Отзывы Почтовое отделение №108814

Быстро обслуживают, вежливые сотрудники. Очереди большие, если 1-2 сотрудника, а сегодня было 3ое. График работы до 20.00, хотя на 2гис до 19.00 указано.

Очень хамское отношение к людям , в частности от сотрудницы по фамилии Голованова ! Зачем работать в такой сфере где каждый день большой поток людей , если вы просто их ненавидите .

Просто бесконечные очереди, каждый поход на почту отнимает бесценные часы жизни

Логистический отдел почты России, сборище идиотов!!! Посылка сначала приходит, в одно отделение, приезжаешь туда стоишь в очереди час что бы услышать, что наше отделение ваш дом не обслуживает, мы отправили обратно во Внуково, а от туда отправят в другое отделение, дня через два заберёте.

Очередь небольшая, ожидание недолгое. Компетентный персонал.

Дикий Ад....

В будни в 11 часов получение посылки занимает час

Просто адище....

Очереди начинаются с улицы, сотрудники вежливые и работают как могут, но их не хватает

Чтоб отправить посылку, простоять нужно целый час, это я ещё пришёл в 8 утра, представляю что там вечером творится …

Очереди по 20 человек. Плесень на внутренней двери.

Работают по самому не удобному графику! Торгуют консервами зачем то, которые никто не купит. Почта прошлого века!! Высокооплачиваемым менеджерам которые там работают плевать на почту России и её сотрудников, это прям ощущается.

Ужасное место. Очередь стоит за километр с улицы. Сегодня простоял 30 минут, чтобы узнать, что мне откажут в услуге. По телефону горячей линии заверили что сотрудники заполняют декларацию для отправки заграницу, а на почте на меня накинулись 3 сотрудницы, и орали на все отделение что у них нет такой услуги, и вообще они не знают английский для заполнения на латинице. Добавлю - очень грязно. Внутри как 80 году. Неприятное место.

Поставил меньше, но к сожелению не позволяет приложение, приехал до закрытия на 30 минут, в итоге они теперь работают до 7 из за хрен пойми какой причине, я приехал с центра, потратил почти полтора часа что бы приехать на метро, так ещё и тут такая новость без каких то вестей, не где об этом не говорилось кроме у самой двери этой почты, я. В шоке. Потратил столько времени и в пустую..

Очень интересные сотрудники, обслуживают, параллельно общаются между собой на разные политические, исторические темы. Обсуждают исторические события, пока стоишь в очереди, освежаешь школьные знания.

Гиблое место. Люди стоят на морозе в длинной очереди. Почта России-все для людей.

Выдали вскрытую посылку, и затягивают разбирательство, ни докуметов описи ни чего не предоставляют! Возврат не оформляют! Клоака! Потраченное время, нервы, и деньги!

Очередь из 20 человек стояла 40 минут на морозе, а затем ещё 20 минут в помещении. Такая ситуация в любое время: утром, днём и вечером. Увеличьте количество сотрудников в этом отделении Почты России, нельзя так издеваться над людьми!

Почта- это филиал ада на земле. Стоять зимой на улице 10/10. В принципе нигде такого бреда нет, но вы же почта...Вы не все.

Пришёл по записи ко времени. Народу два человека. Получил за 5 минут отправление и ушёл. Цивилизация добралась до нашего отделения почты! Ура!

Ужасное отделение!! По возможности выбирайте другую почту

Очень загруженное отделение, но окон обычно много, поэтому очередь проходит быстро. Приходится ждать на улице. Уходит минут 20, чтобы забрать посылку

Такие грубиянки там работают это кошмар,такое быдло не должно работать с людьми ,плюс отдельный привет уборщице ,которая не закрывая свой рот выгоняла из помещения ,ВЫ ЕСЛИ РАБОТАЕТЕ ДО 6 ,ОПОВЕЩАЙТЕ!!!!!!!!

Длинные, долгие очереди, в отделении тесно, обшарпанные стены. Очередь живая, не по талонам, что создаёт ещё и старый добрый негатив среди людей. Заказала через приложение доставку до двери за 100₽, ждала с 21 февраля! Сегодня 5 марта, пришлось идти самой, на мой вопрос «почему вы не доставляете в указанный срок 2-3 дня, и почему со мной даже никто не связался? А мне самой пришлось вызванивать горячую линию» был ответ «у нас все курьеры - старые люди, еле ходят». А почему вы тогда берёте доставку? Зачем предоставляете эту услугу, если по сути ее нет? Почему не связываетесь? В конечном итоге мою посылку потеряли и сказали, что найти не могут. Спустя 10 минут нашли в отделении. Спасибо и на том. Сами сотрудники вроде вежливые, но им на все все равно.

Очень долгая очередь. Сотрудники работают медленно. Такое ощущение, специально растягивая процесс.

