Отзывы Quick Resto, компания по разработке программного обеспечения

Много функций у программы под любой запрос. Есть ориентация и на маленькие кофейные точки и на рестораны-сетевики. Все отчёты легко контролируются через телефон через специальное приложение для руководителя. Для простоты контроля можно сразу интегрировать отчётность в Телеграм. Данные хранятся в облаке, это безопаснее и надёжнее, чем сервера. К тому же, не приходится тратить средства на дополнительное оборудование.

Максимально функциональная система за сравнительно небольшие деньги. Отчётность полная, понятная и её легко интегрировать в Телеграм, если например нет времени или возможности отслеживать детали с ПК. По каждому столику имеются отчёты, официанты могут оставлять комментарии при необходимости.

Давно уже Квик ресто пользуемся, очень успешно. В этом году в августе приобрели экран для кухни и бара дополнительно и теперь полностью автоматизировали все процессы. Я очень советую всем такой апгрейд, потому что теперь для руководителей все прозрачно и легче контролировать процессы, да и блюда быстрее готовятся

Я человек старых устоев, привык на кухне работать по обычным чекам, но новая система с кухонным экраном Квик ресто зашла у нас на ура. По нему удобно смотреть тайминг отдачи блюда, комментарии от официантов по заказам, сразу по готовности блюда можно удаленно сообщить официанту, что можно забирать заказ. Теперь повара не путаются в заказах, отдают блюда быстрее и запар меньше

Наверное одна из самых доступных облачных систем для запуска бизнеса, если в целом смотреть стоимость тарифов у данного бренда. Есть очень бюджетные, если совсем напряг с финансами перед запуском, а работать с чем-то надо. Мы так и начинали, потом перешли на тариф подороже, где служба поддержки работает не только в чате но и по телефону.

Я занимаюсь закупкой продуктов в ресторане и могу сам посмотреть остатки на кухне, не тревожа шефа и су-шефа, в программе отображаются все продукты и их количество. После приемки продуктов также могу вручную добавить все, что приехало. Короче, по моему мнению Квик ресто здорово экономит время управленца на предприятии общепита

На сайте очень быстрая поддержка. Я написала им сразу как решила приобрести комплект Квик ресто, мне нужна была помощь с выбором тарифа и уточнение по технике. Сотрудница была очень приятная, все подробно мне объяснила и помогла. На днях я уже начала пользоваться программой на планшете, очень довольна, удобнее не придумаешь

Когда у меня возникают вопросы - я обращаюсь на приоритетную линию поддержки и мне сразу помогают. В принципе таких ситуаций было пока немного, потому что и на сайте есть много ответов на вопросы. Качеством обслуживания более чем довольна, это вежливые, приятные и сведущие сотрудники

Обошлись без покупки серверов для хранения данных. У программы облачная система хранения, что весьма удобно и безопаснее, чем физические сервера. Кроме того вся программа имеет функцию автономной работы при отключении сети.

Когда после первой кофейни открыл ещё две, то по достоинству и в полной мере оценил весь функционал Квик Ресто. С одной кофейней всё понятно, а вот когда их уже две или три, то Квик Ресто реально выручает — вся отчётность на телефон и не нужно весь день мотаться между точками.

Очень помогала служба круглосуточной поддержки у Квик Ресто, когда только начинали осваивать данное программное обеспечение для терминалов. Ребята реально на связи 24/7 и всегда приятно с ними общаться, ни разу не столкнулись с хамством.

Наверное одна из самых простых и понятных систем для видения ресторанного бизнеса. Открыли две кофейных точки, сотрудников даже обучать особо не пришлось, разобрались с тонкостями за полчаса. Тарифы есть на любой бюджет.

