Отзывы Hoff, сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома

Разочарована отношением и работой, заказали кухню , по их замерам и проекту, сборщик сказал, что собрать невозможно по этому проекту. Через неделю тишины от магазина и нулевой реакции на жалобы, запросы и обращения приехали еще два сборщика, не собрали ничего. Сказали, либо надо переделывать проект, либо вся кухня рассыпется очень быстро. доплачивать десятки тысяч рублей я не захотела, теперь ждёт долгая процедура возврата, менеджер сказал по телефону, что вскрытые коробки возврату не подлежат, а собрана половина этого барахла, что же делать? Это риторический вопрос, от Хофф реакции и человеческого отношения 0. Передаю горячий привет Дарье Ильиной, которая делала проект кухни.

Большой выбор качественной мебели и декора. Но с доставкой бывают проблемы.

Огромный, хорошо организованный магазин. Купила здесь кухню, прихожую, диван и всяко разно по мелочи, по цене вышло нормально, доставили в 2 привоза.

Заказывали в прошлом году два стула мягких, а недавно диван меняла в гостиной. Оба раза без проблем. Цена как на сайте, никаких дополнительных сборов не было.

Отличный диванчик. После длительного выбора и споров взяли все-таки Поло в ткани. Хорошо смотрится, обивка бархатистая, воду не впитывает, уже проверили.

Заказывала для обеденной зоны стол и стулья. Доставили на следующий день, подняли на этаж.

Самый нормальный мебельный магазин остался в России.

Заказали шкаф в магазине, но при сборке муж обнаружил, что фурнитуры не хватает в заказе. Пришлось связываться с магазином и ждать день, пока довезут. Шкаф в целом неплохой, сервис немного хромает.

Заказывала в гостиную диван скандика аликанте, очень нравится, модель стильная и в квартиру в скандинавском стиле отлично вписался. Иногда используем его для сна, спать комфортно. Обивка приятная на ощупь и красивая, в меру жесткий и замывается легко от загрязнений. Качество исполнения хорошее, не придраться.

Большой ассортимент товаров, отзывчивые и доброжелательные продавцы

Наши близнецы Даня и Ваня подросли и мы с мужем отправились в Хоффе за двухъярусной кроватью. Консультант выслушав наши пожелания предложила нам модель Гранада 2. Предложение нам заинтересовало, так как там был стальной каркас, а с нашими забияками это важно, деревянную сломали бы на раз-два. Там же сразу подобрали и два матрасика. Мальчишкам новая кровать очень нравится, а это самый важный критерий как я думаю)))

Просто обалденный ассортимент текстиля, который удовлетворит даже самого требовательного покупателя. Здесь можно подобрать все что угодно и под интерьер, и по цене, и по материалу и т.д. Знала бы раньше, вообще бы не пользовалась другими магазинами, ведь там тогда только на поиски самого магазина уходило массу времени.

Недавно сделала ремонт в квартире, ну и разумеется, пришлось искать новую мебель. В интернете наткнулась на данный гипермаркет, о чём совсем не жалею, хорошо что сложилось именно так. Ассортимент конечно огромный, глаза разбегаются, даже как то трудно было определяться с выбором. В общем, заказала я диван, кровать с подъёмным механизмом, пружинный матрас и кухонный гарнитур. Сказать что осталась безумно довольна - это ничего не сказать! Качество мебели превосходное, равно как и дизайн, он тоже на высоте. Материалы действительно качественные. В общем, нареканий никаких нет, от слова совсем.

Наши близнецы Даня и Ваня подросли и мы с мужем отправились в Хоффе за двухъярусной кроватью. Консультант выслушав наши пожелания предложила нам модель Гранада 2. Предложение нам заинтересовало, так как там был стальной каркас, а с нашими забияками это важно, деревянную сломали бы на раз-два. Там же сразу подобрали и два матрасика. Мальчишкам новая кровать очень нравится, а это самый важный критерий как я думаю)))

Хочется сказать спасибо за оперативность и помощь в выборе мягкой мебели. Никаких эксцессов или нарушений договоренностей не возникло и диван с креслами были доставлены в целости и сохранности, за что могу только еще раз поблагодарить и порекомендовать ваш гипермаркет другим покупателям.

Наше приобретение в Hоffе- готовая кухня. Кухня у нас стандартная, по этому брали уже готовую, что б по дешевле. На сборке так же решили сэкономить, собрать сами. Кухню привезли в оговоренное время и мы приступили к сборке. Нервов мужа хватило на два дня, так и не собрав снова обратились в Hoff. Приехал сборщик и собрал ее за три часа) Кухонька очень красивая, гармонично вписалась в интерьер.

Заказывала здесь пружинный матрас, кровать и шкаф-купе. Очень довольна, что решила приобрести всё это именно здесь. При совершенно разумной цене я получила отличное качество.

