Отзывы Тануки, сеть японских ресторанов

Тануки самый лучший ресторан, всегда вкусно и уютно и самое главное классное обслуживание,спасибо девочкам и мальчикам официантом

Вкусные роллы, обслуживание хорошее.

Был в данном заведении, впечатления остались ужасные. 1) Обслуживание 0, такое ощущение как будто официанты «звезды» топ модели, привезенные из ………, общение как с г…м 2) еда и меню стандартно, есть можно, но без эмоций. 3) бар и самое главное разочарование, я заказывал виски Блек Джони Уолкер, 2 раза принесли данный виски и лед отдельно, я знаю вкус данного виски, так как пью его постоянно, нареканий нет, а вот 3й бокал принесли Рэд Джони Уолкер и уже со льдом в бокале, хотя я заказывал Блек, и по вкусу я его сразу отличил. Попросил заменить, на что мне ответили, что я именно заказывал Рэд и менять не собираются. Печально, зная закон прав потребителей, я попытался еще раз попросить заменить или сообщил, то что я платить не буду за данный виски. А здесь самое интересное, прибежали охранники, агрессивные лица ……. национальности и просто на словах «заставляли» оплатить за этот бокал виски, который я попросил вежливо заменить на тот, который я пил и заказывал. Я сам не агрессивный, но в этот момент меня взорвало, я чуть не снес охраннику челюсть за его бычку! Я вызвал нашу доблестную полицию, чтоб разобраться с данной ситуацией, так как обида зашкаливала по данной ситуации. Но, как и следовало ожидать и они мне не чем не помогли. Кинул я на стол деньги и ушли мы с полным разочарованием, а так планировали с девушкой классно провести время. Вот и весь сервис и клиентоориентированность! P.S. Данный случай был в конце 2021 года, проезжал мимо, осадок остался и решил написать. За бесплатно не готов зайти в данное заведение. UPD. Кто прочел мой отзыв и решил, что я придираюсь, сообщаю, я отработал в ресторанном бизнесе 6 лет, я знаю какая тяжелая данная работа, и ни когда не отношусь предвзято к обслуживающему персоналу. Я очень надеюсь, что сейчас в данном заведение намного лучше, чем когда я был там, но я пас!

Достойное место. Вкусная пища, напитки. Есть отдельные комнатки для компании людей. К сожалению, в мое посещение часть горячих блюд принесли чуть тёплыми.

Приветливый персонал, быстрое обслуживание и главное вкусные роллы

Нормально.

мой любимый ресторан.

Средне , совсем средне .

Роллы очень вкусные!

Ужасное обслуживание(

вкусная пицца.

классное место

вкусно поели здесь на днях

Зашли покушать, обстановка приятная, комфортная, персонал гостеприимный, блюда вкусные. Вот только один неприятный момент, который заставил нас покинуть данное заведение без раздумий: это был таракан в супе. Взамен насекомого предложили компенсацию за весь ужин. Люди, обращайте внимание на то, что в тарелке.

Как всегда вкусно, приятное обслуживание, особенно - интересные чаи, но, к сожалению, расслабиться не получилось: музыка 'долбит' и рушит атмосферу, созданную интерьером

Очень понравилось разнообразие меню все налажено и профессионально. Это хороший уровень. Я так считаю.

Очень люблю здесь: черные дим-самы с мидиями, филадельфию, все варианты поке. Так же вкусные суши с лососем, в некоторых ресторанах они бывают жесткие и с нехваткой рыбы, в Тануки очень нежные по консистенции. Соки фреш вкусные, десертов много, включая мороженое моджи. В общем место приличное, на доставке есть бонусная система, выгодно заказывать.

Затеяли ремонт, вечером во время приема клиентов, было невозможно разговаривать, администратор очень «слабый» , ситуацию мог объяснить тем что это не в нашей компетенции. Из-за ремонта не работал санузел

Хорошо провела время. Отличное настроение. Вообще претензий нет. Все налажено. Вообще без претензий не к кухня, не к персоналу.

Единица за то, что производили шумные строительные работы в час ночи.

Последнее время в Тануки заказываю обеды самовывозом, так выгоднее выходит, да и привычнее дома есть. Беру ланчи с курицей чаще всего, а также небольшие сеты из роллов, фреши, иногда десерты. Очень нравится тирамису! Всегда все вкусненько.

Заведение популярное. В нем уютно. Да и расположено оно хорошо. Мне так показалось

Не берут трубки, доставляют уже третий час.

