Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Ипонкин brothers, сеть ресторанов

Юлия Цветкова
23.09.2022 11:33

Не плохое место чтобы забежать перекусить, официанты вполне обходительные, внимательные, еда только на 4 с минусом за такие деньги

   4
Василиса Прекрасная
22.09.2022 14:06

Вполне приличное место. Обслужили быстро, все вкусно.

   5
Александр П
20.09.2022 16:51

Прекрасное место, все очень понравилось! Персонал вежливый компетентный. Сидим за столиком возле игровой площадки. Детям очень нравится!!!! Узнали что отмечаем день рождения и подарили пиццу))) очень приятно) спасибо вам, так держать!!

   5
Ольга Козулина
20.09.2022 10:30

Здравствуйте, сегодня произошла очень неприятна ситуация. Утром были с мужем по делам в Огнях, решили попить кофе и перекусить. Направились в данное "заведение". Зашли, официант проинформировала, что до открытия ещё 15 минут, хорошо пошли на выход. Одна из распашных стеклянных дверей была закрыта, я каким то случайным образом в нее врезалась, естественно кровь носом пошла, рассекла губу, слезы градом...на обращение мужа где туалет персонал спокойно отреагировал, что у Спорт мастера. Никто из персонала не предложил помощь, не подошёл, не предложил лёд, салфетки, просто все стояли и наблюдали. Руководство вопрос к вам, это нормально? Пришли на фуд корд, девушка с Бургер Кинга налила холодный воды, положила льда в пакет, салфетки дала, дай бог ей здоровья.

   1
Наталья Неверова
19.09.2022 16:50

Была тут 1 раз, но уже разочаровалась ( Еда вкусная, к еде претензий нет) Но в зале было занято примерно 5 столиков(зал был почти пуст), при этом когда делали заказ попросили напитки сразу, в итоге напитки были готовы только через минут 30 и через 10 минут уже принесли еду. Официант забыла трубочки. Также заказала салат, мне сказали, что он будет готов самый первый, я сказала принести вместе с остальными блюдами (так как была не одна) в итоге салат мне принесли после остальных на минут 10... очень странно. Еда правда была очень вкусная, но всё остальное оставило негативное впечатление...

   3
Apple User
18.09.2022 12:07

Были 16 сентября, принесли грязную чайную пару. На чашке были следы помады, никто из персонала не извинился, молча принесли новую чашку и все…осадочек остался

   2
Яна Чередниченко
07.09.2022 07:35

За что люблю ипонкин, так это за стабильность. Уже несколько лет периодически ходим с подругой и всегда все отлично. Хорошее обслуживание, достаточно быстрая подача и всегда вкусно. Отдельно хочу заметить, что карбонара которая стоит здесь в районе 250р оказалась намного вкуснее чем в Место пасты, в котором ценик в 2 раза выше и это вроде как их специализация, но что-то пошло не так) Фруктовые чаи действительно чаи, а не просто компоты, за что моя отдельная благодарность

   5
Liza Teplyakova
03.09.2022 17:09

Самый ужасный ресторан из всех что можно встретить, оформляла заказ через Деливери. Заказала гохан с овощами, положили с мясом, возможно для них и без разницы конечно судя по тому как они относятся к клиентам, но я мясо не ем уже 5 лет и для меня лично было немного удивительно открыть заказ, и почувствовать что все пропахло мясом, также хочу отметить, что упаковали сам гохан отвратительно масло вытекло из фольги в пакет, очень здорово было получить такой заказ. Оставила жалобу, позвонил администратор предложил заново отправить, смысла этого я не поняла ожидать ещё час, чтобы получить возможно опять другой заказ, сказали что вернуть деньги могут, было бы удивительно если бы мне не вернули деньги за него. Не первый раз сталкиваюсь с некомпетентной работой поваров, которые кладут в заказ что им вздумается. В прошлый раз была подобная ситуация, глаза на это закрыла, с кем не бывает, сейчас нет. Качество обслуживания ужасное, отношение к клиентам такое же, будьте осторожны, так как вам в заказ вообще могут положить не мясо, а экскременты, потому что повара так захотят. В тц огни вообще весной были тараканы, видела одного, бегал по полу, не стала говорить, и тогда глаза закрыла. В общем и целом, этому суши бару я давала уже очень много шансов, и каждый раз он расстраивает меня все сильнее, прилагаю фото к отзыву, чтобы вы убедились, что заказ неверный. И делали выводы для себя, я настоятельно не рекомендую данное заведение. Качество обслуживания просто ниже плинтуса. Жаль конечно официантов, поскольку ребята правда стараются, но желание припечатать поваров лицом к раскалённой плите у меня с каждым разом растёт.

