Отзывы Чайка, парк-отель

Постоянно тут бываем с целой кучей мероприятий,все

Катались на квадроциклах , инструктор замечательный, всё понятно и доходчиво, маршрут интересный, единственное очень грустно видеть кучи мусора в лесу.

Нравится чайка, место, беседки, НО ЗАШЛА В «ресторан» персонал так себе, заказала себе пасту, вместо заявленных 300 гр, мне вынесли грамм 170,увидела эту «порцию» и просто растерялась)это ладно, но цена была 470 вместе с контейнером, на вкус не плохо, но порция просто не соответствует заявленной

Чисто, можно взять лежак и уйти в траву, подальше от дурацкой музыки.

Отдыхаю не первый раз, и надеюсь, не последний. Нравиться: тихо, спокойно,удобно.На пару дней уехать от городской суеты -замечательно.

Большая территория, чистый воздух и прекрасный бассейн, что ещё нужно для хорошего отдыха?

Очень атмосферное, душевное место. Отдых разума и тела. Всегда уютно, тихо и очень чисто! Прекрасное расположение, хорошая кухня. Отличное место для проведения различных мероприятий!

Хочется сказать большое спасибо парк отелю Чайка. Искали место где провести свадьбу, всё таки лето, хотелось бы где то поближе к природе. И тут совпало всё! И природа и расположение. По цене, если сравнивать с другими заведениями, то на уровне хорошего ресторана, но это того стоит, плюс ко всему наши гости могли прогуляться по территории, полюбоваться природой, подышать свежим воздухом. Все были в восторге! Молодым был хороший подарок, номер в отеле и 50% скидка на второй день при бронировании беседки. Номер был очень хороший, категории студия. Чистенько, уютно с холодильником и телевизором. Кухня была очень вкусная, красиво оформлено, банкетное меню было разнообразным. Гости все были сыты и довольны. На второй день мы забронировали тёплую беседку "шале" И не пожалели, помимо уличной беседки был дом с двумя огромными комнатами. Покупались в бассейне, поиграли в волейбол, отдохнули на все 100%. Ещё раз огромное спасибо всему персоналу за радушный приём. Вернёмся обязательно.

Очень комфортное место отдыха!

Приехпли второй раз.первый это был типа пенная вечеринка.Провал-пены не было.Даже дети не впечатлились.ну да ладно,всякое бывает.приехали второй раз:с собой нельзя ничего даже бутылочку воды.я понимаю,что мы должны делать вам выручку,но ценник космос и без альтернатив.далее,отдых закончился ровно тогда,когда странная женщина,называясь управляющей,начала вещать про правила,прыгать нельзя,играть нельзя,бегать нельзя.а что детям делать в бассейне,где из развлечений только вода?это хуже чем навязчивые консультанты в магазинах.вывод:если вы хотели чтоб к вам перестали ездить,то правильную тактику выбрали.Настроение,отдых и общее впечатление испорчено желанием руководства чтоб "гости"которые заплатили за вход нескромную сумму,потратили время и деньги на дорогу как бараны ходили по дорожкам,или смирно лежали на пластиковвх лавкпх.больше однозначно не поедем,друзья у нас так и сделали в общем то. Из плюсов только большая зеленая территория,есть где погулять,но и тут скорее всего одни запреты,как в том фильме"ты туда не ходи,ты сюда ходи"

Приятное место для отдыха, хороший персонал, все отнеслись с пониманием и отзывчивостью, рекомендую!!

Все понравилось, очень приятные люди работают на входе , все подсказали и решили все вопросы. Цены демократичные,еда вкусная, вид просто поражает воображение, неописуемая красота

Отличное место, для того, чтобы отвлечься от дел и расслабиться. Ухоженный бассейн и большая, чистая территория.

Добрый день! Проводили корпоратив в парк-отеле Чайка. Прошло всё отлично. Хорошее место для проведения выездных мероприятий. Территория благоустроенная, есть парковка, разные беседки, смогут разместить любую компанию. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый.

Отдыхал, не так давно, все очень понравилось, бассейн шикарный, весёлый персонал, всем доволен

Праздновали свадьбу,хорошее обслуживание,особенно хотел бы уделить особое внимание официантке Алине, очень ответственная! 5 звёзд ))

Номера Стандарт и Комфорт, разницей в 1000 руб. по факту отличаются только наличием фена и чайника в Комфорте.

23.07. приехали , чтобы пройти в ресторан. Извольте сначала заплатить за вход на ТЕРРИТОРИЮ с каждого взрослого 600 рублей и проходите. То есть ты платишь 600 рублей, чтобы пройти просто через шлагбаум

Всё хорошо!

У вас здорово

В ночь с 9 на 10 июля три 11 класса праздновали выпускной. Менеджер Арина и шеф-повар Светлана - люди редкой стрессоустойчивости и человеколюбия (мы четыре раза за две недели меняли количесство гостей, план рассадки за столы утвердили в ночь перед праздником), на все вопросы ответили, все показали. С нами было сложно, но они справились! Зал большой и чистый, еда вкусная, официанты отзывчивые, территория красивая. Наш праздник удался! Спасибо, удачи вам!!

Отличный бассейн и сервис, нам все понравилось, спасибо

Отмечали день рождения, заказали беседку. Шикарное, живописное место. Бассейн небольшой, но никто не мешал. Атмосфера здоровская! Шашлыки можно пожарить прямо в беседке: стоит мангал. В целом от посещения остались исключительно приятные воспоминания. Этот день мы запомним надолго! Чайка, спасибо большое за эти эмоции и впечатления! Теперь мы ваши постоянные посетители

Классно однако!

