Отзывы Семейный доктор, сеть поликлиник

Приём у врача в 8.30 суббота. Приехали в 8.20. Дверь на вход закрыта. Мы с мужем по очереди дернули дверь - закрыто. Свет внутри горит, нас видят, но не выходит охранник. До филиала не дозвониться, они видимо ровно в 8.30 трубку поднимают. Охранник вышел в 8.30 и заявил, что дверь была открыта, нам надо было сильнее дернуть. Он же видел нас, почему раньше не вышел??????

Когда они только начинали свою деятельность всё было супер, а теперь всё хуже и хуже. У них был отличный гинеколог Сидельникова теперь ее нет.

Я в сети этих поликлиник обслуживаюсь 10 лет, дочь 5 лет и впервые столкнулись с тем что месяц не могли попасть к двум врачам. Написала жалобу сразу всё решилось

Были на приеме в филиале N17 Семейного доктора у детского стоматолога. У ребенка распухла десна и жаловался на боль в зубе. В итоге стоматолог после снимка сказал, что зуб под удаление и что в их сети не стомотологов-хирургов, лучше обратиться в городскую поликлинику!!!! И это при том что у нас в контракт входит удаление до 2х зубов! Я сначала растерялась и стала искать как мне попасть на удаление в городскую, но потом решила, что это не моя проблема, а проблема клиники и позвонила по номеру, чтоб нас записали на удаление к стамотолу-хирургу, попросила максимально близко к м. Октябрьское поле. В итоге меня записали в филиал N6 Семейного доктора (очень близко!). В итоге после часа езды по пробкам мы доехали до поликлиники и припарковалась, мне звонят и говорят, что в поликлинике сломался аппарат и все записи отменяются! На вопрос и что мне делать, у нас острый соучай, я уже приехала и мы не на лечение,а на удаление, точно ли там нужен аппарат?, Ответили, что к сожалению принять не могут!!! В клинике единственный кабинет стоматолога! Попросила записать меня на сегодня в другое место, и о чудо! Оказывается есть прием в филиале N 10, на м.Речной вокзал, что мне гораздо ближе. Т. е. можно было изначально не ехать в такую даль!!!!! Вот такой компетентный персонал по телефону записывает на прием! Дальше больше, доехали мы до N10 филиала, зуб нам удалили и мне говорят, что в контракт у нас входит простое удаление зуба, а удаление МОЛОЧНОГО не входит

Семейный доктор - разочарование года. Посещали по необходимости около 1.5 лет, все было отлично. Однако, в последние полгода проблема на проблеме: согласования со страховой не делаются вовремя; отказ в услугах, которые входят в страховку; уходят хорошие врачи; нет ряда исследований для детей (нет врачей); долгая запись (если нужен конкретный стоматолог запись доходит до месяца). По уровню бюрократии и готовности помочь стремительно приближаются к районной поликлинике 90-х готов. Очень жаль, отличная была сеть поликлиник.

Самая отвратительная клиника из всех, где когда-либо пришлось побывать. Большие проблемы с записью, детского врача УЗИ - нет, персонал с которым пришлось столкнуться работает «спустя рукава», обратную связь по обслуживанию не принимают. Даже в городской поликлинике Вас обслужат гораздо лучше. Если хотите сохранить свои нервы и малыша, в данное заведение обращаться ни в коем случае не рекомендую. Сервис просто на нуле.

У меня двое малышей и, к сожалению, они часто болеют. Ходим только в 17 поликлинику к врачу Петровой, мне очень нравится ее подход. Всегда найдет общий язык, дети на ее приеме даже не плачут. Всегда прислушиваюсь к ее рекомендациям и советам, а также строго придерживаюсь плана лечения. Дети быстро встают на ноги.

Часто бываю с детьми в этой клинике. Полностью устраивает сервис и организация приема. Записываюсь через личный кабинет, в очереди никогда не сидим, прием четко по времени, сохраняется история болезни, что с моими тремя детьми очень удобно. Ну и самое главное, это врачи, всех, у кого были на приеме могу похвалить, вежливые, чуткие, умеют работать с детьми.

