Отзывы Эко чистота, клининговая компания

Требовалась уборка после отделочных работ в новой квартире. По совету друга обратился в вашу компанию. Пришли две женщины,- молоденькая девушка и женщина в возрасте - и за семь часов привели полностью в порядок квартиру. Благодарю за прекрасно выполненную работу. Буду обращаться ещё...

Ребята, очень выручили!!!! Времени было в обрез, но мы справились! Уборка на уровне. Благодарю. Процветания!!!!

Заказывал уборку квартиры после отделочных работ, сразу понял что работают профессионалы, действия четко слажены, после уборки не узнать, чистенько, приятно, вобщем рекомендую, когда самому некогда этим заняться. Персонал общается корректно.Успехов вам, держите марку!

Компания делала нам уборку три раза в месяц, пока мы не переехали из Барнаула. Работники - настоящие энтузиасты своего дела, в квартире была идеальная чистота. Очень надеюсь найти что-то подобное на новом месте жительства.

Благодарны компании Эко чистота за отлично выполнненую уборку квартиры.Желаю процветания в дальнейшем!

Аккаунт вполне реальный. Периодически оставляю с него отзывы. Чего не скажешь о тех, кто ставит вам по пять звезд. К отрасли имею отношение только как потребитель. Выбирала компанию, чтобы воспользоваться услугами. К вам никогда не обращалась, это верно. И не обращусь. Потому как вижзу, что вы себе позволяете публично обсуждать степень загрязненности чужой квартиры, ее статус (съемная она или в собственности), воспитывать нравоучениями клиентов и оскороблять их, обвиняя в нечистоплотности. Вы своими комментариячми дискредитируете всю отрасль. Думаю, вашим конкурентам действительно стоит задумться.

Впервые отзывы оказались настолько полезны и красноречивы! Спасибо Александру, что отвечает на них! Становится сразу ясно, что уборку заказывать нельзя ни при каких обстоятельствах! Отвратительное отношение к клиентам.

Недавно обратились в клининговую компанию Экочистота для того чтобы вымыть панорамные окна послесторя. Дом недавно построен и окна были заляпаны скотчем. Очень благодарны за отлично выполненную работу!

Здравствуйте, Александр. Вот и вновь воспользовалась вашими услугами! На этот раз нам надо было сделать химчистку ковролина в доме и вымыть весь дом. Хочу поблагодарить вас за отлично выполненную работу! Ваши девочки просто молодцы! Будем и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

Работу сделали, все отмыли! Спасибо!

Вчера нам делали генеральную уборку, а сегодня решили написать отзыв о компании. Прочитали предыдущие отзывы и сразу подумали, эти девушки точно про эту компанию пишут, потому как ничего из вышеперечисленного не было и в помине? У нас 4-комнатная квартира, позвонили по уборке 18-го числа - ответил мужчина ( тот самый Александр), который достаточно подробно все расспросил у нас про нашу квартиру и сразу стал уточнять, что конкретно необходимо помыть. Обозначил примерную сумму - нас она устроила. Но он сразу сказал, что конечную сумму можно будет сказать только на замере, что и было сделано в тот же день. Весь замер был проведен в течение 15 минут. Были перечислены все предметы которые входят в уборку и те, которые надо будет оплатить дополнительно. Особенно грязными оказались кухонная техника, которую моя жена не могла отмыть обычными средствами. Как оказалось в последствии, все было отмыто почти до блеска. Убираться приехали 2 женщины средних лет, которые прекрасно знали свое дело, и это было видно. Кстати было очень жарко и мы уехали на отдых за город, чтобы не мешать друг другу. Пару слов об Александре - достаточно интересный субъект, который как мне кажется может найти общий язык с любым человеком. Любит шутить и делать комплименты девушкам, но к делу относится крайне серьезно и пунктуально. Все что было записано в договоре - все было выполнено идеально. От жары он расстегнул пару пуговиц на рубашке, но при такой температуре это естественно. Но чтобы ходил полуголый, как тут писали - этого не было. За час до окончания уборки он позвонил нам, мы приехали и стали осматривать квартиру - принимать работу. Было конечно пару моментов, которые надо было дотереть, но это было исправлено при нас же в течение 2-3 минут. Мы остались полностью довольны работой и расстались в достаточно приятельских отношениях с Александром. Наши друзья хотели сделать уборку после ремонта в своем доме, так что мы теперь сможем им подсказать куда обратиться. А вообще , если вы чем-то остались недовольны, так скажите ему сразу - все исправят, зачем писать через месяц?

