Отзывы Роснефть

40 мин. закрыта. 18.09.2021

Зачем заправка, когда она постоянно закрыта, практически всегда.

Не заправляйтесь на этой заправки, не доливают, не много но все же. Да и бензин там не очень. Заправлялся на 4 колонки. Пистолет сломан, постоянно обстреливает.

Раз в год заезжаю на данную заправку. Время 11:44.

Был в маске но не медицинской. Сказали, что не обслужат

Работают не только хамло в юбках, но и компания роснефть настолько бедная на клиентах на масках наживаются которой себе стоимость 1 р продажа по 10, не заправляйтесь, на строителей, здесь качественного обслуживание не будет и по бензин не долили с 20 литров 2 литра, позор роснефть, обман на каждом шагу

Вы кого бл на работу приняли , грубиянка блондинка лет 40-ка , где ваша сеть заправок вообще находит таких неадекватов, что на Малахова 90 что тут

Одна из немногих заправок в городе, где обслуживают клиентов с открытым лицом. В приоритете выручка (что разумно), а не намордник (что реально бесит).

Огромная просьба, сделайте уже нормальные пистолеты на дизельных шлангах! Замените их на соотвествующие, там стоят бензиновые..

Не верите, можете проверить!!!! При заправке обратите внимание на счётчик, бензин начинает бежать когда на счётчике уже примерно 80 руб. Спасибо Роснефть за "справедливую цену"

Купил сегодня латте, отъехал уже, решил открыть крышку в стакане, а там всё на фото

Кое как доехала до заправки, бензин кончился, а она на ремонте и не работает, в 2гис указано, что работает

Написано что работает. Я приехал заправка на ремонте. Бензина в баке почти нет

Сегодня заправились здесь, оператор молча взяла деньги, я ей говорю у меня бонусная карта, а она в ответ.... Вы же не сказали... Почему я должна говорить???? , везде девченки всегда спрашивали, а эта неприветливая бестолочь...

Качественный бензин, цена ниже других заправок, проблем после заправок ни разу не было

Нагель Людмила отвратительный сотрудник, на просьбу налить кофе с трубочка начала кричать, что вам нужно сначала заправиться, а потом покупать кофе ??? Вы в своём уме ? Просьба дать обратную связь, это не дело.

Тупые операторы.....

Здравствуйте !!! 6 лет заправлялся в этой сети !!! Думал самая надежная азс (( сегодня 28.12. 20 заехал дозаправить ! Мороз на улице (( держу всегда пол бака бензина !!! Что бы конденсат не собирался !!! Заправил на 500 рублей как раз до половины бака !! Отъехал 100 метров и Машина запиналась ,обороты заплавали (( чек загорелся . Я вообще офигел ! Ясно что топлива залил плохого ( перед этим ездил все хорошо было и Машина свежая 70 тысяч пробега . Завтро поеду сливать с бака это борохло 95 . Очень расстроен . Больше не нагой в эту азс ,а к стати кассир сказала мне провести экспертизу независимую ! Попытаться подать в суд )))) все ! Буду у конкурентов заправлятся и всем рассказывать как залил 95 на Роснефти . Что бы не думали что там мол качественный бензин ! Завтро доеду до сервиса !! Солью бензин и посмотрю что там на дне . Ибо всегда лью этот бензин в этой сети . Жалко фото нельзя прикрепить ( Ну я завтро все же. Допишу сюда!! Опишу что там на дне нашёл .

Ужасное обслуживание !

Хорошее качество бензина,обслуживание вежливое,очередь на заправку-лучшая реклама)

Ни одного негативного отзыва про качество топлива из имевшихся до моего. Сам здесь заправлялся, всё было ок. Заправился у конкурентов "с более высоким рейтингом" — машина стала чихать, и там негативные отзывы именно про бензин. В общем, читайте, а не только на звёздочки смотрите.

Ужасное обслуживание. Потратила почти 20 минут, что бы заправиться. Точнее что бы оператор тебя обслужила. Мало, что она в принципе катастрофически все делает ооооочень медленно, так она ещё свои личные дела делает. На просьбу всё таки подойти к окошку и отдать вам сдачи (заправка была до полного) полный игнор.