Номера давно необходимо отремонтировать. Второй год подряд здесь волей случая оказываюсь. Номера не стоят своих денег. В стандарте всего один стул, хотя номер рассчитан на двоих. Сходить в душ или умыться невозможно, потому что вода жутко воняет. Полотенце тоже старенькие, с белыми пятнами, видимо от белизны. Шторы грязные, на них висят размазанные мёртвые тела насекомых. Сложно что ли постирать шторы? Когда зашли в номер на кровати валялась шторка из душевой кабинки. Потом, конечно, пришел рабочий и все починил, но почему нельзя сделать это заранее? Вода в бассейне очень холодная, невозможно купаться. Выходишь из воды аж зубы стучат

Здравствуйте! Меня зовут Алексей Шишкин, провожу мероприятия в парк-отеле "Чайка", очень все нравится, чисто, ухожено, тёплая атмосфера приветливый персонал, тёплый и чистый бассейн, огромнейшая территория, рекомендую!!!!!!

Добрый день! Хочу поделиться самыми приятными впечатлениями от пребывания в парк-отеле Чайка! Проводила там свой день рождения и не пожалела! Приятное, уютное местечко, замечательный, внимательный персонал и очень вкусная еда! Так здорово, что можно окунуться в настоящую природу - сосновый Бор, ухоженные беседки и клумбы, уютный берег реки! К тому же с полным комфортом и отсутствием напряжения от долгой дороги! Желаю всем чудесного лета и возможности хотя бы частичку его провести в Чайке!

Здравствуйте, была у вас на отдыхе в бассейне и хотела бы уточнить кое какие моменты. А именно , почему вы не предупреждаете что у вас за забором лагерь и дети от туда бегут как сумасшедшие во взрослый бассейн и заполоняют там все. Крики, оры, брызги и тд.. я почему должна это наблюдать , слушать и смотреть? Почему у лагеря нет своего графика посещения данного бассейна? Я пришла к вам отдыхать и при этом заплатила деньги , а не быть в детском саду.. с вашей стороны это просто ужасный недочёт. После такого события напрочь не хочется к вам ездить. И сделайте что то с вашей ресторанной едой, суп делают на половину из уксуса, нормальной сметаны не смогли принести, то хлеб не донесут, то ложку не додадут … ужасное отношение

Отмечали в парк-отеле Чайка корпоративный праздник! Всё очень вкусно, особенно шашлык! И очень понравилось обслуживание! Спасибо!

Приехали с ребёнком (2 года) 13.06.2022 в бассейн. Бассейн для маленьких ребятишек был грязный (трава, земля), и достаточно прохладная вода. К концу нашего прибывания воды в бассейне было по колено. В прошлом году тож были, было вообще все отлично. А в этом году что то пошло видимо не так)

Нравится мне это место. Очень часто посещаем с семьей в любое время года. Всегда ухоженная и красивая территория, нормальный бассейн, терпимые номера, хоть и уставшие. Но ваш персонал, вам же и враг… Прошлым летом была интересная ситуация, когда по телефону говорят одну сумму за вип зону у бассейна, а по факту на ресепшене спустя пару минут цена уже выросла. Через администратора выяснилось, что сумма, озвученая по телефону, верная. Отдыхаем, через некоторое время подходит паренёк, толи спасатель, толи охранник, толи разнорабочий, в обычной одежде и спрашивает почему мы тут лежим в вип зоне. Так потому что мы за неё заплатили! У вас их там 2 штуки и неужели нельзя запомнить, что они выкуплены и кем …. Сегодня вновь отдыхали у вас. Приехали с дочкой (1,5 года) в бассейн с самого открытия, заплатили за вход 600руб. Пришли, разложились, отдыхаем. В процессе, ребёнок отковырял мне браслет (саму ёлочку что клеится), тем самым оказался просто в сумке. Через пару часов подходит, нет, подлетает грозная женщина администратор, и в очень грубой форме при всех остальных отдыхающих спрашивает у меня где мой браслет? Понятно, что носить надо, но всякое бывает. Где же ваша тактичность? Сервис? Забота о своих клиентах?! Показала порванный браслет, на что эта «милая» женщина даже не извинилась, не говоря уже о пожелании хорошего отдыха… просто ушла. Со стороны, сами понимаете, как выглядят все эти ситуации…. Очень неприятный осадок остаётся об отдыхе. Хотя очень нравится у вас!

Обычное заведение. Басейн хороший, номера нормальные.

Катались на горке у вас зимой,спасибо ❤️ она была классной,а ещё рядом с вами есть верёвочный парк,это вообще разрыв сердечка

Обычное место, НО больше сюда возвращаться не хочется! 1 мая 2022 года, наша семья решила забронировать шале в этом парк-отеле, для дня рождения ребёнка, за один месяц до предполагаемой даты. Когда мы приехали, нам всё показали, рассказали и несколько раз проверили, что это шале на 2.06.2022 свободно! Мы оставили деньги и спокойно уехали, но за неделю до мероприятия, нам позвонили и сказали, что оказывается есть бронь на это шале до нас, неожиданным образом, в замен естественно ничего адекватного предложить они не могут т.к разгар сезона и мы всё понимаем, что просто кто-то предложил выкупить это шпле на большее время и наши 6 часов оказались для них мелочью!!! Хорошо, что нам удалось спасти праздник и мы нашли другую организацию, которая оказалась более ответственной и бережёт своих клиентов! Будьте готовы столкнуться вот с такими неприятностями с парк-отелем чайка.

Отмечали юбилей мамы в беседке Шале. Все прошло отлично. Очень всем понравилось и место и беседка и персонал. Спасибо большое!

Хорошо отдохнули, рекомендую всем!

Сегодня занес нас черт....на празднование Масленницы....

База отдыха не плохая, большое количество номеров, бассейн, баня, беседка, кормят вкусно Всё есть для полноценного отдыха!

