Отзывы Купистол, интернет-магазин

Заказ №01245481. Заказывали кровать. Сразу оповестили о сроках изготовления. Изготовили в срок. Доставку назначили на удобный день и время. Привезли всё в срок и в лучшем виде. Кроватью очень довольны. Получили то, что ожидали. Дизайн, качество - всё на уровне.

Заказ №1260759. Заказывала мебель для спальни. Заказ оформили быстро, доставка приехала вовремя,предупредив о приезде смс накануне и звонком в день доставки за 30 минут. Мебель собирали сами, цена и качество на высоте, несмотря на бюджетную стоимость. Заказываем мебель не первый раз в этом магазине, всем советую.

Заказ 1223573. Топпер для дивана Винсен 4. Оформила заказ в интернет-магазине в четверг. В субботу этой же недели доставили на дом. Топпер идеально подошёл по размерам 120×190. Заказывала на старый жёсткий диван. Диван стал мягче и удобнее для сна. Рекомендую и товар и магазин.

" Долой лояльность к покупателям" - видимо таков девиз руководства мебельной фабрики Сокол. Данную фабрику/ организацию (ООО "Космос", "Первый мебельный", именно здесь заказ делал) можно смело обходить стороной и покупать в проверенных местах с доставкой на дом. А теперь непосредственно к проблеме: заказал на днях обувницу- УНО- 54 в г. Санкт-Петербург номер зак. 1201139, доставка через СDEK . 2 коробки , во второй коробке на всех панелях сломаны углы ( коробка падала, либо чем-то тяжёлым придавило). Из Москвы до Санкт-Петербурга ехали коробки транспортом компании, по городу доставлял СДЭК ( в Санкт-Петербурге при приеме позиций от отправителя коробки транспортной компанией не вскрывались на наличие повреждений и т.п. , на основании сотрудничества ,как интернет магазин). На радостях, без задней мысли забрал позиции и принес домой ,открываю коробку, а там хлам , по сути (фото прилагаю). Опираясь на закон никто в данной ситуации не готов идти навстречу и производить замену товара или отдельных материалов. Виноватым оказываюсь я, покупатель, хотя дефект явно возник в процессе транспортировки. Со стороны руководства мебельной фабрики Сокол, мне в качестве компенсации предложили 1000₽ на последующий заказ, не возврат, не скидку , хотя можно было бы пойти на компромисс и избежать данного негатива и дальнейших последствий в сторону данной организации. Прошу заметить, что товар не был подготовлен должным образом к транспортировке, подложек из пенопласта и дополнительных листов картона не было, ибо не было бы таких последствий. В конце последнего телефонного разговора с сотрудником прозвучали слова с усмешкой:"извините, что так получилось". Сожалею о выборе данной организации для покупки мебели.

Сделал заказ №686222 (от 23.09.2019), привезли. После сборки стола Милан-1 — 6, при сборке ящиков, при вкручивании мебельных саморезов, корпус ящика начал трескаться и ломаться (сам ДСП). И так все 4 ящика. Позвонил в магазин, потребовали фото и видео и составили рекламацию №690062 и ~ через 2,5 недели привезли новые доски для 4х ящиков. Начал снова собирать, но качество новых ящиков еще хуже. При вкручивании саморезов, все доски поломались пополам. На что я снова сделал фото и видео и отправил в магазин. Составили новую рекламацию 700891. И сказали что за товар денег не вернут т.к. он уже собран. А снова новые ящики привезут, если производитель одобрит, и снова ждать 2-3 недели. И того, денег не возвращают, ждут каждый раз ответа поставщика (а я при чем? Покупал я у вас), постоянно привозят брак, и требуют фото этого. Пишу досудебку. Ни кому не советую у них покупать. Вот ссылка на видео и фото брака: https://youtu.be/uEBvt7PnpuM

У меня тут не только Новый год на носу,но и замена мебели в детской(которая чувствую скоро перерастёт в ремонт). И первым делом меняли письменный стол Стасу, ну и Ромику заодно. Остановила свой выбор на этом магазине,так как у них большой ассортимент письменных и компьютерных столов. И самое главное сразу видно что есть в наличии. Заказ оформила на сайте, через пару часов перезвонил менеджер,согласовал все детали и назначили доставку через день. Накануне пришла смс с подтверждением времени доставки, утром позвонили за полчаса. Грузчики вежливые приятные молодые ребята. Сборку мы не заказывали,муж решил собирать сам. Собрал он их довольно быстро,но с одним столом оказалась небольшая проблема: одна пара направляющих для ящиков оказалась непарной. На следующий день позвонила в компанию. Попросили прислать им письмо с описанием проблемы и фотографией деталей и номера партии. Я как обычно забегалась и забыла,наутро менеджер сама перезвонила напомнила, я тут же отправила. Через час мне уже перезвонили и попросили выбрать дату когда привезти замену. Всё вежливо и с извинениями. В назначенный день всё привезли. Ставлю магазину 5 баллов за то что дорожат своей репутацией и быстро решают и устраняют все проблемы. Столы уже радуют своих владельцев!

Покупали мебель на этом сайте. Хороший выбор, удобный интерфейс, недорогие цены и качественные товары. Доставка, сборка в любое удобное время. Среди многих магазинов выделяется понятностью, соответствием картинки и товара, подробным описанием. Можно заказывать с помощью ozon.ru, это сайт-партнёр.

Обратилась к ним за помощью в подборе обеденной группы, как оказалось не имеют салонов по Москве и увидеть "вживую" и потрогать к сожалению не получится, это пожалуй их минус:( ну лично для меня. Компания предлагает - столы, стулья, обеденные группы, прихожие, гостиные, кухни, спальни, детские, офисная/дачная мебель, шкафы. Консультант мне подробно рассказал о производстве, о том, что массив гевеи родом из Малайзии и это долговечный материал. Также подсказал как найти отдельные товары и посмотреть более предметно и ближе товар, как открывается стол, какая обивка стула и прочее. Сроки доставки от недели, стоимость доставки по Москве 490 рублей, за МКАД + 20 руб/км, за отдельную оговоренную заранее плату готовы осуществить сборку в день доставки. Работают до 21 часа, по Москве и Спб.