Вторая машина подряд заправляется на ней, небыло проблем вроде! Я умилялся всегда людям которые каким то образом пытаются высчитать расход своего авто. Ведь расход Бенза настолько субъективен что по моему очень сложно это сделать ( объясню когда то температура выше ниже на улице, когда то больше в пробке простояли и т.д. и т.п.) Персонал может и хамы! Мне не попадались . Я считаю что на всех крупных сетевых заправках он одинаковый. Но это всего навсего мое мнение.

Очень медленное обслуживание. Катастрофически медленное!!!!

Бензин норм, нареканий нет. Пока была 99-я лил 92-й, сейчас на Гранте лью 95-й. Качество полностью устраивает. Всегда качественное обслуживание. Хотелось бы, чтобы было больше бонусов на карту, а так очень неплохо.

На одной колонке пистолеты АИ-92, АИ-95 не работают. На другой колонке не работает фиксатор, в тридцати градусный мороз, который был в начале января 2018г, заправлять полный бак держа голой рукой металлическую скобу пистолета мягко говоря некомфортно. При этом вы позиционируете себя как: «Роснефть» – лидер российской нефтяной отрасли и одна из крупнейших публичных нефтегазовых компаний мира.

Не хорошая заправка

Система заправки тупая в хлам: надо вытащить пистолет из колонки, вставить бак, а потом чтобы бензин начал литься после оплаты нужно снова вытащить пистолет из бака вставить в колонку а затем опять в бак(нигде подобного идиотизма в том числе на других заправках этой сети не видел). Никаких инструкций на колонке нет как пользоваться. Помогли люди добрые.  Операторша Зяблицкая Н.А с вообще не понимает походу зачем она там сидит. Помимо всего этого не долила мне почти литр оплаченного бензина и плюс к тому собрала очередь из людей из за своей черепашьей скорости работы.  В общем объезжайте это "нечто" за километр.

Стоя в пробке на пр. Строителей возник у меня природный позыв по малой нужде (ну с кем не бывает), и с каждым пройденным метром все сильнее. Проезжая мимо данной АЗС, увидел на постаменте с ценами пресловутый символ, обозначающий присутствие на данной станции удобств, так необходимых мне на данное время! Руль вправо, подъезжаю к заправщику, через открытое окно культурно обращаюсь к нему: "Уважаемый, а не подскажете мне, с какой стороны у вас комната удобств?!" На что получил короткий и содержательный ответ, мол: "Нету, у нас же не сервис, а просто станция!" Я: "А у вас на постаменте же нарисовано, что есть?! А куда же вы ходите, бедолаги, под забор?" (благо заборов в округе хватает). Он: "У нас служебный". Я: (здесь следует не совсем культурная речь характеризующая станцию). В общем проехал еще 200 м по пр. Строителей до строительного магазина, благо он был еще открыт, и беспрепятственно осуществил все свои деяния. Всем добра, спасибо, что читали!

Сегодня заправлялся третий раз, каждый раз обсчитывают, сегодня 30 руб. не доложили. Не советую там заправляться.

Сегодня 21.11.15 примерно в 10.30 подъезжаю на 6 сторону, иду оплачивать 700руб., смотрю заправилось на 135руб., стою жду...ничего не меняется, иду к окошку мол в чем дело я 700рэ заплатила, эта пожилая полная женщина начала на меня орать как психически неуравновешенная, чтобы я вытащила пистолет, все аннулируется и я дозаправлюсь на остальные 565. Такое у меня впервые, куда смотрит руководство? Явно женщина что-то мутит это раз, а во вторых как такую неуравновешенную взяли на работу это два.

Думала это первый раз такое и случайно попала! Но нет. Провела эксперимент. Ездила с работы каждый день в одно и то же время на протяжении нескольких дней и одно и тоже было. Подъезжаешь пистолет в бензобак и идешь оплачивать, а тут... Крик: че не видишь перерыв у меня!!!Простите ладно перерыв а где табличка о перерыве и каждый день такое! И не я одна так подъезжала были еще люди и так же смотрели непонятно на сидящего человечка и орущего!! и уезжали.Там наверное это нормально считается.