Отличное отделение, всегда максимально вежливые, быстрые и обходительные сотрудники. У меня ни разу к ним никаких вопросов и тем более претензий. А вот как раз те, кто здесь пишет комментарии плохие про это отделение, как раз и ведут себя всегда неадекватно в очереди, орут, матерятся, хамят. Однажды я даже делала замечание вот такому храму-посетителю, так как абсолютно необоснованно начал орать на сотрудников. Почта России сейчас работает безупречно. 90е годы прошли, господа, и будьте сами вежливы, не кричите на персонал.

Здравствуйте а курьерная доставка есть у вас

Тамарашвилли Ольгу отправьте пожалуйста обратно туалетные кабинки охранять. «ЗАНЯТО»-она по видимому именно там училась так мерзко произносить!

Приходили сюда в воскресенье) отделение работало, что очень радует) Все соблюдают масочный режим. Отправли посылку в другой город. Все сделали оперативно. Спасибо! И хочется отметить, что скорость Почты сейчас действительно радует, за такую стоимость пересылок)

есть отделения, где можно достаточно быстро и комфортно отправить заказные письма, здесь же все очень тесно, сумбурно и долго

Получала на почте в период самоизоляцию посылки. И не смотря некоторые неудобства, в виде очереди прям на улице, и по одному человеку-проходу в здание к оператору, мне очень понравилось, каа обслужила меня менеджер! Очень быстро и тактично, приятная девушка постаралась, хоть и была уставшая, но прекрасная работа по обслуживанию была сделана. Спасибо большое!

Максимально долго,идиоты

Видите ли у них не хватает сотрудников.А чья это должна быть проблема?Нынешние сотрудники оправдываются только тем что они старые и немощные!Коммунарка большая

До смешного мучительная адская контора!!!Сотрудники всех вокруг обвиняют но только не себя!Чтобы забрать свою же посылку нужно отстоять очередь, объяснить некомпетентному старой сотруднице трек номер которая совсем не понимает что от неё хотят!Работают так будто одолжение всему миру делают!Отвратительно и мерзко.

Отвратительно!!! Сотрудники работают так как будто делают одолжение! Очередь всегда!!! Люди стоят даже на улице!!! Потому что нет места внутри!!! Это просто жесть товарищи!

Не хватает сотрудников!!! После прибытия на почту, посылка лежит ещё неделю, пока её не внесут в базу. И это в лучшем случае! Позавчера получила посылку, которую заказывала в мае, чтобы вы понимали, сейчас сентябрь... Я уже и забыла про неё. Вообщем нужно: 1) увеличить штат (и выделить отдельных людей для сортировки посылок!!!) 2) сделать электронную очередь (т. к. некоторые люди не считают нужным сообщить занимающим за ними, что они уходят. Из-за них возникает путаница.

Постоянные очереди, руководителя нет на месте, работает 1 или 2 человека, в очереди стоишь от 30 минут до часа. Книга отзывов для красоты, на отзывы граждан, руководство не отвечает! Ужасная работа руководства!!!!!!

В этом отделении сотрудники стараются помочь, всем получателям и отправителям посылок. Но ресурсов абсолютно не хватает. Огромные очереди всегда. У сотрудников видимо железные нервы и невероятное терпение. Ресурсов не хватает, компьютеры работают очень плохо, система виснет. Но всё же хочу поблагодарить почтальона Альбину и оператора Татьяну, за отзывчивость и желание помочь. Нужно увеличивать штат и менять оборудование. Терпения и персоналу и посетителям этого почтового отделения.

В отделении почты 108814 поселок Коммунарка, 14 работает неадекватный, агрессивный сотрудник - Голованова Галина Александровна. Сотрудник с 7 марта отказывается проверить наличие посылки в отделении почты. Ссылаясь на то что ей некогда искать в помещении коробки. Мы ждем 2 больших посылки. 7 марта посылки должны были быть по срокам после сортировки в отделении почты. Сегодня уже 13 число. Посылки хранятся в отделении 15 дней. Прошло уже 7 дней. Отделение почты нарушает правила получения, регистрации посылок, обновления информации и правила выдачи посылок. Отделение почты удерживает 2 посылки или есть подозрение, что посылки были украдены. Последняя информация по движению постыло: Почта России Покинуло сортировочный центр 05 марта 2019, 08:06 142708, Видное Прибыло в сортировочный центр 04 марта 2019, 22:09 142708, Видное. 7 марта посылки должны были быть в отделении почты 108814! Сотрудник ГОЛОВАНОВА ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА отказывает нам с 7 марта в поиске посылки в отделении почты, где работает и где находятся посылки. Также она отказывается принимать принимать обращение о потере посылки и предоставлять книгу жалоб и предложений.

Позвонила сейчас узнать до скольки часов сегодня работает Почта по номеру +79265881262, девушка в грубой форме мне ответила: «до 12 часов, с вами Новый год тут встречать будем» и бросила трубку. Что за обращение сотрудника? Или уже все пьяны у вас в отделении и никто не собирается нормально работать ?