Сделали папе подарок на 23 февраля. Отдыхали всей семьёй в Парк Отель Чайка. Отличное место чтобы отдохнуть от городской суеты, свежий воздух,птички поют. Очень вежливый персонал. Снимали вип дом такой уютный. Банька просто супер. В ресторане очень вкусная еда! А катание на квадроциклах и банане просто огонь

Не могу дозвониться ни менеджеру ни администратору . Не поеду отдыхать после такого

Это просто ужас! Запах канализации ощущается уже при входе в корпус номер 2. В номере ( категории стандарт) дышать совсем нечем. А при входе в туалет в номере ( создаётся впечатление, что это общественный туалет на вокзале)! Находиться в номере не возможно учитывая такие ароматы! Номерной фонд ооочень «уставший». Больше сюда не ногой! Сто раз подумайте перед тем как сюда ехать!

Бронировали заранее баню , приехали семьей с детьми в назначенное время ,к 12.00 03.01.2022 . Оплатили ,пошли самостоятельно ее искать на территории. ГРЯЗНО, на полу мусор , стекла все заляпаны. Баня не затоплена , полы холодные ( даже разуться холодно ) , камни в каменке еле тёплые. Комментарии со стороны администратора отсутствуют . Потратили время зря, в том числе и на оформление возврата денежных средств за некачественно оказанные , а вернее не оказанные услуги. Это самое обидное. Ценнее времени мало что найти . Работайте над сервисом , собственники . Он отвратителен от начала до конца нашего визита .

Отмечали новогодний корпоратив в ресторане, встречали 2022 год. Более ужасного корпоратива за всю мою практику у меня не было! Из плюсов, красивые фотозоны, сносная кухня, и это все! Наши сотрудники кое как выдержали 3 часа, в 10 вечера стол был пуст почти полностью, все разъехались. Развлекательная программа отвратительная! Ведущая и ее конкурсы уровня домашней деревенской свадьбы! Абсолютно бездарная. Из концертных номеров, кроме игры на скрипке, тоже смотреть было нечего. Все очень дешевое, уровня низкопробной столовки. И это за 3 тр с человека, без учета алкоголя! Я прекрасно знаю стоимость развлекательных услуг на рынке, за такие деньги можно было и кухню приличную сделать, и хорошую развлекательную программу организовать. Организаторы явно сэкономили.

Были на выходных. Номерной фонд максимально уставший. Были в номере категории стандарт, но почитав отзывы, поняла что доплатив за комфорт было бы не лучше. Сантехника ржавая, вода еле бежит, горячей воды так и не дождались, чуть тёплая, но даже не комфортная. Тёплый пол нагрелся в туалете только утром на след день. В номере холодно, возможно из-за того что База пустая особо не топят, попросили у администратора ветродуйку, принесли, спасибо. Две звёзды за дежурного администратора и рабочий вайфай. Общее впечатление- Вернулись бы вряд ли, особенно за такие деньги.

Свои 3 звезды он полностью оправдывает. Хорошая территория, музыка. Из минусов- не много грязновато.

В инстаграмме чайки проходил розыгрыш. Выиграли сутки в номере комфорт. Цена за такой номер на сайте указана 3000₽. Попросили номер с двухспальной кроватью. Приехали, заселились. Номер 22. Первое что бросилось это сильный холод в номере. Пол был ледяной и при этом не было одноразовых тапочек, как ходить не понятно. В туалете был резкий запах «общественного туалета» - знаю тавтология, но более никак не передать весь спектр эмоций. В унитазе была желтая вода, как будто не смыли за собой! В номере сама кровать была не двухспальной, а это были две односпальные кровати сдвинутые в одну. Покрывало все в чёрных пятнах, явно давно не стирали! На простыне были пучки чёрных волос! Ради интереса подняли матрас чем побеспокоили местных жителей - постельных блох и клопов! После такого зрелища сразу было принято решение уехать. Объяснив ситуацию на ресепшн - администратор не приняла никаких действий по урегулированию конфликта. Не понятно для чего был розыгрыш, если хотели рекламу, то получили антирекламу. В дубль гисе очень много негативных отзывов и администрация даже элементарно не отвечает на них и уж тем более не устраняет замечания. Я понимаю, что мы приехали туда за бесплатно, но даже это того не стоит. Не рекомендую данный отель!!!!

Добрый день. Долго думала над оценкой, но решила,что всё же двойка,а не единица. Хотя.... Проводили мероприятие здесь. Расселение "пальцем в небо"- куда хочешь,туда и заселяйся. Я выбрала свободную комнату, оставила вещи,ушла. А вечером ,после мероприятий оказалось,что живём я и трое незнакомых парней. Они просто так же выбрали первую попавшуюся комнату и "бросили" сумки,не подозревая о соседстве. Вопрос решился потом, но осадок остался. Ключей от комнат нет, комнаты запирались только изнутри, то есть целый день твои вещи без присмотра лежат. В комнатах холодно. Расскажу про Комнаты 3 и 8 ,если не ошибаюсь. Про другие сказать не могу, но подозреваю подобное. Матрасы в пятнах, наволочка не соответствовала размеру подушки, матрас см на 15 короче кровати, на покрывале пятна крови ( толи не стирали ещё, толи неотстиранное положили), на стене надпись про лоха, потолок в черных полосах, серый,пыльный. Спать на 2 ярусе вообще не хочется, дышать этим. Розетки у входной двери и в количестве 2-4 штук на комнату ,рассчитанную человек на 12. Плечиков ,чтобы повесить пальто нет. Есть куллер на 1 этаже, но нет стаканчиков и не отсутствует рычаг для подачи холодной воды. Диваны некоторые прошерканные и порванные до такой степени, что садиться страшно, и сшиты почему-то розовыми нитками. Синий диван , жёлтые зияющие полосы, вываливающийся пароллон и розовые нити. Посреди конференц-залов столб,который мешает обзору. В туалете нет замка. тут вообще какая-то странность с замками наблюдается (((( Связь только на улице. Wi-fi по углам конференц-залов ещё можно уловить, мобильную связь и интернет, соответственно, даже в углах не поймать- только на улице и только в некоторых местах. Интернет "Е" в наше время, в парке-отеле -это писец. Благо ,не нужно было много интернета, кое-как справились с презентациями , дополнением работ и выступлениями. На нашу толпу около 120 человек всё время не хватало кофе- неприятный факт. В общем, можно много и долго писать. Не ожидали такого.