Удобное и современное оборудование для ресторана. У нас есть большой айпад-терминал для официантов и для бара и большой экран для кухни. Шеф-повар давно уже предлагал нам добавить такую систему. Кстати, по вложениям выходит не так дорого, потому что сама система недорогая, оплачивать выгодно сразу на год. У нас тариф Pro, самый удачный, на мой взгляд

Для новичков, наверное, самый оптимальной вариант, чтобы систематизировать бизнес, отчётность и так далее. По цене доступно, тарифов — на любой вкус и кошелёк. Простая, удобная, понятная и работает без перебоев.

Функционал у Квик Ресто просто огромный, но зависит от выбранного тарифа. Если более бюджетные, а есть с полной начинкой, так сказать. Но от стоимость тарифа качество работы программы никак не зависит. На себе опробовал уже три различных тарифа и всеми остался доволен. Будем расти дальше.

Служба поддержки к Квик Ресто просто золотая. Работает круглосуточно (у кого бары — те поймут) и иногда приходится звонить и в час ночи, и даже в четыре утра. Отвечают всегда и быстро. Простое человеческое им спасибо за работу.

Тех поддержка классная. Ночью не могли разобраться с отчетностью под конец смены - помогли разобраться с проблемой и все заработало

Брали программу в новый ресторан на пробу и заодно взяли оборудование у Квик Ресто в аренду. Отличный сервис, менеджеры толковые, самой программой тоже остались довольны

Всем сотрудникам понравилась новая облачная система автоматизации ресторанов Квик Ресто. Все достаточно понятно как работает, есть возможность делать разные отчеты, но до этого еще не дошли) Все впереди у нас

Когда вырубило свет, то никаких данных не пропало, так как все на облаке храниться - надежно. Спасли ситуацию!

Взяли у Квик Ресто планшеты завместо старых. Плюс облачную систему сразу приобрели в связи с ситуацией в мире. Все работает на ура, довольны.

Помогает отслеживать востребованность блюд и напитков с помощью ABC анализа. Это дает проанализировать спрос в нашем ресторане и совершенствоваться. Ставлю плюс Квик Ресто

Если тоже ищите хороший российский софт - советую Квик Ресто. Перешли на него в начале марта из-за ухода некоторых, так теперь даже процесс работы лучше пошел. Есть много полезных плюшек для управляющего, например отчетность.

Работает на любых платформах, можно подключать онлайн и отслеживать работу персонала. Сотрудники хвалят софт за быстроту реагирования. Пока никаких минусов даже не заметили

Перешли на Квик Ресто, софт отлично проработан, есть весь нужный функционал

Пришлось сменить программу на Квик Ресто так как предыдущая была импортная. Менеджеры быстро выручили и помогли с установкой. По ценнику кстати куда приемлемей вышло.

Программа топовая, есть возможность выгрузки отчетности для анализа продаж

Спасибо круглосуточной тех поддержке Квик Ресто. Всегда выручают в трудные моменты

Из-за ухода ""некоторых"" компании с российского рынка срочно сменили софт на Quick Resto. Ничего докупать не пришлось к ней. Менеджеры быстро помогли с установкой, в первый же день все официанты хвалили новую программу.

Есть возможность работы на разных платформах. Плюс пользоваться можно через приложение и планшет - что очень мобильно и облегчает процесс работы.

Самая толковая и хорошо проработанная программа для автоматизации общепита. Здесь предусмотрен большой функционал, есть несколько вариантов отчетности о выполненных продажах, плюс легко отслеживать наличие товаров в ресторане. Рекомендую.

Квик Ресто упростил несколько проблем - это ведения инвентаризации, отправки запросов на закупки, и проверки продаж по отчетности. Очень удобно анализировать продажи в течении какого-нибудь периода.

Хорошая автоматизация и большой функционал, в работе на пятерку

Работает быстро и не зависает, довольны что купили Квик Ресто на новую точку

Слежу за процессом онлайн когда подключаюсь к системе, очень удобно

Убогая система учета с очень ограниченным функционалом, люди, пишущие, что их все устраивает просто не работали с нормальными облачными системами учета, тех поддержка отвратительная и не компетентная, 10 раз подумайте, прежде чем переходить на этот казус

С удовольствием пользуюсь квик ресто, сделали приложение для гостей с электронным меню и личными бонусами. Супер!

