Отзывы Эталон, ООО, управляющая компания

УК работает хорошо. Бывает, вечером возвращаюсь с работы, перед подъездом мусора накидано, выхожу утром - уже все убрано и чисто. За порядком бдят. Вот если бы некоторые жильцы уважали чужой труд, было бы вообще отлично.

Живем в Нормандии. Что хочу сказать о нашей УК. Видим, что работы по облагораживанию нашего комплекса ведутся регулярно. Недавно наблюдали как рабочие чистили и мыли ограждение, где стоят мусорные контейнеры. В ЖК, где мы жили раньше, к контейнерам подойти было невозможно, мусор через край вываливался и это все ветром разносило, не говоря уже о запахе. А тут их даже намывают. Первый раз такое вижу. Приятно, что все для комфорта жителей делают.

Почему-то от упоминания про Управляющую компанию, у меня всплывают не очень хорошие воспоминания. В предыдущем нашем ЖК мы то и дело ругались с УК. Они просто игнорили заявки и жалобы жильцов. В Эталоне совсем другая картина. Был приятно удивлен, когда мою заявку по неисправности вентиляции, обработали на следующий день. Честно. Даже не ожидал такой оперативности.

Управляющая отлично справляется со своей работой. Всегда ухоженная территория. Максимально быстро реагируют на обращения

Заметила, что вентиляция стала работать как-то не так, как раньше. Гул стал громче, а толку от самой вентиляции стало меньше. Оставила заявку в приложении. Неисправность устранили оперативно. Молодцы.

Хорошо следят за чистотой внутренней территории и подъездов. Быстро реагируют на обращения. Всегда без проблем дозваниваюсь.

На территории убирают. В паркинге тоже поддерживают чистоту. Тщательно следят за комплексом. Хорошо, что наша УК такая ответственная, видно, за что платим.

Недавно меняла в комнате батарею Через ук получилось дешевле,чем через мастера на час. Сделали быстро и аккуратно. Все по акту, денег взяли, сколько сказали, есть гарантия на работу.

Понимающие и вежливые сотрудники у нас в ук. Я узнала о скидке на оплату коммунальных услуг для многодетных семей. Пришла в главный офис, поспрашивала все об этой льготе. Девушка провозилась со мной около часа, рассказала, какие и куда подать документы. Очень помогли, большое спасибо.

Вполне адекватная УК у нас. Мусор не скапливается, дорожки чистят. Все заявки на вызов мастеров я оставляю через личный кабинет. Реагируют быстро, если ничего критичного, то до 3‑х дней. Удобно, когда есть мобильное приложение и никуда ходить и звонить не нужно.

Хорошо управляющая за порядком следит, в подъездах чисто и придомовая территория ухоженная. Бывает соседи мусор раскидают или дети где-нибудь нарисуют, заявку оставляю через приложение, в течении дня приходят и все убирают.

С УК нам повезло, реагируют быстро на обращение. Пару раз засорялась канализация в квартире, сантехника вызывали, через пару часов приходил и все устранял.

Вежливые и понимающие сотрудники работают в нашей УК. Дома сломался сливной бачок, а я был в длительной командировке. Жена позвонила в ук, оставила заявку на вызов сантехника, починили в этот же день. Спасибо, что не оставили в беде)

Нормальная УК. Мусор вывозят вовремя, на территории чисто. Зимой снег чистят, а летом клумбы поливают. Если и есть мелкие проблемы, например лампочка перегорает на этаже. Пишу заявку через лк, удобно подавать и быстро реагируют на обращение.

Пока из всех УК с которыми мне пришлось сталкиваться, это самая нормальная. Последний раз обращался по поводу уборки в подъезде. Сосед ремонт делает и мусор свой раскидывает повсюду, очень надеюсь, что случайно. Вечером пришел после работы, подъезд был убран.

Удобно, когда есть свой личный кабинет, особенно для связи с УК. Заявку подать по любой причине в два клика. Не нужно звонить весь день, ходить. На заявки оч быстро реагируют, день в день.

Обратилась В УК через приложение. Капал кран в ванной комнате. Заполнила сообщение на сайте УК и мне позвонили через пол часа. Пришел сантехник и быстро устранил проблему. Я довольна быстрой работой и реагированием. Нареканий нет.

Засорился унитаз пару дней назад, дети что-то случайно уронили и смыли. Позвонила в УК и попросила прислать мне сантехника. Мужчина пришел после обеда и устранил засор минут за 30, хорошо унитаз снимать не пришлось. Заплатила я строго по прайсу, 1200р.

УК хорошо работает. Территория чистая, паркинг убран. Снега выпадает много, дорожки прочищают. Уж не знаю кто-то пишет заявки или сами, важен сам факт))

УК реально адекватная. Я, если честно, их уже замучила, то по началу с квитанциями за электроэнергию не могла разобраться, всё к ним бегала. Теперь что-то за воду у меня не сходится, опять только с помощью УК разобралась. А я ведь не одна такая, представляю, сколько им приходится разгребать и объяснять. А общаются всегда вежливо. Молодцы.

