Отзывы КУЗЬМА, интернет-магазин

Продают высылают Б/У товар. В ответ на претензию предлагают компенсировать 500р или оправлять обратно на какойто левый адрес и ждать возврата

Заказывал фрезы "Целина" на мотоблок. Получил. Примерил я их на мотоблок... шняга короче, а не фрезы. Отверстия под пальцы на осях под углом просверлены. Видать простой дрелью их в гараже сверлят. Пара зубьев под углом приварены. Ладно бы не перпендикулярно к продольной оси, так еще и с разворотом к поперечной оси! Что такое "кондуктор" для сварки видать не знают. Фаски с торцов трубы не сняты. Внутренний диаметр 31...31,5 мм. Качество сварки тоже под сомнением, ибо всё залито толстым слоем краски. Но, руки на месте, всё исправим. Однозначно не рекомендую к покупке тем, кто думает, что купил-поставил- в работу. Без "напилинга" даже зафиксировать фрезы на осях не сможете. Лучше где-нибудь в торговом центре купите, пусть и дороже ненамного. Посмотрите, примереете. Если что, вернуть тут же сможете. Думал еще и плужок прикупить в этом магазине )) Но нет, легче будет выкинуть, чем переделывать. Продавец, гоняй в хвост и в гриву поставщиков! Из-за их качества страдает твоя репутация! По крайней мере, у меня нет больше желания что-то у тебя покупать. Как бы это обидно не звучало, но -нет. Плужок, грунтозацепы, картофелекопалку и удлинители на оси буду заказывать не в твоем магазине. Уж извини...

Писать конечно много, но если по существу, то конечно худший интернет-магазин из когда-встречавшихся на моём пути. По оплаченному заказу отправили другую модель( в два раза дешевле), начались переписки, месяц уж. Отправил товар за свой счёт обратно. Продавец получил и молчит. Вот и думаю, стоит ли другим покупателям нервы мотать? Не советую, но лучше конечно поступить кардинальнее и приехать на дом к учредителю данной конторки и импровизированно поздравить его с созданием говноконторки, а там уж как ему повезёт…

Не стоит терять время на этих никчёмных, не хотите портить нервы не связывайтесь с ними

Заказал бензобак, сказали перезвонят на следующий день и что заказ будет готов, прошло два дня, никто не перезвонил, звонил сам, написал на почту, никто не отвечает ни по почте ни по телефону. На вопрос, почему никто не отвечал, сказали, что это мои проблемы и у них высокий спрос. Я сам из Петербурга, поехал сам в магазин так как нужно было уезжать из Москвы. Приехал в магазин, заказа нет, что они ради одного меня не будут посылать машину, на ремарку что у них отвратительный сервис, мне сказали "Это ты отвратииельный" (Мужик с южными корнями), а также с сарказмом пожелали мне счастливого пути. Не советую этот магазин, отношение к покупателям никакое, выставляют вас дураком, вместо того, чтобы просто оперативно работать как заявлено на сайте. Лучше не связываться с этой конторой, себе дороже потом выйдет.

Заказал бензобак, сказали перезвонят на следующий день и что заказ будет готов, прошло два дня, никто не перезвонил, звонил сам, написал на почту, никто не отвечает ни по почте ни по телефону. На вопрос, почему никто не отвечал, сказали, что это мои проблемы и у них высокий спрос. Я сам из Петербурга, поехал сам в магазин так как нужно было уезжать из Москвы. Приехал в магазин, заказа нет, что они ради одного меня не будут посылать машину, на ремарку что у них отвратительный сервис, мне сказали "Это ты отвратииельный" (Мужик с южными корнями), а также с сарказмом пожелали мне счастливого пути. Не советую этот магазин, отношение к покупателям никакое, выставляют вас дураком, вместо того, чтобы просто оперативно работать как заявлено на сайте. Лучше не связываться с этой конторой, себе дороже потом выйдет.

Товар оплачен, заказ Трос хода для Hyundai HYL5000S-49, 1900,00 рублей. 13 мая 21г, сегодня 01.06 21. товара нет, телефон не доступен (заблокирован мой номер), на электронные сообщения не отвечают! Отзывы накручивают, отрицательные убирают! МОШЕЙНИКИ!! ОСТОРОЖНО!!!

Продавец крайне не ответственный,заказал у него посылку "безно помпу" а пришел со всем другой товар "фуганок", пришлось открыть спор,хотел решить проблему по честному,но продавец все шел в отказ, он же в свою очередь только тянет время. С момента заказа прошел уже месяц,на улице весна и мне как и многим нужен этот товар. Продавец же принимает заявку на заказ а товара нет в наличии,тянет время а после отменяет заказ Отправляет совершенно не тот товар тем самым только тратит ваше время Избаляяется от непродаваемых товаров на своем складе,а вы же потом будете в течение месяца ждать возврата денег. (По каким то причинам теперь возврат денег происходит очень долго,я до сих пор ещё не получил своих денег) Продавец крайне не надежный продаже,даже за свои ошибки не хочет отвечать и идти на уступки. В общем итоге прошло полтора месяца и я до сих пор ничего не получил кроме потраченных нерв на продавца.

