Отзывы Тануки, сеть японских ресторанов

чудесное атмосферное место с хорошим обслуживанием и вкусной кухней!

Очень хорошее и приятное место со вкусной едой. Была впервые, но обязательно зайду снова!

Отличное место. Прихожу уже 2 раз всё вкусно.

Очень атмосферное заведение, был с друзьями, готовят быстро и вкусно!!!

Чудесное место, атмосферное и с замечательными сотрудниками! Обязательно вернусь сюда ещё раз

достаточно атмосферное заведение, уютное место чтоб провести время с друзьями, вкусная кухня и приятные сотрудники!

Очень приятное место. 04.11.2022. были здесь впервые по совету друзей. Уютно и не пафосно. Хостес Анастасия просто профи. Вкусно от слова бесконечно! Красивая подача!

чудесное место!!! очень приятная атмосфера, вкусная еда, и что главное - доброжелательный и вежливый персонал! отдельно хотелось бы выразить восхищение хостесам Анастасии и Роману. Самые красивые и отзывчивые! очень приятно посещать данное заведение

Шикарная летняя веранда ,с которой не хочется уходить !Кухня выше всяких похвал !

С момента, когда вы только заходите в данное заведение, уже ощущается домашний уют и приятная атмосфера Первый шаг на порог, гонг и теплая улыбка администратора уверяют о прекрасном вечере. Вежливые и красивые официанты, вкусная кухня и адекватная цена не могут оставить равнодушными любителей восточной кухни! Однозначно 5 звезд! Спасибо!

Уютный ресторан,хорошее обслуживание ,вкусная еда

Вкусная еда, атмосфера приятная . Будем приходить ещё .

Очень уютный ресторан,атмосфера хорошая,персонал вежливый,еда на высшем уровне!Советую к посещению!

Вкусная еда, улыбчивый персонал, помогли с выбором блюд и напитков

Повара явно никогда не ели достойную еду японской кухни. Рис в тяхане с морепродуктами белый, готовили без соусов, само блюдо бледное, безвкусное, морепродукты резиновые. Суп рамен тоже на тройку по вкусу, яйцо в супе было ледяное, креветки резиновые. В капучино от души бахнули корицы, хотя ее нужно добавлять чуть-чуть. После оплаты официант не знает, что нужно нести фискальный чек. В первый и последний раз

Еда вкусная, обслуживание нулевое

Не знаю почему стоит такая плохая оценка у данного филиала… Лично нас все устроило на «5» с плюсом. Атмосфера, меню, сотрудники - всё на высоте. Еда была очень вкусная, обслуживание отличное. Так же много людей праздновало своё день рождения в этот вечер, и все сотрудники пели песню, поздравляли с тортом.

Хуже сервиса не видела! Сет за 3500 привезли в коробке, которая выглядит так, будто ее половой тряпкой вытерли. Ошмётки чужого засохшего имбиря в пакете. Часть роллов размазана по коробке. У службы поддержки отвратительная работа. Предложили на следующий заказ промокод 20%. спрашивается, на кой он мне сдался, если вы и при следующем заказе можете так же оплошать и никак не реабилитироваться, а скидка 20% за такой треш-просто смешно. Кстати, даже его так и не прислали. Никому не рекомендую и везде оставлю отзыв. Нормальные доставки после подобных ляпов возвращают деньги или полностью роллы в подарок дают… а эти даже пытаются заработать на следующем заказе с нас. позорище

Ужасно всё долго!! Приносят холодное! Официантка после того как принесла весь заказ, просто больше не подходила и ее даже на горизонте не было видно !! Хотели провести вечер и попить коктейли после еды , но не получилось , ибо пришлось бы орать на всё заведение!! Ужасней персонала не видела , а точнее девушка (метиска)! Сделала ей замечание , на что был ответ -«есть другие официанты»

Еда так себе, роллы не вкусные, рыбы там почти нет, суп тануки-ям состоит только из лука, больше там ничего обнаружено не было. На веранде тесно, гостям невозможно отодвинуть стул, чтобы не задеть соседей. Орущие дети других посетителей, администрации стоит подумать над концепцией заведения, ресторан это или детское кафе. Обслуживание неплохое, довольно быстро все приносили, за это и звезда. Видимо отзывы про себя почитали.

