Отзывы 220-Вольт, сеть магазинов инструментов

Оформил интернет заказ на провода для прикуривания с доставкой на конкретный день. Оплатил. Мало того, что курьер не приехал, жа и горячая линия не отвечает. Качество сервиса - судите сами. Не могу вызвонить, хотя деньги уже оплачены.

Ужасный сервис! 30 декабря 2021 года сделали заказ и сразу же, прямо во время разговора с колл-центром произвели оплату. Подтверждение оплаты, конечно же, есть. Специально узнали у оператора, смогут ли нам совершить доставку 31 декабря. Доставку подтвердили и сообщили, что она будет с 9 до 18 часов 31 декабря. Конечно, никто не перезвонил, не прислал смс, сами мы дозвониться не смогли, так как колл-центр уже не работал 31 декабря. Но самое печальное, что 2 января 2022 года, спустя трое суток, после произведенной оплаты, дозвонившись в эту контору, мы выяснили, что оплата не поступила, хотя с нашей стороны деньги были уже списаны. 3 января 2022 года, мы опять позвонили и узнали, что финансовый отдел не работает до 10 января, и раньше 10-го свой оплаченный товар мы получить не сможем. В колл-центре, чуть позже, подтвердили получение денежных средств, не смотря на то, что ранее мы высылали несколько раз подтверждение оплаты. Но доставить товар организация до сих пор отказывается. Возникает вопрос, зачем при заказе 30 числа нас уверял в том, что до нового года будет доставка? За это время мы уже смогли бы съездить и купить самостоятельно. Это не просто некачественная услуга, это мошенничество. Никому не рекомендую связываться с этим магазином.

Хороший магазин. делал на сайте интернет заказ с самовывозом (бесплатно), заказ пришёл на следующий день продавцы при мне проверили, рассказали что и как после чего аккуратно и надёжно упаковали.

заказывал шуруповёрт, набор бит и свёрла. продавцы общались на отстань, когда поняли, что я не хочу участвовать в их супервыгодной акции и помочь им заработать копеечку... цены высоковаты, но что делать если рядом нет подобных магазинов...

Небольшой филиал интернет-магазина. Покупал мультиметр, ящик для инструментов. Все оперативно оформили. Качество товара хорошее, брака не обнаружил. По соотношению цена/качество при адекватном обслуживании клиентов.

Заказала на сайте www.220-volt.ru гладильную доску. К сожалению, получила не то, что заказывала. На картинке была гладильная доска и рукав к ней. А доставили только доску. После оформления жалобы оператор по телефону сообщила, что картинка не является публичной офертой и надо читать подробно описание к заказу.Но я то заказ оформляла согласно картинке. В магазине на Вернадского сообщили, что они ничем помочь не могут, т.к. они вообще только инструменты продают, а доска им "свалилась" откуда-то.