Отзывы Комплект-Мебель, торговая компания

Хочу выразить огромную благодарность магазину на Власихинской!! Заказывал 2 матраса , при этом указал неправильные размеры, заметил это только дома. Матрасы изготавливали в районе 7 дней. Вошли в положение, бесплатно заменили на нужный мне размер - при этом тоже на изготовление ушло дней 7. Все общение максимально корректное. Цены на матрасы , наверное, одни из самых доступных на рынке. Ещё раз спасибо!!! Рекомендую компанию!!

Консультант Елена ведёт себя так как будто у неё фиксированная зарплата, не спешит обслуживать людей и абсолютно никакой консультации не оказывает при оформлении заказа (пускает вас в свободное плаванье) на складе ребята бродят сами по себе, никак на присутствие людей не реагируют, молча берут бумажку и приносят товар ничего не говоря что это и чьё.

Все есть по наличию. Приятный персонал

Магазин хорош,но грузчики ведут себя как депутаты (ткани) . Нету никого кто контролировал бы их

Часто покупаем на втором этаже разные нужности для ремонта и тд. Консультанты (которые сидят за столами нравятся). Компетентные. Спокойные. На первом этаже один раз обратилась в отдел тканей- женщина консультант была недовольная, видимо не было настроения консультировать. В целом магазин хороший

Нужно было укоротить 4 элемента шкафа из лдсп,который я покупал в другом месте давно.Приехал в обед,готов был добросовестно подождать,так как у людей законный перерыв.Зашел в цех распиловки,сказал парню,что мне нужно.Он показал куда положить,я занес.Увидев,что пилить не много,он не смотря на обед,подозвал коллегу и они мне за минуту максимум всё распилили!Честно говоря,я такого нигде не видел,чтобы в обед,люди потревожились и не сказали ждать.Лично у меня теперь сложилось отличное отношение к данной компании и при следующей необходимости хоть распила,хоть покупке приду сюда снова!

Грамотный консультант, хороший выбор товара, приемлемые цены.

Ткани есть как в наличии, так и на заказ. Выбрали, быстро оформили.

На официальном сайте производителя написана полная комплектность. Пришёл товар без ничего. Жаль увидели это спустя 2 недели. Советую проверять комплектность на месте

Хорошая компания. Большой выбор. Вежливый персонал.

Ужасно все долго, приехали в магазин, за 10 минут все выбрали, в итоге часа два ещё ждали пока нам все оформят и выдадут

Если вы хотите потратить пол дня чтобы сначала оплатить, потом сходить показать эту бумажку, потом час стоять в очереди, то приезжайте сюда. Я в следующий раз пожалуй в Леруа мерлен.

Отличная компания

Напишите на входе инструкцию по пользованию вашим магазином. Где продавцы? Все кто в зале помочь ничем не могут. У вас самообслуживание? Не рекомендую.

Хороший выбор фурнитуры для мягкой и корпусной мебели.

Очень удобное завидение для тех кто занимается мебелью,есть все комплектующие для создания любых проектов.Всем рекомендую.

Спасибо за качественную мебель и комплектующие. Отдельно хочу по благодарить менеджера Ивана, отличный специалист знает что говорит, и что посоветовать. Рекомендую

Хорошая компания, есть всë, но выдача товара очень долгая.

На складе просто бардак. Они хоть работают там?

Отзыв хочется начать о том , что оценка этого заведения ДАЖЕ НЕ ОДНА ЗВЕЗДА ,а НОЛЬ!!! Больше трёх лет мы с мужем с некой периодичностью закупаем фурнитуру для собственного производства корпусной мебели , один из огромных минусов всегда было и есть, ВРЕМЯ ОТДАЧИ!!!В связи с этим , это заведение старались обходить , но иногда случаются такие обстоятельства, что нужно докупить «мелочь» . И сегодня произошёл именно такой случай. К менеджерам и кассиру вопросов нет ,всегда быстро и качественно. Вопросы к складу ,это просто полное отсутствие дисциплины, во-первых порядок очереди ,принцип их работы заключается в чем ,обслужить сначала так скажем СВОИХ КЛИЕНТОВ, как полагаю которые закупаются полностью у них , эти же клиенты подъезжают на своих грузовиках к двери склада откуда выходят люди , тем самым перегородив выход с габаритными коробками и тд , во-вторых какое то обучение проходят сотрудники склада ? Они знакомы со статьей, о том что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ ? Сегодня я этого не заметила , мне начал грубить кладовщик и спорить со мной. Ситуация: сегодня я отдала бумагу и нажала на звонок , обычно все догадываются , что не просто так звонят ,ну так как я знаю что ждать мне минимум мин 30 ,я пошла в машину по ближе подъехать ,так как «своим» они помогают грузить ,а вот какой то девушке коробку направляющих конечно ни кто бы не предложил помочь донести, возвращаюсь и вижу такую картину ,10 людей после меня уже обслужили , а мою накладную, как выяснилось просто свернули и отложили ,НА ТРОИХ КЛАДОВЩИКОВ МНЕ ПРИШЛОСЬ НАОРАТЬ ,почему я должна стоять тут 40 минут , и ни кто из ваших сотрудников не догадался просто принести направляющие , и спросить у меня «девушка , вы не ту бумагу подали ,можно другую»И ВСЁ , КОНФЛИКТА БЫ НЕ БЫЛО, но со мной стали спорить и грубить , и завершило это все , то что кладовщик швырнул мне коробку , здорово правда?А главное клиентоориентированность и вежливость , умение предотвратить конфликт ! Но конечно в это место больше не ногой и вам не советую!

