Отзывы Тануки, сеть японских ресторанов

Еда отвратительного качества: протухший рамен, холодные роллы, разбавленные водой напитки, цезарь хуже, чем купленный в магазине за 100 рублей в пластиковой коробке. Ждали все это чудо мы почти час. Худший ресторан Тануки в Москве. Как вишенка на торте была попытка официантом не пробить в чеке скидку. И менеджер, которая даже не соизволила извиниться. Визит был 28.10

2ГИС спрашивает что могло быть лучше. Да все, еда ужасная - доесть не смог, рис слипся и остыл, вообще блюдо принесли остывшим, счёт несли около 15 минут и то пришлось 3 раза просить. Больше ни ногой в это заведение. Рядом сидела компания, того же мнения, сравнивая с другим рестораном этой сети. Жаль потраченного времени и денег. Шаурму лучше б съел в ларьке.

Брали "Лайт сет" (Филадельфия очень вкусная, рыба по ощущениям очень свежая) и том-ям - очень понравились. Снимаю звезду за странный чай малина-манго, малину я не почувствовала совсем, по ощущениям была одна корица и тимьян.

Могу сказать с уверенностью, что раньше было вкуснее, не знаю ребят, что с вами случилось(

Тануки люблю за вкусную еду, но персонал очень часто портит впечатление. То просто никто не подходит и не спешит обслуживать, то забывают, в этот раз было так: 1. Речь официанток невозможно разобрать, мы обе с подругой корчились в потугах разобрать их тихую и невнятную, автоматическую речь. 2. Видимо, с распознаванием речи посетителей тоже беда — подруге принесли не те роллы, которые она заказывала, и цена их выше почти в два раза. 3. Никто не сказал, что сейчас идет бизнес-ланч и не принес его меню, я узнала о нем благодаря другим посетителям сзади меня и сама попросила меню. 4. Я заранее уточнила у официантки, действует ли скидка именинника (5 дней назад был др), сказали действует, на сайте написано про 15% скидку и наполеон — не увидела ни того, ни другого, хотя помимо бизнес-ланча заказывали роллы и мохито. 5. На столе не было соевого соуса, соусницы и перца — из перечницы сыпалась соль и из солонки тоже соль. 6. Принесли еду и не принесли приборы, хотя мы их просили. Итого — все ОЧЕНЬ плохо. Не рекомендую.

Отличное место с вкусными роллами

Отвратительно обслуживание !!!

Сегодня была в тануки

Пришли впервые поесть в этом заведении, брали с собой. Просили чтобы заказ сделали без лука, прийдя домой обнаружили в Карри Фише лук. Охранник приятный.

Сделали заказ на самовывоз , не положили в сет 6 роллов . Так же суп , вместо том-яма с морепродуктами положили куриный. Все очень расстроенные в праздник

Парковка у ресторана не отмечена как платная, ну или там знаки хитро повёрнуты. Поел и попал на 5000, спасибо

Любим этот ресторан. Лучшие суши. Была бы возможности, ходила бы каждый день!!!!

Бургеры вкусные, все остальное готовят отвратительно

В меню было все, что мы заказали, уже плюс, все было вкусно, рыба отличная, официанты быстрые, сами спросили не было ли дня рождения, у меня как раз был недавно, сделали скидку 15% и ещё презентовали большой кусок вкусного наполеона! Все понравилось, из минусов только то, что нас посадили за столик недалеко от их рабочего помещения и мы были вынуждены все это время слушать как менеджер ругает сотрудников

Друзья, это возмутительно!!! Такого обмана я не встречала уже много лет! Посещение кафе на День рождения обернулось ужасным разочарованием, никому не рекомендую туда ходить. Описание ниже. При условии цен выше среднего по сравнению с другими суши-барами, мы получили: 1) Коктейли ценником 400-500р объемом 400мл, в котором самого напитка 100мл от силы, остальное лёд!!!! Смотрите фото. Объясняют просто и не стесняясь - "у нас такая подача". Такой наглой экономии алкоголя и обмана я не видела ещё нигде. 2) При заказе теплого ролла принесли абсолютно холодный, после моего замечания его просто...разогрели в микроволновке! Роллы. После чего они превратились в калошу, которую невозможно жевать, рис весь вываливался. 6 роллов (даже не 8!) за 400 руб я получила в таком виде в суши-баре. Позор!!! 3) Кальяна у них больше нет, если что. Для нас это было важно, но мы не знали заранее, остались покушать и очень пожалели. 4) В День рождения Тануки поздравляют и угощают десертом. Так было всегда раньше и это пообещал нам официант. В итоге никто нас не поздравил, даже когда мы заблаговременно попросили чек. Видимо надо было упрашивать, мы не стали, хотелось скорее уйти из этого места. 5) Забронировать стол заранее я не смогла потому что...никто просто не брал трубку. На третий раз я дозвонилась, звонок сорвался по непонятным причинам, администратор не посчитала нужным перезвонить клиенту. Позвонить в ресторан на Сущевском валу напрямую невозможно, только через линию доставки и нескольких переключений оператора. В итоге дозвониться невозможно. Я частенько ходила именно в этот Тануки с друзьями, потому что недалеко живу. Но такого сервиса, отношения, обмана и испорченной еды я не встречала ни в одном ресторане Москвы. Я больше не приду!!! И вам не советую

Очень здорово. Коктели прекрасные. Бамбуковое пиво огонь, ну и кухня естественно

Хороший ресторан. Уютно в нем. Атмосфера располагает. Это факт. Прийду сюда ещё.

