как я знаю в такси " Столица" никогда не было Рено Логанов и нет. И вообще я очень благодарна этому такси за их оперативность, всегда с ними езжу. приезжают быстро, если приходится ждать, диспетчера всегда предупреждают об этом. Недавно опаздывала на поезд, так машина приехала в течении 2х минут, и я успела приехать во время, хотя я живу в районе МПС. Что еще мне нравиться, что я спокойно могу отправить ребенка в школу или к бабушке без сопровождения.Серьезная организация и есть с кого спросить,если вдруг что случиться. Водители адекватные и вежливые, на счет хамства, бывают моменты, но куда без этого, все люди.

Постоянно езжу на данном такси. А сегодня меня забирали с ночного заведения: водитель матерился, орал, говорил что не куда не поедет, что высадит. Видите ли что ему надо в другое место, а я занимаю его время. Не судя от того что он меня от центра города до магазина "МАЙ" довез и взял 150, когда цена поездки 100 всегда была. Машина была с г/н С537КЕ. звонил в диспетчеру и говорил что зачем мне эту заявку отдали, он не хочет ехать туда. Он ехал всю дорогу и говорил что что высадит и поедет по своим делам.

В целом, такси как такси, НО! было несколько случаев, когда заказал машину, ждешь, ждешь - тишина, ни машины ни звонка от оператора, перезваниваешь сам, а оператор без доли сопереживания заявляет что машин оказывается свободных нет и в ближайшее время не будет, или же что водитель не знает как к вам проехать поэтому не поехал!!! Это как вообще?! А перезвонить, принести извинения и сообщить что нет свободных машин чтобы я не ждал, или же спросить как проехать... Вот несколько подобных случаев просто убили все положительное отношение к компании.

Как служба такси в целом "Столица" неплохая, но вот отдельные водители... Например, водителю рено логан Т 983 КЕ не чужда езда по встречной. Возможно, именно вас он и повезет по встречной полосе, авось не попадете в аварию. На фото перекресток ул. Гоголя и ул. Мира, стоим на красном свете. За "мне плевать на всех, паркуюсь где хочу"-водителя поставлю только 3 звезды.

Сегодня вызвала онное такси в 12-15, приехала машина спустя 15 минут в 12-30. Мало того, что не уведомляют назначена машина на заказ или нет, так еще у водителя не оказалось сдачи с 500 рублей!!! Так водитель начал возить меня по магазинам, чтобы разменять!!! Время в пути от места посадки до места высадки составило 5 минут. В итоги потеряно еще лишних 10 минут. Итого за все время 30 минут. Так вот время в пути пешком составляет 20 минут!!! мне быстрее и дешевле было бы прийти пешком. Но мне же надо было оперативно. Вот их оперативность. Водитель нахамил, что сдачи нет и компенсацию в виде скидки делать не собирается, оператор то же самое. Ужасно такси!!! До этого года два назад с данным такси был инцидент, когда водитель этого такси меня прохожу обматерил, а оператор сказал, разбираться не будет, так как я была не пассажир. Хамить у них это видимо в порядке вещей. Всегда ездила на торнадо, там предупреждают, если машины заняты. Поэтому и вынуждена была вызвать другое. Больше на этом такси ездить не буду и другим не рекомендую.

Столица РУЛИТ! Одинаковое такси в едином стиле! Радует глаз и сервис в порядке! Везде стоят, всегда доступны!

Часто езжу на этом такси. Оперативно подъезжают. Нравятся машины в одном стиле. Помню ездила в очередной раз во время новогодних праздников и были гирляндочки в машине и даже телевизор! Очень понравилось, к тому же поездка у меня была длинной. А то бывает у некоторых такси корыто какое нибудь придет и сразу портится настроение! Единственное, сделали бы чуть-чуть подешевле :)