Не вкусные салаты, да и вся еда не вкусная Долго ждать, воду принесли спустя 20 минут.

Не знаю насчет обслуживания , но еда и её качество когда делаешь доставку на высшем уровне! Обожаем с женой доставку тануки и спасибо что ввели скидки и купоны. Это огонь

Обслуживание ужас, накидали еду как собакам. Все в кучу!!! Расчёт ждали минут 40, при посадке в стола 3-4, очень разочаровал данный ресторан

Очень изменился ресторан, сегодня решили посетить данное заведение , просто кошмар, рыба кислая, ребята Вы же японский ресторан, рыба должна 100 раз в день проходить контроль, но видимо что то изменилось и на данный момент Вам всё равно на старых посетителей

Все вкусно , но порции маленькие , попросил счёт со скидкой от 2ГИС 10% в итоге принесли счёт без скидки , мелочь конечно же , но официант сама уточнила про скидку и в итогу ее не сделала

Универсальное место. У нас с друзьями разные вкусы, но в плане Тануки они сходятся) когда хочется просто встретиться и весело провести время, Тануки для нашей компании практически number One=). Вкусные коктейли алкогольные и безалкогольные, вкусные роллы (кстати они здесь самые классные из всех что пробовала). При просьбе официанты готовы упаковать еду с собой без каких-либо возражений и косых взглядов. Вообще обслуживание здесь очень хорошее, официанты приветливые, что большая редкость. Особенно для сетевых заведений.

Я перепробовала так много азиатских ресторанов, и это лучшее. Еда очень вкусная, и обслуживание отличное. Персонал очень приятный и дружелюбный. Я рекомендую для свидания, обеда или ужина в одиночестве или компании. Универсальное заведение, любимая сеть.

Являюсь постоянным посетителем в течение последних 3 лет, и это, безусловно, лучшая азиатская сеть ресторанов в Орехово-Борисово. Мне очень нравятся роллы, но два моих любимых блюда – это чикен-спайси (курица и рис с острым соусом) и кальмар свит-чили, легко и сытно при этом. Цены разумные, а порции большие. Официанты всегда оптимистичны и очень дружелюбны.

Посетили данный ресторан в ночное время, зал пустует. Заказали два коктейля, роллы и спринг роллы с курицей. Обнаружив волос в блюде, пытали позвать официанта, но нас никто не услышал. Пришлось идти и искать. Обнаружила ее мило разговаривая, как потом оказалось с менеджером. Объяснив ситуацию,позвали менеджера. Самое обидное было что пытался доказать что это мой волос. Эм, серьезно? В самом спринг ролле был волос. Конечно же предложила заменить или удалить из счёта и на этом все. И эта сфера гостеприимства? Официант заменила посуду, но и тут расстройство, посуда оказалась грязной. Вообще не советую посещать данное заведение. Состав блюд официант не знает, заинтересованности в продажах нет, менеджер решать ситуации не умеет. Лучше бы подобрали толковый персонал, может ситуация поменялась.

Рамен – бомба. Лучший из тех, что я пробовал в МСК. Остальное как в других похожих местах – роллы на основе Филадельфии, Калифорнии, есть авторские рецепты, качество норм. Большой плюс – много посетителей и доставок, поэтому еда свежая, не залеживается. В целом соответствует среднему чеку.

Ужинали в Тануки. Заведение было заполнено, но дружелюбный персонал смог нас втиснуть. Мы заказали по салату на закуску, рамен с креветками и ассорти сашими. Все понравилось, и обслуживание было эффективным. Место с приятной атмосферой. Расположение идеально подходит тем, кто любит морепродукты, водоросли, овощи :)

Сегодня 17.00 сделали заказ, принесли правда быстро но попросили изменить одно блюдо на что ответили что уже пробили и готовят, блюдо тяхан с курицей и овощами оказался с курицей и морковью. Тануки Фурай на вкус как пончики или беляши, очень жирные просто вкус фритюра. Удивились ролам Скин, не ешьте, жареной кожей лосося сбивают недостачу или испорченные продукты. В ролах Аригато не было вкуса креветок и авокадо, зато были что то типа гренок как для крем-супа прям один в один. Овощи Теппан плавали в масле и по вкусу никакие. Господа-не качественно!!! Даже скрученно плохо все тяп ляп.

