Отзывы Фауна-Элита, ветеринарная клиника

Сегодня, 26.08.2022 зашли купить корм для кошки, девушка продавщица, отвратительно вела себя, вся нервная. Если вы работаете в сфере обслуживания, будьте добры вести себя подобающе, находить общий язык с людьми. А одолжения делать не надо! К сожалению не спросила, как зовут этого уважаемого продавца. Поменяйтесь, а то с таким отношением клиентов не останется. Ужасно.

Позвонила узнала цену сколько будет стоить купировать хвостик сказали 200. По итогу взяли 500 , щенок мини тоя. Сказать что Я удивлена это ничего не сказать!!!!

Ужасно некомпетентный ветеринар Елена, приехали вчера с кошкой, поставила антибиотик и сказала обрабатывать рану, которая уже покрылась коркой. День следовали рекомендациям. Хорошо, что сегодня попали к Ольге, она убрала корочку, а там уже началось гниение. Обработала рану, поставила уколы. Спасибо ей огромное, всегда помогает, настоящий профессионал. Не хотелось бы еще раз попасть в смену Елены, просим обратить руководство внимание!

Мне показались отвратительными и хамскими ответы этой шараги, что не могу удержаться от комментария. Можно быть покорректнее и хотя бы малость клиентоориентированными? Вы там одни что-ли на рынке ветеринарных услуг? Очнитесь уже.

Отвратительно. Никогда больше не пойду и никому не советую.

Здравствуйте! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ветеринарному доктору Оле за её профессионализм, доброту и отзывчивость. На момент обращения щенок уже второй день не ел, не пил и почти не вставал только понос и рвота. Думал не выживет. Доктор начала лечение. Успокаивала! Отвечала на звонки даже в не рабочее и позднее время. Сейчас спустя неделю собачка чувствует себя хорошо! Еду готова съесть прямо с миской. Стала как и раньше очень активной. Оля! Хотелось бы конечно попадать к вам только на прививки, но если вдруг нам понадобится помощь мы к Вам!

Самый ужасный магазин и их так называемая клиника. Привёл собаку посмотреть и разобраться что у неё за опухоль, они вырезали все и сказали все будет хорошо. Прошло 2 месяца опухоль в 2 раза больше стала. Корм купить тоже не всегда просто иногда ты приходишь а тебе говорят только за наличный расчёт можно купить при том при всем когда минут 10 ты объясняешь что налички нет а корм нужен тебе все же разрешают оплатить по карте товар. Фото, видео съемка - вас могут покалечить эти веселые дамы если вы попытаетесь это сделать. Вообщем не приду в эту лавочку больше не когда и вам не советую!!

Приезжаем с соседнего Минусинска на занятия к хэндлеру Андреевой Насте, самое главное - доволен питомец, ну и конечно же я)) тренировки проходят без всякого насилия, все только на позитиве! В прошлом году благодаря ей стали юными чемпионами, в этом году идём вместе с Настей на чемпиона РФ! Хороший ринговый зал, если появляются какие либо вопросы по состоянию здоровья - есть замечательный вет врач Ольга, в магазине где огромнейший выбор амуниции, игрушек, кормов итд (всего не перечислишь) грамотные продавцы-консультанты , которые помогут сделать правильный выбор. В общем , я со своими пушистыми довольна работой персоналом Фауна- элита , ставлю твёрдую 5!!!

Очень хорошая клиника,очень ответственный и доброжелательный персонал,который любит и животных,и свою работу! Делали моей собачке стерилизацию в то время,когда был большой срок беременности,операция была сложной,но все сделали на ура,сразу видно,профессионалы своего дела! Отдельное спасибо Ольги и Анастасии! Грумер там тоже профессионал,водил туда собачку,после похода и шерсть стала,как будто только родилась,и ногти подстригали аккуратно,и ушки почистили,вообщем стала моя девочка красоткой! И выбор товара огромный,всегда все есть,что бы не понадобилось.5 звёзд,всем советую!

Анастасия Андреева лучшая

Ужаснейшее отношение к посетителям и пациентам. Пришли с котиком, девушка (недоветеринар) сидела в телефоне до последнего. В помещении была собачка, я не поняла её она была или нет, но девушка прекрасно видела, что мы зашли с котом и не убрала собаку. После второго раза как собака начала кидаться на нас с котом, она удосужилась убрать её. Мы обратились с конкретной проблемой, эта девушка неохотно осмотрела кота, сказала что все хорошо и что мы зря переживае, и что не надо накручивать себя. Я через неделю, кот чуть не умер из-за того, что она вовремя не диагностировала проблему. Вообще за этот осмотр произошло много всего ужасного. Я ставлю 1/5 врачу, а не клинике. Руководство сделайте пожалуйста с этим что-нибудь, иначе сколько ещё невинных животных пострадает от рук этой девушки??

девушке врачу интересен только ее телефон и деньги, желания помогать животным в ней нет и врачебная грамотность и компетентность тоже не на уровне

Отличная клиника, давно пользуемся их услугами, всё всегда без нареканий

Здравствуйте! Покупали у них вакцину для собаки, так как везти её в клинику не было возможности, она крупная у нас. При продаже не предупредили, что препарат надо хранить в холодильнике. Через 2 дня знакомая хотела поставить прививку, а вакцина получается испорчена. Мы сами то откуда знали. Позвонили к ним, объяснили ситуацию, думали может скидку дадут за их оплошность, 980 р препарат стоит. А руководитель их на повышенных тонах отвечает, что это наши проблемы. Получается что продажа препарата и получение денег это их проблемы, а предупредить о условиях хранения это уже лишне. Руководителю этого халатного заведения посоветую, чтобы часто своих продавцов инструктировали о продаже препаратов. Все таки не колбасу продают, а лекарственные препараты для наших любимых питомцев. И не каждый знает о их хранении ((.

Лучшая ветеринарная клиника Абакана. Нигде не могли установить диагноз собачке 8 месяцев. Нам в этой клинике установили диагноз и выличили нас.Теперь только сюда если что-то случилось

Здравствуйте) было хорошо)