   1
Лиза Теплякова
03.09.2022 17:04

Самый ужасный ресторан из всех что можно встретить, оформляла заказ через Деливери. Заказала гохан с овощами, положили с мясом, возможно для них и без разницы конечно судя по тому как они относятся к клиентам, но я мясо не ем уже 5 лет и для меня лично было немного удивительно открыть заказ, и почувствовать что все пропахло мясом, также хочу отметить, что упаковали сам гохан отвратительно масло вытекло из фольги в пакет, очень здорово было получить такой заказ. Оставила жалобу, позвонил администратор предложил заново отправить, смысла этого я не поняла ожидать ещё час, чтобы получить возможно опять другой заказ, сказали что вернуть деньги могут, было бы удивительно если бы мне не вернули деньги за него. Не первый раз сталкиваюсь с некомпетентной работой поваров, которые кладут в заказ что им вздумается. В прошлый раз была подобная ситуация, глаза на это закрыла, с кем не бывает, сейчас нет. Качество обслуживания ужасное, отношение к клиентам такое же, будьте осторожны, так как вам в заказ вообще могут положить не мясо, а экскременты, потому что повара так захотят. В тц огни вообще весной были тараканы, видела одного, бегал по полу, не стала говорить, и тогда глаза закрыла. В общем и целом, этому суши бару я давала уже очень много шансов, и каждый раз он расстраивает меня все сильнее, прилагаю фото к отзыву, чтобы вы убедились, что заказ неверный. И делали выводы для себя, я настоятельно не рекомендую данное заведение. Качество обслуживания просто ниже плинтуса. Жаль конечно официантов, поскольку ребята правда стараются, но желание припечатать поваров лицом к раскалённой плите у меня с каждым разом растёт.

   1
Наталья Гринева
28.08.2022 18:03

Меню ужасное.. ☹️☹️☹️Просто из всего я не смогла выбрать вообще ничего..

   1
Мария Чуракова
26.08.2022 18:21

Уровень столовой. Бизнес-ланч отвратительный. Официант подходит не во время. Цены дороже, чем в Ресторане, особенно на роллы. Не рекомендую.

   3
Ольга Третьякова
25.08.2022 07:18

Пришли в обеденное время во вторник (23 августа), посадка в зале составляла примерно 50%- 60%. Заказали 2 кофе латте (не очень по вкусу) и 2 горячих блюда. Официантка сказала, что через 20 мин будет готово горячее. Кофе принесли сразу. Через 30 мин уточнили у официантки, когда принесут горячее- ответили через 3-4 мин. Прошло больше 10 мин. Мы рассчитались за кофе, обьяснили администратору, что ждем больше 40 мин горячее, администратор была удивлена, увидив по кассе что уже 51 мин прошло с момента заказа. Ушли голодными и сожалеем о выбранном заведении. Управляющему стоит уделить время сервисному диалогу официантов с гостями и обучению персонала в случаи форс- мажорных обстоятельств на кухне.

   1
Анастасия Федорищева
22.08.2022 17:30

22.08.22 выбрались впервые за долгое время с семьёй и один момент испортил все впечатление. заказали три блюда и два напитка(кофе и пиво). два из блюд вкусные и сытные, а вот свинной стейк подвёл, но больше подвела подача напитков. попросили напитки вместе с едой, еду подали а напитки спустя минут аж 10. стейк который планировался есть с пивом естественно сильно остыл(хотя он изначально не был горячим кстати). зал был практически пустым и я совершенно не вижу проблемы открыть бутылку и налить пиво, сама работала и знаю, что это работа двух минут. бармен, который почему-то начал приготовление напитков только после подачи блюд, даже не поздоровался когда мы зашли в ресторан и встретились с ней глазами (девушка с черными короткими волосами). больше скорее не придем, чтобы снова не кушать холодное)

   3
Live er YouTube
21.08.2022 09:49

Очень вкустно заказали бургер понравилось но булка у бургира заканчивается очень быстро так вкусно.

   5
Катя Янкова
18.08.2022 13:27

Прекрасное заведение,а самое прекрасное это администратор данного заведения Дарья ♥️Замечательная девушка,ради неё буду посещать вас на много чаще Обслуживание на высшем уровне Всё понравилось

   5
dashto
14.08.2022 19:50

Для повторного посещения не рекомендую. Блюда вроде неплохие, салат Цезарь- достаточно вкусный, а вот паста карбонара не особо. Абсолютно безвкусная, не соленая и как будто недоваренная. Ролл с креветками очень сильно разваливался. Что касается обслуживания, то официантка была достаточно вежлива, однако принесла мое блюдо гораздо раньше, чем моей подруге, хотя мы попросили, чтобы все принесли нам одновременно. Еще ее было невозможно дозваться, нажимали кнопку по нескольку раз с перерывами в 5-7 минут, чтобы дозаказать или в конце концов рассчитаться. Проще было "вылавливать" ее, когда мимо столика проходила. Кроме того, со временем ожидания тут полной ужас. Ждать всего лишь один вид роллов 1.5 часа- это перебор.

   2
Дней Бык Бег
11.08.2022 13:23

Все очень долго и очарованно: сидим 40 минут. Разносят одновременно заказаные блюда, что называется, в час по чайной ложке.

