Отзывы МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

www.mfc.astrobl.ru

Услуги на безвозмездной и платной основе

МФЦ

   2.8

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

Просмотров (75)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

G O
21.09.2022 09:36

Самый ужасный филиал, с отвратительными сотрудниками. Которые не могут ответить на элементарные вопросы. Не советую сюда обращаться. Хамское отношение

   1
Зама Рашид
08.09.2022 15:14

Динара понравилась

   5
Люция Сабиигалиева
17.08.2022 19:45

Очередь сегодня не скончаемая.с первого раза не попали.буду пытаться завтра.ни одной звезды не заслуживает эта организация.

   1
Галина Максакова
08.08.2022 20:32

Т.н. "администратор" - малограмотная, необученная и некомпетентная женщина, хамящая посетителям. Направила в окно по другому профилю, сказав, что там оператор разберётся. В результате пришлось стоять 2 раза в очереди. Фамилию назвать отказалась, руководитель в этот день по её словам отсутствует. На претензии хамский крик- жалуйтесь. Ну что ж, пожалуемся куда надо.

   1
Светлана Букатова
26.07.2022 20:01

Очень нравится это отделение. Девочки отзывчивые

   5
Всеволод Хайтул
13.07.2022 18:33

Администратор ушла, якобы в кассу и больше не появилась... Наверное ждала, когда народ сам разойдется! Народ и ушел... Неклассное обслуживание.

   1
Николай Богданов
18.06.2022 10:18

18.06.2022 выключились компьютеры. Полтора часа просидели просто так. Классное обслуживание. Начальству нужно выписать премию!!!

   1
Вячеслав Стадник
11.06.2022 07:19

Суббота, 11 июня стоим возле мфц, график работы с 8.00 время 08.20 двери закрыты, телефон не берут. Безобразие

   1
Рахмет Тураков
08.06.2022 14:28

Быстро всё сделали.

   5
Vasily Ivanchenko
02.06.2022 09:47

Хорошее обслуживание, вежливый персонал

   5
Dzhambul Z
26.05.2022 11:56

Очередь не стоит, работники вежливые и профессионалы своего дела. Все хорошо. Спасибо.

   5
Рада Нуртазаева
25.05.2022 13:33

Отличный филиал, очередь двигается, девушки вежливые

   5
Азиза Хыдырова
11.05.2022 14:21

Вежливые сотрудники, всё хорошо.

   4
Ирина Можаидзе
20.04.2022 10:55

Приняли быстро, документы все оформили вовремя, на вопросы ответили. Единственное- не работает печать терминала, но ничего смертельного в этом нет. Запомнить три цифры вполне реально. Спасибо большое за результат.

   5
Адлет Култанов
03.03.2022 14:59

Все устраивает. Охраннику отдельное спасибо, разруливает , объясняет. Если б он ещё и за компьютер сел,эхх. ))) Поднимите ему з/п!

   5
Hungry Patriarch
03.02.2022 14:57

Самый безграмотный персонал, даже не знают что такое внж. По итогу не поставили регистрацию, пришлось обратиться в другое отделение, в котором мне сделали все что нужно за 10 минут

   1
.
25.12.2021 09:23

График работы в сб с 8-14. Пришла в сб в 10.30, отделение закрыто . Хотя на двери график работы указан.

   1
Леся Кондратенко
02.11.2021 11:38

сидят в телефонах после обеда, не работают! А люди сидят и ждут…

   2
Наталья Бойко
25.10.2021 11:39

Вечно нет чеков ожидания! Народу - не протолкнуться! Администратора нет на месте, если он вообще есть...

   1
Ольга Горобец
09.10.2021 08:10

Ужасное место! Это не нормально, что с грудными детьми заставляют сидеть по три часа в очереди. Персонал не вежливый, и грубо разговаривают. На просьбу можно ли нас принять по быстрее грубо ответили, что «у нас нет отдельной очереди для грудных» и ничем не помогли!

   3
Давид Добронравов
02.09.2021 16:14

Записался онлайн . За полчаса поменял СНИЛС и инн . Очень благодарен. Готовился провести часа два. Был приятно разочарован. Спасибо.