Доброго времени суток! Приобрели у Вас через интернет магазин машинку УШМ-125/1200Э Вихрь. После первого включения и эксплуатации в течении нескольких минут она задымилась. Обратились в сервисную службу и после диагностики сделали заключение: Не подлежит восстановлению. Необходим возврат Д/С клиенту или замена на новое изделие. При обращении к Вам через сайт и по указанным телефонам реакции ноль. Прошу принять меры. И дать обратную связь. Во избежании обращения в правоохранительные службы. Связать с нами можно по номеру телефона 8-913-678-83-58.

Купил Редуктор для мотокосы Sparta 25 Oleo-Mac фирмы GRAMADION(Артикул: 3505)(https://www.kyzma.ru/products/reduktor-dlya-motokosy-sparta-25-oleo-mac). Редуктор идет без установочных шайб в комплекте. При попытке поставить родные шайбы от мотокосы oleo Mac sparta 25 оказалось, что шайбы не подходят(форма и размеры шлицов на шайбе и штоке не совпадают при одинаковом количестве ). Пластиковый кожух, болтается. Как там внутри не могу сказать - не разбирал. В эксплуатации так же попробовать не удалось ввиду вышеозначенных проблем. Менеджеры магазина отвечают очень медленно и помочь в решении проблемы не хотели. Вообще, менеджеры отвечают очень долго и не охотно, вопросы приходится задавать по несколько раз либо самому звонить. Даже при заказе товара не происходит уточнений просто отсылается письмо с ссылкой на оплату. На сайте по запчастям информации мало. Некачественный товар возвращать не хотят.

Купил Редуктор для мотокосы Sparta 25 Oleo-Mac фирмы GRAMADION(Артикул: 3505)(https://www.kyzma.ru/products/reduktor-dlya-motokosy-sparta-25-oleo-mac). Редуктор идет без установочных шайб в комплекте. При попытке поставить родные шайбы от мотокосы oleo Mac sparta 25 оказалось, что шайбы не подходят(форма и размеры шлицов на шайбе и штоке не совпадают при одинаковом количестве ). Пластиковый кожух, болтается. Как там внутри не могу сказать - не разбирал. В эксплуатации так же попробовать не удалось ввиду вышеозначенных проблем. Менеджеры магазина отвечают очень медленно и помочь в решении проблемы не хотели. Вообще, менеджеры отвечают очень долго и не охотно, вопросы приходится задавать по несколько раз либо самому звонить. Даже при заказе товара не происходит уточнений просто отсылается письмо с ссылкой на оплату. На сайте по запчастям информации мало. Некачественный товар возвращать не хотят.

магаз норм. оформлен средне, сайт податормаживает местами но разобраться легко можно. покупал неделю назад там обогреватель парму. магазин отработал на пятерочку, после заказа отзавонились, курьер приехал как договорились, и что верх всяких похвал у курьера была сдача с пяти тыщ. магаз советую, скорее всего там еще что то закажу

Классный магазинчик, заезжали в соседний магаз автозапчастей в кузму заглянули чисто случайно. помещение не большое но выбор большой, взяли полировалку кузов рихтовать и автомойку патриот продавец попался грамотный, возился с нами минут 20 вот так с бухты барахты потратились с братом, он давно хотел гараж обставить Потом сравнили цены в мркете оказалось, что не зря там покупали, в нашем районе нигде дешевле не было

покупал там шуруповерт самовывозом. консультант попался прошаренный, посоветовал синий бош с литевой батарейкой на 10,8 вольт. Для работы по дому раз в пол года можно было взять и дешевле, предлагал и другие бренды каике то, но это сам по себе классный + с чемоданом. что хорошего цены как везде, во всяком случае на бош выбор большой + можно сделать предзаказ что то говорили по поводу проката инструмента, (знал бы не покупал бы сварочник год назад. теперь на балконе валяется ) хорошие консультанты. сам работал в торговле, знаю что на непопулярных брендах они денег больше делают, но отговаривать или впаривать другие модели мне не стали. приятно минус пришлось по петлять по округе, не сразу нашел его. сохранил себе фотку с геолокацией

Отвратительный магазин, категорически не рекомендую, ничего там не покупайте! Обманывают! Заказал энергетическую станцию автомобильную DeFort DPS-17N. Прислали совершенно не ту модель, которую заказывал. Та, что прислали, раза в полтора дешевле той, что я заказывал, да ещё и качество сборки ужасное. Написал им жалобу и требование возвратить разницу в цене, посмотрим, чем это закончится.

Всем добрый день. Очень хорший интернет-магазин. Удобный сайт. Делаю дома ремонт, сломался старый перфоратор. Нашел на сайте Кузьма хороший вариант. Вечером сделал заказ через сайт, а на следующий день мне отзвонился менеджер. И уже вечером перфоратор был у меня. Всем сотрудникам большое спасибо.

Заказал сварочный аппарат получил невесть что,перепакованый раз 10! месяц жду свои деньги. Что хочу сказать:НЕ связывайтесь! звоню в поддержку говорят какую то чуш что все в отпуске а деньги переслали,на деле же ничего нет! Ужасное обслуживание, качество товара никакое-нерабочее. Если компания работает 8 лет, то обслуживание должно доходить до автоматизма а не этот сумасброд!