Утром вышел, за ночь снега выпало много. Оставил заявку в ук через личный кабинет чтоб прочистили дорожки для прохода. Не видел сразу ли пошли чистить, но после работы когда шел, заметил, что территорию почистили от снега

Обращалась за год пару раз. Вот недавно просила лампочку поменять на этаже, не сразу,но к вечеру свет был. По сравнению с управляющей на старой квартире небо и земля, там неделями можно было ждать.

За все время пришлось обратиться в УК один раз, когда сосед меня затопил. Его дома не было, в ук нашли его номер, позвонили и сообщили об аварии. Повреждение ремонта было не критичное, но все же. УК составила акт, потом этот сосед возмещал ущерб. Если бы не вы, не знаю, чтобы я делал.

За чистотой в подъезде и на территории следят, мусор вывозят. Сама ни разу заявку не писала, поэтому про оперативность не скажу. Но главное, что за уплаченные деньги работа ведется.

Обращалась в УК по поводу плохой работы вентиляции. Отреагировали быстро и прочистили, соседи сверху виноваты были, а мучалась я.

Спасибо ук отмыли лифт от "искусства" вандалов. Не знаю,оставлял ли кто заявку или по своей инициативе, но очень быстро избавили нас от этих художеств.

Оставляла заявку в ук, нам лифт разрисовали, через день уже все чисто было. Оперативно работают, молодцы!

С маленьким ребенком живем одни и в основном если, что-то ломалось, приходилось вызывать мастера. Цены сейчас на частников поднялись, и мама мне посоветовала обратиться в УК. Оставила заявку в лк на прочистку засора в умывальнике. Мужчина сделал все быстро и аккуратно. Цены по прайсу.

УК меня устраивает. Дозвониться не проблема, всегда на рабочем месте. На днях телефон сел и лампочка на моем этаже перегорела. Так я прогулялся до офиса, оставил заявку. На следующее утро моя просьба была удовлетворена.

Вечером после работы на лестничной клетке увидела старый пуфик. Дозвонилась до УК, поделилась проблемой. Все-таки плохо гадить там, где живешь. На следующий день пришел мужчина по заявке ук и его убрал, оперативно работают

Раньше у меня муж занимался оплатой коммуналки. А тут я сама быстро зарегистрировалась в мобильном приложении, подаю счетчики в два клика и сразу подключила автоплатеж, чтобы не было просрочки))

Переехал недавно в квартиру. Дочка научила пользоваться приложением. Зашел утром, увидел объявление, что счетчики подать в декабре нужно до 20 числа. Хорошо, в два клика все отправляется.

Лифт в нашем доме разрисовывают часто. А мне комфортно ездить в чистом, поэтому УК я закидываю заявками. Реагируют оперативно, молодцы

Счетчик на воду навернулся на днях. Позвонил в УК. Пришел мужчина, поставил новый счетчик, опломбировал и акты оформил. Никуда ездить дополнительно благо не пришлось.

Мобильное приложение это для меня в новинку. Все в одно касание и показания передать, и заявку в ук кинуть. На прошлом месте не дозвонишься, чтоб лампочку поменяли на этаже. А тут два клика и к вечеру уже есть свет.

Делала поверку счетчика через ук. Пришли вовремя, быстро проверили, счетчик в норме, сказали еще несколько лет поработает. Акт проверки никуда нести не нужно. Очень удобно.

Спустился утром в паркинг, а там кто то оставил мешки с мусором. Не знаю специально или забыли, амбре ужасное. Отправил заявку через приложение, пока в машине возился, пришли и все вынесли. За это спасибо большое!

Вменяемая управляха. На заявки жильцов реагирует оперативно, за чистотой следят, мусор вывозят. Я обращалась не раз, то сантехника вызываю, то лампочку на этаже поменять нужно, то лифт изрисованный отмыть. Я вообще не равнодушный житель))

За все время жизни (с 2016 года) создала не более 4 заявок, претензий к УК нет, во всем устраивает. из недавних у нас дверь в подъезде нужно было отремонтировать, написала заявку, через 3 дня все сделали.

Очень удобно, что можно связаться с ук через приложение. В старой квартире такого не было, проще было туже лампочку в подъезде самому поменять,чем дозвониться. А тут кнопку нажал и все, обращение отправлено, можно оценить как сделали, поэтому наверное быстро реагируют.

Достаточно контактная УК, все номера есть на сайте, дозвониться реально. Были вопросы по начислениям, разжевали по телефону. Недавно детям в нашем комплексе провели праздник, очень понравилось.

В мусоре во дворе и парке в Холмах, виновата не УК, а сами жильцы. Не раз видела, как убираются и подметают дорожки в парке и дворах. Но живущих в комплексе во тысячи раз больше, чем дворников, давайте не сорить, где живем.

Раньше жила в девятине с мусоропроводом, на этаже вонища и бычки на ступеньках и у лифта. Переехала в Холмы три месяца назад, и хожу к соседям в тапках, и дома не снимаю, в подъезде полы моют и мусор вывозят регулярно, за то нашему ЖК плюс.

Не могли с квитанциями разобраться, где какие платежи, что куда передавать. Сходила в офис, очень приятные девушки всё объяснили, спасибо!

компания эталон в этом доме не распологается уже,