   5
Иван Суханов
12.08.2021 22:33

Ноль людей в мфц, и говорят только по записи, такой бред

   1
Любовь Роднякова
25.05.2021 14:09

Регистрация по месту жительства за 20 минут. Для данного учреждения достаточно быстро. Заявления заполнил специалист. Так что все устроило. Спасибо)

   5
Алиса Петрова
30.03.2021 15:30

Очень недовольна сегодняшним посещением данного заведения! Два часа просидела с маленьким ребенком, после чего "специалист" говорит, что она не знает что делать, сходила к заведующей, ну списала, что я не принесла ДДУ, оправила меня. Чуть позже пришла с ДДУ, спрашиваю, примите или новый талон брать? Говорит берите новый талон . Ещё два часа просидела с ребенком, который уже и спарился, и спать хотел, начал капризничать, та женщина, во 2ом окне сидела без дела, в это время, я узнала в банке, что мне надо, как оказалось просто взять перечень в МФЦ! Что в первый приём она этого не знала! Я подхожу к этой женщине, говорю, дайте мне перечень, она несколько минут, листала свой журнал и говорит, я не знаю какой перечень вам надо... Говорит, сфоткайте, вот эти 4... Что это за специалисты???

   1
Серго КСА
18.03.2021 18:21

Отвратительное обслуживание, 2 часа прождали с грудным ребёнком в итоге ушли!!! Потому что рабочий день закончился. Надеюсь что всё вернётся бумерангом!!!!!!!

   1
Андрей Рулев
10.03.2021 16:43

Не один номер не отвечает! Дозвонится невозможно !!!

   1
Оксана Касперская
03.03.2021 14:28

Нужно было подать документы на распоряжение средствами маткапитала.Зарядила телефон и приготовилась ждать своей очереди долго и нудно. И о чудо! Очереди нет практически и меня обслужили быстро и вежливо. Отдельное спасибо специалисту Бочарниковой Альфие.Надеюсь, что и далее мои документы будут так же оперативно обработаны.

   5
Алина Магаева
01.03.2021 20:58

Неоднократно обращалась в данный филиал, хороший персонал, особенно специалист Мусабекова, квалифицированная и вежливая, помогла с решением вопроса, доходчиво все разъяснила!

   5
Adelya Mashtakova
01.03.2021 20:52

Неоднократно обращалась в данный филиал к специалисту Мусабековой Ж.М. Очень вежливый и компетентный,а главное, адекватный и человечный специалист! Большое спасибо за терпение и труд!

   5
Альбина Бегалиева
30.12.2020 10:38

Самый лучший мфц в городе, небольшие очереди, вежливый и грамотный персонал, всегда все делают вовремя))) спасибо Вам, с наступающим Новым годом! Счастья и здоровья Вам!

   5
Наталья Яшина
21.12.2020 11:22

По воле случая пришлось 3 раза обращаться в этот филиал, но я очень довольна работой специалистов. Была небольшая очередь, приняли всех очень быстро, девушки вежливые,работают оперативно. До этого звонила, трубку тоже быстро взяли.

   5
Виктор Ха
05.10.2020 11:54

Персонал просто отказывается нормально работать, неквалифицированней работником можно только поискать, кормят какой-то псевдоинформацией и отсебятиной

   1
Natalia Nekrasova
31.08.2020 15:06

Обращалась по вопросу оформления выплат на ребёнка из мат.капитала, сотрудница требовала справки с работы и оригинал сертификата, отправила в ПФР забрать оригинал сертификата, который был оформлен электронно на гос.услугах. В ПФ мне ответили что сотрудники МФЦ не имеют права требовать этот сертификат, так же как и справки с работы, все это запрашивается в электронном виде. Потратила кучу времени на записи и мотания туда сюда, такое чувство что сотрудники МФЦ сами не знают что и как оформляется, перечень документов по бумажке читают. Отказываются без сертификата оформлять документы!

   1
Светлана Старцева
24.08.2020 11:05

Отвратительная организация, ничем не помогающая. Мало того, что я должна стоять в очередь с грудным ребенком, так еще и должна пропускать инвалидов, неужели для этого нельзя открыть еще одно окно.

   1
Ильмира Умерова
14.08.2020 09:14

У б л ю д к и, возьмите трубку.

