Отзывы Тануки, сеть японских ресторанов

Обслуживание так себе, как будто всем пофиг на тебя

Заказал салат оказалось из содержимого

Ходили семьёй и остались недовольны. В ресторане было оочень холодно, когда на улице было тоже не тепло. Обслуживание на отвали. Роллы очень маленькие, готовьтесь потраться, чтобы наесться, единственный + было вкусно. Ещё заказывала мохито алкогольный, в котором алкоголя не ощущалось совсем!!! (Официант уточнил какой мохито)поэтому точно заказали алкогольный, просто алкоголь видимо супер экономят. Желание приходить в это заведение ну нет совсем(

Плохое заведение. Официант не знает элементарных норм , таких как : не повторил заказ , блюда приносил по отдельности и не все сразу ( их было всего три ), и вообще роллы и рис несли 45 минут . Девушки после еды стало очень плохо. Больше не приду

Очень вкусное меню, чисто!

Вкусно и полезно, спасибо за то что вы есть. Всегда с мужем сюда ходим, нам все нравится

Вкусно, стильно, молодежно, спасибо вам!

Вкусно, шустро, классно, молодчики!

Тут очень вкусные суши, цена не такая большая, всегда уютно и приятно пахнет

А мне нравится этот японский ресторан, я любитель сушей, поэтому всегда хожу и заказываю тут

Нет возможности забронировать столик, во всей сети можно, здесь нельзя. Клиентоориентированность на нуле.

Прочитав отзывы решили поужинать с семьей на свое др в этом ресторане. Заказала столик. Приехали как положено- столика не было. Стояли ждали когда уберут освободившийся. Несколько раз попросила протереть стол, был весь в крошках каких то. Затем принесли салфетки и просто кучкой их положили. Попросила разложить салфетки. Затем принесли вилки с ножами и кучей положили их на меню. Спросила у официантки, будет ли сервировка стола? Официантка разложила приборы. Просто кошмар. Официантка была в маске, но даже так было понятно, что у неё просто текут сопли и она только и делает, что шмыгает носом. Попросила пригласить администратора, но не дождалась и пошла по забегаловке Тануки искать администратора. Попросила заменить нам официанта. Если коротко, то настроение было испорчено, обслуживание просто ужасное. НИ КОГДА БОЛЬШОЕ НЕ ПОЙДУ В ТАНУКИ!!!!! ЗАБЕГАЛОВКА!!!!

Заказала через доставку. Доставка вовремя, срасибо

А это что нормально взять деньги и не привезти заказ ?

Спасибо за вкусный том ям и роллы!

Вкусненько, чистенько, приятная атмосфера и огромных размеров фирменный "Наполеон-сан"! Очень понравилось!

Не подали алкогольный коктейль с электронным паспортом- нужен обязательно бумажный носитель

Отличный ресторан. Прекрасно готовят. Персонал вежливый. Сразу предложили завести клиентскую карту со скидкой. Всем остался доволен

Обслужили очень хорошо, вежливо! В заведении приятная обстановка, очень чисто! На входе можно воспользоваться сиз и антибактериальным гелем. Еда была вкусной, необычной и свежей! Спасибо

Заказывал как доставку так и просто в ресторане, очень вкусная еда и приветливые работники, всё на высшем уровне

Заказывали доставку на дом. Через 30 минут, что довольно быстро, приехал курьер. Качество и вкус продукта очень даже хорошее. Благодарим!

Хорошие дим-самы, был приятно удивлен, хотя блюдо не японское, а китайское. Много роллов на любой вкус, люблю горячие, крупные, свежие. Персонал адекватный, быстро приносят, если надо, посоветуют, что взять.

Уже давно хожу в данное заведение, раньше мне нравилось больше!!! Сейчас персонал ленится работать, если вам не нравится ваша работа меняйте её, не портя своим недовольством настроение клиентов. А так может это последнее время мне не везло с персоналом, еда вкусная атмосфера уже и не свежачок но уютная.

Прекрасный ресторанчик с отдельными импровизированными кабинками. Встречают вас ударом в гонг) официанты быстрые, клиентоориентированные. Знаю, что при доставке есть хорошие скидки, можно посмотреть на сайте. Есть детское меню. Готовят достаточно быстро и вкусно.

Я не довольна новым меню и обслуживанием этого заведения! К официанткам нареканий нет-персонал вежливый и приветливый. Проводили за столик, быстро приняли заказ, ждали его тоже впринципе недолго. Принесли роллы, как я просила-без сыра и майонеза, чай и глинтвейн (алкогольный). Роллы хорошие, чай как обычно-приторный (хотя просила сиропа поменьше), а глинтвейн было НЕВОЗМОЖНО пить. На вид красиво-большая стеклянная кружка вина, в ней корица, бадьян и кольца цедры. Очень много цедры, полная кружка! На вкус-горечь! От вина там остался только цвет и запах. Впервые с таким сталкиваюсь, поэтому попросила официантку заменить напиток. Официантка: -Попросить бармена разбавить кипятком? Я: -Нет, замените пожалуйста. И без такого количества корок. Позвали менеджера-она тоже внимательно выслушала, сказала "Это у нас новое меню с 4 октября", взяла кружку и отошла на какое-то время, затем вернулась с ней же. Разбавила кипятком. Глинтвейн. Кипятком... Кто составлял это меню? И пробовал ли он его? Или кто-нибудь из гостей? За что платят зарплату этому бармену и как такого менеджера приняли на работу? Вы потеряли своих постоянных гостей. (*на фото разбавленный, корок стало меньше)