У ребенка с рождения проблемы с сердцем, нужно каждые полгода делать узи для контроля работы сердечного клапана. По рекомендации знакомой пошла в 17 поликлинику к Капитоновой Евгении Владимировне она педиатр и врач УЗД, все очень подробно объясняет, рассказывает про состояние ребенка в деталях. Мне очень нравится ее подход, врача очень рекомендую!

Хочу выразить благодарность Капитоновой, это самый чуткий и грамотный врач, которого я встречала! У меня трое детей, всех вожу на прием только к ней. Благодаря ей, нам удалось избежать операции у старшего сына, она выписала нам консервативное лечение, которое помогло. Спасибо большое, побольше бы таких врачей!

Ходим в поликлинику №17 с сыном не первый год, очень нравится врач Горбенко. Легко находит подход к ребенку. Сейчас делаем плановые прививки, врач внимательно осматривает ребенка до и после вакцинации, в той же поликлинике и делаем прививки, мед. сестры очень приветливые к детям, это подкупает, да и вакцина всегда в наличии есть.

Замечательная детская клинка, с детской стоматологией, лечили здесь зубки у детского стоматолога Бельман Виталины Маратовны, чтобы бы делала без нее, у дочки много зубиков испорченных, часто приходим на лечение. Но дочка не сопротивляется, говорит, что врач хороший все делает не больно. Спасибо огромное Виталине Маратовне.

У сына миндалины воспалились, не иначе в школе, что-то холодное попил. В общем, поехала с ним, с ним в клинику на Тухачевского, прием вела Воробьева Анастасия Сергеевна, мне сразу она понравилась, четко дала все рекомендации по лечению. Выписала нужные лекарства. Все делаю, как она расписала, второй день сегодня лечимся, сын говорит, что горло уже меньше болит. Я сама посмотерла, да миндалины уже меньше стали.

Недавно обращалась к дерматологу Ковалевой Ольге Вадимовне, у дочки появилась сыпь на теле, я в первый раз такое видела, испугалась, сразу же записалась на прием к дерматологу. Приняли нас быстро, оказалось ничего страшного. Прописали мази, мазала 10 дней, все прошло. Спасибо больше врачам. Чтобы мы без вас делали.

Водили дочь к педиатру в Семейный доктор. К моему удивлению, это был первый врач, которого дочь не испугалась, хотя мы были готовы к обратному. Ольга Геннадьевна быстро осмотрела ребенка, отправила нас на анализы-и все это под разговоры с малой, которая интересовалась буквально всем, что было в кабинете. Спасибо таким врачам, которые могут найти общий язык с маленькими пациентами.

Хочу поблагодарить детского стоматолога Бельман Виталину Маратовну. Мы были у нее совсем недавно, лечили зубки у дочки. Нам всего 6 лет, а уже есть дырочки, и меняться зубкам еще рано. У меня прямо с души отлегло, когда я увидела, как Виталина Маратовна лечит дочке зубки, так ласково и главное, по поведению дочки, я поняла, что ей не больно.

Только собралась писать отзыв о докторе, а доктора то тю-тю! Хочу сказать, что за доктором я охотилась по всей Москве! Успела попасть в сентябре, а на повторный приём уже не удалось (( но страна должна знать своих героев: Вуккерт Алена Юрьевна. Мы не первый раз были у неё на приеме (т-т-т, надеюсь, и не последний) - потому как только ее выдержки и хватает на моих двоих! И я просто хочу сказать - СПАСИБО. Когда-то давно это была единственная доктор, которая без запугивания, а просто и чётко рассказала, что с глазами моего (тогда ещё первого) ребёнка сейчас, и чего ожидать дальше. И вот это дальше наступило, мы сменили три места жительства и теперь хочется попасть в надежные руки, которым доверяешь. Жаль, что Клиника не удержала такого специалиста!