Отзывы Суши Make, сеть магазинов

Вкусные роллы, быстрое и качественное обслуживание.

Заказываем периодически здесь роллы, всегда всё очень вкусно, роллы свежие и аккуратные, готовят всё во время, никаких проблем не возникало, однозначно будем заказывать ещё

Заказывала горячие роллы и вок курица терияки, всё очень понравилось. Заказ сделали быстро и вкусно, всем советую))

Очень вкусные роллы и коробочки вок, готовят быстро, спасибо!

10.07.22ч,примерно в 20:10ч забрала заказ ,всегда нравилось и заказывала одни и те же роллы,но когда открыли и начали кушать,это просто ужас ,кости аж хрустят ,первый раз такая ситуация ,но это ужас!!!Начали смотреть а там прям кости от рыбы ,такое ощущение что ее даже не чистили !!!!Ужас просто !!!!

Заказала в приложении вок курица в сливках. Сделали всё точно к указанному времени. Очень вкусно! Буду заказывать ещё))

Брала вок - курицу в сливках, очень вкусный

Не первый раз делаем заказ. Попробовали уже несколько позиций из меню (супы,сеты,вок). Так невкусно еще никто не готовил.

Меняется цена в заказе

Заказывали с мужем вок с креветками в соусе том ям, хочу сделать замечание по поводу удона в коробочке, он был не вкусным, было ощущение, что его недоварили, либо сама структура лапши такова, что внутри остается суховатой, даже после варки? Вот этот момент не понравился, так же скудное наличие базовых овощей состоящих из стручковой фасоли и перчика, то что точно ощутимо было и видно, плюс, что положили 4 креветки, но это малый плюс за такую цену, если сравнивать с другими ресторанами, то там вок посимпатичнее, за те же деньги. Роллы классические, понравились, хорошо сделаны, мягкие, свежие, приятны на вкус. Мину опять же в том, что докупать различного рода "приправку" нужно самому, имбирь, васаби и соус. В других местах кладут все сразу комплектом к заказу.

Заказала вок рамен, без СТРУЧКОВОЙ ФАСОЛИ И БЕЗ РОСТКОВ СОИ, но не знаю куда смотрят ваши повара открываю вок все положили теперь вок на мусорку ужас

Заказывали Вок с рисом и брали роллы в Сете вкусно,сытно,свежее.

Приходили по обедать после кошек мышек. Вкусно быстро не особо дорого. Приятный продавец жене и ребенку понравилось.

Потрясающие роллы ,мой фаворит это Филадельфия люкс

Заказывали с женой вок, приготовили быстро и качественно!!! Очень понравилось придём ещё

Заказывала рис с морепродуктами. Рис есть а морепродуктов нет. Жаль что брала как вынос, а то бы вернула сразу. Когда заказывала в первый раз все было нормально. И креветки и кальмары. А сейчас просто рис. Не стыдно вам?

Если можно было, поставила б "0 звёзд". Внешний вид отталкивает всякое желание есть роллы.

делали заказ - все вкусно и свежо !)

Все очень вкусно! Номер заказа 23433

Люблю есть у вас ВОК курица в сливках, огонь прям

Последнее время качество оставляет желать лучшего, роллы маленькие и узкие, все разваливаются, есть невозможно. Больше не будем заказывать здесь!

Кофе больше похоже на ополоски! Роллами не отправились и на том спасибо.

Вот такая Филадельфия по заказу 57624. Рыба прозрачная, роллы явно уже, чем должны быть. Либо повар экономит себе в карман, либо сама фирма. Номер для связи 89132666788

Это ужас. Роллы развалились. Филадельфия разрезана ГРЯЗНЫМ ножом!!! . Очень разочарована. Горячие на вид тоже не очень и вкус

Брали с мужем Том Ям с креветкой. Ужасно приготовлен, нет не криветок, не кальмара, не острого перца,не лайма общем пустой. Научите пожалуйста своих поваров готовить. Р. S. И проверяйте чек обязательно, с нас на 100 рублей взяли больше (мелочь конечно, но не приятно). Увидели это позже и возвращается не стали..