   2
Руслан Карунный
21.07.2020 16:00

Дозвониться не возможно, оплата только наличкой(19век) на улице огромные очереди. На вопросы ни кто не отвечает. В общем в пандемию самая отвратительная организация по работе с населением

   1
Маржанат Абусалимова
16.07.2020 10:01

На звонки не отвечают,пытаюсь дозвониться на несколько номеров,тупо отклоняют,когда доходит очередь,с другими желающими думаю тоже самое,единственное что,это вежливый сотрудник на входе!!!!

   2
Андрей Шевченко
07.07.2020 15:54

Дозвониться не получается и Организация в период карантина не понравилась.

   1
Елена Астраханская
07.07.2020 08:23

Не дозвониться! уже второй день,каждый час звоню на разные номера,трубку берут и минуты тоже идут,но перед тем как соединить со специалистом звонок обрубается!!В период пандемии они работают ужасно.

   1
Михаил Рубов
23.06.2020 11:28

Добрый день, кое-как дозвонился до них. Сотрудник который ответил на мой телефонный звонок не представилась не поздоровались. Устроила балаган по телефону, решала свои домашние дела в паралели а мой вопрос не решила. Всё когда пыталась куда-то записать а я звонил уточнить время приема. Отвратительно и безграмотно, непрофессионально повела себя сотрудник отдела МФЦ

   1
Молли Малли
11.06.2020 13:22

вежливые специалисты, помогли, проконсультировали. Приятная атмосфера.

   5
Мария Бурдюг
09.06.2020 12:41

В этот отдел МФЦ обращаемся не первый раз. Второй раз по приятном с течению обстоятельств попадаем к специалисту Бочарниковой Альфие Рамазановне. Очень ей благодарны. Приветливая, доброжелательная девушка, оформила все документы со скоростью света, всё чётко понятно и слажено. В целом весь коллектив организованный, атмосфера приятная, вежливо общение. 4 звезды только лишь по вопросу организации во время карантина. Как насчёт того, чтобы к людям ожидающим на улице выходил и разъяснял всё консультант, а не охранник с противоречивым чувством юмора? Он не в теме работы организации и только вносит дополнительную смуту в умах людей,у которых при +45 на солнышке после часа ожидания перед закрытой дверью мозг и так отказывается работать.

   4
Александра Владимировна
31.05.2020 18:40

Есть свои + и -. Как и везде, в принципе) Огромные минусы: нет электронной записи и невозможно дозвониться! Два часа пыталась дозвониться! То скидывают, то не на того специалиста вывели, то тупо не берут трубки. Огромный + : оперативная работа и это при такой то загруженности! Вежливые девушки и несносный охранник

   5
zarema gelaeva
22.05.2020 15:06

Дозвониться не возможно !!!!!

   1
Руслана Стельмак
15.05.2020 14:46

Соглашусь с предыдущим отзывом, ждёшь на линии минут 10,как только доходит очередь ,звонок скидывается.

   1
Елена Крайнюкова
14.05.2020 12:43

Дозвониться невозможно, как только очередь доходит до общения с оператором, связь сразу обрывается, ощущение, что нет никаких операторов, просто берут деньги за ожидание. Отношение к людям отвратительное, зла не хватает.

   1
Максим Блудов
07.05.2020 14:26

Перед тем как впустить в помещение,спрашиваю по какому вопросу ( ожидание очереди на улице ).Работа идет довольно оперативно.

   5
Rinat Nurmambetov
16.04.2020 14:00

Не возможно дозвониться на электронную запись, постоянно скидывают, скотское отношения.

   1
Надежда Новосельцева
13.04.2020 08:05

Прием по записи. Но записаться невозможно. Прекратите скидывать звонки!!!! Просто безобразие!!!! А самое главное что и управы на вашу богодельню не найдёшь!!!! Немедленно ответьте на звонок!!!

   1
Али Аликадиев
28.03.2020 10:52

Ужасный персонал! Даже не попытались помочь! Как мед работник хотел попросить помочь зайти на портал чтоб сдать тесты по коронавирусу, не получается зайти у самого, начальство требует, работаю сутками и сегодня единственный выходной! Меня отправили домой все строго по записи! Спасибо за понимание!