Покупали в отделе товары для сна матрас. Консультант Антонина очень подробно предоставила информацию, доброжелательно общалась с нами , быстро оформила документы! Ответила на все наши вопросы. Рекомендую данный магазин, можете смело полежать на матрасах

Понравилось обслуживание, покупала фурнитуру для мебели, вежливое обслуживание в офисе и такое же вежливое на складе, работник склада, быстро все выдал, настоял на помощи в загрузке что было приятно, потому в других фирмах просто кинули и пошли. На вопрос об имени, представился Дмитрием. Вежливый и ответственный работник.

Менеджеры по продажам на первом этаже не желают обслуживать покупателей. Все типа жутко заняты. "Что вы встали тут? Здесь еще есть свободные!" И демонстративно взяла смартфон и начала звонить. Уродство сервиса....

Есть все для мебели, цены хорогие, продают и оптом и в розницу, это радует

Всё что они производят сплошной брак.

Хорошая фирма, быстрое обслуживание

Чуть ли не каждый день закупаем здесь фурнитуру. Менеджеры все очень компетентные и быстро выполняют свою работу. Большой выбор фурнитуры и адекватные цены. Однозначно рекомендую!

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом компании "Комплект Мебель" на протяжении долгого времени. Мы изготавливаем мебель на заказ, поэтому нам всегда требуется различная фурнитура и материалы для производства. В данной компании очень большой выбор. Хороший ассортимент, отличное обслуживание, приемлемые цены, компетентность сотрудников всегда на высоте. Можно общаться с менеджером в ватсапп, очень удобно делать заявки. Особенно хотелось отметить работу менеджера торгового зала Шестакову Елену. Всегда идет на встречу, расскажет, поможет. Надеемся на наше долговременное сотрудничество с компанией "Комплект Мебель". Руководитель компании "Формула мебели" Мантров Григорий

Менеджеры нормальные, но склад - это дно. Надо угадать в какой звонок звонить, чтобы вызвать работника склада, а их там три. А если повезёт дозвониться и отдать чек, потом ждать ещё полчаса. Ну и общаться ребята не умеют совершенно, на маргиналов смахивают. Тройка только за работу торгового зала.

Звонила узнать о наличии матраца.Трубку взяли,переключили,а потом ее просто бросили.Ваши специалисты не знают,что есть в наличии?Или разговаривать не умеют?Зачем они тогда у вас работают?

Действительно одно хамло в канторе рабоетае. Менеджеры не квалифицированные. 2 раза был и не за что больше не поеду к ним. Хотя живу в соседнем доме.

Ужасное отношение к клиентам. Работают до 17:30, в выходные (только суббота) до 12:30, так еще распил заказывать только в будни! Вопрос, а как попасть рабочему человеку? Транспорт до вас не ходит, только личное авто. И в субботу по времени работают мало, так еще не делают всех функций?! Больше я не ногой к вам. И не кому не желаю.

Пишу для тех, кто читает отзывы перед походом в магазин. Данная торговая сеть нацелена на оптовиков, которые знают за чем пришли. Поэтому, выбрав товар, запишите артикул на листочке и потом идите к менеджеру для получения документов для получения товара на складе, чтобы не потерять своего времени на оформление возврата по маршруту Менеджер-Касса-Склад. Огромный ассортимент качественных товаров по доступным ценам и толковая консультация менеджера вас приятно удивят.

