Отзывы 220-Вольт, сеть магазинов инструментов

Треш, который еще нужно поискать. Покупали как ЮЛ. 3 месяц не могу оформит брак для возврата. Ответ один, напишите на zabota@220. Эта "не-дозабота" вообще не отвечает. Написал директору службы сервиса (Анна Б), описал ситуацию, что их "забота" в полном игноре и я ищу помощи в ее лице. Ответ феерический - прошу обратиться в службу поддержки клиентов zabota@220. И после как и весь сервис которым она руководит мне больше не отвечает. Зачем вести такой бизнес ? P/S может тут мне ответят )) ?!

Забирал заказ 9064344 С заказом все хорошо. Как и почти всегда в этой сети. А вот коммуникация с сотрудником оказалась весьма неприятной. Грубый человек, не желающий помочь покупке. Не рекомендую покупать лично в этом филиале.

Заказал товары у них через интернет магазин, ничего нет, выберите другой и так далее... две недели уже работать не могу. Ужасная сеть, больше у них покупать не буду.

Оплаченный товар так и не привезли. 5 дней кормят завтраками

Понадобилась полировальная машинка для кузова и лобового стекла. Забежал в магазин на Семёновский, быстро подобрали подходящую модель. Пользуюсь два дня уже ,без претензий.

Нравится расположение рядом с домом, инструменты иногда по айкциям продают, менеджеры доброжелательные.

УЖАСНАЯ компания, не советую!!Сделал заказ 23 числа во второй половине дня. Во время оформления заказа выбрал опцию курьера и их же сайт предложил курьера на 14 число. Я согласился с такими условиями. Далее со мной связалась девушка и сказала, что у них нет на складе некоторых позиций, поэтому они повезут их из Питера, и следовательно заказ они привезут ко мне домой не завтра, а в течении 2-х дней. Как любой здравомыслящий человек я понял с ее слов так, что товар привезут либо во второй половине 25 числа, либо в первой половине 26-го. Не ответа не привета. Я звоню к ним на горячую линию 26-го вечером и узнаю, что машина в пути и когда будет не понятно. Девушка говорит мне, что машина приедет сегодня и скорее всего товар вы получите завтра(27-го). Я возмущаюсь и прошу обьяснить, почему такие задержки?! Почему обещали 2 дня, а по факту получится 4 дня?! Я прошу составить жалобу на менеджера, который обещала мне привезти товар в течении 2-х дней. Мне составили.Ни извинений, ни каких доп скидок, как это делают в нормальных компаниях. Просто разводят руками...ждите... сегодня 27 число, время 15:30. Открывают почту, захожу по их ссылке в моей заказе посмотреть на каком этапе мой заказ. Ведь ещё вчера мне клялись и обещали привезти товар сегодня. А мой заказа на этапе - ПУСТО. Просто нет информации. Я звоню на горячую линию, а они от меня прекратили брать трубку. Просто не могу дозвониться. Звоню, не сбрасывая у себя, с телефона супруги, взяли мгновенно. Они просто решили меня игнорировать. Обиделись видимо, что я на их же косяки указываю. И что я слышу сейчас? Точно! Ещё одной позиции не хватает и они сегодня ждут перемещения, на сегодня точно не согласуют доставку, и сам я забрать со склада не могу. Следовательно с их слов, в лучше случает я смогу получить свой товар завтра(28 число) и со слов девушки есть вероятность, что не будет свободного курьера на завтра. Это просто издевательство над клиентом. И не дай бог, ещё что-то не будет работать. Номер моего заказа 6308726.

здесь все норм, так держать!

Нам нужны были специфичные круги. Увидели их на остатках в этом магазине. Счет ждали 3 дня от них, при этом постоянно названивая. После получения счета попросили их отправить товар, отправку ждали 4 дня и отправили они не туда, куда мы просили, хотя мы и письмо им написали и обговаривали раза 3.За это у них вообще никто не отвечает. В итоге пришел товар и он оказался не тот, какой нужен, даже диаметр круга не совпадал!!! При звонке нам сказали, что выставленного в счете товар у них не нашлось и они отправили другой, который даже не соответствует характеристикам. Составили претензию, оформили возврат, попросили компенсировать транспортные расходы. Отправили им круги транспортной компанией, так они теперь его с транспортной компании не забирают и вообще у них просто никто ни за что не отвечает. Ужасная компания, никогда с ними не работайте, если не хотите попасть на деньги, как мы.

Купил в интер-магазине мфи забирал здесь. в тот же день, удобно, рекомендую.

Отличный магазин нашел все что искал

В целом нормальный магазин, большой выбор товара поэтому заказывал сразу большой список расходки + новый перфоратор. двух позиций из расходки в наличии не оказалось хотя на сайте были, поэтом 4

совершил интернет покупку. Выбрал магазин, как пункт выдачи. Претензии к интернет-магазину: когда совершил заказ, пришло подтверждение покупки. В пункте выдачи выяснилось, что артикул на сайте не соответствует товару. Продавцы данный факт подтвердили.