Отзывы Nadommebel, интернет-магазин мебели

Заказали в данной организации шкаф через озон, оплатили. Прошло больше недели, ни звонка, ни письма. По номеру телефона никто не отвечает. Уровень клиентоориентированность полный 0.

Заказывали диван-кровать в этом интернет магазине. Нужен был маленький, но в тоже время, чтобы можно было спать на нём. Очень удобно, что самостоятельно выбираешь то что тебе нравится, оформляешь заказ на сайте, а потом перезванивает менеджер и подтверждает заказ. Очень большой выбор мебели в магазине, если планируете ремонт и покупку мебели, то все можно преобрести в этом интернет магазине. Ещё порадовали цены и быстрая доставка. Уверена что это не последний наш заказ.

Замечательный магазин!!! Заказывали журнальный столик в Смоленск - очень волновались, но всё волнения оказались напрасными. Всё получилось благодаря настоящему ПРОФЕССИОНАЛИЗМУ менеджеров данной компании, их вниманию и заботе о своём клиенте. Столик прибыл очень быстро, намного раньше, чем ожидали, - в самый разгар майских праздников и стал настоящим подарком для нашего дома. Спасибо огромное!!!

Здравствуйте! Заказывал кровать двуспальную в данном интернет магазине. Доставка спустя 2,5 недели. Собрали аккуратно, брака при сборке не обнаружил. Рекомендую данный магазин, спасибо!

В данной компании заказала столешницу..мойку..смеситель с установкой...Заказ сделали быстро...хотя - как потом оказалось с нареканиями(в смеситель не входили трубки)но их и не предлагали...В целом - цены хорошие..качество - тоже...Доставили в срок.. полный комплект..хотя мелких деталей было много..Отдельная благодарность мастеру - сборщику Александру -за отличную работу...Ни одного лишнего движения! Быстро! Аккуратен и вежлив ...что согласитесь - большая редкость сегодня....Я не могу сказать это о всех..с кем я общалась пока делала заказ.. Это к "вопросу" о вежливости...

Купила гостиную в Nadom mebel. Заказ оформила через сайт. Чуть позже мне позвонила менеджер, в ходе разговора выяснилось, что я случайно перепутала один модуль, добавила вместо витрины, просто глухой. Мы его заменили на нужный и ещё раз сверили. Уже за это можно ставить огромный плюс, так как во многих других компаниях дела нет что продавать. О сроках доставки предупредили заранее, что ждать месяц после оплаты, но на деле доставили немного раньше, примерно на 3-4 дня. Отец с мужем собрали сами, трудностей не возникло. Дверцы все целые, стекло без царапин. Спустя 2 недели пользования ничего не отвалилось и не расклеилось. Рекомендую!

Приобрёл кухню «Лада» на заказ в белом глянце, очень понравилось что получилось в итоге. Менеджер сориентировала с комплектацией, за что отдельное спасибо. Ожидание того стоило, ведь теперь готовить в одно удовольствие. Жена оценила на 5/5.

Покупала детскую кроватку, качество очень хорошее, доставили быстро в срок, кровать в реальности как на фотографии

Очень стильная мебель, качественные материалы!!! Можно подобрать для любого интерьера Очень широкий выбор и доставка предусмотрена до моего города. Есть дополнительные услуги.

Заказала в данном магазине шкаф, приняла по количеству мест, когда вскрыли обнаружили что дверцы шкафа с внутренней стороны имеют трещины на покрытии, заменить их отказались, не советую с ними связываться.