Ни один официант не знает меню. После каждого вопроса уходит «сейчас уточню», попросил самого опытного официанта, та же история. Всегда нравилось обслуживание и кухня в данной сети. Но видимо с сервисом что то случилось. Цены не минимальные, можно и сервис подтянуть. У людей бывают непереносимости того или иного ингредиента. Не зная меню или соврав вы можете попасть в суд.

Очень быстрая доставка и вкусные роллы. Приятно удивлена для Москвы. Спасибо!

Добрый вечер, я диспетчер. Искали типа лучший из Тануки. При входе сказали, что второй этаж закрыт. Но после нас спокойно проводили 2 компании на 4 и 5 чел (к слову, нас было 2-е, а счет 4000₽) Официант не знает что такое «кани». Три раза повторили, что в заказ добавить гункан кани. И три раза услышали «что, что это такое?»

Рестораны популярные. Все окей. Особых претензий вообще нет. Это мое личное мнение. В общем японская кухня нравится.

Люблю такую кухню. Все вкусно. Некоторые блюда островаты. Однако это мелочи. Я так считаю.

Вкусно и в принципе недорого. Хороший уровень обслуживания. Все окей мне хочется ещё сюда приходить. Запоминающееся место.

Шикарно отпраздновал свое день рождения. Дорого конечно но оно того стоило. Вкусно и полно впечатлений)))

Порция супа-рамен , конечно, очень маленькая) но это же ресторан..так же заказали ролы из нового меню, все было вкусно! Особенно понравился чай бора-бора.

Очень вкусные роллы, но порции мне показались меньше, чем везде. Последнее время чаще заказывала доставку. Всё привозили во время и главное ещё горячее.

Вкусная кухня! В основном пользуюсь доставкой, а она очень быстрая!

Очень часто заказываю в тануки, самые вкусные роллы среди всех заведений подобного типа. Быстрая доставка, соуса не жалеют)

О доставке тануки : всегда привозят за 30-40 минут. Все горячее , хорошо упаковано,ненавязчивый курьер,оплачиваю заранее картой,удобно.

Ужасное место! Попросили порекомендовать официанта тёплый салат, взяли. Принесли холодный ! Просим подогреть а они приносят неимоверно горячий! Просим поменять -на что говорят вы заказали холодный. Ватафак???!!! Получается , мы просили тёплый салат , а она между разговором рекомендовала новинку! Спрашивается нахрена?! Да и рис с говядиной очень острый. Не знаю, кто может такую остроту кушать! Мой совет не кушайте здесь.

Привезли роллы быстро. Роллы вкусные, но один момент испортил впечатление. Попалось это в калифорнии хот. С какого именно ресторана привезли не знаю точно, но выбрала самый ближайший к адресу.

Готовят просто изумительно,цены конечно не маленькие,но оно того стоит

Доставка от Тануки - молодцы! Приехали быстро - тёплые роллы были достаточно тёлыми, Упаковка удобная, ни чего не рассыпалось.

Кухня хорошая, но летняя терраса с видом на парковку - гениально конечно. Спасибо, что на на ТТК хоть.

Очень удачное расположение ресторана, вокруг крайне мало мест, где можно вкусно поесть за приемлемые деньги. Из плюсов: Сервис всегда на уровне, обслуживание быстрое (можно сходить на обед), есть приятная летняя терраса с пледами, нет перебоев в работе терминала для оплаты картами. Из минусов: нет бизнес-ланча

Был с подружками 03.08.2018. Сидели на уличной веранде. Место у дороги, поэтому шумно и загазованно. Девушка хостас не отреагировала никак на наш визит и наш уход, судя по внешнему виду, она была обижена на кого-то из нас)) Официантка приветливая. Роллы вкусные, мне всегда в тануки нравилось заказывать доставку. В следующий раз лучше закажем доставку и поедим в парке)

Не понравилось. Уютно, приятная официантка, НО было совсем не вкусно! Набрали разных роллов, суши, супы. Всё съедобно, но не более того. Причём лет 5-6 назад меня из Тануки было практически не вытащить - обожала их еду. И только выйдя хотела туда опять. Сейчас возможно после санкций что в Тануки, что в Якитории, что в японских доставких вкус поменялся не в лучшую сторону. Не рекомендую и сама больше не пойду

Перед получение паспортов с шенгеном мы решили зайти покушать в Тануки. Тут есть 2 плюса : около посольства и в близлежащих дворах нет парковочных мест, около Тануки можно клиентам ресторана встать бесплатно. Можно просто выпить чаю или ( если охранник не заметит) даже просто не заходить в ресторан,а обойти его с другой стороны и сразу идти в визовый центр  Сам ресторан очень нам понравился, уютный, даже есть отдельные кабинки с занавесочками, создающими интимную обстановку  Каждый столик немного, но отгорожен от других, поэтому есть ощущение уединения. Очень милая официантка, помогала нам хорошо с выбором. Мы взяли простой чай зеленый, блинчики со сгущенкой и 2 вида роллов из нового меню. Роллы супер сытные! Я даже не смогла их доесть, взяла домой. Очень довольны посещением этого места, взяли его на заметку!

Самый лучший ресторан в сети тануки!

Являюсь постоянным гостем этого ресторана на протяжении 3х лет. Ресторан держит марку, здесь самые вкусные роллы, разнообразное меню, акции на новые блюда, приятное отношение персонала. (здорово, когда тебя узнают и предлагают лучший стол как постоянному гостю). Здесь отмечаю семейные торжества и встречаюсь с коллегами по работе. Спасибо за качество "со стажем"!