Обращалась мама, требовалась уборка 2-ух комнатной квартиры. Про уборку ничего говорить и не стоит, оставляет желать лучшего. Но грубость и полная не тактичность поражает. Увидел отзыв в одной из групп в ВК и решил что молчать не буду.

Мне 52 года, мужу-60 год. Здоровье уже не то, чтобы прыгать по окнам, да и убираться тяжело. Наши дети постоянно обращаются в одну и ту же клининговую компанию по уборке квартиры - они живут отдельно. Мы с мужем решили обратиться в эту же компанию чтобы вымыть окна. Коттедж двух - этажный, окна высокие и без вышки нет возможности вымыть их. Общая высота 7 метров! Окон 11 штук и четыре панорамных окна. Приехал на замер Александр. Быстро замерил, назвал сумму, сделал скидку.Приятный в общении человек, весёлый, общительный. Быстро наладил хорошие отношения с моим отцом (несмотря на то, что мой отец не любитель общаться). На следующий день приехали мужчина и две женщины. В течение 11 часов они отмыли все окна! Думала предложить им перенести на следующий день - думала, что не успеют. Но они довели работу до конца. Очень благодарны им за помощь, - хоть и не безвозмездную - за человеческое отношение и высокий профессионализм. В ближайшее время собираемся обратиться к им вновь.

Ужас, почитала комментарии, меня подвергло в шок не только то, что компания не выполняет свою работу, а больше то, как сотрудник компании отвечает девушке на отзыв! То что компания некачественно предоставляет услуги свои и обманывает людей - уже понятно и проверено, но чтобы отвечать так, унижать своих же клиентов (даже не смотря какой отзыв, хороший или плохой), переходить на личные темы, обсуждая образ жизни и соц сети с фотографиями, давать советы по воспитаю ребёнка (это уж совсем не ваше дело!!), и просто опускать человека, это немыслимо, вы лицо и престиж компании, если уж такие люди там работают, то и пользоваться услугами их категорически не стоит!! А то, что идёт уже разглашение тайны с клиентом, сколько пыли и какой мусор, ну это тоже перебор!!

К сожалению, не знаю, как ответить на комментарий к отзыву, поэтому напишу новый, не в качестве ответа Александру, а в качестве предупреждения для потенциальных клиентов. После прочтения этой замечательной «поэмы» у меня в буквальном смысле вылезли глаза на лоб. У Александра хватило смелости обвинить меня во лжи. Что ж, это о многом говорит. Хочу добавить лишь одно - беспричинно негативно откликаться о компании и придумывать/преукрашивать ситуацию для меня нет никакого смысла (тут даже можно логически подумать: зачем, в чем выгода???). Все его выражения я процитировала дословно, ни в одном не было изменено ни слова («заср#ли духовку» прозвучало даже дважды, второй раз также в наш адрес и после моего ответа, что это съемная квартира и духовка в таком состоянии была ещё до нас). И, конечно, это касается не только нашего с ним общения, но и всех моментов, о которых я писала в отзыве. Негодование у меня вызвал результат, после консультации по телефону с этим же Александром (кстати, во время телефонного разговора он был очень вежлив). Если бы заранее меня предупредили о том, что «на генеральной уборке мы моем все от пола до потолка» требует доп.вложений, то вопросов бы не возникло по поводу вытяжки и лоджии. Особенно, если учитывать, что во многих других компаниях вытяжку не выносят в раздел с отдельной оплатой. Как я и писала ранее, по факту за 2000₽ они протирают пыль с поверхностей и стен, моют пол и зеркала. Это называется «генеральная уборка». Как говорится «ожидание/реальность». А также очень позабавил ответ Александра по поводу жары в день уборки и духоты в нашей квартире. Видимо, для него это был повод не спрашивать нашего мнения по поводу своего голого торса. Спасибо, что хоть штаны не снял. Единственная правда в словах Александра - это то, что было разбито стекло в ванную комнату до приезда клининговой компании, оно было разбито при перевозе вещей, задолго до, но про стекло в моем отзыве не было и речи. Все это даже смешно читать, очень красноречивая, красиво обыгранная ложь. В каждом предложении. И последнее, почему мы ПРОСТО не обратились к ним напрямую, вместо того, чтобы писать отзыв. Мне не хотелось сталкиваться с этим цирком ещё раз (после комментария Александра по-другому не могу назвать данную компанию). Я не любительница выяснять отношения, особенно после такого хамства. Лично наблюдать этого бесцеремонного человека в своей квартире ещё раз я не имела никакого желания. Меня очень задевают подобные сцены, а в моем положении лишний раз нервничать нельзя, это очень сильно отражается на маленьком ребёнке. P. S. Перед тем, как снова сюда написать, зашла в 2ГИС и заметила очень веселое «совпадение». 24.06.18 я оставила там свой отзыв, а 25 и 26.06.18 появилось ещё два отзыва с ооочень положительной оценкой. При том, что компания якобы существует с 2014 года, а мой отзыв был первым. Даже комментировать не стану, все и так предельно ясно)) P. P. S. Александр, можете продолжать в том же духе, если Вас это успокаивает и Вы считаете, что поступаете, как профессионал. Но я очень надеюсь, что данная ситуация заставит Вас всё-таки задуматься о том, какую практику Вы ведёте.