Суши разваленые, рыбы совсем мало на Филадельфии, форма корявая, когда говоришь обратную связь пропускают мимо ушей. Больше вряд ли куплю у них

Не знаю из какой точки «отправлялся» заказ, оформляли через диливери. Заранее сделали заказ, чтобы приехать домой и пообедать, написали, что в 12:40-12:50 будет готово. Время подходило идеально, сначала смутило то, что не перезвонил оператор данного заведения об уточнении заказа. Далее, ждем заказ, время уже 13:20, пол часа с момента «прибытия» роллов, звоним в диливери поддержку, чтобы связали с рестораном, сказали что перезвонит уже ваш оператор. В итоге 5, 10, 20 минут прошло, звонка так и не поступило. Нашли номер вашей горячей линии, позвонили выяснить что же с нашим заказом и пообедаем ли мы вообще. На что услышали ответ «с вашим заказом небольшие проблемы, не можем связаться с курьером, сейчас перезвоним» Ладно, и снова та же история, 5, 10, 15 минут, звоним сами, говорим вот такая ситуация, девушка сказала, что нашим заказом занимается другой оператор и сейчас он перезвонит. Хорошо, думаем мы и в этот раз нам перезвонили через 2 минуты, время было где-то 14:00-14:20, звонят с фразой «Извините, придется подождать еще час!» На наши возмущения был ответ «это моя ошибка, я случайно отменила заказ» Мы, конечно же, отказались и заказали в другой доставке. Неприятен тот факт, что мы сами звонили и выясняли где же наш заказ и покушаем ли мы сегодня... Тратили время не на обед, а на выяснение, испорченное настроение и обед в спешке. Не рекомендую.

Брали сет сяке ,вкусный ,но сделан не качественно. Научите своих поваров красиво и качественно катать роллы,они просто все разваливаются ! Насчёт васаби и имбиря вообще промолчать не возможно, ужасно не вкусно . Васаби даже цвета не такого ,и вообще не острый, а кислый .

Обычный суши рольный фастфуд, не чем не отличается от других.

Роллы здесь очень вкусные,берём всегда только Филадельфию они просто бомба,повара очень внимательны к своей работе,рыба всегда свежая )Спасибо вам )

Научитесь катать роллы чтобы они не разваливались. Рис осень рыхлый невозможно палочками брать, ужас просто.

Покупала здесь Вок со свининой. Заказ ждала недолго, получила его горячим и свежим. Отличное обслуживание, недорогие цены и вкусные воки

Заказали доставку суши на 1507р Одна из позиции была- "домасет" за 999р Это оказались травяные суши, одна трава внутри, суши кислые... Можно было бы сразу написать, что это веганские роллы, их есть невозможно, один рис во рту. Начинки в большинстве роллов просто нет. Раньше очень любили эти роллы. Сейчас смотрю на это и толи плакать, толи смеяться.... Там, где я показываю палочкой, должны быть хотя бы крабовые палочки, но не рис. Дорогу в эту кампанию пора забыть, пока руководство либо не поменяет тактику, либо не поймает тех, кто несёт начинку домой.

Решили взять роллы. Сет из 4 порций. Сказали что будет готов через 30 минут. Так как это долго решили взять с прилавка. По итогу вызвало сомнение некоторые роллы в свежести. Васаби был не острый. В добавок,сделайте что-нибудь с кассовой зоной,чтобы можно было спокойно общаться с кассиром,а не кричать и повторять по сто раз одно и тоже

Соглашусь с предыдущим отзывом! Роллы отвратительные! Лава с шапкой самого дешманского майонеза, фу! Все безвкусное, соус пресный, имбирь вымоченный в воде! Не берите здесь роллы, каша рисовая и то вкуснее!

Это самые без вкусные ролы также имбирь и соус больше ни когда не куплю здесь вообще ничего ,по сути отдали 600 рублей за 800 грамм риса

Кассир Громова Дианна 19.12, приняла заказ сказала что через 15 минут будет готов, придя через 20 минут был не готов, подошла через 30 минут с момента заказа,девушка сказала 15 мин не прошло,мы сверились прошла 33 минуты

Доброго времени суток! Решила сегодня купить роллы на обед, на мой вопрос свежий ли сэт, кассир ответила конечно, я поверила этой миловидной девушке, но когда приехала на работу была несколько шокирована. Во- первых водоросли нори были жёсткие и трудно пережёвывались, это могло означать только то, что роллы были сделаны как минимум день назад. Во- вторых в одном из роллов мне попалось что то хрустящее, как будто песка насыпали, на этом "сюрпризы" не закончились, в другом мне попались кости от рыбы. Роллы разваливались на ходу, нарезка оставляет желать лучшего. Аппетит испорчен вместе с настроением.

А что у вас так накладно дать клиентам салфетки??? Ужас просто,пришла покушать в Арену,заказала вок,дали одну салфетку,попросила больше сказали больше 2 дать не можем,ну спасибо,в прошлые разы вообще не давали,говорят нету,нормально?Хочется закупить салфетки для вас,чтобы могли людям давать нормальное количество

Подача, цена, вкус, сервис все это можно улучшать в разы. Заказал 10 шт. разные, по вкусу не очень, попалась огромная косточка в сяке маки. Цена вышла в районе 300 руб за не самые дорогие позиции. Не понравилось вообще

В очередной раз хотела покушать том ям или вок, но нет! Не могут приготовить. Может их вообще тогда убрать из меню, если их практически никогда нет? Очень вкусно, но не купить! Очень печально. Что в арене, что на Власихинский. Там вообще вытяжка год как не работает и починить не могут.