Сижу полтора часа в заведении. Менеджеры перестали реагировать. Администратора не вызывают. Потеряли мой заказ, сказали забрать в ресторане. Я потратил время. А тут полный игнор и скотское отношение. Курсы гостеприимства тут никто не заканчивал. Впечатление испорчено на всю жизнь!

Обслуживание ужасное. Не подходят по часу. Пришлось бегать за официантом, чтоб приняли заказ

Заказывали доставку еды. По вкусу, как будто роллы и другие блюда куплены в Пятерочке и переложены в свои контейнеры

Довольно часто здесь бываю и все в целом устраивало. Иногда лень готовить или хочется поработать вне дома. Приходила сюда. Я все понимаю - 14-е февраля - "ПРАЗДНИК!", но мне после тяжёлого дня хотелось просто поужинать. Вкусно и без каких-либо заморочек. Пришли с мч - ожидание официанта, для принятия заказа, заняло 25 минут. Лапшу принесли холодной и то только ему. Сидеть и смотреть как он ест - сомнительное удовольствие. Забыли соевый соус. О себе всегда приходится напоминать. И не понятно кому оставлять чаевые. Сначала один официант, потом другой и тд. В целом конечно норм, но этот вечер немного разочаровал.

Отличный паназиатский ресторан, где помимо японских блюд много альтернатив. То есть вам не нужно быть фанатом суши, чтобы получать удовольствие от еды и напитков. Мы с коллегой обе любители роллов, поэтому бываем здесь довольно часто, но еще чаще заказываем сеты на обед. Привозят быстро, в течение получаса в офис, часто с приятными подарками. Удобно заказывать через приложение, а для максимальной экономии можно забирать еду из ресторана со скидкой 15%.

Обслуживание отвратительное, официанты ни какие, заказы не запоминают и многое не приносят, приходятся постоянно им напоминать. Блюда вполне приличные. Но все настроение портят эти бестолковые официанты.

Любовь к Тануки родилась с первого знакомства,но сюрпризы не заставляют себя ждать

Отличное заведение, были тут с супругом. Заказывали кальян, нам принесли очень приятный со вкусом клубники и мяты, кальян не горчил. Из меню заказывали супы, они были горячими, вкусными, какими и должны быть. Роллы также были на высоте! Все свежее, ожидание было не долгим. Нас обслуживал официант Александр (высокий, молодой парень), на все просьбы реагировал. Каждый раз говорил, через сколько времени все будет готово. И любезно подлил нам кипяточек в чайничек с чаем, за это ему отдельное спасибо! По воле случае, так совпало, что у мужа был день рождения, нам сделали скидку и вынесли тортик - Наполеон (он был вкусным и свежим с клубникой и ананасами) в подарок от Тануки. Мелочь, а приятно! Атмосферное, спокойное, тёплое заведение, где вас вкусно накормят и профессионально обслужат. Однозначно рекомендую!!!

Пришли сегодня вдвоем в 23:33 сегодня, заказали три порции роллов. Официантка не могла запомнить заказ, потом не могла правильно повторить, в принципе плохо понимала по-русски. Сказала заказ принесут в течение 10 минут. Приносила всё по очереди, первые роллы принесла через 40 минут, вторые еще через двадцать и третьи еще через полчаса. Роллы, которые должны были быть горячими - были холодными. Остальные две порции были откровенно не из под ножа. Подошли к менеджеру, которая хамовато ответила «ну сами по меню такие заказали». Отвратительное обслуживание, отвратительная еда, впечатление ужасное. В этом ресторане бывала часто, хожу много лет, потому что близко живу, но больше НИКОГДА. Разочаровалась окончательно. Все испортилось очень сильно, жаль.

Посещением доволен. Много острых блюд в меню, помечены специальным значком. Обслуживают быстро даже по выходным.

Хорошая Кухня, недорогие цены! Хорошое обслуживание, правда калуан не оч ну это проблема всех ресторанов

Заказала еду на испанскую в понедельник утром! Сказали что доставку осуществлят в течении часа! Так эти придурки отправили курьера на автомобиле в понедельник утром! ехал 2 часа! отказалась от еды! Настроение с утра испортили!