Никогда прежде не писал отзывы, а тут решил написать. Несколько лет подряд пользуемся услугами одной и той же компании по уборке дома. Понадобилось сделать уборку после ремонта. Мы с женой и не думали, что вообще возможно удалить раствор с кафельной плитки! Работницы компании удалили весь раствор начисто! Поверить глазам своим не могли! Благодарим за отлично выполненную работу. Будем и впредь пользоваться вашей услугой по необходимости.

Все было сделано вовремя. Договорились о встрече, обсудили детали (нужно было убрать квартиру). Обговорено время окончания. Все было сделано хорошо! Спасибо!

Совершенно не понятно, кто у них на сайте пишет положительные отзывы. Данной компанией осталась крайне недовольна. Заказала ген.уборку в 1-комнатную квартиру, т.к. у меня маленький ребёнок и я не успеваю везде наводить чистоту. Приехали мужчина и женщина. Мужчину зовут Александр, видимо, начальник. С порога начал обращаться ко мне и к мужу на «ты», хотя виделись мы первый раз, но, решив, что мы моложе, дал себе на это полное право. После того, как узнал, каким средством мы моем ванну, ответил «хотелось бы грубо сказать, да вы, наверное, обидитесь». Также неоднократно звучали фразы в адрес меня и мужа «пацан, типа мужик, духовку заср#ли, маленькая ещё (обо мне), че ты понтуешься» и т.п. В итоге расстегнул рубашку и ходил с голым торсом (ему было у нас душно), даже не поинтересовавшись, приятно ли нам это будет лицезреть. Это профессионализм?? Я вызвала клининг, чтобы квартиру привели в порядок, а не для того, чтобы абсолютно незнакомые мне люди оскорбляли меня в моей же квартире! Помимо всего прочего, уборка была проведена отвратительно! Женщине понадобилось на это 2.5 часа (квартира 40 кв.м), убиралась, пока мы гуляли с ребёнком. Позвонили, якобы она закончила. За 2000₽ она протерла зеркала, пыль и помыла пол, и то не везде, под тумбой, комодом и холодильником оказалось куча пыли, когда начали проверять. Помыла при нас, также как и жирную стену около плиты, также как и пыльную дверь в гардеробе, также как и верхушку холодильника. Не представляю, чем она занималась 2.5 часа, пока нас не было. После этого мне нужно было уехать, с ними остался муж. Видимо, не обратив внимания на все остальное, он их отпустил. Утром я заметила, что ванная, унитаз и раковина остались такими же грязными, налёт не исчез абсолютно, вытяжку над плитой даже не пытались отмыть от жира, а также оказалось сломано сиденье унитаза. На лоджию даже не заходила, хотя должна была. За что они взяли 2000₽? За своё хамство и понебратсво? За самые дешевы средства, 365 дней и красная цена? Спасибо, я и сама так могу убраться бесплатно. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, если вам дороги ваши нервы и деньги. Слов нет, честно.