Сдаю бабушкину хрущевку в Отрадном квартирантам, по договору обязана предоставить набор минимальной необходимой мебели. У квартирантов сын школьник, пришлось продумать приобретение для него учебной зоны. В Хоффе нашла классный комплект из стеллажа и письменного стола. По цене меня очень устроило, цвет выбрала темный, не маркий. И еще большой плюс сразу оформила и доставку и сборку, что б за это у меня еще голова не болела. Квартиранты довольны, а я на повышении комфорта могу немного приподнять квартплату).

Давно знаю и люблю этот магазин. 70 % мебели в моём доме - это Hoff. Предметы интерьера, текстиль, занавески тоже покупаю здесь. Не могу сказать, что все идеально. Как-то приобрела туалетный столик, а мне привезли другого цвета. Письменный стол доставили не в полной комплектации. Но исправляют недочёты быстро. Бывают сбои, как и в любой системе, но всё разрешается благополучно. К качеству товаров претензий нет, все нравится.

С недавнего времени один из моих любимых магазинов с товарам для дома. Много всего. Я вот люблю все раскладывать по корзинкам, коробкам. Всякие органайзеры на кухню, на рабочий стол и так далее. И там этого добра очень много. Подвесные системы классные, держатели. У меня кухня большая, и я ее всю уже напичкала. Так и пользоваться удобней, и смотрится аккуратней.

Вообще не думали здесь что то покупать, но посмотрели на акции, да и бонусов много давали за гарнитур. Качество понравилось после сборки, вот только сам сборщик дату визита перенёс.

В Хофф быстрая доставка - обычно на 3-й день заказ уже у меня. Всё качественное, если что-то не так, меняют без проблем. Понравился набор столовых приборов, дождалась хорошую скидку. Спасибо!

Искали комод и письменный стол. Все нашли в этом магазине. Доставка в оговоренные сроки. Сборка мебели произвел сам муж без затруднений.

Купила кровать в этом салоне, выбрала цвет, оформила покупку и доставку на дом. Доставили через 7 дней как, в принципе, и было указано в договоре.

Приобрела стол из натурального дерева на кухню. Качество отличное, цена низкая. Рада, что купила их именно у вас

Вся мебель в нашей квартире (за исключением мелочей) куплена здесь и со скидками. Очень нравится магазин своей ценовой политикой, помимо скидок еще и бонусы начисляют за покупки, которыми можно потом расплачиваться. Так у нас один раз получилось диван всего в полцены здесь купить. Очень рекомендую.

Заказываю второй раз пока все нравится, и мебель, и сервис. Всегда вовремя привозят и гарантию дают. Если что-то изменится, напишу.

Хорошую мебель у них приобрели. Качество нормальное, цена достойная, доставка своевременная. В общем и целом нам понравилось, планируем еще здесь покупать и другим рекомендуем. Всех сотрудников магазина с наступающими праздниками. Успехов вам, процветания и благополучия в семье!

Крайне безответственный менеджер по кухням Белов Александр!! Посчитал нам кухню, внесли предоплату, телефон свой не оставил, когда возникли вопросы, пришлось ехать в магазин, чтобы узнавать его телефон и решить вопросы по кухне. В дальнейшем из-за его халатности сорвалась сборка кухни. Не рекомендую к нему обращаться.

Качество комода меня очень порадовало, ничего не сыплется, все аккуратно и надежно. Фурнитура хорошая.

Качество комода меня очень порадовало, ничего не сыплется, все аккуратно и надежно. Фурнитура хорошая.

Удобно расположен, широкий ассортимент, 2 этажа с товарами. Купили здесь диван и кучу всего по мелочи. Хофф - один из самых выгодных магазинов, на мой взгляд, ещё хорошая дисконтная система. Вот только медленно регистрируют, пришлось две карточки заводить

Отвратительный сервис в компании. Купил в прошлую субботу три шкафа. Доставили в понедельник ближе к вечеру, хотя договаривались на 1 половину дня. Не хватало одной коробки. Позвонил в компанию (дозвониться большая проблема). Зарегистрировали претензию и обещали перезвонить в течение 3 суток. Позвонили в четверг, пообещали привезти в субботу до обеда (раньше они не могут). Сегодня пятница. Только что позвонили и сказали что и в субботу они привезти не смогут, т.к. произошла техническая ошибка и привезут только в воскресенье. Итого буду ждать доставки больше недели, а ведь за нее были деньги заплачены. На завтра сборщиков пригласил, чего им сказать теперь?Дозвониться руководству компании не возможно - прячутся от "благодарных" клиентов.

Люблю этот магазин хотя бы за возможность просто поглазеть, хотя я еще никогда оттуда без покупки не возвращалась. Знаю этот магазин еще со времен "Kika", сейчас же они развиваются и расширяются, уже несколько магазинов по Москве. Товары там есть на любой кошелек, ну и качество соответственное.