Были на выходных в отеле, остались впечатление не очень хорошие, все старое, рваная обивка на кровати, ржавая сантехника, вода очень не приятно пахнет, даже мыться не приятно. Часто останавливаемся в отелях, есть с чем сравнить, и этот номер далеко не класса "комфорт". В здании где находятся конференц залы, в туалетах элементарно нет замков на дверях.

Нам нравится в Чайке очень. Бассейны, территория, развлечения для детей. Все прекрасно. И зимой и летом.

На территории Чайки работает ресторан Бочкари летняя резиденция, в котором 29.08 я сделала заказ и мне принесли несвежий бургер, администратор со мной стала спорить и отказалась вернуть деньги за этот товар. Жалобу и заявление на возврат денежных средств оставила на стойке администрации.

Ребёнок поехал в этот отель в танцевальный лагерь, но дом, который предназначен для этого грязный очень, доходишь до номера и пятки чёрные, но неужели помыть пол нельзя? Стены с казюлях , простите, покрывала все грязные. Я понимаю, что живут там дети, но почему они должны находится там как в свинарнике, причём я там уже третий раз и всегда такая история, из года в год. Руководители, вы куда смотрите? Нахождение у вас и не такое уж дешёвое, чтобы платить за срач.

Бронировали номер на 2 дня, впечатления самые ужасные. Начнём с того, что встретили так себе, мы приехали первый раз, территорию не знаем, администратор ткнул пальцем направление, не провожая, ничего не рассказали какие услуги и развлечения есть на территории парк отеля. Далее касаемо номера комфорт за 3000: вонючая невыносимо вода которой приходится мыться, а чай так вообще не попить, неисправный замок входной двери, неработающий пульт с пожёванными батарейками. Холодный ледянющий бассейн, приехали позагорать и поплавать в бассейне даже этого элементарно сделать не удалось!!! Единственный плюс большая территория красивая чистая ухоженная, и квадроциклы которые вытянули весь отдых. Вообщем итог такой сюда больше отдыхать не поедем

Я хочу оставить хороший отзыв. Наш выходной включал посещение бассейна. Самое приятное это территория, она настолько большая, что вы можете найти себе место и возле воды и на травке, где спокойно и нет музыки. Напитки и еду не брали, не могу оценить. В качестве приятного места на весь день однозначно рекомендую! У них живут собаки-добрячки, они на цепи не бойтесь, любят почесухи.

Все класнно, на полном серьезе. Но ожидать еду 1 час 50 минут это слишком. Еще можно было бы понять если бы была разрешена еда с собой. Но нет же, только голодное ожидание

Кухня в Бочкарях оставляет желать лучшего, не сравнится которая в Мире. Бассейн маленький, больше для детей. Отдохнуть в беседках, походить по территории хорошо, как пляж

Хорошее место. У бассейна отличный вид на бор.

Приехали компанией на бассейн И вот не задача , со своими фруктами нельзя Спрашиваем « у вас можно купить фрукты и ягоды Ответ «нет» Если вы запрещаете что-то , то будьте добры предоставьте это у себя в продаже !!!! Идиотизм глобальный!!! Если вы не можете это предоставит то разрешите это проносить к бассейну, кажется это правило придумал не очень умный человек , у нас все ) И кстати в Инстаграмм нет нигде правил посещения бассейна , и мы были даже не в курсе что что-то нельзя приносить с собой ( Спасибо, больше не вернёмся )

Хорошее место для отдыха с семьей. Детский бассейн это прям для нас тема, ибо дочери 1.7 и она оттуда не вылазила) Ненавязчивая музыка, шезлонги, 2 бассейна и вкусное мясо в Бочкарях. По сути можно даже остаться с ночевкой, есть приличные номера. В следующий раз так и поступим.

Так и не удалось попасть. Из-за некомпетентности двух администраторов и недостоверной информации. Если планируете провести пару тройку дней после дня рождения (на сайте по спец предложению отель предлагает скидку 20% в день рождения и после), то имейте ввиду, что только на одну ночь это распространяется. На вопрос «почему и где это написано» поступил ответ «патамушта» Сервис обставляет желать лучшего. Жду теперь, когда «отдел маркетинга» Исправит это «недоразумение» на сайте - администратор пообещала

Снимали номер всего на сутки, но всë очень понравилось. Хороший бассейн, большая территория и, что для меня самое главное, это возможность спокойно отдохнуть. Нет этих безумных тусовщиков и тусовщиц, просто спокойный отдых. Но всë же здесь проводится множество различных мероприятий и к вечеру в беседках веселье и шашлык, что только насыщает атмосферу этого места) Персонал выполняет свою работу грамотно, вежливо и адекватно, ничего не навязывая. Минус тоже есть, но тут "Чайка" уже не при делах) Это неадекватные соседи по номерам, которым наплевать на правила ночной тишины. Кстати, номера тут чистые и цивильные и лежаков около бассейна столько, что на всех хватит и ещё останется) В целом очень даже рекомендую это место.

