Отзывы Актив-Авто, центр авторазбора и продажи автозапчастей

Обман всего, говорят одно, приезжаешь по факту все не так. Ни товар ни цены не совпадают

Обещают наличие детали, в итоге по приезду выясняется, что запчасти нет. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Ужасное отношение, договорился о встрече по запчастям, сказали до 18:00 приезжайте, через весь город приехал, говорят мы закрылись. Обращаться больше не буду и другим не советую. Трата времени и топлива в пустую.

Сдохла батарейка, зайти было некуда, выручили.

Мутная контора на дроме запчасть висит в продаже, пишу отвечают продано!!!! Но объявление так и весит как актуальное....

Контрактных запчастей здесь нет! Конкретное б/у

у нас СТО. раньше брали там было все хорошо, но вчера... отзыв минус. поясню. на фото в дроме выложили крыло ровное без дефектов и кронштейном. приехал выкупил на космонавтов... тут же при мне кронштейн сняли типа в стоимость не входит... уже неприятно.. ну ладно... привез мастерам на примерку - оказалось низ замят немного, под брызговиком может и не видно, но клиент требовательный, говорит замените на ровное... привез обратно, чек есть, но не берут обратно... еще и пытаются доказать что они правы по закону... ээх, не ожидал от них такого... претензию написал, посмотрим что ответят,, не хотелось бы конечно до суда доводить... все можно мирно решить - цена вопроса 1750р., но дело в отношении! Мы например что бы клиент был доволен конечно и за свой счет можем в другом месте деталь купить... но в следующий раз уже эту разборку не порекомендуем и сами не поедем... может это менеджер такой попался? может владелец компании ИП Уваров понимает что отношения дороже денег?

на редкость хамская контора. с неадекватным менеджером. срочно(это ключевое слово) искал мелочь на ремонт авто. Дислоцируюсь в Кемерово. Посему искал как можно ближе - ЧТОБЫ быстрее. Ближе всех оказалось в Актив Авто. Читаю перечень транспортных контор которые могут СРОЧНО доставить. в перечне компаний которыми осуществляется отправка от Актив Авто была та, что доставляет за 2 дня. перехожу к общению. общение начал в 13-40 16.01.2020. примерно в 15 -получил информацию, что, оказывается, компанией которой планировалась доставка и которая указана в их же способах доставки они "не отправляют" минут через 40 мной было принято решение "рискнуть" и заказать отправку другой конторой, офис которой неподалеку. что и было отписано менеджеру с запросом - как произвести оплату. в ответ тишина до следующего утра. т.е. контора работает до 15-40? ответили лишь утром 17.01. ПЯТНИЦА около 10. почти сразу оплатил, реквизиты получателя - скинуть удалось лишь в 16-47. в 17-05 пришел ответ - как отправим вышлем номер ттн. по факту пока 23 не спросил в чате - тишина. итого. деталь шла 8 дней. ИЗ БАРАНУЛА. 300 км.. за доставку взяли в районе 700 за 700 контора которой они НЕ отправляют доставляет за 1 день. в общем слово срочно для них ничего не значит. отдельно отмечу - НИКАКИХ СОПРОВОДИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ, не предоставлено. Отсутствует элементарный товарный чек. Читал другие отзывы о них. не один я такой. Может кто то рассыпается в благодарностях за адекватную помощь в ремонте...Но мелочами заниматься явно не желают. ЗАЧЕМ тогда браться?

Приветствую всех читателей отзывов) Как большинство людей ищущих запчасти на дроме, наткнулся на бампер, в более-менее состоянии... Лучший что был на дроме на тот момент... Списался с продавцом, по указанному номеру, ответили очень быстро в течении 20~30 минут... Спросил пару вопросов про товар (бампер), попросил фото предоставить, через 10 мин фото прислал), спросил есть ли другие запчасти в наличии, и тут понеслась нужно было почти 5~6 наименований (фара, капот, бампер... И тп...) какие были запчасти предупредил о наличии и их состоянии... Попросил фото, и представляете, прислали 65 фотографии, каждого крепления, и каждую царапину... За это отдельно жму руку.... Посмотрев товар, по фото, указал на недостающую деталь, и мне сделали скидку из 1100 скинули 750 рублей, ребят, ну это просто нет слов... Цена каждого элемента и так дешевле была от 100~1000 рублей... К примеру искал ступицу, вернее подшипник, дубль 9тр, здесь 1.5тр ступица в сборе.По поводу доставки, не обговаривали, со сроком, но отправил на следующий день, и доставка была до тк бесплатно))) Заказ делал напрямую, не через дром, попросил паспорт (фото) и номер карты, продавец отнесся с пониманием, прислал без всяких вопросов. Хоть была не столько великая сумма (10~12тр) товар пришел быстро и соответствовал описанию и фотографиям, кстати, фары были с фишками и лампами, большой+, на следующий день, отослал фото защиты бампера и телека, ответил нету, по факту получения бампера оказалась защита в комплекте, (кладовщикам отдельное огромное спасибо)) мелочь, а приятно..Меньше уже суеты) Но отдельно хочу поблагодарить Уварова Андрея, (надеюсь, что переписку вел с ним) за то что выслушал тысячу вопросов по товару, и пошёл на встречу... И тем кто читает данный отзыв, хочется пожелать оставаться людьми в любой ситуации, к примеру ниже с троссом, собирают одни люди, пакуют другие, отправляют третьи. Отсюда недоразумение, оценка конторы ниже, а по факту, приятный диалог, вежливое отношение, разумные цены. Удачи Вам))