   1
Лиана Юлдузова
13.03.2020 12:37

Очень хороший филиал МФЦ, за 5 дней подготовили новый паспорт, в очереди долго не стояла, работники приветливые. Однозначно лучше чем в душном маленьком мфц на Вокзальной, где очень долго принимают и большая очередь.

   5
Радик Баширов
15.01.2020 13:41

Молодцы класный коллектив

   5
Елена Елена
29.12.2019 08:55

Быстро, нет очередей, доброжелательные специалисты.

   5
Аля Шафеева
20.12.2019 21:45

Спасибо большое специалисту Светлане (16 окно) и администратору Руслану, которые помогли сегодня оперативно исправить недочет в договоре и подать документы на регистрацию. Доброжелательность и небезучастность к людям из потока посетителей - бесценны! И все же ставлю 5 звезд!

   5
Хелга Евенс
09.12.2019 11:53

Не дозвониться, звонила раз 6 . Так ни кто и не ответил, просто скидывают звонки. Отвратительно.

   1
Рашид Нургалиев
28.11.2019 09:45

Заказывал выписку по одному адресу, а выдали другую. Причём во всем обвинили кадастровую палату и сказали разбираться с ними. Абсурд

   1
Рашид Нургалиев
13.11.2019 12:26

Сорок минут ждал своей очереди, хотя народу было не много. Дождался. Подготовили документы. Пошёл оплачивать но не тут-то было.... кассир была занята копированием документов и не смогла пойти на рабочее место и принять оплату и так 30 минут. Думаю, что копировать ей выгодней, т.к. там нет учета и никто не узнаёт сколько она откопировала и соответсвенно там ей прибыльней. В итоге никакие документы они не сделали. Бред а не МФЦ !!!

   1
Руфина 1
31.10.2019 13:12

Самый ужасный офис, из 18 окон работают только 3! Остальные девушки каждый занят своим делом, кто в телефоне, кто по телефону, кто расчесывается! На все вопросы отвечает «не работает программа»

   1
Лейла Попова
28.09.2019 09:16

Замечательное и быстрое обслуживание! Девочки доброжелательны и настроены на помощь клиенту! Особая благодарность Луданник Юлии! Всем успеха!

   5
Рр
18.09.2019 10:34

Ужас! Приняли документы, оплатил пошлину, оказалось, что кассир ошиблась и отправила мой платёж не туда, о чём я узнал только после 2-х недель ожидания. Теперь всё по новой - сдача документов, оплата пошлины и ожидание 2 недели! Деньги, ошибочно отправленные не туда, возвращать не собираются, а говорят чтобы сам возвращал, при том, что там ещё и комиссия за совершение платежа.

   1
Асхат Майтаков
11.09.2019 12:50

Почему вы не отвечаете на звонки ?

   1
Звезда Солнце
06.09.2019 12:30

Все очееь понравилось, все делают быстро, очередей практически нет,как в Мфц на пл.Вокзальной.Девочки молодцы

   5
Пупкин Залупкин
05.09.2019 12:05

Вполне быстро сделали паспорт ,где-то за 5 рабочих дней,приятная обстановка ,быстрая очередь ,вежливые сотрудники .

   5
Ольга Богославец
19.08.2019 14:15

Ужасный МФЦ!!! Собирали пакет документов для поездки в другой город,половину документов не сказали ,неверно сообщили о кол-ве дней на изготовление документов! В итоге :потеря денег за билеты ,не смогли уехать день в день,не получили нужные документы !

   1
Марина Маринина
17.07.2019 22:02

Отвратительное качество обслуживания. Не отрываясь от своего мобильника, не поднимая глаз, посылают, грубят, постоянно курить выходят. Спросить ничего нельзя, ужас, нужен контроль, а его нет

   1
Юлия Лихачевская
12.07.2019 20:37

Все организовано, быстро сделали кучу документов. Молодцы.

   5
Анастасия Оботина
03.07.2019 15:40

Отличные специалисты. Быстро, просто и качественно.

   5
Сергей .
07.06.2019 09:49

Почему невозможно дозвониться? Идут длинные гудки, потом сброс. И так весь день.

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва