Отзывы Комфорт Сити, управляющая компания

Некомпетентные сотрудники, бросают трубку при разговоре, на дополнительные вопросы не в состоянии ответить, сразу задают агрессивный тон разговора в офисе.

Добрый день! Сегодня посетила УК Комфорт Сити,что на ул.А.Ахматовой,д.2 и вновь задаюсь вопросом,читает ли отзывы об своем Клиентском отделе Начальник данного отдела? Беседует ли со своими сотрудниками в вопросах обслуживания клиентов? Думаю,что НЕТ! Сегодня меня обслуживала,к сожалению,Екатерина Кирьянова.А мне нужно было только взять 2 документа: 1) ответ на претензию 2)справку об отсутствии долга по ЖКХ. Все распечатала менеджер и отдает мне 2 листа Но я была с ребенком и попросила файл,тем более погода была пасмурная На что Екатерина ответила:"Файлов нет,они закончились". Как же так,мы платим немалые деньги за коммуслуги,а вы даже файлы не имеете ! Правда,перед выходом из клиентского отдела,у окна работала девушка,у которой я попросила файл и та мне нашла его. Спасибо ей за внимательное отношение.Мелочь,но приятно. А начальнику клиентского отдела все же стоит научить других сотрудников вежливости!

Невозможно дозвониться, несколько дней не берут трубку (при этом когда приходишь в офис - никто по рабочему телефону не разговаривает)

Команда профессионалов, все быстро, четко. Особенно хочется отметить работу сантехников, профессионалы настоящие. Любую проблему способны решить за 1-1,5 часа, молодцы.

Мда... Как хорошо я переехала в новый дом. Там оказалась на удивление приличная УК от компании "Прохоум", с них спрашиваем по полной и если есть их косяк, молча выполняют свою работу. Даже проблемы оставшиеся от застройщика стараются решить сами.

Ужасная работа сотрудников УК «Комфорт Сити». Точнее, её просто нет! Заставляют полчаса висеть на телефоне, так и не ответив! Заходишь в офис-никто по телефону не говорит. Когда удаётся дозвониться- отвечают по-хамски, огрызаясь. Отвратительно! В любой ситуации УК ни при чём, жильцы сами виноваты, платите деньги.

Просто ужасно! Они недели подряд в выходной перед работой отключают горячую воду без предупреждения. И нагло врут что якобы проблемы города!!! Только деньги могут драть не понятно за что, бездельники!!!!! Гнать таких в шею с поля предоставления коммунальных услуг!!!! Лодыри!!! Дармоеды!!!!

Ждал свою очередь чтобы сделать копию ключе полчаса. Ходят бестолку туда-сюда и делают вид , что работают. Ставлю единицу УК «Дискомфорт сити».

Понравилась специалист Марина Мутлова за отзывчивость, доброжелательность, ответственность и внимательное и добросовестное отношение к работе

очень долгая очередь, электронная регистрация работает не корректно! Ужас 4 человека свободных человека не ждут когда сработает электронная очередь!!

Ужас. Тихий ужас. Лишь бы содрать деньги с пафосным выражением лица.

Просто ужас, рождённый маниакальной манией впарить платную консультационную услугу по любому поводу,а не управляющая компания. Диспетчера (или как этих футболистов, навязывающих всем и во всем платный вызов называют) на А. Ахматовой, 2 вообще не в курсе дел в домах. Инженерная служба вообще боги сантехолимпа этой компании: к ним на поклон можно попасть только в рабочие дни с 16 до 18 (интересно, чем же они таким сокральным заняты, что им даже позвонить нельзя?). Вообщем ужасное отношение к собственникам. Кстати именно из квартплату этих собственников идёт зарплата хамам, работающим в этой ужасной УК "комфорт" - сити (интересуется ли вообще генеральная директриса, что творится у неё или может быть тоже, лишь бы денег содрать?) Только негатив после всех обращений и общения со "специалистами" УК.

Замечательная компания! Все заявки выполняют в срок. Хорошие сотрудники, приветливые и вежливые. Ответят на все вопросы. Отдельно хотелось бы отметить Мутницкую Дарью. Профессионал своего дела, да и просто приятная девушка. Побольше бы таких сотрудников.