   1
Юлия Бердюгина
03.08.2022 10:13

Часто сюда захожу поужинать, либо провожу встречи, заказываю доставку. Авторский чай и роллы с мидиями очень нравятся. Крем-суп сырный с палочками, мясные горячие блюда. За три года ни разу не расстроилась❤️

   5
Лиза Коникова
02.08.2022 19:41

Плохое обслуживание, столик забронировали, пришли, получилось так что наш стол был занят

   1
Елена Бучнева
01.08.2022 03:37

Делала заказ через доставку Яндекс. Привезли вовремя, всё вкусно. Благодарю вас за вкусные суши

   5
Марина Журина
30.07.2022 21:30

Из всех филиалов (правда, их все меньше) этот - самый лучший. И среди официантов Екатерина - просто королева!

   5
Антон
16.07.2022 06:08

Указано, что это те же "Перцы", но заведение ни чем не дотягивает до данной сети. Эта оценка исключительно руководству! Ослуживание на нуле - официанта, при свободном зале, не дозваться, заказ ждали больше часа, посуду грязную не забирают, обо всем нужно просить, приборы принести забывают, при этом с таким недовольным видом они реагируют на просьбу. Ужас просто! Рыба гниет с головы. Вам бы побывать в заведениях в других городах. Либо менять руководство, либо персонал. Все сидят, кричат, ругаются на обслуживание, а они ходят мимо не замечая.

   1
Natalia
12.07.2022 11:51

Всё понравилось, заказывала салат греческий, люля-кебаб, чай с тимьяном, все вкусное и свежее. Рекомендую!

   5
Николай Киреев
08.07.2022 04:29

Ну такое себе. Пришли, все классные столы заняты, а те которые свободные очень не уютные. Это же вроде не фуд-корт, верно? Сами выбрали столик более менее, а он оказался шатающимся. Из чего вывод можно сделать, что особо то за мебелью и не следят и не обслуживают. Правда потом, когда освободился соседний столик, мы за него пересели и он оказался действительно приятным уютным и атмосферным. Это тот, что в дальнем левом углу где книжные полки. К тому моменту как раз принесли уже и горячее. Блюда тоже вызвали не однозначные впечатления. Вроде и вкусно, а вроде чего-то и не хватает. С женой так и не поняли, что не так, но что-то точно не так. Они на вкус какие-то пустые что ли. Обычно от подобных мест ожидаешь вкуснотищу, а тут такого не было. В целом как-то не приятно. А персонал хороший, вежливый. К нему вопросов нет. Девушка про тайминг не обманула. А во, заказал чай холодный из их летнего меню, а от него чаем и не пахнет и на вкус чая нет. Вот такая вот ситуация.

   3
Светлана Яковлевна
05.07.2022 13:12

Спасибо большое Татьяне за обслуживание. И поварам за блюда. Все очень вкусно и на высоком уровне. Не разочаровалась в любимом заведении!!

   5
Елена Суп
02.07.2022 12:42

Было вкусно, но очень очень очень долгоооо

   3
Карина Максименко
27.06.2022 18:08

Бываем здесь, довольно не редко - вкусно и сытно поесть по приемлемому ценнику. В этот раз понравилось сезонное меню

   5
Роман Федосов
24.06.2022 07:24

Ребята, вы не умеете готовить вок, это самый ужасный вок что я пробовал в своей жизни, а цена слишком завышена за такое д*****!!!

   2
Мария Портнова
18.06.2022 20:45

Мы приходили с сыном первый раз. Большой зал с разнообразными диванчиками и дизайном. Каждый по своему вкусу может подобрать где ему отдыхать))). Заказали салатики с десертами и вкусный чай с лимоном и мятой. Нам всё понравилось.Персонал внимательный,вежливый. Цены приемлемые. Взяли себе на заметку))))

   5
Лариса Кайгородова
13.06.2022 16:17

Заказывали пиццу , моя Италия и пеперони люкс , пицца очень сочная , от слова совсем, администратор Ксения посоветовала пиццы , которые самые вкусные , было приятно . Будем и далее заказывать )

   5
Анастасия Рудакова
17.05.2022 10:45

Были недавно, все понравилось. Заказ принесли быстро, официантка Татьяна была очень приветливая, помогла определиться с выбором блюда. Цены немного высоковаты, но еда вкусная. В целом мы остались довольны. Спасибо!

   5
КАТЕРИНА Аллахвердиева
05.05.2022 13:17

Даже не знаю с чего начать!!! Там конечно очень уютно и красиво!!!

   4
Ксения Ганиман
24.04.2022 19:07

Заказала роллы, привезли не тот заказ который надо.

   1
Светлана Гиллих
22.04.2022 08:43

Доброжелательная официантка Марина, работа на все 100 балов, кухня очень вкусно и быстро, придём ещё не один раз.

   5
Романюк .
20.04.2022 19:16

Работа персонала на 2, не умеют решать вопросы, для них важна выручка, а не решение вопроса

   2
Александра Дунаева
02.04.2022 15:32

Все вкусно, все очень понравилось, очень понравилась работа администратора Ксении,грамотно ни навязчиво.Официант Анна,молодец. Чисто,с соблюдением времени подачи и последовательности блюд.Молодцы!!

   5
sveta.blagodarenko
30.03.2022 19:49

Ресторан Ипонкин очень понравился, праздновали там день рождения мамы, еда была вкусная, особенно десерты!