Надо было сразу ее покупать, но хоть сейчас вовремя успели сменить систему в кафе, а то наша программа иностранная перестала работать.

Хорошо что нам попался Квик Ресто вовремя, пришлось поменять систему из-за проблем в мире. Быстро переустановили и работа в ресторане продолжилась.

Систему учета хуже, чем QR, представить просто невозможно. Отключают оплаченное облако и мобильное приложение тогда, когда им это вздумается. Более того, дозвониться до них совершенно нереально. На просьбу перезвонить сотрудники просто не реагируют. Все работает через одно место. Приложение - просто помойка, настолько отвратительный интерфейс, что нам даже гости об этом говорят. Обновления в приложение не вносятся, сотрудники умеют только завтраками кормить. В общем, десять тысяч раз пожалели, что с ними связались. Отвратительная контора.

Эта программа выручила нас сейчас в тяжелые времена что твориться в стране.

Отличная система автоматизации за приемлемую и доступную абсолютно всем цену. Даже самая максимальная подписка со всеми функциями по низкой цене.

Классная система, простая в использовании, быстрая в запуске. Каких-то существенных минусов не обнаружил. Ставлю 10 из 10, рекомендую.

Отличная система квик ресто. Сделали нам приятное лаконичное меню. Гости теперь могут зайти через приложение, сделать предзаказ или заказать доставку, связаться с нами, посмотреть свои бонусы. Клиентоориентированность – главное в нашем деле.

Я с КвикРесто уже год. И меня все устраивает. Действительно помогает упрощать управление бизнесом. Многие моменты теперь в системе и о них можно не беспокоиться и разгрузить голову, заняться чем-то более важным.

Я доволен системой квик ресто. Выбирал среди нескольких. Тут мне больше всего понравился функционал. Кстати, цена тоже отличная.

Системой пользуюсь давно, все устраивает. Очень нравится приложение для руководителя, в котором собрана вся необходимая инфа. Удобно, что можно отслеживать работу с телефона.

У нас в кафе срм КвикРесто. Все интуитивно понятно, даже новый персонал сразу начинают спокойно работать. Все скидки, акции и многое другое делаем внутри системы. Удобно и быстро.

Quick resto - правая рука моей кофейни. Устраивает всё: от работы поддержки до самого сервиса. Это - не типичная срм, а целый комплекс различных решений: для кухни, для руководителя, для клиентов. Всё работает чётко и слаженно. Претензий нет.

Выражаем благодарность сервису Quick resto. Можем контролировать наши три ресторана удалённо, в т. ч. работу сотрудников, видно, что, кто и в какой момент делает. Широкий сервис аналитики, что упрощает процесс составления дальнейших планов. Много вариантов программ лояльности. В целом, всё хорошо.

Работаем с прошлого года с Квик Ресто. У нас небольшое кафе, но т. к. в центре города, посетителей много. Интуитивный интерфейс, удобное пользование базой товаров и техкарт. Часто используем встроенную программу лояльности. Всё возникающие вопросы быстро решаем в поддержке.

Я - владелец кафе. В одном питерском ресторане не было меню, там нам предложили сказать приложение по QRкоду. Я думал, как бы сделать также. Пока искал сервис, нашёл вообще комплексное решение - Quick resto. Там не только для клиентов, но и меня, как для руководителя, и для сотрудников сервисы и для учёта товара есть. Доволен находкой, кафе стало стабильнее работать.

Месяц назад купили quick resto. Нас всё устраивает. Работать просто, хотя я не самый продвинутый пользователь, но здесь удобное меню. Больше всего нравится, как выстроен сервис работы с кухней: отображение заказов, таймер, связь с официантами, это круто. Упрощает процессы.