Замечательная компания!! Отличные цены, приятное, вежливое обслуживание!! Чудесная менеджер Юлия ( с отдела, где все для корпусной мебели)!!! Очень внимательная, вежливая и всегда находит время объяснить, рассказать о новинках и показать!!! Единственное, что иногда расстраивает- очередь на складе. Но при таких плюсах, проблемы с очередью- это мелочи!!! Берегите таких работников, как Юлия!!

Искала крючки для детского шкафа Выбор не большой, НО! Цена и выбор с силиконовыми деталями здесь хорош! Стоимость 126р, при том что в др компании были 260.. Обслуживание оперативное, на складе, при выдаче приходится подождать, но и это вполне естественно.

Неплохая компания. Есть товары, которые можно купить только у них. Брал ортопед, цена низкое, качество еще ниже! Надо выбирать. В целом на 3ку

Отдел распила берут трубку и сбрасывают. Помойка

Позвонил узнать про наличие фурнитуры,молча бросили трубку, желание покупать у вас товар сразу отпало! Хорошо что ехать не пришлось.

Пилят ЛДСП со "ступенькой". Одинаковые детали пилятся с разными размерами. Менеджерам респект, очень вежливые. В цехе распиловки очень грубое отношение к клиентам.

Покупала основание ортопедическое 1400х2000. Очень порадовала цена (а когда привезли - и качество). Так получилось, что на сайте по нужному мне размеру на остатке основания не было. Позвонила менеджеру, оказалось, что просто не прогрузились остатки на сайт и реально они есть в количестве на складе. Заказ оформили очень быстро (меньше 5 минут), что меня очень радует. Привезли в тот же день. Экспедитор, видя, что я одна, даже помог занести . Качеством основания очень довольна. Как раз то, что я хотела за цену втрое меньше, чем я пыталась найти на других сайтах. И углы у основания закруглённые, как нужно по технологии. Основание идеально подошло к моему матрасу. Менеджеру и экспедитору очень благодарна за отношение.

Ужасные консультанты

Очень мало вайфая, долгое обслуживание на складе. Возле кассы очередь, как при СССР за колбасой. Но есть и плюсы, хорошая плитка на полу.

Отличное предприятие! Огромный ассортимент мебельной фурнитуры. Есть практически все. Грамотный персонал. Помогут в выборе нужного товара. Качественный распил ЛДСП. Заказывал распил во многих конторах, но здесь намного качественней (без сколов и ошибок в размере).

Огромный выбор для тех, кто купил квартиру и хочет себе мебель, текстиль и не потратить много денег. Размах такой, что можно детей на экскурсию водить). Приятно удивлен, что компания наша барнаульская

Покупала столешницу, меня обслуживала девушка с красивым именем, по моему Лия! Очень внимательно меня выслушала!Мы прям быстро и четко выбрали красивую столешницу и плинтуса!Спасибо этой компании!Приду еще!

Давно хотели сделать красивую подсветку на кухне, но обзвонив большое кол-во компаний, поняли что это дорого. По совету знаков обратились в Комплект мебель чтобы купить все необходимое и сделать самим. Приехали в субботу, девушка позвала парня, к сожалению не запомнила его имени (в очках), каково было мое удивление, очень грамотно все нам разжевал, дал рекомендации по установке, уточнил все тонкости нашей задумки, собрал все необходимое, если возникнут трудности с установкой сказал звоните. Все обошлось нам в сущие копейки. Вечером с мужем уже установили. Мы очень довольны, рада что такой сервис еще существует!!! Однозначно буду рекомендовать знакомым Комплект мебель!

Мне все нравится, всю мебель делал сам и брал все что здесь, читая отрицательные отзывы, понял что люди не понимают что бывает всякое и сразу начинают писать жалобы, тем более мужики, стыдно должно быть, у меня тут тоже были канфузы, но все решаемо,есть претензия? Решай сразу ее, иди к руководству, а не пиши как писарь!!!!

Была в этой фирме покупала поролон для спортзала, сотрудник Михаил мне помог в выборе нужного формата и плотности! Буду приходить ещё! Живу в новом районе, хорошо, что у нас есть такая оптовая база!

Поехали туда по совету своего мебельщика за матрасом. Была суббота. Консультант всё показала в "разрезе", порекомендовала, на примерах полежать заставила, самый дорогой не навязывала. Доставку через 2 часа организовала. Все вежливо, доступно и быстро. Впечатления только положительные.

Хорошая контора. Ехать далеко. Склад огромный.