   5
Наталья Козликина
28.03.2022 11:24

Понравилось данное заведение. Вежливые официанты. Вкусные блюда.

   5
Алевтина Селиванова
27.03.2022 07:50

Пришли компанией из 4 человек, столик за который нас посадили весь был грязный и в каплях. Заказали роллы, они были вкусные притензий нет. Но обслуживание... Долго ждали когда у нас примут заказ, потом мы сидели весь вечер за столом с грязными тарелками и салфетками, даже когда официант принесла счёт, то тарелки у нас так и не забрали, как вообще обучают персонал, что элементарные вещи они не знают? Больше к вам не придем.

   2
Настя
18.03.2022 16:24

У мужа был волос в карбонаре.. переделали. Роллы были безвкусные …суп нормальный, но не солёный. Пицца более менее. Официант (девушка с челкой) вежливая. Ей балл и за суп балл, ну и за пиццу, так уж и быть

   3
Нюся Ок
13.03.2022 12:26

Постоянно сидим в этом ресторане и редко бывает когда приносят вкусную еду. Спросила мясо с овощами жирное? Официантка с неприятной внешностью ответила что нет не жирное а в итоге принесла очень жирное. Пасту и борщ если в ресторане было всё вкусно но когда заказали доставку привезли не свежую пасту и борщ совершено другой. И оплата по терминалу постоянно не работает,просят наличку или перевести

   1
Darina Komar
16.01.2022 08:26

Ужасно! Отравились!!! Не ходите сюда! Болит голова, тошнит, крутит живот и морозит обеих!

   1
Евгений Громов
13.01.2022 18:44

Волосы волооосыыыы 3 раз попадаются волоосссыыыы обязьяныыыыы вы одивайтесь !!!в еде волосы ! Никогда не буду заказывать больше там и не кому не советую!

   1
Кристина Б
09.01.2022 17:09

К еде претензий нет, все принесли быстро, вкусно, НО, попросила сыну детский стульчик - его принесли, но на нем вековая пыль и крошки, нет никакого желания сажать малыша в это! Неужели трудно протереть? Это же ведь дети. Тоже самое касается детской игровой зоны, все какое-то затертое и грязное, подошли - увидели и пошли обратно. Обратите, пожалуйста, на эти моменты внимание.

   3
Настасья К.
06.01.2022 12:47

Ипонкин" ТЦ Огни, это самый первый и последний раз когда была в этом заведении!!! Вечер просто испортили, сидели с парнем ждали минут 20 официанта когда подойдёт к нам. Сделали небольшой заказ 2 пасты и 2 молочных коктейля, ждали 40 минут, о задержке заказов не предупредили. Напитки просто отвратительны, просто молоко без какого либо мороженного и сверху сливки и всё.... Паста сырая, Альденте не ощущалось даже. Весь персонал ходит без масок, кроме официатов, бармен вообще в спорт.одежде работает, администратор спокойно курит айкос.... Это самое отвратительное заведение...

   1
Дарина Султанова
06.01.2022 12:39

Заказала суши, а в сушах волос

   2
Наталья Сибирякова
05.01.2022 18:51

Были здесь 5.01.22. Рис в ролах перевареный, концы ролов были без начинки. Том ям вообще одна жижа, 2 креветки,2 помидорки, 2 гриба. Просили не класть Чили,но он там был. Суп принесли чуть тёплый. Не вкусно разочарованы. Удон с креветками отвратительный и тоже чуть тёплый. Напиток лонг айленд совершенно не похож на оригинал. Официантка со стола не убрала грязную посуду, и не было на столе не одной салфетки. В это заведение больше ни ногой.

   1
Валерия Унтерберг
11.12.2021 12:48

Заказывали салат "Цезарь" и "Том ям", блюда вкусные) Бармен очень эффектно мешает коктейли, а главное они очень вкусные) НО, невнимательное отношение официантки - Анастасии. После того, как мы уточнили про акцию в День рождения она отметила, что акция не действует, хотя в последствии, другая официантка, сказала, что это не так, и нам в подарок будет пицца. По итогу, из-за того, что пиццу не внесли в заказ сразу, после оплаты чека, нам пришлось ждать ещё 40 минут

   3
Елена К
20.11.2021 20:15

Мне очень нравится это место! Персонал внимателен, помогают с выбором блюд- для меня это очень важно. Фокача просто бомбическая! Всегда приносят горячие блюда! И самое главное- чистая посуда

   5
Дмитрий 1977
27.10.2021 11:09

Место для тех, кто хочет неторопливо пообедать. Под словом неторопливо, я понимаю подачу блюд в обеденное время в течение 40 минут. Но если тебе нужно вкусное поесть, и при этом уложиться в час, при этом не жертвуя скоростью принятия блюд, то не сюда, в другое место, где более ценно время посетителя!

   3
С Лео
26.10.2021 17:45

Забежали на кофе, долго ждали десерт, спасибо, что нас официант предупредила, но ожидание того стоило. Десерт действительно очень вкусный! Спасибо большое! Приятное место.