Открылись буквально на днях, пока пытаемся наладить команду, притереться, выстроить работу, для технологичности взяли Quick resto. Пока не особо пользовались, но посмотрели, что это прямо комплексная поддержка бизнеса: аналитика, сервисы, как для клиентов, так и для сотрудников.

Quick resto полностью выстроили работу в моей кофейне. Приятно, что сделали скидку при покупке услуг

Прекрасное отношение сотрудников и понятная система управления бизнесом. Когда начинал работу, не задумывался, насколько важно, чтобы все само работало и пытался сэкономить. Использовали конкурентную систему из-за более низкой стоимости. С переходом на квик ресто освободилось время - и это гораздо важнее сэкономленной тысячи рублей. Короче, рекомендую.

ставлю высокую оценку только из-за классного техпода. проблемы быстро решают. но, считаю, что компания должна быть нацелена не на быстрое решение проблем, а на их отсутствие. не то, чтобы мы сильно мучались, сама система работает ок. но с приложением у нас постоянно какие-то баги. то разлогинивается, гости жалуются, то коды получить не могут. решите, пожалуйста.

хорошая программа, меню удобное и легко понятное. когда вопросы есть, помогают ребята, большие молодцы. пока на минимальном тарифе сидим месяца 4, но не хватает уже - так как собрались вторую точку делать, будем повыше тариф брать, наверное. в общем, пока даже очень отлично все.

около четырех лет примерно используем, за это время оч много изменений. мы сами расширились, стали торговать на выездах, и нравится, что компания тоже растет и система автоматизации тоже развивается. нашим запросам отвечает полностью, поэтому высокая оценка вам, ребята, всегда довольны. Агнешка - лучший менеджер ваш, дайте ей премию большую, я кажется не первый, кто о ней пишет)))

подключаем только летом на пляжном фудтраке - кофе, перекусы для серферов. успеваем накормить всех, от души! нравится, что замораживают тариф и в сезон заходим по старой цене, хотя используем только 5-6 месяцев в год. приезжайте к нам кататься на досках, накормим и вас)

с самом запуском не сталкивался, но в нескольких заведениях как шеф уже поработал с дисплеем на кухне. как пользователь могу сказать, что это удобно и заказы не теряются, (записки эти, чеки, бумага - это мусор, его на кухне быть не должно). поэтому дисплей для повара просто огонь. крепление подходящее найти только - у меня, например, в двух кухнях даже стен поблизости не было - крепили на штангу с потолка))

после выбора из трех вариантов остановились на Квик Ресто, пошел второй год, работает без нареканий. добавили в этом году терминал, удачно подвернулась скидка на оборудование, но, может, у нас попался такой душевный менеджер. полгода караулил, пока появится бу айпад - поставили на кухню для дисплея повара, отказались от чеков. техника в очень хорошем состоянии, Евгения, спасибо за помощь!

Отличная команда, качественный продукт, проходили обучение у них - и это не наемные лекторы со стороны, а постоянные сотрудники. Знают все подводные камни по специфике бизнеса и толково объясняют.

Достоинства: дополнительная упаковка заказа - кроме заводской еще сделали защитную, все доехало в Омск в лучшем виде, нормальный сервис, интересная CRM QR из коробки, пока осваиваем - только 7 дней как получили, достаточно просто. Недостатки: каналы работы с поддержкой так себе, конечно, на дешевых тарифах только чат. надеюсь, не придется часто обращаться, но это капец неудобно.

крутой интерфейс, удобное правление. обновы выкатывают регулярно.

дозвониться до техподдержки лотерея)) ребят, это несерьезно, ну увеличьте штат! причем странная ситуация - иногда дозваниваюсь моментально, а иногда по полдня невозможно. причем второй случай когда реально надо срочно - то с кассой накосячим, то проведем лишнее. короче, благодаря такой сложности удалось повысить внимательность у меня и сотрудников! теперь лишний раз помедлю, чем потом дозваниваться. тот случай, когда минус перевели в плюс, но все равно делайте с этим что-то. по ресте проблем нет, стоит в трех спортпитах при фитнесе. на летние тренировки делали доставляли коктейли и перекусы прямо в парки и на площадки. предзаказ - крутая тема, молодцы, что сделали.