Покупал кухонный гарнитур. Внес полную оплату, через 2 недели его привезли от производителя и доставили. Я принял по кол-ву мест, начал сборку. В процессе выяснилось, что не хватает 1 ножки (в коробке была дырка), дна 3 ящиков у 1 тумбы из ДВП и стекол в дверцы шкафчика. Позвонил водителю, стекла они нашли (они почему-то отдельным неучтенным местом были), а вот ножки не было. Договорились, что вечером он стекла завезет, но даже по темноте я заметил сплошную трещину на угол 1 стекла (если бы не второе, этот угол болтался бы в упаковке). Извинились, сказали менеджер согласует обмен, стекло водитель забрал. Ну а дальше начинается хваленый "сервис" этого магазина. Никто не позвонил, на 3 день сам набрал. "Ой, да, это изготовитель виноват, напишем претензию и заменим, ждите" Прошло 2 недели. Опять звоню. Начинается какая-то лапша про отданное мое стекло другому клиенту, поэтому надо его забрать и тогда смогут мне привезти. Чтобы все понимали, я живу на Варшавской, склад у них на Анино, т. е. каждый день мимо меня проезжает их машина. Прошел месяц. Опять звоню, лапшу эту мне уже не вешают, просто говорят "я передам ответственному менеджеру" и на этом все заканчивается. Какой-то безответственный этот "ответственный" менеджер. Уже подумываю, а не специально ли водитель не отдал стекла сразу, когда светло было, в надежде что в темноте я трещины не замечу... Вот такой вот магазин. На претензионное письмо с требованием компенсации недокомплекта они вообще не ответили, кстати.

Покупаю уже второй раз здесь. Все нравиться, были небольшие проблемы с поставкой, но все уладили мирным путем. Отдельное спасибо директору Гудыме Александру за помощь в решении этой проблемы.

На сайте меня покорил шкаф-купе "Фортуна". За такую цену я нигде больше подобной мебели не видел. Доставили его в полной комплектации. Впервые так. Раньше я в других местах и более дорогую мебель заказывал, и всегда чего-нибудь забывали положить. А на этот раз я и собрал шкаф моментально благодаря чётким вложенным инструкциям. Смотрится мебель просто шикарно, да за такую-то небольшую сумму!

В целом, исходя из моих двух заказов – работают неплохо. В первом просрочили доставку на один день. В остальном все ок. Во втором доставку сделали даже немного раньше обещанного времени. Ехали наши тумбы и диван из их филиала в Москве к нам в Рыбинск. Оплату осуществлял прямо у них на портале с помощью онлайн-банка. По качеству мебели вопросов нет.

Заказала прихожую с доставкой в дальнее Подмосковье. Оплатила в салоне мебели, уточнила все детали. Заказ был готов через неделю, сборщик появился через 2 дня после доставки. Собрал быстро, весь мусор вынес в контейнер на улице. Вполне довольна качеством мебели и работы.

На сайте данного магазина выбирали качели для дачи. Несколько раз брали за дешево на рынках, год-два служили, и то тент порвется, то трубки заржавеют. Иными словами, решили больше не жалеть денег. По совету Ольги, взяли садовые качели Капри бардо. Они с тентом, с москитной сеткой, очень удобные, их можно разложить и лечь вдвоем хоть в дождь, хоть под знойным солнцем. Да, дороговато для нас. Мы брали кредит, оформили его онлайн от Альфа-Банка. Полностью довольны.

Мы приобрели в этом интернет- магазине очень стильный и удобный шкаф. Еще он вместительный и сделан из качественного материала. Заказать через интернет было довольно просто, внесли сразу 100% предоплату по безналу. Доставили нам его без опозданий в назначенный день и бережно упакованным. Так что теперь мы довольны таким приобретением и определенно готовы рекомендовать этот магазин.

Мы с мужем в этом магазине приобрели кровать. Нам очень понравился дизайн и качество этого изделия. Заказали и оплатили 30% от стоимости товара без проблем, все интересующие вопросы смогли уточнить у вежливого консультанта. Приехала она к нам в назначенный день и хорошо упакованной. Грузчики занесли в ее в квартиру, аккуратно и поставили в указанное место. Мы заплатили оставшиеся 70% от суммы, внимательно осмотрели упаковку, но никаких повреждений не нашли. Спать теперь на новой кровати удобно, так что нас очень радует наша покупка и мы рекомендуем этот магазин знакомым и друзьям.