   5
Автор скрыл имя
26.10.2021 16:47

Сын просто обожает пиццу «Цезарь»Всегда вкусно

   5
Труф
25.10.2021 05:52

Были в заведении буквально вчера. Брали гунканы и суши, не роллы. Всё было вкусно. Кроме чая: безвкусный абсолютно. Уточняли по составу блюд не раз: официант либо уже его знала, либо оперативно уточняла. Заказ принесли в озвученное время: через 20 минут где-то. Не «отлично» из-за печального состояния меню, чая, диванов( чистые, но уже порядком выцветшие). С верхних полок почему-то убрали реквизит: и пустые они выглядят грустно(((

   4
Анастасия Ющук
18.10.2021 05:57

Часто заходим к вам семьей)Всё очень вкусно,персонал всегда на высшем уровне)

   5
Max Max
17.10.2021 17:43

Крайне невнимательные официанты, роллы не вкусные. Вок вообще безвкусный, на мои замечания никак не отреагировали. И самое прикольное: сначала принесли кофе, а минут через 20 еду))) Даже не поинтересовались когда принести напитки. Короче, Ипонкин теперь заурядная столовка в самом хреновом проявлении.

   1
Клюзова Анастасия
15.10.2021 17:14

Отвратительное отношение. Заказали самовывоз.. через 50 минут подъехали к назначенного времени. Сказали подождать 30 минут. В итоге ещё 50 минут ожидания. Время готовности разное... одно уже остыло можно выкинуть второе не готово. Администратор Дарья извинений нет

   1
Юлия Медведева
11.10.2021 03:40

В субботу вечером захотелось покушать роллов, приехали в огни , сомнений не возникло что будет хорошая еда и сервис, ведь раньше ипонкин был один из лучших суши-баров в Барнауле. Все как попало, рыба перемороженная во рту разваливалась, сяке суши были какой то не понятной формы, маленькие совсем, гунканы в 1,5 раза меньше чем должны быть в принципе, пиво стакан 0,5 несли минут 30 при полупустом зале - это как так? Еду ждали час с лишним, опять же при полупустом зале, мы сидели уже под закрытие если что. Официант наш был высокий , худой, темненький и весь в татуировках , имя я к сожалению не запомнила, помню что двух слов связать не мог. Всегда у вас надо нажимать раза 3-4 на кнопку чтобы официант подошёл хотя бы рассчитать наш стол ? Приходилось просить другую девочку это сделать , хотя можно было просто встать и уйти наверное и никто бы не заметил)) Напомню, что зал был почти пустым. Из лучшего суши-бара города вы скатились на уровень забегаловки, рыбарис лучше вас даже ... Никогда не порекомендую вас никому , отвратительно

   1
Жизнь в Гармонии
02.10.2021 20:01

Перепутали наш заказ. Вернули потом не в полном объёме. Не положили пиццу. Ждём пиццы, а Ипонкин тихо просто вернул стоимость пиццы на счёт карты. Просили нам привезти пиццу, нам ответили что это технически невозможно. Поели на 2000 рублей холодную еду, минус пицца. Компенсировать неудобства это не в стиле Ипонкина. Вывод. Колхозники редкостные!!!! Суши отвратительные: прессованая рисовая каша. Сухой имбирь. Соевый соус просто какая то тёмная субстанция. Пережаренная картофельная прогорклая стружка в салате. Дизлайк. Отвратительно

   1
Барнаульский слушатель Подкастов имени Алана Мура
25.09.2021 08:27

Понравились блюда и атмосфера, но почините звонки на столах что бы не приходилось выискивать/звать/кричать официанта

   4
Klim Mozhevikin
24.09.2021 17:25

Ужасное заведение, пришли с друзьями посидеть заказали напитки , сидели ждали минут 30-40. О сроках даже не предупредили сколько ждать, просто ждите.

   1
Анастасия Шереметова
23.09.2021 13:24

Еда 50/50, может, повезёт и принесут что-то годное. Заказывали авторский чай, безвкусная жижа. Так же как и супы. Роллы не самые плохие. Но официанты, просто какой-то трэш. Не опрятные, заказ несут размахивая по всему заведению из стороны в сторону. Грязная посуда в разводах очень испортила впечатление. Не видела нигде в Барнауле, чтоб ложки не натирали, только здесь. Сахарница, солонки, соусницы - все было в жутких грязных каплях. На входе не встретят, сами придумаете , куда вам сесть.