Не знаю, из этого ли ресторана мне возят еду, но он самый ближайший к дому. Если говорить о доставке, то это самый лучший японский ресторан, в котором мне доводилось заказывать суши. Во-первых, очень вкусная кухня, привозят все свежее и еще теплое. Во-вторых, очень хорошо все запаковано, удобные емкости для наливания соуса, зубочистки, жевательная резинка, палочки, влажные салфетки, пакетики с соусом - все запаковано отдельно и очень удобно. В-третьих, доставка очень быстро приезжает. В-четвертых, у них невероятно классное и удобное приложение для IOS, все быстро выбирается и складывается в корзину, также ты видишь, что заказ принят, приготовлен и уже в пути. В-пятых, а это может быть и во-первых даже - это невероятнейшие шоколадные роллы, наверное, эти роллы - самое вкусное, что я ела из сладкого. Ставлю, конечно, пять. Ах, если б все сервисы были такими, как доставка от "Тануки"

Приятное заведение, но администрация не всегда четко отслеживает работу сотрудников по уборке столов, но официанты очень вежливы и приветливы. Место расположение очень удобное (совсем не далеко), очень редко бывают переполненные залы, что не может не радовать; кормят вкусно, летом есть веранда, на которой приятно летним вечером посидеть (дают пледики)

Тануки - японский зверёк-оборотень,енотовидная собака,символизирующий счастье и благополучие. Является покровителем в торговле и изготовлении хорошего сакэ... Впрочем,о чём это я, "Тануки" - это давно мною любимая сеть японских суши-баров. И точно лучшая из них в Москве. А в этом "Тануки" по причине его близости к дому бывал неоднократно - дни рождения,свидания и пр. Итак,поговорим же о плюсах: 1)Экс-интерьер. Первое,что обычно бросается в глаза - наружнее убранство. На улицу выходит крытая веранда,отделанная бамбуком и функционирующая в летнее время. Внутри всё тоже весьма атмосферно - бамбук,дерево,люстры-фонарики и отдельные комнатки. 2)Собственно,еда. Выбор здесь огромный и меню разнообразное,но самое главное - в "Тануки" всегда самые вкусные и свежие,аккуратные и красивые суши и роллы. А мы ведь за ними сюда пришли,да? 3)Обслуживание. Как только вы зайдёте в ресторан,стоящий при входе самурай бьёт в гонг,возвещая о прибытии гостей. А пока будете ждать заказ,вас бесплатно угостят красным чаем,удивив его оригинальной подачей. Да и оформление блюд здесь интересное. Персонал,конечно,не японцы - но луноликие,это уж точно)) 4)Доставка и скидки. При заказе через приложение действует скидка 10%,а для новичков - 20%. Ещё,кстати,в день рождения и неделю после него скидос имеется,тоже 20%. А на официальном сайте акция "Лови момент" - каждые 30 минут какой-либо товар со скидкой. Так что ловите)) А вот о минусах...а минусов-то явных и нет. Можно было бы,конечно,про цены упомянуть -популярные роллы стоят под 400 рублей,но за такое качество не жаль и заплатить.

Для меня это, пожалуй, лучший ресторан японской кухни среди подобного рода заведений. На входе Вас поприветствуют ударом в большой гонг, администратор предложит занять место. Можно расположиться за деревянным столиком посреди большого зала, или же уединиться в отдельной зоне за оранжевыми стеночками с окошками. В летнее время открыта веранда с бамбуковыми изгородями, приятным освещением и шерстяными пледами. Пока Вы ждете приготовление заказа, Вас угостят ароматным чаем, разлив его из необычного чайника с длинным носиком в глиняные кружки. Сами роллы здесь очень вкусные, свежие, аккуратно свернутые, идеального размера. О ценах: традиционная Филадельфия 370 руб., а Калифорния 390 руб. В день рождения (и последующие 7 дней) Вам сделают скидку 20%. Отдельно стоит сказать про доставку в сети Тануки. На официальном сайте постоянно действует акция "Лови момент". Каждые 30 минут предлагается специальная сниженная цена на определенный продукт. В акции принимают участие и традиционные, и тёплые роллы, и суши, и горячее, постоянно чередуясь. При заказе через мобильное приложение впервые Вы получите скидку в 20%, в последующие разы - 10.

Где-то раз в полгода бывает такое, что вдруг резко возникает желание съесть суши или роллы. И всегда мы заказываем эту еду в Тануки, доставка у них работает очень хорошо, никогда не опаздывали. Также при заказе через приложение скидка 10%.

Т. к. рядом живем, то заходим регулярно. Нам тут нравится и вкусно, и сервис приятный. Сегодня 1 раз пробую заказ с собой. Буду баловать своего мужчину в честь праздника. Спасибо, Тануки. Вы моя любимая сеть суши.