Была впервые. Мне понравилось. Хорошая территория, можно прогуляться, лесок, Музыка, бассейн с хорошей водой. Минус за грязные шезлонги, это вечный косяк у всех отк бассейнов. Считают, что клиенты как свиньи себя хорошо чувствуют в грязи ) буду приезжать ещё и в целом рекомендую для отдыха

Летняя веранда, жара 30, куча людей отдыхает. Один официант он же кассир, он же бармен и ещё за заказами куда то ей бежать. Ну вы прогноз погоды на видели что ли - неужели на выходные и в такую погоду нельзя больше людей вывести, ну просто бред. Очередь на кассе 20 человек, к столам она просто не ходит. Просто провал , недоумение неужели настолько тупые владельцы или менеджеры управляющие, что элементарно нельзя подготовиться к наплыву людей в жару в выходные. Ну элементарно на выходные 5 человек студентов за 1,5-2тр в день наймите, неужели эти 10тр вам не окупятся нормальным сервисом, да вы за ужином больше проедаете. Фото жаль не нашёл как прикрепить.

Свои 3 звезды отель заслуживает. Ухоженная территория при отеле, чистый номер и постельное бельё, персонал ненавязчивый.

Сервис ресторана упал до уровня «дно». Три раза мне готовили заказ, после часа ожидания принесли не мое блюдо. Заказ приняли не правильно, потом ошибся повар, в итоге принесли не мой заказ. Прождал час - не позавтракал, я был первы клиент, кроме меня было ещё 4 клиента (пришли позже). Официанты раздают блюда не зная кому что и просто складывают все на стол, иногда не на тот. В 9:00 открытие - ничего не готово. Столы грязные, скатерти все уделанные, стулья заляпанные. Даже кофе ждал 30 минут, спрашивал каждые 5 минут (то есть 6! Раз). В итоге его пролили. По итогу мне предложили оплатить завтрак, включая не мой заказ. Обед перепутали, официантов не дозовешься, салфеток на столе всегда меньше, чем участников трапезы (на завтраке их вообще не было, обед и ужин - расклад выше). На попытки попросить официантов выяснить почему задержки - забивают. Ответственности нет. Ужин - опоздали с сервировкой стола на полчаса. Потом перепутали блюда. Пока сам не сходил на кухню (разговор с официантом ранее не дал результатов) - так ни чего и не принесли… Верните прежний сервис. Можно подготовиться, начать планировать день, соблюдать очередность и сроки заказов, ввести обратно чек-листы и ответственных за функции/сервисы.

21-22.06.2021 бронировали номер на сутки за 3000,00руб. В номере грязно!! Не убиралось! Водой не возможно пользоваться, запах канализации! Ни какого удобства, и не чего приятного! Питались в кафе, получили отравление! Не советуем !!!

Все хорошо в плане бассейна, ездим постоянно, очень нравится. Но люди АУ мороженое 150 рублей, Вы с ума сошли, честно прям слов нет, я понимаю цена на пиво, даже еду, но на мороженое, дешманское мороженое и 150 рублей.... Дно. Дешёвая и жадная жажда наживы, отдых для детей, а мороженое и пиво одинаковая цена...

В Чайке проводили корпоратив, брали в аренду беседку. Для нашей компании было все, что нужно: мангал, площадка для волейбола, красивая территория для прогулок. Порадовало расположение беседок: одновременно с нами корпоратив отмечало ещё 2-3 компании, все веселились, но никто никому не мешал.

Прекрасныйй детский бассейн! теплый, чистый и оптимальный по глубине! и рядом со взрослвм - очень удобно отдыхать семьей! Очень рады, что открыли!

Обожаем это место! Зелень, красота на улице, бассейн прекрасный. Вежливый персонал. НО!!! Столкнулись с вещью, которая нас просто убила. На территории парка живут 2 собаки. Милейшие, наш сын подружился с ними. И за ними вообще не смотрят! Вернее, выглядят они вполне упитанными. И домики у них есть. Но в такую жару, собак держат на цепи и совсем не дают им Воду!! Может и дают, но только утром и вечером наверное. Как я не пыталась узнать об этом у девушки на ресепшене. Я дважды обращала на это внимание! Так ответа не получила. «Ими должны заниматься рабочие». Но они не занимаются! В этом году дважды приезжали отдыхать и дважды обнаруживали что днём, в жару 27-32 градуса собаки сидели с пустыми мисками. И выли!! Привлекали к себе внимание. Но никто к ним так и не подошёл!! Я налила им Воды. Они пили так, буд-то Воды вообще никогда не видели!! Я налила ещё раз- тот же результат. Уезжая, я налила в третий раз. И пожаловалась на ресепшн. Меня уверили, что с вопросом разберутся. Прошла неделя, собаки без воды. Как были так и есть. Очень люблю парк-Отель Чайка! Но такого живодерства просто не понимаю. И никому дела нет! Буду звонить каждый день теперь, надоедать... Люди, подключитесь пожалуйста, кто читает этот комментарий. И если не жалко, захватите с собой пачку еды для собак. Нам не жалко, а им внимание. Пытка сидеть в одиночестве на цепи в жару, выть и никто к тебе даже не подойдёт!! Налейте им водички, пожалуйста!!!!