   2
Luybov K
13.09.2021 06:58

Посетили это заведение 12.09 около 8 вечера После я поняла почему туда не ходила На входе вас никто не встретит,вы будете часи искать куда присесть и велика вероятность что не найдёте чистый стол,так как вчера нас пришлось сесть за грязный стол,который при нас же убирали ужасно грязной тряпкой. После выбора официант принял заказ,уточнил по напиткам сразу или по готовности,мы сказали что сразу Но видимо это чисто формальность спросить,так как пиво нам принесли спустя 20 минут,и то,после того как мы уточнили у хостес или администратора,которая посмотрев на нас как на дураков грубо ответила, «ну ждите,вам же сказали принесут» После этого вечер был конкретно испорчен. Ждали роллы не обещанные 30-35 минут а час Причём посадка была не полная,в зале было человек 10 Роллы на внешний вид были на 2 Разваливались,ужасный привкус рыбы,как будто выловили из Оби,если бы там такая водилась я бы так и подумала В общем не советую данное заведение именно в Огнях,так как Ипонкин на Ленинском достаточно хороший,по персоналу и еде там твёрдая 5

   1
Ксения Фетисова
07.09.2021 18:15

Сегодня заезжала на обед, очень вкусно и быстро приготовили мне удон с креветками. Вкусный соус, не пересолено. Даже еще бы хотела раз заказать. Морс только на мой взгляд через чур сладкий, можно смело на 1/3 или 1/4 водой разбавить. М кстати обслужили быстро на всех этапах, прием заказа, приготовление и расчет. Спасибо

   5
Ирина Юркова
02.09.2021 14:27

Вежливый официанты, приготовили быстро. От кухни не восторге. Что больше всего удивило, к порции роллов положили 2 кусочка имбиря. Паста с морепродуктами еле тёплая, если бы не креветки... вкусные. Чайные ложки разные в разводах. Больше не пойдём.

   3
Lena Shiller
02.09.2021 08:41

Блюда пришлось подождать конечно. Но мы не торопились. Еда вкусная. Обслуживание хорошее. Диваны мягкие. Интерьер приятный.

   5
Дамир Токбаев
01.09.2021 16:22

Грязные столы, долгое ожидание официантов, отсутствие салфеток, долгая подача

   2
Флампер
31.08.2021 09:35

Разочарована данным заведением. Во-первых, что хочется отметить, это грязная столовская посуда, как в придорожной забегаловке (уверена, даже там лучше). После того, как был сделан заказ, принесли приборы, и на чайной ложке я заметила смачную каплю какого-то смузи или коктейля. Неужели официант, несший приборы не заметил этого? Все остальное-поцарапанное, помотанное жизнью. Во-вторых, долгое ожидание заказа. Были два раза за последний месяц и каждый раз ждали в лучшем случае по 40 минут, может больше, притом, что полной посадки не наблюдалось. В-третьих, полнейшее несоответствие цена-качество. В первый раз заказывали небольшой сет суши, в другой раз выборочно роллы. Что в первое, что во второе посещение этого ресторана, суши/роллы разваливались, видимо, их вместе с посудой помотала жизнь. В среднем чек на двоих обошелся в 1500 рублей. За вкус тех блюд могу поставить твердую четверку. Исходя из перечисленных мною косяков, я бы не советовала посещать данный "ресторан".

   2
Екатерина Пьянкова
30.08.2021 19:25

Даже одной звёзды не заслужило данное заведение! Первый раз в жизни пишу отзыв - молчать не возможно.... 1) ждали пока подойдёт официант чтобы сделать заказ минут 20 (после нескольких нажатий на кнопку); 2) 40 минут ждали когда принесут заказ; 3) качество используемых ингредиентов отвратное (роллы разваливались, рис не плотный, жареные роллы по-видимому жарились вчера, суши - кусочки заветреной рыбы); 4) официант перепутала один заказ (но почему то не забрала нам ненужную порцию и еда так и простояла - а ведь потом пойдет в заказ следующим гостям; 5) муж попробовав - не смог кушать то, что принесли и предупредил что скорее всего отравимся, что в принципе и случилось.... День закончился около унитаза... Надеюсь ничего серьезного там не подцепили... Больше туда ни ногой!

   1
Андрей Вагайцев
30.08.2021 15:21

Говно кафе. Ждал официанта 15 минут. Не рекомендую эту забегаловку

   1
Вячеслав Арефьев
19.08.2021 18:15

Буду краток - вкусно, но стоимость блюд завышена, учитывая долгое ожидание. А раньше было любимым местом для встреч компанией, устраивало всё - обслуживание, интерьер, еда.

   3
Ольга Борисова
08.08.2021 07:55

Заказывали на дом (заказ и оплата онлайн). Пицца холодная, к том-ям замечаний нет. Но, не привезли сет. Как можно не заметить в заказе целый сет?! Сказали, менеджер свяжется. Ждём. Дарить деньги за неполный заказ не намерены. Такой неукомплектовки еще не встречалось!