Как всегда все вкусненько. Не успеваю отслеживать изменения цен, по-моему они меняются при каждом посещении. Пока терпимо, буду посещать, так как качество хорошее. Посмотрим что будет дальше.

Любила их очень. Прекрасная раньше была кухня, всегда брала роллы с угрем и горячую сковородку со свининой. Потрясал выбор коктейлей, бамбуковое пиво и прочие радости жизни. Но, с течением времени порции становятся все меньше и меньше, цены все выше и выше. И когда средний чек на двоих стал переваливать за 4 000 рублей, ходить я сюда перестала. Теперь грущу, но не теряю надежды вернуться.

Я давний клиент Тануки, но именно этот ресторан посетил впервые. Сейчас погода позволяет размеситься на веранде. Большой плюс, что посетителей минимум, но на этом все положительное заканчивается. То ли качество всей сети упало, то ли именно этот ресторан хромает, но роллы и любимый суп с лососем не впечатлили.

Было очень любопытно познакомиться с этой сетью, но она не оправдала ожидания. Место в целом приятное, особенно удачное расположение (2 минуты ходьбы от отеля, в котором я жила). Меню - чудесное, большой выбор, интересные позиции и гуманные цены (на первый взгляд). По факту оказывается, что приятные цены не такие уж и приятные, так как порции не очень большие, да и кухня достаточно средняя. Я брала лапшу с уткой, помеченную значком "hot" - она оказалась вообще не острая, и даже пресная. Порция невелика, так что после тяжелого дня не наесться. К лапше заказывала ролл с лососем - он оказался невероятно крошечный, а несли его достаточно долго, еще и после горячего. Далее брала ролл из постного меню - первое "яркое" блюдо из заказа, там хотя бы вкус не подкачал. В итоге, за 2 ролла и горячее + бокал домашнего вина = 855 рублей. Я планировала оставить там меньше, так как не ожидала, что придется дозаказывать, чтобы наесться. Обслуживание очень медленное, между заказами девушка пропадала надолго, а последний заказ мы ждали около 40 минут.

Люблю японскую кухню и хорошую музыку. Посетила не одно заведение в Москве с японской кухней. И в Тануки на улице генерала Белова я впервые услышала прекрасную музыкальную подборку. Была весна 2012 года, играл джаз, и это было потрясающе! В ресторане большое меню на любом вкус, готовят прекрасно. Уже несколько лет, когда бываю в этом районе Москвы, обязательно захожу на ужин.

Мой любимый Тануки ❤️ чаще заказываю на дом, но и лично тоже иногда наведываемся. По сравнению с прошлым годом начал хромать сервис, но в целом все терпимо)