отличный сервис, терпеливые и понимающие люди в техподдержке!

Хочу выразить благодарность за ответственный подход в разработке и высокую производительность системы Квик Ресто. Рекомендую данную Crm всем, кто хочет навести порядок в своём заведении, рестораторы, обязательно обратите внимание. Квик Ресто желаю развития и успеха! С уважением, Рахим Алмасович Алимбеков!

Качественное ПО, нравится подход к решению проблем, которые хоть и редко, но встречаются. пожалели, что не заказали фирменное приложение раньше - пользуемся всего два месяца и ощутили рост по заказам даже в такой сложной ситуации для всего общепита. может быть, менеджерам нужно было быть настойчивее? в целом довольны сотрудничеством, срм хорошая. спасибо, что добавили новые отчеты в терминал - по видам выручки который, он особенно полезен! буду вас рекомендовать при случае!

определенно доволен уровнем отношения к клиентам: всегда своевременная информация о релизах ПО, быстро решаются любые вопросы. Подключили обработку 1СQR, быстродействие устраивает. раньше мучались с обменами. два ккт и терминал летает через подключение и Wi-fi, и Ethernet, но мы не жалели денег на роутер - брали у них же Keenetic за 4500 или около того. редактирование техкарт сделано "для людей", избавляет от многих проблем. в начале года проходили плановую проверку Роспотребнадзором, подготовка и сама проверка прошли гладко. готовимся установить дисплей повара, будем уходить от чеков. надеюсь, и дальше система будет только радовать. Так держать, рекомендую

молодцы, все работает ровно. скоро будем менять ящики для касс - тоже к ним обратимся. адекватный ценник

Есть мелки детали, которые хочется, чтоб доработали, поэтому пока 4. Мы начали пользоваться программой в своей пиццерии, когда у компании были какие-то проблемы с сотрудниками - то дзвониться не могли, то вопросы в техподе зависали. Короче, потерпели и сейчас не жалеем. За полгода очень хороший рывок в качестве обслуживания и реакции, под карантин актуально доработали приложение для администратора - даже возникло желание отзыв написать. Команда старается, делает выводы и, конечно, это приятно! нашему бизнесу и так приходится не сладко, но мы продолжаем работать и для нас это главное. И CRM от quick resto очень помогает в этой работе. Бэк-офис удобный, права администратора защищены - где-то читала, что сложно добавить админа, но нам от этого лучше, потому что сталкивались с недобросовестным сотрудником у себя, который сам залез, добавился, и навертел такого, что разбирались два месяца с товарными остатками и списаниями. Еще наличные в кассе - спасибо, что добавили отчет. И классный функционал с сортировкой техкарт.

Спасибо за помощь в настройке всех приложений, используем в столовой на предприятии, наконец-то навели порядок в учете.

Жизнь идет, а проблемы не решаются. Ребята из QUICK RESTO говорили, что все дело в кассе АТОЛ 11Ф, которая работает про wi-fi и поэтому дает ошибки. И что вы думаете? Мы потратили кучу денег на новый фискальный регистратор и фискальный накопитель, и у нас отвалился банковский терминал. Знаете что сказали в техподдержке: Дословно: "Странно, но у нас такое впервые!" QUICK RESTO – отвратительный нефункцональный продукт, на который мы потратили кучу денег.

Quick Resto работает очень нестабильно. После начала использования этой программы наша жизнь стала похожа на АД! Банковские терминалы и фискальные регистраторы постоянно вылетают, приложение вылетает! На починку уходит по 4-8 часов. И это все в самый разгар рабочего дня! Благодаря им наше заведение получило убытки.