Отзывы Деловые Линии, ООО, транспортно-экспедиторская компания

груз целый, операторы приветливые

Очень вежливый и открытый к диалогу с клиентами персонал. Особенно Ксения Сергеевна - лицо филиала. Постоянно пользуемся услугами этой транспортной компании и планируем продолжать.

Из Миасса в Рославль везли музыкально оборудование. 29.03 выехало, на месте было 04.04, сразу ориентировалась на эти даты. Не обманули, весь путь могла отследить передвижение оборудования.

Мне понравился и пункт выдачи и за то время что мне доставили мой груз!

Купила оборудование, оформила доставку на сайте ТК «Деловые линии». Отслеживала доставку на сайте, оплата через сайт тоже, удобно.. Хорошо упаковали, все совершенно целое пришло, работает оборудование исправно. Выдали быстро, помогли погрузить.

Я часто пользуюсь доставкой от деловых линий, все меня устраивает. Правда, недавно технику привезли не аккуратно, есть царапины и видно, что лопнул корпус. Выплату получила, все в принципе норм. Но остался осадок, не хочется повторения ситуации, считаю, страховку получать стоит. Пользуюсь дальше, надеюсь в дальнейшем будет все норм.

Страховку получить не проблема, если груз дорогостоящий, то страхуют автоматический. Правда не в курсе, как отдают деньги. Сто раз пользовалась доставкой от ДЛ, никаких косяков не было. Даже хрупкий груз довозият.

Отвратительное отношение к клиентам и своему делу. Разбили дорогой и редкий прибор при перевозке, так мало того что не извинились, но и отказываются вернуть деньги за "оказанные" услуги перевозки. Не стоит пользоваться данной компанией даже для перевозки навоза на огород. По дороге расплескают. Менеджеры врут и отказываются предоставлять документы.

Первый и последний раз воспользовалась доставкой деловые линии! Злая, как никогда. Отправила груз с Миасса до Екб 16 февраля и предупредила, чтобы 19 февраля был груз в назначенном месте, ТОЛЬКО в эту дату!!! «Хорошо, конечно, не переживай» ха ха. Прибыл в Екб и лежал на складе с 17 февраля, я надеялась, что доставят. Сейчас позвонили и сказали, что все машины ушли и мне нужно выбрать другую дату доставки аааа

Пользуюсь услугами данной компании недавно. По мелочи перевозили: технику, личные вещи и тд. Нравится, что доставка быстрая, сотрудники вежливые. Пока по России приходилось пользоваться их услугами, но есть возможность заказать доставку заграницу. Скоро воспользуюсь и этой услугой.

Давно работаю с Деловыми линиями!но теперь это просто невыносимая организация:постоянные срывы,не компитентные менеджеры,которые вечно меняются....текучка. хочу расторгнуть договор и уйти прочь от этих "перевозчиков" уже нервов не хватает!!!!

Отвратительная компания, не связывайтесь с ней. Должны были забрать вещи и никто не удосужился даже позвонить и сказать, что заказ они не выполнят.

Единственный пункт выдачи для многих населенных пунктов и не работает в выходные дни, крайне не удобно.

Отвратительное отношение к клиентам у персонала, очереди, всех выгнали во время инкассации. При получении опять таже очередь. Получал груз в течении часа. В других городах гораздо все быстрее

Приложение не работает, не возможно зарегистрироваться! Груз пришёл и меньше чем за сутки позвонили 4 раза!!!? У вас там все нормально? Раз не работает приложение вэ( в 2021 году) вы тогда просто смс-ку пришлите. Не отвлекайте людей!!!!!!!! Не обращайтесь в эту компанию никогда!

Докапываются до каждой запятой в доверенности, с первого раза ниразу не получил товар

Вы там чем думаете? Когда звоните клиенту и клиент говорит , что не нуждается в доставке, а вы делаете доставку! Для чего это всё? Для потери клиентов? Проще и дешевле будет вызывать такси до вас и уехать от вас на такси, чем вы выставили счёт на доставку

ООО "Деловые линии" ужасная компания

Четко, вовремя, без заминок. Но есть рядышком конкурент подешевле.

Высокие цены на доставку!

Самая Отвратительная КОНТОРА которая вообще может существовать, отвратительные, хамоватые, ничего не знающие сотрудники, никогда нет руководителя, телефона у руководителя тоже нет, решения принимают какие то менеджеры - где-то там.... Обратная связь - никакая на половину вопросов не считают нужным отвечать, всегда встают на сторону своих сотрудников. Навязывают услуги, забирают цены, вымогают у людей деньги, даже самовывозом отказываются отдавать оплаченый груз пока не оплатишь доставку (которой не было). И т.д. всего не напишешь. Коротко - самая отвратительная Транспортная компания, с нереальными расценками, хамоватыми сотрудниками, неумеющая решать конфликтные ситуации. Лучше с проводницей поездом отправить !!!

Навязали доставку...доставщик не приехала в срок. Вы воруете мои деньги и самое ценное это время!

Навязывают услуги. Без моего ведома включают доставку до дома. Стараюсь не пользоваться этой компанией.

Как ТК может позволить себе такой простой в Новый год????? 10 дней. Люди, которые ждали подарков на Новый год и на Рождество не получат свой груз до 9 января???!!! это ПОЗОР!!! Если бы я знала заранее - не заказывала бы груз любимой ТК, Куча транспортных, которые работают, хотя бы 1-2 дня на праздниках.  Это свинское отношение к своим клиентам! за те деньги, которые вы берете за свои услуги! Я всегда осознанно переплачивала за сервис и не меняла ТК.  Фу!!!

Про первый отзыв: Всё просто! Адрес сразу указывать надо правильно! Пользуюсь услугами этой компании, всё отлично! С Владивостока до Миасса 10 дней доставка, упаковывают отлично! Мне нравится!

Никогда и ни кому не советую пользоваться услугами данной ТК. Мало того что сначала стоишь в очереди к одному "специалисту" , так еще тебе говорят - а теперь стойте в очереди в кассу, а кассир клиента другого оформляет. Мне отправили посылку из Москвы в Миасс, люба другая ТК взяла бы за это 200-300 р., эти же выкатили счет в 615 р.. Ладно, отправитель указал не верно город и посылка приехала в Челябинск, это 100 км. от Миасса. За хранение 1 день Деловые взяли 300 р. и за пересылку столько же сколько за пересылку из МСК в ЧЕ. Не пользуйтесь в общим этой "компанией" - никогда.