Моему кручу после их роллов разорвало жопу

Еда по доступной цене. Все приемлемо. Никаких нареканий. Мне нравится

Все хорошо. Разнообразие блюд впечатляет. Это сразу видно. Прийду сюда ещё. Надеюсь

Приходили как-то в субботу, людей было довольно много. Это был вечер – время ужинов, но место нам всё-таки нашли, правда не самое лучшее, со стульями (всё-таки больше нравятся диванчики). Были с девушкой, заказывали роллы, я тёплый брал она что-то из классики. Понравились салаты, порции среднего размера, но принципе наедаешься. Нравится, что повара не перебарщивают с жирными соусами, не пытаются замаскировать ими еду, кладут много рыбы морепродуктов в блюда.

Обслуживание на хорошем уровне. Все гуд. Мне здесь все практически понравилось.

Этот ресторан находится прямо у моего дома, буквально 5 мин пешком. Место старое и приятное, хороший интерьер, большие столы, особенно радуют места в отдельных комнатках, которые шторками закрыты – идеально для свидания или для празднования др в кругу друзей. Но в последнее время все чаще заказываю еду с самовывозом. Во-первых, скидка 15%, во-вторых, готовят за 40-50 минут, приходит уведомление. Отличная брендовая упаковка – к ней вообще не придраться, еда как в ресторане, разве что не так красиво смотрится (но менее вкусной она от этого не стала)).

Мы были в Тануки сегодня, атмосфера и музыка были приятными и расслабляющими. Решила поэкспериментировать с роллами и вместо привычной любимой Калифорнии выбрала Сицилийский ролл с лососем и вегетарианский Киноа. Супруг остался себе неизменен и взял ассорти шашлычков. Роллы интересные, сицилийский обернут в пласт сыра, очень сытный, а Киноа наоборот по-весеннему легкий. Запили всё вином. Вкусно, уютно, винишко неплохое.

Хороший выбор уникальных блюд. Я вообще могу себя отнести к ценителям японской кухни. Правда не всегда получается ее попробовать. Но это мелочи.

31декабря 2020 года, захотелось тирамису к новому году.т.к. не раз заказывали в Тануки,выбрали именно его. заказали с доставкой, что бы человека просто не гонять из за несколько тирамису сделали полноценный заказ на 3,5к, время было 21:30, деньги списали, статус заказа менялся в приложении. Написано было что доставят ДО 22:06. В 22:20 спохватились, подумали что что то с курьером случилось, начали звонить в доставку, так как новый год, никто не отвечал, что логично. Статус доставки был : курьер рядом. Средства списаны, услуга не предоставлена - испорченное настроение. Утром, звоним в доставку, нам девушка объяснила, что доставка 31 декабря была до 21:00. НИГДЕ этой информации не было. Да даже если и была, зачем приняли заказ с доставкой и списали средства? Очень разочаровало такое отношение, не советуем заказывать что то с доставкой ,по праздникам.

Время работы не соответсвует

Заказали сет Сакана, самовывозом. Очень вкусно сделали, с любовью) спасибо!

Быстрая доставка, фирменная упаковка, но не сильно вдохновило по вкусу, вкусно, но чего то не хватило и порции небольшие при их стоимости, на сайте выглядело круче, принесли не похожее, совсем...

Заказали на новый год сет, обычно все очень вкусно а тут даже учитывая что были очень голодные, совсем не понравился, все как будто не совсем свежее было,в общем разочарование

Из всех ресторанов Тануки, которые мне довелось посетить, ресторан на Профсоюзной стабильно с самой вкусной едой. За много лет ни разу не дали повод разочароваться. От всей моей семьи благодарность поварам! Мы всё почти перепробовали уже. Порции разного размера, бывает, что и большие, например лапша с морепродуктами. Так, чтоб были совсем маленькие, я не сталкивалась. В самом ресторане последнее время предпочитаю не есть, так как всегда очень много народа (что вполне объяснимо и закономерно), но бывает шумновато. Заказываю на дом. Все дни рождения и прочие праздники не обходятся без какого-нибудь сета. Наивкуснейшие роллы! Да и просто для улучшения настроения иногда покупаю по пути с работы, моджи, например))) На вынос еще и скидка. Заказ к определенному времени всегда готовят вовремя, ещё не подводили. Единственное только огорчает, что из меню убрали креветки в кисло-сладком соусе с личи

Сделали большой заказ самовывозом - сет и три супа. Приготовили очень быстро, за 20 минут. Все на высоте! Однако, странно, что при указании трёх персон, имбиря и васаби положили на одного (

Ужасное обслуживание, мало того что официанты еле-еле разговаривают по-русски, так они ещё и хамят, фамильярничают, придумывают несуществующие условия для акций, счёт и карту при оплате мне швырнули в лицо Выбор сетов из роллов скудный для РЕСТОРАНА данной специфики Больше сюда не ногой!!!