Решил сегодня провести рабочий день на свежем воздухе у бассейна. Звоню. Образовалась первая проблема - дозвонится до этих ребят нереально. Такое ощущение, что мой номер в черном списке. Спустя пару часов настоятельных попыток услышать чей нибудь голос на том конце провода у меня это получилось. Ставлю задачу девушке - нужен стабильный интернет у бассейна. Хочу соместить отдых на свежем воздухе и работу. Без ноута не выездной. Плюс нужен номер. Работа по МСК, заканчиваю поздно. "Ок, не вопрос. Приезжайте! Все будет!". Приезжаем с семьей. Встречают толи сонные, толи с бодуна девушки на ресепшене. Начинаем оформляться. С меня берут только за номер - за двоих человек. Но с нами дочка и теща. Про себя думаю - да и хай на них на таких растяп, раз решили номер продать на 4-ых вместо 2-их человек. Жена не дала совершить им ошибку... Нам дают ключ со словами: "ваш номер 22" и продолжают заниматься своими делами. Мне пришлось отдельно сказать: "Вы может нас проведете к номеру? Я впервые у вас вообще то. Да и бассейн показать где не мешало бы..". Девушки опомнились и одна из них пошла нас провожать. Сами мы бы хрен нашли этот номер... Это уже третий косяк. Заходим в номер. Я сразу технику располагать. Дочка в туалет пошла. Выходит и говорит: "а почему там не смыто? и мусорное ведро полное?". Тобишь образовалась 4-ая проблема. Мы еще даже не расположились. Пошли освежится в бассейн. Подходим и блин залет № 5. Шезлонги грязнучие. Ни сесть ни вещи бросить. Пришлось полотенцами застилать. Искупались немного и я пошел готовится к совещанию. По привычке (часто живу в отелях) я начал искать какую нибудь записулю с вайфай доступом (обычно в отелях это журнальчик с правилами поведения, и прайс листом с услугами). Этого нет. Залет № 6. Обратился по телефону к девушке, которая мне продавала это все утром. Как выяснилось у бассейна вайфая вовсе нет (по телефону мне было заявлено что он есть везде). Залет № 7. Дали доступ на вайфай в номере, но он такой отстойный, что я даже файл через скайп в 20 Мб не смог получить, не то чтобы чето там обсудить с коллегами. Залет № 8. Вообщем изрядно поматерившись, пытаясь хоть как то исполнить свой долг перед фирмой, где я работаю, я плюнул на идею поработать в этом чудном месте и собрал семью в обратный путь, хотя был план переночевать (не на 2 ж часа я снял у них номер), сходить в баню, покататься на квадриках. О пыли в номере на столах и засохшей тряпке к тумбочке прикроватной (Залет 9 и 10) я уж не буду рассказывать, да и об освещении номера тоже (половина лампочек перегоревшая (залет 11)). Я уж не стал проверять в стиле Ревизорро все остальное (постельное белье, матрацы). Пришли на ресепшен. Говорю - у вас тут такое г. девушки... Цензурных слов не подобрать. Я ж прежде чем ехать к вам поставил четкие требования. В итоге потерянное рабочее время полдня плюс антисанитария кругом. Я уж постеснялся спросить журналы уборки номера, но книгу жалоб и предложений спросил. На мое удивление ее не оказалось (Залет 12). Начался какой то цирк по ее поиску. Одна дама ушла наверх мин на 10 типа искать ее. В это время девушка на ресепшен не предпринимала НИЧЕГО!!! Ее фраза "а как она выглядит?" меня просто убила.. Девушка без понятия что вообще должно находится в уголке покупателя.. Слова "простите" девчули выдавили, но ни слова о возврате уплаченных денег за неудавшийся отдых... Я уже молчу о каком то извинении в виде "от заведения" за утерянное рабочее время... Слава богу я свой юбилей три едели назад решил праздновать в Белокурихе. Там все было по высшему разряду, хотя хозяин этого чудного дома не пиарит себя как место для пафосного отдыха...

Отдыхали с группой детей с 30 на 31.Осталось очень неоднозначное впечатление.Начиная с очень нерасторопного и незаинтересованного персонала. Все надо было просить, за всем бегать на ресепшн.Но апофеозом мероприятия с детьми стало исчезновение продуктов в вакуумных упаковках, оставленных в прохладном месте в р-не беседки.Дети не спали до утра.продукты: 2 упаковки сарделек , 2 коробки (по 1кг) печенья, упаковка чая ок.80 пакетиков ,кетчуп и 2 новые бутылочки Рефтамида, привезенные родителями,бесследно исчезли.На вопрос администратору,было сказано,все, что простояло-убирается.Но убрали только запакованное, а открытые коробки с пиццей и другими продуктами ,оставили.Утром нечем было кормить детей.Хотя дети и оставили "пост" всего на полчаса, для встречи рассвета.Обидно, что ездим много, останавливаемся в разных местах, но такое встретилось впервые, особенно в отношении к детям.Противно, что это тоже жители города Барнаула.Можно было хотя бы спросить,ведь ребята все время находились поблизости .и никто не видел, кто же это убрал.Или на "охраняемой" территории кто-то следит за оставленными продуктами.Остался ооччень неприятный осадок.Сожалеем, что окончание учебного года, омрачил этот случай

Отличное место для отдыха

Отдыхали с друзьями в беседке и заказывали также покушать, все очень вкусно и здорово, квалифицированный классный персонал, приветливые девочки-администраторы , все очень понравилось, можно даже в Горный если честно не ездить, когда за городом есть подобный отдых, супер!