Ура, цыпленок терияки появился! Супер-вкусно! Спасибо огромное

Всегда покупали роллы в Суши Make, они были самыми лучшими в городе, на мой взгляд. Но это всё в прошлом. Открылась новая точка на Балтийской 99. Первый раз купили там, нам не понравились, показались старыми, списали на то, что их наверно привозят. Сегодня делали при нас, вроде свежими должны быть, но увы, просто кислые на вкус. Плюс нарезаны как попало, и все разваливаются. Дети их есть сразу отказались, сказали гадкие на вкус. Жаль не догадалась сделать фото, для подтверждения своих слов. Раньше всем рекомендовала данное заведение, впредь делать это остерегусь.

Всегда вкусный вок

Проблема глобальная у вас, а не просто в одной точке на красноармейском , в арене ещё хуже, нарезка , у ролла с угрем- угорь сбежал куда то, а стоит так же .. в общим как всегда .. думала тут лучше , а тут ещё хуже

Заказала домой роллы и вок. С начала очень долго общалась с девушкой , которая ничего не слышит , так в добавок ещё и глупой оказалась , по несколько раз спрашивала одно и тоже. С приложением тоже всё туго, а ещё я очень долго пыталась узнать стоимость моего заказа, девушка просто пропускала вопрос мимо ушей. Роллы были слишком тёплые, а вок наоборот холодный, хотя должно быть совершенно по-другому.Доставка 1,5 часа. Я заранее сказала что не знаю с какой купюры будет сдача, выхожу с 5000 , а курьер говорит мол ему сказали что будет сдача только с 1000. Не проблема , я пошла разменяла , но тот факт то что оператор вёл себя далеко не красиво (это ещё мягко сказано) портит всё впечатление о заказе. Если бы можно было поставить отдельно за оператора я бы не поставила даже единицы!

Не понравилось обслуживание. 3 июня заказывала два вока, в итоге: девушка на кассе сидит в телефоне и не обращает внимания на людей, заказ готовили 25 минут вместо обещанных 10-ти, салфеток не дали. К еде претензий нет.

Нам все очень понравилось! Роллы большие, вкусные. Всё привезли в специальной сумке за 25 минут(!), никто быстрее не привозил)

08.12.2018. Решила посетить суши маке, в итоге после 15 минутного ожидания, получили свои заказы, один из них был спутан с другим, который не был упомянут, в итоге сошлись с работником на том чтобы нам переделали заказ, после этого сразу же заказали еще один. После того, как заказ переделали, коробки,в которой находится вок ,внутренняя часть коробки была запачкана, во всех трех воках было все запачкано. Также вместо ожидаемого приятного блюда мы получили что то противно пахнущее, напоминающее запах прокисшего молока. ( это все было с 18 до 19:00.) Надеемся на понимание и принятие необходимых мер!

Двоякое впечатление, вроде бы и вкусно, но.. Вроде бы рис держит форму, но все равно разваливается... Вроде бы и все хорошо, но нарезка роллов и их размеры как-то вводят в ступор. Непонятно зачем 6шт складывать в большой контейнер... В целом смотрите сами на фото, как по мне, это далеко до идеала, и кстати, под шапкой майонеза крошечное количество начинки... Опять же не могу судить это так всегда или нет, т к. впервые здесь пробую роллы. Понимаю, что ролы акционные, и по идеи, попробовав их, ты должен захотеть прийти ещё, но как-то не такой эффект получился...

Доброго времени суток! Поставил 4 звезды только из уважения! Часто ездили в данное заведение, так как по субъективному мнению, считали что там готовят самый вкусный рол филадельфия. На выходных приехали покушать, на филадельфию акция, 25 р. Первое впечатление, приятно)), пока не увидели что получили, рол стал меньше, но главное это ультра лазерная нарезка рыбы, как у 90% доставок! Вопрос, если у вас тоже самое что и у всех, для чего ехать именно к вам?

8 сентября пришли, в арену и нам в 19;00 отказались готовить вок. Сказали уже не готовят! Видимо повар уже очень спешил домой

Всегда кушали тут суши, и доставку заказывали…но этот момент убил все желание кушать у вас суши…пришли мы в четверг часов в 12 в арену. Решили покушать суши. Подходим а там табличка 15 мин перерыв, сели ждем, проходит 20 мин кассира нет, повар говорит 5 мин… сидим дальше, ждем. И тут я решила посмотреть как повар готовит роллы. И наблюдаю такую картину. Берет он значит листья салата в упаковке ( тот который в горшке с землей и из него растет салат). Отрывает листья от корней, ложит в контейнер и не помыв его заворачивает в ролл. Мы тут же встали и ушли! А продавщицы так и не было. И так не осталось почти нормальных доставщиков суш, так еще и вы разочаровали!

