Отзывы МебельМод, мебельный шоу-рум

Тавары в магазине отличного качества. Обслуживание отличное! Это и общение с менеджерами, и проверка товаров перед отправкой и отгрузка в транспортную компанию. Мне нужна была доставка в Краснодарский край. Мне прислали договор, с ценами, со сроками отгрузки. Причем оба моих заказа были отправлены ранее срока и дата отгрузки обговаривалась со мной. Товар пришел хорошо упакованный, все идеально. Качество отличное, ни малейших изъянов ни производственных, ни транспортировочных. Рекомендую этот магазин. Тем более цены у них ниже, чем в других интернет магазинах мебели. Отличный ассортимент. Буду покупать еще. Отдельное спасибо Тамаре, она очень корректно разрешила все мои вопросы и сомнения. А так же весь коллектив благодарю за такое замечательное обслуживание! Уже дала ваш адрес москвичам!

Здравствуйте, спасибо большое за оперативную доставку за то что всегда отвечайте нам все очень понравилось идеальна вписался в интерьер

Однозначно рекомендую. Быстрая коммуникация с менеджером (мой заказ вела Тамара - отдельное спасибо), в момент заказа предоставили исчерпывающую информацию по продукту и условиям доставки. Доставили на 10 дней раньше планируемого срока, аккуратно и вежливо, помогли распаковать и дали время оценить товар. Очень положительные впечатления. Спасибо! Татьяна

Купили в компании Мебельмод отличные кресла! Долго выбирали, но остановились на этой компании из-за большого выбора интересных моделей. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала. Профессионализм в сочетании с доброжелательностью! Замечательно провели наш заказ при условии множества сложностей... Огромное спасибо! Обязательно обратимся в эту компанию и порекомендуем её друзьям!

Заказываю в этом магазине уже несколько раз, итальянские предметы из латуни, всё нравится, качество супер, отправляют сразу. В дальнейшем буду делать заказы.

Заказывала стол ( стеклянный) и стулья в другой город. Очень переживала, а зря. Все доставили в срок, выслали подробные фотографии мебели при отправке. Описание на сайте соответствует. Менеджеры очень вежливые, всегда на связи. Я рекомендую этот интернет-магазин , а также сама буду по необходимости заказывать мебель здесь. Цены, кстати, самые низкие по сравнению с другими магазинами.

Заказала из спальни гарнитура Венеция кровать, две тумбочки, туалетный столик с зеркалом и пуфиком, комод из спальни Латифа. Доставили во время и сразу собрали. Красота от собраной и установленой мебели неописуема. Я в восторге. Очень благодарна менеджеру Тамаре, лодисту Виталию, сборщику Олегу, водителю Кирилу, грузчику Анатолию за их благородный труд, внимание. Качество мебели безупречное, налюбоваться не могу. Желаю всему колективу успехов и процветания.

Благодарю за восторг! Приобрела замечательный стол Soho 140! Цена на 30 %% ниже магазина офлайн! Порадовала быстрая доставка и фабричное качество стола! Заказывала мебель впервые, очень переживала т.к. предоплата 100 %, после получения посылки с ТК ПЭК, не могу нарадоваться покупке! документы и чек лежали в коробке. Не могла разобраться как оплатить вежливая Тамара, выслала прямые ссылки и всё объяснила. Всем советую этот магазин! Качественно, ответственно и оперативно!

24.10.2019 был сделан заказ: 1 стол и 4 стула (обеденная группа). На первый взгляд менеджеры показались довольно отзывчивыми и расположенными к клиенту. Как оказалось до поры до времени. Привезли заказ достаточно быстро, уже 29.10.2019. Все собрали и тут обнаружился брак – пятно на текстиле спинке стула. Сборщики начали уговаривать меня за него оплатить. Но в чем был испачкан стул – не известно, по этому от стула я отказалась и не оплачивала его. Тут вопросов нет. А теперь неприятное: заставили оплатить сборку этого испачканного стула. На мой вопрос – зачем собирали заведомо испорченный стул – не ответили. На вопрос – почему я должна оплачивать сборку чужого стула – тоже не ответили. Только вдвоем насели «плати», да «плати». Стол собрали и поставили – ножки не отрегулировали: «там дальше сами крутите». Но стол то тяжелый! Девушке одной чисто физически не приподнять, не открутить корректоры положения! Менеджеры просто игнорируют мой вопросы по этой проблеме. Получается, получили деньги – и забыли про клиента. Звоню на следующий день с вопросом, когда будет новый стул. В ответ: они его на рекламацию отправили, ответ через 5 дней + если обменяют, то доставка еще через дней 10. Я прошу, сделайте новый заказ и привезите как можно скорее, т.к. мне он нужен уже сейчас (ваши взаимоотношения с поставщиком меня не волнуют, ко мне эта рекламация не касается, ведь испорченный стул я не оплачивала). В ответ послали по известному направлению и «ждите». В общем я очень недовольна сервисом этого магазина.

Прочитала отзыв покупателя о мебели в стиле Прованс и ответ магазина. Согласна с покупателем: стиль Прованс - не значит бракованная мебель со сколами! Сама подобную приобретала, там действительно было искусственное стилизованное состаривание, и это смотрелось очень эстетично. То, что видно по фото - извините, откровенный брак, а никакой не Прованс! И решение суда было правомерно! Теперь задумалась о том, стоит ли с ними связываться.

Заказывала сервировочный стол Zibo под заказ, по договору срок изгот. месяц, сделали раньше срока. С регионами сказали работают по 100 % предоплате, я конечно же опасалась переводить деньги, но опасения были напрасны.Отправили транспортной в Петербург, все было в порядке. Спасибо магазину!!!

Заказывал в мебельмоде мебель, и когда посещал их салон увидел у них в продаже статуэтку этого орла, вещь шикарная из цельного куска дерева, сделан очень качественно. Теперь он украшает мой кабинет.

Добрый день! Заказывала в МебельМод напольное зеркало, хочу сказать ребятам большое Спасибо! Все оперативно организовали, в том числе и сборку в тот же день! Понравились менеджеры, Очень внимательные ,корректные, что на сегодняшний день редкость! Спасибо Вам Большое! С Уважением, Ольга

Заказал у них трехместный диван, журнальный стол и тумбу под телевизор из серии карпентер 230 по акции, с хорошей скидкой. Предварительно смотался к ним в салон посмотреть обивку дивана и цвет мебели, правда дивана у них в зале не оказалось, но были образцы тканей и витрина из этой серии, что бы получить общее представление, мне этого хватило. Салон правда небольшой, но уютный. Общался с менеджером Надей, все мне показала, рассказала, в общем помогла мне окончательно определиться с моим выбором, о чем не жалею. Привезли быстро, через пару дней после заказа, в этот же день собрали тумбу, а столик мне бонусом собрали)) Была проблемы с заносом дивана на второй этаж, но грузчики справились, хотя пришлось им изрядно попотеть. Им отдельная благодарность. В общем впечатление осталось не плохое, ребята молодцы, мебель отличная!!!

На сайте memelmod.ru оплатила мебель для спальни MARCEL, производство Китай, на сумму 127534 руб. То, что ожидать доставки пришлось больше месяца, это еще пол-беды (хотя обещана была доставка через неделю). То что пришло, в коробках, вот это шок! Во-первых,открыв коробки мы увидели, что вся мебель ужасно грязная (хотя она должна быть белой))). То есть, толстый слой черной пыли был на всем, несмотря на то, что мебель под пузырчатой пленкой. Представители интернет-магазина заявляют что это норма, хотя мне приходила мебель от других поставщиков и должна сказать, что такого безобразия я не встречала еще никогда. Во-вторых, нам привезли разбитый шкаф. Представители магазина заявляют, что это не их вина, мол виновата транспортная компания. Но груз был доставлен в обрешетке, в которой такие повреждения практически исключены. К тому же, после того, как я спустя три недели ожидания позвонила в магазин, спросить, где моя мебель, менеджер Марина мне сообщила. что отгрузка задерживается из-за того, что один шкаф оказался разбитым, и они мне не могут его отправить. И в этот же день мне приходит СМС о том, что мебель отгружена! Понятно, что отгрузили именно этот разбитый шкаф, предварительно ЗА МОЙ СЧЕТ застраховав груз. А дальше пусть клиент сам разбирается с транспортной и страховой. Оригинально, да? В-третьих, оказалось, что вся мебель имеет отвратительное качество. Трещины, наплывы краски, рассохшиеся детали, сколы. Но продавец на это заявляет, что ЭТО ЖЕ МЕБЕЛЬ В СТИЛЕ ПРОВАНС! Она и должна быть такой. Простите, искусственно состаренная мебель, это одно. А реально плохо сделанная мебель, еще и состарившаяся натуральным путем, из-за ее таскания со склада на склад и непонятно какой дорогой из Китая - это совсем другое! В-четвертых, имейте в виду, что оплата с сайта идет через Робокассу и непонятно на чей счет. Документы на мебель выписаны от ИП Яким Н.В., но ни чеков об оплате, ни гарантии продавец не выдал. Только накладную, с факсимильными подписями! Вполне возможно, что накладная от подставного ИП, а оплата совсем другому получателю. Вопрос, где искать свои денежки теперь, видимо, придется адресовать правоохранительным органам. В-пятых, претензию на возврат мебели поставщик отверг, в нарушение Закона о ЗПП, несмотря на то, что при продаже через интернет-магазин, даже если мебель качественная, покупатель имеет право ее вернуть, не говоря уж о том, что она имеет дефекты. Резюмируя вышесказанное, не советую делать покупки в этом интернет-магазине, качество плохое, а отношение к клиентам хорошее, пока они деньги не заплатили. Никаких обязательств магазин не несет.

Недавно заказали спальню "ИЗАБЕЛЛА 208".Цена гарнитура 250 тысяч рублей.Привезли вовремя,но далее начались проблемы.К туалетному столику недовезли вторую тумбу, к кровати привезли решотку другого размера,вместо 1метр 80 см-привезли 1метр 60 см.Ждали неделю,вся квартира в упаковке завалена,так как её надо беречь до конца сборки.Через неделю начали собирать и вдруг оказалось что нет крепежа.В этот же день к нам приехал таджик,который еле-еле адрес наш нашёл и привёз крепёж. Начали собирать и просто были в шоке в очередной раз,что привезли не комплект нужных шурупов и болтов,а собранные остатки со склада ненужных метизов,часть ржавая,часть совершенно не подходящая для мебели.Кончилось тем,что мы сами купали все эти болты и шупупы,а это тоже и деньги и нервы! Противно за свои деньги делать такие покупки!Хотя мебель достойная!