вкусные суши и быстрая доставка

Уютное заведение с учтивым персоналом. Очень вкусные и качественные блюда. Острый супчик Том Ям безусловно один из самых лучших.

Заказываю тут роллы. Очень вкусно. Быстрая доставка. За 30 мин. Очень удобно расплатиться онлайн.

Неплохой ресторан! Бывал пару раз, впечатления в основном положительные, брали один из сетов, для меня, как не особого фаната японской кухни роли показались неплохими. Время ожидания заказа - около получаса.

Неизменно лучшие роллы в Москве, вот уже многому годы. Особая любовь к Филадельфии и сяке темпура. Вкусные супы также и сезонное меню у них всегда на уровне.

Была в этом ресторане 3 раза. Первый раз мне очень понравилось и обслуживание и еда. Второй раз не очень понравилось обслуживание, тем более что мы отмечали День Рождение. Обслуживание было ну ооочень медленным. Третий раз было все хорошо. Что касается кухни: все вкусно, очень нравится суп из нового меню, не помню его названия...стоит в районе 300 рублей. Вкусные сладкие коктейли, особенно дети оценят Бабл Гам))) порции роллов приличные, уж не знаю где они маленькие...Эстетический вид блюд как с картинки, цены нормальные, я бы даже сказала не дорого, по сравнению с той же Якиторией, цена-качество оправданны! В общем все очень нравится, так держать!

Впервые были в этой сети ресторанов и, скорее всего, последний. Заказали роллы, лапшу и напитки. Никогда в ресторанах и суши-барах не видела таких микроскопических роллов, это даже смешно) зачем печатать фотографии блюд в меню, если блюда не соответствуют картинке? Порции лапши тоже были маленькими, но достаточно вкусными. Обслужили быстро, так как был день и народу почти не было. Официант попался вежливый.

не первый раз в тануки, до сегодняшнего вечера уходили всегда довольные, наевшиеся и в прекрасном настроении. сегодня был не мой день. пришли вдвоём. заказ состоял из роллов тунец и лосось, супы том ям и сырный, пиво и чай. к пиву и том яму претензий не было, но мне с заказом повезло куда меньше. еле еле теплый сырный суп. пришлось просить разогреть (ко вкусу вопросов нет, там все отлично). чай. исходя из названия "мятный фрукт" я никак не думала, что придётся пить кипяток с лёгким привкусом и ароматом мяты. фруктами не пахло даже приблизительно, хотя розовый цвет намекал на их присутствие (ну или на краситель в пакетике). да, чай в пакетике. просто потрясающе. роллы. УЖАСНО ВОНЯЕТ деревянная тарелка на которой их принесли. каждый разного размера, рыба бегает по всему роллу. что вообще происходит?! запах от тарелки конечно бьет все рекорды - то ли немытые тряпки, то ли протухшая рыба. всегда ходили к вам с удовольствием, а тут прям есть о чем подумать. настроение после работы подпортили изрядно.

После получения смс уведомления, о том,что заказ отправлен,прошло более 40 минут до приезда курьера. Горячие блюда были холодными,извинений не последовало. Фреш соки явно разбавлены водой! Качество еды и доставки заметно ухудшилось!

...и была суета. И был май... С ресторанами Тануки меня связывают какие-то абсолютно разные посиделки, поводы и компании. Тануки в свою очередь, по разным адресам тоже представал разным. Иногда в каких-то Тануки бывало запредельно хорошо, из каких-то уходил в недоумении (что это было вообще?), но сейчас поговорим о конкретном ресторане на Профсоюзной. Как и во всех ресторанах этой сети, здесь своеобразный интерьер. Многочисленные разноуровневые зоны, есть закрытые кабинки со шторами вместо дверей. Так вот, у закрытых кабинок есть один громадный минус. Официанты туда не заходят никогда. Всякий раз приходилось выходить и искать редких официантов. Мы ходили за меню, потом мы ходили, чтобы сделать заказ, потом мы ходили, чтобы дозаказать еды и питья, потом мы ходили, чтобы отдать деньги. Такой вот хайкинг-ланч. Вместе с тем, один маленький звоночек решил бы эту задачку. Очень удобно: кнопку нажал - нарисовался официант. Ладно. Это мысли вслух. Кстати. Есть там такая фича: если совсем недавно был день рождения, то можно получить скидку с чека в размере 10%. Правда, для оформления скидки они просят паспорт. И это вполне понятно, но они хотят его копию, и для этого паспорт норовят забрать. А вот это уже нарушение закона, и в конечном счете решать Вам, готовы ли вы за скидку в 10% расставаться ненадолго с паспортом. А так, вполне уютное место. Но знаю точно, что Тануки на Тануки не приходится. :)