Ужасная конторка. Лавочка а не компания. Негативный опыт не от того что отправили сломанный трос капота, а от того что к клиентам отношение хамское. Отправили дефектный трос стоимостью 1000р. Доставку оплатил. Трос видимо перед отправкой не проверили. (может и проверили, но халатно) Отношение такое - " Мол за 1000р. Мелоч купил и возникаешь" Говорят вернём деньги, только отправь за свой счёт обратно. В итоге я один раз заплатил (минус 310р) ещё должен 310р. На отправку обратно. Видимо рассчитывают на то, что я не буду из-за копеек отправлять обратно, ждать, писать претензию и.т.д. На моё предложение чтобы конторка сама брала ответственность за то что продаёт дефектные детали и возмещала все расходы - нагло говорят "нет" - руководитель написал правила и все тут. На запрос номера руководителя - отказ. Хамское : "Что вы мне мешаете работать и тратите моё время" - прозвучало неоднократно от менеджера. Всё... Этот отзыв адресован лично руководителю! Запчасть мне проще просто выкинуть и не тратить время на отправку, ожидание. Не тратить нервы из-за Ваших косяков. Но я с удовольствием получу возврат убытков обратно.

Написано что в субботу работают до 18:30, приехал в 18:00,закрыто. Зря торопился(

Заказывал ноускат на Тойота Карина до Братска. Продавец по моей просьбе скинул доп фотографии, отправил транспортной компанией ПЭК с обрешеткой, получил, доволен рекомендую.

всё понравилось хорошее обслуживание, ребята молодцы!!!!

Добрый день. Хочется первым делом отметить ,то что коллектив очень добрый и отзывчивый, работают настоящии профессионалы и знаю свое дело. Очень быстро работают с базой данных и на складах, не во многих организациях такая слаженная работа. Сколько раз был у них и покупал запчасти ,всем доволен, особенно обслуживание персонала. Спасибо большое хочется сказать работникам организации и пожелать долгих лет работы и оставаться такими же добрыми и отзывчивыми. Спасибо вам за работу, с вами очень приятно работать.

Купил фару на Таун айса, долго не мог найти, выстрелила только здесь. Спасибо!

купил бампер, искал везде, нашёл только здесь, огромный выбор, приятный персонал. большое спасибо за работу

Покупал запчасти на хонду фит 21 мая. Очень порадовало наличие ВСЕХ запчастей в одном месте(а их было 7 позиций). прозвонил многие компании, в одной было максимум 2 позиции. + Цены чуть ниже. Но самое главное никакого гемороя с поездками по всему городу собирая полный комплект. + Сотрудники очень вежливые, не впаривают а реально пытаются помочь. Рекомендую!

покупая запчасти в данной фирме. цены адекватные! идут на встречу. рекомендую данную организацию!

Добрый день. хотел бы поблагодарить коллектив компании Актив-Авто эа помощь в ремонте моего автомобиля(Mazda Tribute). Требовались задние суппорта, по приемлемой цене смог найти только у них. Качество суппортов вполне удовлетворило меня. Были предложены услуги сервиса, но "мы сами с руками". ))))) А так спасибо большое и удачи в работе!

Нужны были колодки тормозные не дорогие на Марка II 98гв.. Обыскал пол города, нашел только в Актив-авто. Приятно удивил подход руководства к клиенту(немного удалось снизить цену в результате торгов)))), В следующий раз при покупке запчастей буду сразу обращаться к этому продавцу. Спасибо, выручили!!!

Отличная кампания!!!! Рекомендую всем!!! Срочно требовались запчасти на Nissan Primera, менеджер оперативно нашёл нужную мне деталь(ступицу)-чистую, превосходного качества(хоть и контракт)!!!!! Работники склада любезно продемонстрировали и качественно упаковали деталь. Что самое интересное, менеджер предложил БЕСПЛАТНО доставить меня с купленной у них деталью до сервиса!!! В общем лучше обслуживания клиентов я не встречал!!!! Удачи в работе!!! Так держать!!! И побольше клиентов!!!!

Все понравилось! Нужен был штатный усилитель на ипсум 1998 года.У этих ребят цена оказалась самой низкой-500р.В том же "Спринт-сервисе" запросили 1500,уступчиво "сторговавшись" до 1300р. В следующий раз обязательно буду смотреть,в первую очередь,в сторону этого авторазбора.

приобрел контрактный привод на Ниссана .хотел сразу поменять пыльники и смазку,на что продавец ответил что все в порядке и ни чего делать не нужно дескать мы сами все проверили сказали что с гарантией,но его хватило на 2 тыс км,граната рычит,наружный пыльник лопнул.и как после этого доверять им?хотелось бы приехать и показать,их гарантию но я ухал обратно а Екатеринбург

Заказал запчать в Актив-Авто г. Барнаул. Оговорили порядок отправки данной запчасти. Произвел перевод средств на указанную представителем организации карту. В данный момент по прошествии недели ни запчасти ни денег, ни какой-либо информации по товару, на письма не отвечают. С отправкой запчасти трудностей возникнуть не могло, так как транспортная компания находится в соседнем корпусе с Актив-Авто. Вывод о работе данной организации самый плохой.