Если прийти сюда в районе 8 утра, то все просто супер, и народу никого)

В общем все неплохо, но нужно увеличивать и поставить терминал с электронной очередью

Всегда очереди и приходится ждать по часу минимум

Ужасное отделение... Невозможно забрать свою посылку из-за огромных очередей.

Почтальонов нет. В итоге мне открытку принёс сосед. Хорошо хоть не потеряли. Простые отправления на это почтовое отделение отправлять нельзя. Только если у вас есть абонентский ящик. Правда цена абонирования нереальная (2252руб в год). От этого и ящики свободные есть. У почтового отделения нет ресурсов на выполнение поставленного объёма работы. Написал обращение через электронную приёмную на сайте почты России. Буду ждать результатов.

Для быстро развивающегося и заселяющегося посёлка очень маленькое отделение. Огромные очереди. Сотрудники работают медленно. Извещение на посылку выписано 2го числа, а в почтовый ящик положили 17го ( и это после того, что посылка была в Москве уже полтора месяца).

постоянно километровые очереди. Посылка лежит у них по данным, пробивают и типа её нет, домой приезжаешь лежит извещение на эту посылку, которой типа не было.

Чёрная дыра, а не почтовое отделение, если бы можно было оставить отзыв с отрицательным рейтингом, сделала бы это. Ждали посылку из Украины полтора месяца, не дождались, попросили отправить заказ ещё раз, на этот раз взяли трек-номер. И что мы видим? Посылка 20 дней шла, пришла наконец и в тот же день почтовое отделение коммунарки отправляет ее обратно. Извещений никаких не приходило нам. Пошли выяснять, в чем дело и на каком основании посылку отправили назад. Очереди огромные, стоять ждать приходится часами. Персонал откровенно издевается и хамит. Причину отправки назад сообщить не смогли, сказали, что она им мешала (при этом посылка небольшая, а отправили назад ее вечером того же дня, что и получили). Письменно отказались писать разъяснение («почему я вообще должен вам что-то объяснять?»-заявил сотрудник. И правда.) Сказал, что раз это вам нужна посылка, вы и пишите заявление на розыск, в течение 90 дней ответят. Ну что я могу сказать, почта России никогда не была образцом прекрасного сервиса, но это уже просто за гранью понимания. Пару лет назад письмо тоже нужно было из них выбивать чуть ли не с собаками, потому что извещения не было, а шевелиться и что-то искать никто не хотел. Просто нет слов.

Чёрная дыра, а не почтовое отделение, если бы можно было оставить отзыв с отрицательным рейтингом, сделала бы это. Ждали посылку из Украины полтора месяца, не дождались, попросили отправить заказ ещё раз, на этот раз взяли трек-номер. И что мы видим? Посылка пришла и в тот же день почтовое отделение коммунарки отправляет ее обратно. Извещения не было. Очереди огромные. Персонал откровенно издевается и хамит. Причину отправки назад сообщить не смогли, сказали, что она им мешала (при этом посылка небольшая, а отправили назад ее вечером того же дня, что и получили). Письменно отказались писать разъяснение («почему я вообще должен вам что-то объяснять?»-заявил сотрудник. И правда.) Сказал, что раз это вам нужна посылка, вы и пишите заявление на розыск, в течение 90 дней ответят. Ну что я могу сказать, почта России никогда не была образцом прекрасного сервиса, но это уже просто за гранью понимания.

Ну оооооосень медленно всё и не потому что сотрудники тормозят, а потому что всего 2 операциониста на всех, район огромный, людей много, нужно другое большое помещение с электронной очередью и большим количеством сотрудников. Извещения в почтовом ящике лучше не ждать, по номеру посылке проще прийти и забрать. Что-то с почтальоном.

заказные письма неделями лежат, и хоть бы уведомили!!! а без трекера ничего найти не могут по просьбе проверить не приходило ли!!!!

Отдают международные посылки не проверяя паспорт! Одна посылка уже ушла в чужие руки - позвонил человек, сказал, что случайно забрал мою посылку! Почта России пробивает очередное дно...

Очень большие очереди, просто кошмар, электронной очереди нет, всё очень медленно

все ну оооочень долго. На такое кол-во народа можно было и побольше отделение отстроить.

Сотрудники очень медлительные, ощущается их нехватка, как ни придешь, всегда большая очередь, даже иногда на улице народ стоит. Если отправитель не дал трекинговый номер, всё, прощай, бандероль. У меня уже 7 товаров без трекинга потерялись, бегала через день к ним, спрашивала--безполезно, говорят, всё вам выдали, ничего нет. То прямо без извещения в почтовый ящик бросают, то извещение не приносят, то в чужой ящик извещение бросают. Один раз у меня товар с трекингом был, смотрю в отслеживании: поступило отправление в это отделение. Ладно, думаю, подожду извещения. Неделя проходит, вторая пошла--извещения нет. Не выдержала, пошла в отделение с распечаткой отслеживания. Поискали-поискали, нашли. Видно, не так уж всё и плохо, просто работать некому.