Добрый день, праздновала у вас д.р. 2.03, снимали шале и номер стандарт. Впечатление осталось отвратительное, начиная с администратор на ресепшн, и заканчивая «чистотой» в номерах! Заехав к вам только на территорию, все было прекрасно, отличное настроение, но потом мы зашли в свой номер и ужаснулись от грязи. Пол весь в пыли, за 3 минуты нахождения моя белые носки превратились в мазутные, но дальше моей нервной системе предстояло ещё увидеть ванную комнату с волосами в сливе и с волосами в раковине, а потом мы решили посмотреть что творится возле кроватей, куски пыли и остатки еды! Это просто отвратительно, и неприемлемо. Вы позиционируете себя как лучшее место для корпоративного и семейного отдыха. А номера у Вас с высоким уровнем комфорта. Интересно. После того, что мы увидели мы пошли на ресепшн. На наш вопрос почему в номере так грязно последовал ответ: -Я сейчас наберу уборщицам и вы скажете им свои недочёты. Тут можно просто без комментариев, недочёты? Видно невооруженным глазом какой номер грязный.Вторым моментом является совсем не клиентоориентированность администратора, ни слов извинений, ни какой альтернативы предложено не было. Только после видео и претензии в Инстраграм, нам поменяли номер, потому что желания в том номере находиться не было. И увы и ах, в том номере были такие же грязно-пыльные полы. О вашем шале, я даже говорить не буду. Спасибо за ваш сервис и за мой испорченный юбилей.

Добрый день, праздновала у вас д.р. 2.03, снимали шале и номер стандарт. Впечатление осталось отвратительное, начиная с администратор на ресепшн, и заканчивая «чистотой» в номерах! Заехав к вам только на территорию, все было прекрасно, отличное настроение, но потом мы зашли в свой номер и ужаснулись от грязи. Пол весь в пыли, за 3 минуты нахождения моя белые носки превратились в мазутные, но дальше моей нервной системе предстояло ещё увидеть ванную комнату с волосами в сливе и с волосами в раковине, а потом мы решили посмотреть что творится возле кроватей, куски пыли и остатки еды! Это просто отвратительно, и неприемлемо. Вы позиционируете себя как лучшее место для корпоративного и семейного отдыха. А номера у Вас с высоким уровнем комфорта. Интересно. После того, что мы увидели мы пошли на ресепшн. На наш вопрос почему в номере так грязно последовал ответ: -Я сейчас наберу уборщицам и вы скажете им свои недочёты. Тут можно просто без комментариев, недочёты? Видно невооруженным глазом какой номер грязный.Вторым моментом является совсем не клиентоориентированность администратора, ни слов извинений, ни какой альтернативы предложено не было. Только после видео и претензии в Инстраграм, нам поменяли номер, потому что желания в том номере находиться не было. И увы и ах, в том номере были такие же грязно-пыльные полы. О вашем шале, я даже говорить не буду. Спасибо за ваш сервис и за мой испорченный юбилей.

Хотите очень плохо провести выходные? - Вам сюда! Не понимаю тех, кто пишет что тут хорошо, вы из пещеры вылезли? Начнём с плюсов: Тихое место, недалеко от города, есть возможность покататься на ватрушках и коньках, неплохая баня. Всё. Из минусов: уборка комнаты оставляет желать лучшего: пыльно и полы помыты отвратительно. Очень холодно в комнате, полы ледяные, есть имитация подогрева пола-но она не работает, попросили тапочки (указаны в прайсе-60 рублей) - их нет. Есть в номере обогреватель, но он вообще не дует, толку от него 0. Розеток в комнате очень мало, одна в комнате и ещё одна в туалете, то есть если два человека хотят зарядить телефон-кому то придётся заряжать его возле унитаза. В душе и раковине краны ржавые, все старое, вода ооочень воняет сероводородом, чистить зубы довольно противно

Были в отеле люкс, но это капец! В Номере холодно, половино лампочек не гарит( темно), провода торчать, вода отвратительно пахнет, сервис ужасный! Все обшарпанное,потрепанное. Завтраки только с 10, да еще потом кашу готовят 30мин( т.е за ранее ничего не готовят).

Ездили с компанией в баню, отдали за 4 часа немалую сумму. Так вот, бойлеры были не подготовлены - попросту, в бане не оказалось горячей воды. Включили сами, но т.к. бойлеры очень большие, то вода, естественно, не нагрелась даже к окончанию нашего посещения, тем более, что мы не сразу их включили. И за все 4 часа никто из персонала не пришел и не поинтересовался, все ли нормально. Утешали себя тем, что горячая вода не сильно и нужна, главное - хорошенько согреться в парилке, а потом и холодненькой приятно ополоснуться. Короче, треш полный!!!!

Были с семьёй из 4 х человек 23 января. Территория приятная: есть горки, каток, катание на хасках, пони, красиво. Кафе на 3, кофе принесли холодный, 4 сендвича готовили 40 минут.

Несколько лет подряд приезжали сюда. Тихое место вдали от городского шума, свежий воздух, река рядом...

Снимали номер люкс для свадебных сборов и фотосессии. Номер не из дешевых( хотя я всё же не понимаю, за что такие деньги, вроде не 5-звездочный отель). За то, чтобы нам заехать раньше, с нас взяли ещё 2500 р

Чайка - любимое место, чтобы позагорать и покупаться, но вот с праздниками дважды не везет, в 2017 году на новый год было очень не вкусно и официанты были крайне неприветливы, а в эту субботу, 15.08, на праздновании корпоратива, мешали компании, в довольно близко расположенных беседках, когда нам наконец удалось услышать свой плейлист, нас попросили выключить музыку, чтобы не мешать спящим детям ☹️

Снимала беседку на день рождения. Удобно на свежем воздухе, можно взять термопод для чая в аренду, решетки, поднос для мяса если нужно, туалет рядом (были в 1 беседке). Также сняли номер, им очень сильно недовольная. 2 корпус 28 номер. Во-первых при бронировании не сказали, что есть номера эконом и стандарт. Отличаются по описанию только наличием стола и плазмой. Знала бы, взяла б эконом. Потому что в номерах нет чайников и холодильника. Нужен был кипяток для ребенка развести еду, сделать в номере это невозможно. Во-вторых, что для меня критично - запах. На втором этаже воняло куревом так, что хоть топор вешай! В номере тоже был запах, как будто все прокурено + как будто все старое. Кондиционера нет, открытое настежь окно не помогло. Утром из-за запаха проснулись с головной болью. Горячей воды в раковине нет. Дозвониться сразу до администратора нельзя - трубку часто не берут, не сразу дозвонилась, чтобы узнать про воду. Как приехали в 12 в Чайку, попросила дополнительную простынь, так как была с манежем для ребенка. Пришли вечером в номер - дополнительной простыни не было.