Здесь такое складывается впечатление что палочку эстафеты по тормознутости работы склада корпусной мебели передали с Малахова 2п, а те в свою очередь эту эстафету и начали на Красном Текстильщике. Но они то с этим справились, а вот здесь по ходу она и останется. Без разницы в какое время приехать. Пробовали прям к открытию. 8-15, ждём пока шлагбаум откроется, 8-30 выписываем 2 позиции - направляющие и несколько метров ПВХ. 9-15 Аллилуйя!!! Вынесли. Каждый раз спрашиваешь очередного кладовщика что подходит за фактурами других клиентов не случилось ли беды с пропавшим искателем твоих сокровищ. Самое прикольное они все молчат и уходят в даль... Мерзко и отвратительно... Ужастик в реале. Молодые пенсионеры в действии. А руководство вообще читает отзывы? Или мне сейчас тоже напишут спасибо что обратились... бла, бла.., мы красавцы, всё будет... Нам врёте, себе то не врите! Делайте.

Заказывал здесь распил, брал фурнитуру. Спасибо девчонкам за советы и подсказки. На складе, правда, как-то не быстро работают.

отличный выбор, цены - сказочные.

Ассортимент в данном магазине отличный, а работники некомпетентные и оставляют желать лучшего！ Плачу столько сколько просят, а в замен получаю товар некачественный, а именно купил поролон 10 см （зеленый）новый не по акции, привез домой, развернул, а там дырка с кулак；купил кожзама 50 см, с собой рулетки у меня не было проверить данный отрез, а дома как выяснилось, что мне отрезали с одной стороны 43 см, а с другой 47 см. Доверять сотрудникам данного магазина нельзя！！Вы потеряете не только деньги, но и время, и нервы！

Добрый день! Я решил самостоятельно сделать шкаф-кровать, и для этого обратился в Комплект мебель, так как всё необходимое можно приобрести в одном месте. Для начала мне необходимо было распилить листы ЛДСП и обклеить кромкой - в этом мне помогла Инна Толстопятова, очень грамотный специалист в своём деле. Всё было оформлено очень быстро и распилы соответствовали заказу. Всю необходимую фурнитуру тоже закупил через неё. Затем мне еще нужен был матрас. Для этого я спустился в цокольный этаж и там мне помогла очень отзывчивая девушка Алина! Она мне рассказала всё о матрасах и помогла подобрать оптимальный по функциональности и бюджету матрас. Шкаф-ковать собран, остался только фасад. Этим займусь позже. Большое спасибо специалистам и компании за помощь!

Недавно заказывал материал для обшивки дивана. Привезли в срок и по приемлемой цене. Отдельное спасибо менеджеру Путивской Ирине за отзывчивое и приятное обслуживание!

Отличный асортимент, и вменяемые цены. Вежливый персонал, который может подсказать нюансы.

Отвратительное обслуживание. Подошёл к менеджеру Лия 8.02.19 в 12.50часов, оправила к консультанту в зале, я сказал что их нет. Реакции 0

Сегодня, а именно 07.02.19 ,на выдаче товара, работники превзошли себя-фурнитуру я ждал чуть больше часа!!! ( именно корпусная) ,что само прикольно-в накладной было: 8 петель, 50 евровинтов, 30 саморезов, 4 зажима и 2 пластинки с наклейками. Сложилось впечатление, что они это производили! В течение этого времени мне пришлось оплатить ожидание автомобилем!!!!! Подобные инциденты , происходили и ранее в данной организации, но максимальное время ожидания не превышало 30 минут. Но сегодня!!!-это перебор!!!! Я бы понял,если бы было много клиентов! Но.....за это время 5!!!!!человек. Вообще,выглядит все реально мерзко. Ощущение ,что пришел в гости к "зека" или другу-наркоману: замедленные движения сотрудников,шаркающая походка и фразы типа "чо там у тя чувак!"....Короче, жуууууть!

Нормальная компания. Хороший ассортимент.

Неоднократно покупал , разное и по мелочи и крупное, молодцы, консультируют по материалам и с расчетом материала помогут, ассортимент опять же хороший.

Покупал здесь лист поролона: весь желтый по краям и порванный, попросил поменять сказали они все такие, в итоге принеси такой же, постелил его дома и стоял жуткий запах, представляю где они его хранят, в итоге на нем и никто не спал, кроме моей собаки, деньги на ветер вообщем, обслуживание вроде: подожди, иди туда там оплати, опять подожди, потом 30 минут ждал этот лист на холодном складе + ехать очень далеко, бензин же дешевый сейчас

А мне нравится.