БЕЗОБРАЗНО!!! Всегда любила "Тануки", но последнее посещение (27.06.2016) перечеркнуло просто всё! Больше в это место никогда не приду, и всем друзьям посоветую, чтобы не ходили! Пришли туда с родственницей, чтобы провести вечер. Погода отличная, решили, что будем сидеть на веранде. Выбрали место, расположились. Официанта ждали минут 15. Когда она, наконец, подошла, попросили меню. Хорошо, хоть меню предоставили быстро. Далее, когда мы уже готовы были сделать заказ, позвали официанта, а она пробежала мимо нас к другим гостям. Хорошо, мы решили подождать. Когда она пошла обратно, мы снова попросили подойти к нам и принять заказ. В итоге, от нас снова куда-то убежали. После того, как мы заказали блюда, к нам подъехал знакомый, который тоже решил с нами покушать. Заказал роллы и предупредил официанта, что палочками не ест, попросил вилку. Заказ ему принесли, а вот несчастную вилку пришлось ждать еще 28 минут! Это как вообще??? Последняя ситуация - вообще финиш. Именно после нее я вынуждена была просить книгу жалоб. Мы сидели уже втроем, отлично беседовали, и к нам подошел менеджер (не помню точно, как звали, вроде бы Ирина) и сказала, что есть к нам разговор. Мы ее выслушали. Оказалось, что недели 1,5-2 назад (со слов менеджера), якобы я, моя родственница и какой-то молодой человек сидели у них, потом заказали кальян и не оплатили! Такого быть ПРОСТО не могло! Ни я, ни моя родственница не брали и не берем кальян! У меня вообще на эти смеси аллергия (есть заключение врача), но менеджер с полной уверенностью говорила, что были именно моя родственница и была я. При этом, такого рода заявление не было аргументировано ничем! Ни фактов, ни распечатки чека, ни очевидцев, ни записей с камер видеонаблюдения, словом, абсолютно ничего! Видимо, персонал и руководство не в курсе, что у нас в стране существует ст.129 УК РФ, которая предусматривает большой штраф и другие меры наказания. Далее, подошел кальянщик (вроде бы Роман), и они вдвоем потребовали оплатить тот счет за якобы предоставленный кальян. Вы извините конечно, но ТАКОГО беспредела я не встречала еще нигде. Когда мы попросили наш счет, нам несли его около 40 минут. Что интересно - напротив нас сидела пара, которая тоже была недовольна обслуживанием. Девушка уже сказала официанту, что если им не принесут меню, то придется с голоду палки есть и соевым соусом запивать. Счет им тоже несли долго. Молодой человек прямым текстом заявил, что они сейчас просто встанут и уйдут без оплаты. Только тогда им все предоставили. Получается, в тот вечер не мы одни были недовольны обслуживанием. Видя, что ситуация наколена до предела, мы спросили менеджера, что вообще происходит. На что нами был получен ответ, что "официанты не успевают, мальчиков убрали с ресторана..." и т.д. Вы извините, но в проблемах Вашего предприятия клиент НЕ ВИНОВАТ! Более того, данные слова можно квалифицировать как нарушение всякой рабочей этики! Если не умеете работать - не работайте. Если вы предоставляете услугу, то, будьте добры, предоставьте ее качественно! К Вам приходят люди, платят деньги, но взамен получают хамское отношение. Наш вечер был сильно испорчен. Хотелось бы только одно отметить - блюда действительно вкусные, претензий нет, но нечеловеческое, хамское отношение к клиентам отбило всякое желание посещать в дальнейшем данное заведение. Более того, оставляю за собой право обращения в соответствующие органы.

Очень любим сюда приходить. На мой взгляд, суши лучше, чем в Тануки не найти нигде. Но в последний раз подкачал повар )) надеемся что этого не повторится

Приятное место, вкусно, ценник как во всей сетке средний, брали на вынос, все хорошо. Сидели и внутри и снаружи летом, красиво.

Ресторан большой. Персонал обучен и может давать рекомендации. Меню широкое. Интерсная коктейльная карта. Для этой сети очень хорошее качество. Принимаю карты к оплате.

Этот ресторан берет свой атмосферой Поход туда всегда маленькая радость Хорошее обслуживание, милые ништячки в виде какого-то чая (до сих пор не выяснила, что за чай), "король лев " на экранах. В целом очень приятно коротать там вечера Еда вкусная, но иногда бывают маленькие недочеты в виде плохо разогретой лапши или пересоленного супа. Местами грязно, жвачка прилепленная под стол и прочее. Как по мне не сильно страшно Однако рекомендую посетить этот ресторан))

Праздновали там день рождения мамы - очень уютно, очень красиво расписаны стены в кабинетах. Удобно, что можно закрыться с детьми и никому не мешать. Ну а меню - Тануки есть Тануки) Про скидки ниже зря пишут, что нет - у них то акции за чекины в форсквере, то еще какая-нидь движуха, я из инстаграмма всегда узнаю. Плюс при заказе доставки код на скидку в ресторане, а при посещении ресторана - на доставку. Так и чередуем)) Мобильное приложение тоже очень удобное, кстати.

Неплохой местный ресторан, хорошо что рядом с домом :-) Но не нравится что нет системы скидок для частных клиентов.

Иногда захожу туда,так как недалеко от дома. Суши вкусные,хотя я не большой любитель, раньше там акции всякие были : при покупке одного коктейля второй бесплатно, и что-то в этом духе, но только по будням. Все равно ,халява всегда радует )). Перед тем,как подать еду, приходит официант и наливает из чайника с длинным носом ( где-то полметровым) чай :)). Выглядит забавно, притом он даже не промахивается,хотя я даже из обычного чайника умудряюсь пролить :).