Действительно честный вок! Вкусный и начинки не жалеют! Мясо цыплёнка без кожи, что для меня очень не маловажно! Приятное обслуживание Спасибо )

Очень вкусный честный вок с цыплёнком! В меру по специям, цыплёнка не мало, лапша сама по себе вкусная, даже без мяса! И порция большая, наедаешься выше крыши) спасибо, буду брать ещё)) кстати, ролы тоже очеееень вкусные)

Очень вкусные роллы, рыбы не жалеют, цены приемлемы, девушки на кассе вежливые, лучше в городе роллы, беру только на арене

Все вкусно) Честный вок порадовал- неплохая порция, на фудкорте за такую сумму ничего годного не купишь. Роллы как всегда свежие, васаби ядреное)

Заезжал на прошлой в ТЭЦ Европа и решили приобрести роллы. Так как времени ждать не было, решили купить в суши маке. Купили Филадельфию и ещё несколько видов ролл. Были ОЧЕНЬ приятно удивлены. Роллы обалденные, особенно порадовала филадельфия там было 3! слоя лосося. Вкус обалденный

Ну вот снова я пришла за своей любимой филадельфией. Всегда почти беру ее, сразу бегу на 4 этаж))) На этот раз она не разваливается, но салфетки по прежнему не дают и поднос тоже.

Очень вкусно, всё свежее, обслуживание прекрасное, филадельфия огромная, в наличие все роллы, это ооочень радует. Но есть одно но. Именно филадельфия разваливается, до соуса даже не донести. К остальным роллам вопросов нет. Но оценку не снижаю, потому что я знаю, что вы это исправите. Потому что с прошлого раза вы очень сильно преобразились в обслуживании. И ещё, хотелось бы, что бы давали поднос и салфетки)

Увольте наконец продавца... такая полная, темная девушка! Обожаю ваши суши, часто беру...НО после покупки всегда настроение ужасное... эта продавец из СССР, при том будто торгует дефицитом и ей все обязаны, вечно недовольна чем то, вечно в плохом настроении... живу рядом с Ареной и вынуждена брать там...если бы не этот факт, ноги бы моей не было на этой точке! Один раз оплатила сеты заранее, был ДР, договорилась, что заберу суши на след.день в 16.00...приехала и стояла в общей очереди 30 минут...зачем было тогда приезжать за день раньше? Оплачивать... бред!!! И дольше бы стояла, если бы не повар, эта продавец рявкнула, что не может отдать (хотя всё было уже в пакете!)... парень в итоге сжалился и сам отдал!!! Например, в "Барнауле" очень вежливая милая девушка...обидно, что у нас рядом такая грубянка работает...

Внешне очень аппетитные роллы, на филадельфии толстый слой рыбы, свежие, крупные, но по вкусу чего-то не хватает, так и не поняла, то ли соли, то ли соевый соус такой, малость безвкусные получились

Добрый день! Роллы всегда свежие и очень вкусные! А лапша в коробочках просто объедение. Мы попадаем чаще всего на продавца Ульяну. Очень улыбчивая и внимательная девушка, всегда посоветует, подскажет. Обслуживание на высоте!!!! Удачи и процветания вашей организации!!

В наличии не оказалось роллов, просто их нет. Я понимаю, что возможно пришел покупатель и забрал сразу все.... В итоге мы взяли роллы те, что были последними. На двоих 8 штук. К слову скажу, что всё свежее, но вот обслуживание вообще оставляет желать лучшего. Ни здрасти, ни приятного аппетита, ни улыбки. Ничего такого.

Хотели там перекусить, но не удалось. Подошли - время 18 часов, роллов пара порций и всё, спросили когда приготовят - обещали, что через пол часа сделают. Походили по магазину, минут через 40 вернулись обратно, но роллов так и не было, и делать их никто не собирался. Ушли в рыбу-рис.

Вообщем хорошо. Дело было 14 февраля 2016, в районе 5 часов дня. Нас было двое. Хотели попробывать все роллы . Могли пойти и в соседний "суши бар", но именно из за того что компания позицианирует себя как: "...компания, которая придумала формат продажи свежих роллов в любом колиестве – хоть от одного кусочка.", - то пошли именно к ним. Роллы отличные, агай (повар) отличный, отзывчивый, все рассказал и показал, о чем его спрашиаали. Но картину испортила кассир - щекастая девушка ))), она удивилась когда я сказала, что хочу все по одной шт. Пришлось брать по 4 (взяла два вида), и конечно все я не попробывала, печально.... По сути, формат компании - не работает, раз случаются такие казусы. А вот повар умничка - ему 5+.