   1
Евгений Qwert
04.08.2021 13:34

Были 3.08 у вас, все вкусно, очень понравился салат Чафан (кажется так назывался) и горячие роллы с лососем, на маленькие косяки мы и не обращали внимание, все мы люди НО пицца..... выбрали изначально пиццу из основного меню (не помню название, в составе ветчина и грибы), но через пару минут нашли пиццу с морепродуктами из летнего меню и очень попросили официантку заменить, если не начали ещё готовить, Спасибо ей за оперативность, а вот пицца ужасной оказалась. Если бы я так сильно не хотел есть - то не стал бы. Сухое и тонюсенькое тесто с маленькими кусочками рыбы и кальмаров, а креветок вообще буквально 2-3 мы нашли, в каких-то местах переборщили со специями, сыр не тянулся вообще (но в составе ведь моцарелла, как она может не очнуться по итогу? мы тоже задались этим вопросом) . Как вообще такую пиццу можно было выпустить в зал. Также посещали этот же ресторан на Ленина - пиццы там достойные.... или нам просто не повезло в этот раз?) или это повар решил нас так отблагодарить за то что мы изменили заказ?) в общем, Спасибо ему, впредь пусть пиццы кушает сам. Если зайдём сюда ещё - точно будем знать что нельзя брать

   3
Виталий Колесников
19.07.2021 17:48

Огромная благодарность, официанту Алине, очень внимательная девушка, обслуживание на высшем уровне, блюда и напитки великолепные, обязательно придём снова

   5
Anton Phoenix
18.07.2021 16:05

Огромная благодарность официанту Татьяне, посоветовала очень хорошие блюда, очень улыбчивая и приятная, спасибо ей!!!

   5
Флампер
15.07.2021 17:41

Были сегодня в данном заведении. В целом не плохо, но случился "неприятный конфуз". Официант обсчитал не моргнув глазом, после замечания даже не извинился.

   2
Dima Potseluyev
15.07.2021 09:15

Обратите внимание

   1
надежда шмидгаль
12.07.2021 15:36

Добрый вечер, отдыхали с подругой 8 июля в вашем кафе, очень понравилось обслуживание, официант Татьяна фамилию не заполнила, большая ей Благодарност и респект

   5
Татьяна Залогина
11.07.2021 10:48

Ужасное место!!! Неприветливый персонал! В течение 20 минут так и не дождались меню!!!

   1
Людмила Плотникова
06.07.2021 18:43

Здравствуйте! Сегодня с подругами отмечали день рождения в вашем ресторане. Нам понравилось всё! Обслуживание, скорость подачи блюд, обстановка, не громкая музыка! Почти всё было вкусно! Удивило только одно: с жариным палтусом( очень вкусным) была в тарелке сладкая молочная рисовая каша! Это что? Кто то не доел и жалко было выбросить? Очень странное сочетание. Официант на мой вопрос ничего не ответил. Я настаивать не стала, просто съела рыбку, а кашку оставила вашим поварам! Вот так! Придумайте рыбке другой гарнир!

   4
Флампер
20.06.2021 10:32

Очень все красиво оформлено, вкусно! Заходили посидеть всей семьей. Дети в восторге от коктейлей, десертов, а мы от всех блюд. Место уютное, красивое, хочется приходить туда еще. РестораниИпонкин на пр. Ленина.

   5
Татьяна Киреева
14.06.2021 16:31

Отличное место, всё очень вкусно и быстро. Отдельное спасибо официанту Каргиной Екатерине за прекрасное настроение и качественный сервис. Остались довольны на все 100!

   5
Флампер
11.06.2021 10:06

Недавно был в ресторане ипонкин в огнях, очень понравилось, вкусные блюда, обслуживание на уровне, коктейли очень вкусные и красиво украшены, на столах чисто, персонал вежливый, обслуживала нас девушка Татьяна, приносила все блюда быстро, все было горячим, грязную посуду сразу убирала. В общем и целом ресторан, не смотря на свой удивительно низкий рейтинг очень сильно порадовал нас, будем часто сюда возвращаться.

   5
Serejka
05.06.2021 02:27

Странное место с неприветливым персоналом и невкусной едой. (По слухам еще и с тараканами). Но их я не видел, зато видел воробья (да, серьезно). Обычного такого воробья, который летал рядом с едой. Фото прилагается.

   1
Наталья Пащенко
30.05.2021 18:03

Посетили данное заведение 30 мая 2021года. Заказывали цезарь,стейки,порции большие вкусные,подача интересная. По меню претензий нет. А вот меню конечно потрепанное,листы вырванные...для формата такого заведения-странно иметь такую обложку.

   5
Максим Устинов
30.05.2021 15:43

Горячее и салаты без специй, без соли, но стоит отметить очень вкусную пиццу

   2
Анна Шумихина
29.05.2021 11:26

Вкусная еда, но обслуживание оставляет желать лучшего.

   3
Sofa
12.05.2021 16:22

Забрели во время прогулки. И попали на бизнес-ланч. Порции не большие, но от ланча другого и не ожидаешь. Официант милая вежливая девушка. Но почему-то одна в смену. Может второго просто не заметили. Приготовили заказ достаточно быстро. Блюда были вкусные. Убиралась грязная посуда быстро. В целом посещение оставило положительные эмоции

   4
28.04.2021 18:36

Все очень вкусно ♥️ и быстро ❤️

   5
no_yes
27.04.2021 09:52

Пришли перекусить в данное место.Отвратительное обслуживание.Вы зачем кнопки ставите на столы?Если у вас официанты на них решили забить!Нажимаем кнопку и при нас официанты смотрят на часы и игнорируют.Минут 15 жали пока не пришлось уже позвать самим.Посуду никто грязную не забирает.Вновь нажимаем кнопку,на что девушка сказала,сейчас позову вашего официанта.Это что ещё ждать получатся?Мне какая разница разница кто ведёт мой стол,если ты подошла,так будь добра выслушать,что хочет гость.Ждали что бы расплатиться точно так же долго,были мысли уйти,но по совести не позволило это сделать.Почему у вас персонал ходит с лицами каменными?Портит вид заведения.Почему на вашей открытой кухне повара без масок?Заведение ваше не принесло не какого удовольствия.Вы хотя бы обучайте официантов их работе и не берите кого попало.