Всем привет. Заказ № 52075 04.04.2018, компьютерный стол. Может мне повезло так, но заказ я забрал спустя месяц, ибо по случайному стечению обстоятельств вместо Новосибирска он уехал в Хабаровск =) Так как стол брал для себя, то ожидание особо не напрягало, да и менеджеры на связь выходили, поэтому ругаться не пришлось. Сам стол хорош, единственное, что приходится привыкать к высоте, ибо прошлый стол был повыше и этот вот выступ в нижнем правом углу упирается иногда в кресло, но все это дело привычки. Комплект был полный, все шурупы и детали стола на месте, все необходимые отверстия были просверлены. Снизил все же оценку на 1 звезду за ошибку логистики, а в целом магазином доволен. Пару фотографий для наглядности.

Живу в Москве, а моя тетя в Питере. Не смог попасть к ней на юбилей, решил в подарок купить ей диван. Хотел взять в Москве с доставкой в Питер. Выбрал сайт Надоммебель, модель "Эмма" зеленого цвета. Позвонил, оформил заказ, оплатил. Привезли ей через две недели. Опоздали по срокам на один день, но это не критично, к празднику успели. Тетя довольна, это главное.

Заказывал здесь модульную кухню по своим размерам. Замерщик приехал бесплатно, озвучил примерную стоимость, мне подошло, через несколько дней кухня была уже готова и её мне доставили. В целом всем полностью доволен, отличный сервис.

Отличный интернет-магазин мебели. Заказывал здесь шкаф-купе и диван к себе домой. Менеджеры приятные и компетентные помогли в моей неопределенности выбора. Компания очень надежная, всё очень понравилось, и доставка, и цена, и сборка. Могу рекомендовать!

Заказывали нашей малышке кроватку. Сайт нашел по рекомендации соседей. Впечатлен, хороший удобный интернет-магазин, оформлен просто и со вкусом. С заказом никаких проблем не было. Цена ниже,чем в других магазинах. Съекономил и время и деньги

Хочу поделиться приятными впечатлениями от магазина Nadommebel.Родители делали ремонт в кухне и решили поменять мебель.Я вызвался помочь.Поспрашивал друзей и все советовали именно этот магазин.Общаясь с консультантом я понял,что сделал правильный выбор.Высказав свои пожелания мне подобрали оптимальный вариант цена качество.Когда гарнитур привезли и установили я сам был потрясен красотой и качеством,а родители просто замерли в восхищении.Если хотите качественную,недорогую мебель обращайтесь в этот магазин!

Большое спасибо сотрудникам фирмы за обслуживание. Покупала кухонный шкаф, цена небольшая, компактный и красивый. Хорошо, что оплату можно производить по карте, а не наличными. Менеджер Юля была очень внимательна и любезна. Особенная благодарность за доставку Александру и Роману. При сборке в наличии не оказалось нескольких винтов для дверей в заводской упаковке. Позвонила Александру - вопрос был решен в самые короткие сроки. Хотела бы отметить доброжелательность и приветливость в отношении с клиентами. Так держать! Желаю всем сотрудникам фирмы успехов! Спасибо за шкаф и дружелюбное общение!

О, не знал что есть такой ресурс где можно почитать про разные конторы и их работу)) Теперь будем знать и читать прежде чем обращаться! Ближе к делу, как говориться.... Покупал у этих ребят мягкую мебель в первый раз - сказать ничего плохого про работу магазина не могу..., да, хотелось побыстрее получить свою кровать и прям в день оплаты и чтоб вечером уже фильмец смотреть на нем на большом экране... , но что поделать, приходится чем-то жертвовать если хочется сэкономить в деньгах, а не во времени (хотя и другое тоже ценно и дороже, но диван не "горел" а сэкономить хотелось пару-тройку тысяч;)) А вот покупка прихожки и гарнитурчика на кухню прошла вообще на ура! (в хорошем смысле) В течение недели после оплаты мне все привезли (при чем привезли уже на 3-й день после оплаты и собрали на 4-й). Хочется отметить ребят грузчиков - веселые и добрые товарищи. Все при мне пересчитали и сверили с документами. И что не мало важно - показали что упаковки все целые и без повреждений и одну даже при мне вскрыли (и это не я просил, а сам грузчик увидел и предложил вскрыть и проверить на всякий...). Резюмирую: с ребятами работать можно! не обожжетесь!

Мне с данной компанией катастрофически не провезло. Заказ сделан 4 января, товар пришел только в апреле - обеденный стол, 4 табуретки, тумбочка для мойки, маленький навесной шкаф и напольная тумба с 3-мя ящиками. Товар можно заказать только по предоплате 100%. Время ожидания заказа около 4-ех месяцев - пока изготавливали, везли, причем ничего сверхъестественного в заказе нет. За время ожидания операторы звонили раз 8, то насчет оплаты, то какие уточнения в виде того, что на сайте была выложена неправильная информация и поэтому надо доплатить еще несколько тысяч. И ни разу никто не сказал, что доставка и сборка в разные дни. У меня был опыт приобретения мебели через интернет, когда привозили мебель и собирали в один день и я даже на эту тему ни разу не задумалась. Настал час Х, мебель привезли, уведомили экспедиторы, что они ее не собирают, показали стекло и уехали. После моего вопроса насчет сборки мебели (оператор сказала, что вся информация по поводу сборки и доставки у них выложена на сайте и нужно внимательно читать), магазин нашел мне сборщика в этот день. Приехал мужчина, который заявил, что в данной компании он не работает уже 4 месяца, т.к. его уволили 4 месяца назад за невыход на работу после новогодних праздников, но ему позвонили, т.к. возникла неприятная ситуация. Обнаружился брак у тумбы - разбита деревянная стенка. Я думаю, что сборщика уволили не только за невыход на работу, он мне стол, 4 табуретки, маленький навесной шкаф и мойку собирал ПЯТЬ часов. Мне повезло, что я заказала сборку мебели и настояла на сборке мебели в день доставки, т.к. на сайте указана информация, что после приемки мебели претензии по внешнему виду не принимаются. И я бы осталась с разбитой тумбочкой. Причем осмотр должен производить покупатель, и скажите как я женщина должна тягать тяжелые коробки с мебелью, проверяя внешний вид? Причем 2 здоровых экспедитора не собирались мне помогать, т.к. по их словам у них задачи привезти товар и убедиться, что не разбито стекло. С этого времени началась эпопея по возврату денежных средств за разбитую тумбочку. Конец мая - деньги только после того, как заберут эту несчастную тумбочку. НО ВНИМАНИЕ: когда компания сможет забрать бракованный товар неизвестно, только тогда когда будет время и возможность, заранее НЕ согласуя с клиентом. Я несколько раз просила, чтобы меня предупредили за сутки, т.к. я проживаю в другом месте. 24,05 в 13,06 - через месяц после моего письменного требования о возврате денег за бракованный товар, звонок от экспедитора, что через 1,5 часа они будут по адресу. Я им объясняю, что меня на месте нет, что я нахожусь за 150 км от адреса, что ехать мне 4 часа. Договариваемся на 26,05 на первую половину дня. Я в 6 утра выезжаю, в 11 звоню в офис компании, мне перезванивает экспедитор с сообщением, что они не приедут, т.к. у них сломалась единственная в компании машина. Причем никаких извинений по поводу срыва, а только обвинения, что сама виновата, не надо было ехать, не дождавшись от него звонка.... Около 9 часов дороги туда-обратно. Ужасная компания, с ужасным сервисом.

Честно признаться, интернет-магазины – это для меня нечто новое и незнакомое. Покупка мебели в интернет-магазине http://moscow.nadommebel.com/ была для меня первым опытом, и, надо сказать, очень удачным. Я купила у них стенку в гостиную. Привезли её совсем недавно, так что по поводу качества судить могу пока только на первый взгляд (а на первый взгляд мне всё нравится). Но вот сервис, качество обслуживания оценить могу, как мне кажется, вполне объективно. И со всей объективностью могу сказать, что это очень хороший магазин. Конечно, далеко не всё идеально. Например, выбор тех же самых стенок у них большой, но вот дизайн их достаточно однотипный: всё серенькое и достаточно стандартное, есть интересные модели, но они дорогие. Доставщики наследили грязными ботинками по всей квартире, а уж какие грязные были коробки, я лучше вообще промолчу. А на следующий день к нам пришёл угрюмый и неразговорчивый сборщик. Но собрал он всё очень быстро и хорошо. Внутри коробок мебель оказалась абсолютно чистой, и когда я увидела эту красоту то все негативные моменты сразу позабылись. Доставили нам стенку абсолютно без задержек. А консультант, с которой я общалась по телефону – очень вежливая девушка, которая смогла предельно ясно объяснить мне, как правильно оформить заказ. С её помощью, я очень быстро заказала стенку, хотя до этого через интернет-магазины ни разу ничего не покупала. Приятно, когда тебя обслуживают профессионалы своего дела – это даёт компании существенное преимущество на рынке. Очень вежливо со мной общались и, когда я несколько раз звонила и уточняла дату и время доставки – ясное дело, что я переживала, ведь в интернете так много отрицательного пишут по поводу заказов через интернет, особенно, если речь идёт о чём-то дорогом. Но этому магазину точно можно доверять – свою работу они делают качественно.

Надом мебель, на мой взгляд, в общем и целом достаточно приличный магазин. Мне понравился их сайт (удобный, что-то найти достаточно легко), хороший сервис и отношение к клиентам. Мы покупали у них детскую кроватку. Решили сэкономить – забирали самовывозом со склада и собирали, соответственно, тоже сами. Насчёт цены, кстати, я считаю, что она достаточно приемлемая, не кусается. Вообще в плане стоимости товаров можно сказать, что всё достаточно демократично, каждый может себе позволить даже то, что на фотографиях выглядит шикарно и не производит впечатления дешёвого товара. А качество, как мне показалось, здесь тоже на достаточно высоком уровне. Хотя это, конечно, большой вопрос – насколько можно судить о качестве по одной недавно купленной детской кроватке. Так вот, возвращаясь к кроватке, кое-что мне ужасно не понравилось. К ней прилагалась такая непонятная инструкция, что мы втроём с мужем и сестрой собирали её чуть ли не целый день! Я позвонила в Надом мебель, попыталась возмутиться по этому поводу. Решила даже, что они специально прилагают такие инструкции, чтобы люди, не сумев собрать мебель самостоятельно, заказывали сборку. Менеджер по телефону посочувствовала мне и предельно вежливым тоном объяснила, что мебель они не производят и к инструкции не имеют никакого отношения. Естественно, меня это разозлило ещё больше. Но, в конце концов, мы-таки собрали эту злосчастную кровать. А через несколько часов, успокоившись, я посмотрела на неё и поняла, что это стоило усилий. Даже подумала: «Какая я молодец, что купила её, как она подходит к интерьеру, как смотрится, а какая удобная!» Сейчас я подумываю, чтобы купить ещё комод с пеленальным столиком. Как раз видела на их сайте такой. Только уже, наверное, оформлю сборку, может быть, даже с доставкой.

я купила в этой компании модульную кухню валерия м .качество пока не могу оценить она еще не приехала . но мне очень понравилось отношение консультантов .я в первые приобретала такую крупную вещь через интернет магазин были сомнения.но за время общения с консультантом Юлией они у меня развеялись,человек настолько терпелив и добродушен просто нет слов,по телефону понять, что я хочу, составить проект это что то .побольше бы таких людей .очень бы хотелось что бы руководитель этой компании материально поощрял таких продавцов как она точней ее саму ,я просто уверена что не я одна осталась очень довольна, просто людская черта когда все хорошо не пишут, а как только проблема начинают писать плохие отзывы .я живу в самаре но рискнула заказать кухню из москвы и осталась довольна отношением ко мне .спасибо огромное вам Юля.