Отдыхали на прошлой неделе . Очень мне нравится это место. Расположение в лесу , со всех сторон закрыто от ветра , зелено , много цветов , очень дружелюбный персонал. Большой бассейн с прохладной чистой водой .Можно спуститься вниз и посидеть на лавочке у речки . В кафе приличная еда , брали бургеры классические и с куриной котлетой , смузи из киви , грудку гриль все свежее , вкусное. Для детей на лужайке есть батут . Можно выбрать место под зонтиками . Территория обработана от насекомых в том числе и ос ...в прошлом году меня ужалила одна особь

Отмечали в чайке выпускной 6 июля. Все было прекрасно, хорошая беседка, чистая и ухоженная территория, отличный бассейн. Все возникающие вопросы решались быстро. Спасибо вам. Вернемся еще раз обязательно

Отдыхаю на «Чайке» уже не первый год. Два года подряд отмечаем новогодний корпоратив и часто ходим в баню - это зимой, ну а летом - это естественно бассейн и беседки. Стал обладателем личной карты и для бронирования услуг за мной закрепили менеджера Марию Блеч. Хочу выразить огромную благодарность лично Марии за профессионализм и клиентоориентированность. Любой вопрос по бронированию и информации в вотсапе не заставляет ждать ответа. Недавно отмечал здесь свой юбилей и возникающие вопросы Мария решала на раз два. Рекомендую для отдыха это уютное место. Чайка - ван лав)

Уютная, ухоженная территория, улыбчивые администраторы, приветливая охрана. Давно не была на Чайке, забыла, как тут хорошо. В любое время. И в любую погоду.

Бронировали номер с маленьким ребёнком. Понравилась территория, бассейн, беседки,но вот в номере нет ни чайника ни холодильника,ни микроволновки. казалось бы-элементарные вещи,которые есть даже в горном в самых заппостецких домиках. А нам нужно было подогреть еду для малыша или развести кашку..номер стоит 2000р за сутки к слову. Можно было бы и включить в стоимость данные "удобства".

На дворе короновирус в беседке руки помыть негде, а люди приезжают с продуктами кушают, готовят - это очень неудобно ! Второе взяли чайник в аренду, а все разетки 1.5 метра от земли на столбе от стола долеко и как быть? в руках держать, ждать когда закепит?! Администрация подумайте над этими проблемами!

Можете пожалуйста сказать? А в эконом есть хороший вай-фай? Или присутствует он там вообще? Пожалуйста можете подсказать!

Отдыхали 4.07 Бронировала за неделю, по телефону сказали стоимость беседки 3000р до 15 человек ( нас было 11) . Разговаривали несколько раз больше никакая сумма не озвучивалась, бассейн не работал при бронировании. По факту взяли 3000 за беседку и 3300 за каждого человека!!! Объяснили тем что сегодня заработал бассейн. Попросили позвать управляющую, сказали ждите она подойдет, оплатили и пошли отдыхать, за 6 часов к нам никто так и не подошел. Отвратительное обслуживание, сервис!!!!

Ужасное обслуживание ,хамская и незаинтересованная манера управляющей Надежды ,не компетентная в решение вопросов и предоставление информации.Запуганный персонал администраторов.Никто не может нормально предоставить информацию .Теряете посетителей !А раньше было одно из любимых мест

недавно были на чайке, собрали большую компанию, приехали отдыхать, немного запутались в просчетах стоимости беседки, так как есть стоимость и еще есть вход, что вводило в заблуждение, вчера увидели что изменились цены на беседки, теперь только вход с человека, стало удобнее, собираемся на ближайшие выходные снова бронировать и ехать отдыхать, тем более если забронирована беседка, можно и на бассейн пойти позагорать.

Отдыхали на чайке, Праздновали день рождение друга в беседке, очень удобно все, комфортно, ухоженная чистая территория, рядом другие беседки, за время отдыха много новых знакомств)) Удобно что есть меню на беседки, менеджер предложил сразу после бронирования, выбрали нужные закуски, напитки, приехали и уже все стояло на столе, взяли с собой только замаринованное мясо, пожарили, отдых удался ) советуем

Пожалел потраченное время и деньги! Спасибо вам за клиентоориентированность!!!

Если вам не жалко своих нервов и времени,то это место для вас!!! История такая, решили собраться ,все с разных регионов ,ехали кто 4 кто 5 часов ,приехали на чайку, заранее забронировав беседку( по телефону с администратором) цену сказали одну ,по факту вышло в 2 раза больше, ну и это ладно ,уже деваться некуда, согласились ,нам назвали номер беседки за которую мы уже заплатили, мы собрались и пошли туда ,по приходу оказалось ,что там уже есть люди сидят культурно с детьми жарят мясо, как это вышло администратор ничего внятного не сказал по звонку ,ждали пол часа пока администратор к нам подойдет и решит этот вопрос ,дождались с сумками на траве стоя 11 человек, ладно она подошла и просто выгнала этих людей ,нас посадили ,но уже настроение не было и не удобно, разложились накрыли стол ,забыли штопор, я понимаю что нам не обязаны его предоставлять, пошел я на кухню попросить ,но у них оказался 1 штопор на весь отель (абсурд ) ,ужасное место, не первый раз там ,но последний точно!