   1
Александра Чередниченко
17.04.2021 10:03

Очень офигенное обслуживание,спасибо большое Павлу и отдельное спасибо бармену,который готовил коктейли,которые пришлись нам по вкусу.Если есть люди,желающие посетить данное заведение,то могу смело порекомендовать его.В этом месте, вас, обслужат учитывая все предпочтения и пожелания.Данному ресторану от себя лично ставлю наивысшую оценку.

   5
Олеся Поликарпова
13.04.2021 17:59

Ужастное отношение к гостям как к свиньям, лучше не скажешь, попросили что не осилили с стбой завернуть, дома открыв пакет увидели что в одном контейнере и колбаски и сухарики и арахис (пивная тарелка) и фокачча сверху, хорошо что пиво туда же не отправили! Отвратительно! Не стоит ни денег оставленных не чаевых официанту.

   1
Екатерина Котова
28.03.2021 11:24

Обстановка уютная. Официанты приветливые. Но есть большое ,но очень долгая подача блюд и не одновременно. Сидели смотрели друг на друга! Это не очень удобно

   3
Юля Фомина
14.03.2021 16:42

Ужасное обслуживание. Стол был грязный. Официанты бегают, суетятся. Хотя народу не так много. Перепутали напиток. Соусница, в которой принесли соевый соус очень грязная. Десерт очень долго не несли. Кухня хорошая, но вот обслуживание просто на нуле.

   2
Наталья Галкина
05.03.2021 21:03

Пришли не в первый раз. И снова вкусно, и снова оперативно и снова уютно и приветливые официанты. Очень рекомендую. Цены не завышены. Блюда очень близки к оригинальным. Например, брали суп из пластиковой лапши, практически как во Вьетнаме, мне немного не хватило специй в нем, а в целом очень вкусно. Салаты бесплодно вкусные и свежие. Приносят быстро заказ. Реагируют на вызов мгновенно. Спасибо большое.

   5
Alisa Gnomina
26.02.2021 11:32

Пришли как-то с подругой в заведение, ну очень все понравилось. Нас встретили, посадили, обо всем предупредили. Приятная музыка, комфортно сидеть. Подавали блюда во время даже иногда быстрее. Еда вкусная. Приятное заведение и думаю стоит самому посетить, чем просто так читать, что пишут другие

   5
Ира Николенко
26.02.2021 10:51

Ой почитала отзывы и такой бред вообще пишут.. 15 минут ждёте и трагедия. Я постоянно с друзьями там нахожусь и официанты всегда говорят через сколько будет готова еда. Официанты все вежливые и гостеприимные. Просто понасмотришься на людей, которые рядом сидят и через каждые 5 минут дергают, и из-за таких они и носятся и могут не успеть что-то. Кнопочки некоторые не с первого раза работают, может и не подходят через 5 минут из-за них. В общем и обслуживание отличное и кухня просто 100% посещала его и буду посещать.

   5
Анастасия Бурулева
14.02.2021 13:41

Ужасное обслуживание. Звонили заранее забронировать столик, девушка сказала, что столы они не бронируют. Приезжайте, по факту за столик посадим. Приехали через 15 минут после звонка. На входе никто не встречает, персонал просто ходит мимо. Столы сводные есть, но на них таблички «забронирован». Кое-как выцепить официанта. Говорит, что все занято. Как это вообще работает? Нельзя было что ли сразу сказать, что сейчас свободных столов вообще нет?! Скатались просто так. Настроение все испортили. Больше ни ногой к вам, если у вас такое отношение к клиентам!

   1
Алёна Баёва
13.02.2021 19:02

Пришли в половине десятого вечера, заказали еду, везде указано до 24:00 (суббота). В итоге подошли без пяти одиннадцать и сказали что администратор решил, что заведение закрывается. Надо сказать что нам подали еду и вся она стоит на столе. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, ни о чем не предупреждают, не спрашивают, не предлагают, грязная посуда стоит на столе, никто не пытается ее убрать.

   1
Мария Перцева
13.02.2021 18:59

Забронировали столик 12 февраля (пятница) на 21.30, пришли, во первых очень очень холодно, даже не комфортно было расслабиться, во вторых в 23.00 нас попросили покинуть заведение, так как они закрываются, хотя на двери график работы в пятницу до 24.00! Очень неприятно было, так как у нас было все распланировано, и пришлось до 24. 00 сидеть не в вашем кафе, а в машине!!! За полтора часа даже пообщаться нормально не успели, предупреждайте сразу, что заказ ждать долго, но кушать нужно максимально быстро, так как у вас не нормированый график!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва