Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы New-York, семейный развлекательный центр

Владимир Васечко
12.09.2022 11:31

Перестали пересчитывать недоигранное время, попросили включить время на 2 часа, недоиграли 15 минут, попросили счёт, посчитали как за 2 часа, возмутительно, морс за страйки не дают, рожа хмурая не вежливая за стойкой, отвратительно больше ни ногой(

   1
Данил Яковлев
10.09.2022 04:56

Пицца вкусная, цены приемлемые

   4
Александр Халявин
14.08.2022 16:11

Воскресенье 20-00. Трубку никто не берет 10минут.

   1
Андрей Нестеров
05.08.2022 08:50

Хороший персонал, остался на ночевку, жалко ночью выгнали, сказали что я негр и послали поливать картошку, я еще приду

   5
Екатерина Васильева
05.08.2022 07:52

По поводу личного прихода, чтобы отдохнуть в боулинге и поесть ставлю 5+ А вот насчёт доставки - 0. За доставку там вообще браться не хотят. Курьеры едут около 1,5 часов. Пицца очень холодная приезжает

   4
Иван Никитин
09.07.2022 16:24

9.07.2022 года проводили время семьей в вашем заведении, уважаемое руководство, такого отвратительного обслуживания не видели не во дном заведении официанты, приносят заказ на свой вкус а не то что заказываешь, или просто не приносят, бегаешь за официантом по всему заведению, что бы сделать заказ, вообщем претензий много, придётся поменять свой выбор в пользу другого заведения. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ

   1
Виктория Рязанова
22.06.2022 18:52

Отличное место для проведения времени с семьей, вкусная пицца, приятная атмосфера в боулинге! Всем советую!!!!

   5
Ксюша Н
22.06.2022 16:08

Отличное заведение для времяпрепровождения с семьёй. Уютная атмосфера, приятная музыка, вкусная еда, хорошие цены. Особенно запомнилась пицца, много где пробовала, но здесь самая вкусная

   5
Ирина Киршбаум
22.06.2022 10:00

Вкусная пицца, действительно отличается от других в городе. Много начинки! Есть акции. Доставили в назначенное время. Ждала ровно 60 минут.

   5
Apple User
16.06.2022 17:26

Это просто п*здец Что мы ещё раз тут что-то заказали!! Мало такого что попросили привезти пиццу во время Так и задержались на 20 минут Так и трубку не кто не 25 раз позвонил 25 РАЗ РАЗ!!! Я такого ни где не видел обслуживание просто отвратительное Теперь понятно почему вы закрываетесь с таким то персоналом

   1
froD frodoS
09.05.2022 13:09

Заказали пиццу, сказали ожидать в течении часа. Решили ничего не есть и целенаправленно ждали пиццу. Прошло полтора часа, позвонили сами, чтобы уточнить статус нашего заказала. Сказали, что курьер к вам скоро приедет. Курьер приехал через 30 минут и того мы имеем 2 часа. Заказывали в 15:00. Не должно было быть "час-пика", даже если он и был, пожалуйста, предупредите. По итогу приезда, пицца оказалась тёплая. Греть в микроволновки не хотелось бы. То-ли курьер был один на все доставки, То-ли её забыли. Ставлю 4 звезды по причины того, что мы часто у вас заказываем и знаем, как должно быть. Пицца действительно вкусная и горячая была всегда. А это недоразумение произошло в первый раз+ это подкрепилось нашим голодом. Недовольным "постояльцем" доставки я назвать себя не могу, но факт того, что мы ждали 2 часа он не остался бесследным.

   4
Елена Орлова
29.04.2022 09:22

Отличное место, вкусная пицца, демократичные цены

   5
Ольга Никина
28.04.2022 06:18

Хорошее заведение, вкусно и приятно, чисто

   5
Анатолий Эльвейн
23.04.2022 15:55

2 звезды за то что при решении своих проблем. Оставюновка дорожки и все такое время не добавляют. То есть вы платите пока они ремонтируют.

   2
Сергей Гребенев
20.04.2022 16:44

Лучший боулинг в городе. Периодически ходим сюда с коллегами. Стабильно хорошая кухня (обожаю их пиццу) и всегда внимательные официанты. Милой девушке кассиру отдельное спасибо))

   5
Сергей Николаевич
19.04.2022 17:56

Здравствуйте, посещал ваш центр недавно , остался недоволен обслуживанием персонала , а именно некомпетентностью и отвратительным отношением к своим посетителям со стороны кассира Екатерины и администратора Валерии.

   1
Анастасия Людвиг
09.04.2022 21:04

Здравствуйте, прошу обратить внимание на качество работы персонала. А именно кассира в зоне боулинга. Использованные бахилы от обуви так и валятся наружу. Видимо насколько уже все лень, что даже уже первые буквы имени кассир не в состоянии поставить. Ирок1,игрок2,3,4 Зато, какие охи мы издаём при малейшей просьбе поменять имя. Позже, когда захотели продлить дорожку девушка решила показать ,что она ещё умеет и цокать.

   1
Александр С
13.02.2022 05:48

Пицца отличная и приготовлена в дровяной печи! Ещё бы сделали счастливые часы на боулинг в будни.

   5
Н М
30.01.2022 12:23

Очень нравится ваша пицца, берём всегда доставку у вас

   5
Степан Зуев
20.01.2022 19:55

К сожалению скатился знаменитый Нью Йорк, шары никто никогда наверное не протирает, жирные и скользкие, диваны все грязные, всё пошарпаное. Одно разочарование. Поиграли на дорожке, пришли заранее чтобы не считали время лишнее, сотрудники видели что мы стояли возле них, мы ждали свою очередь, чтобы сдать обувь. Потом нам просто сказали что дорожка не была закрыта и время считалось, хотя никто про это вообще не говорил, насчитали лишние деньги, хоть там и было 40 рублей но все равно сам факт. Больше наверное не придём

   1
Виолетта Литвинова
15.01.2022 03:33

Минусы: 1. Мало места для переобувания. 2. Очень близкий контакт с соседней дорожкой и нет столика. 3. Нажимая на ВЫЗОВ ПЕРСОНАЛА, никто не приходит. Плюсы: 1. Вкусная пицца

   2
Варвара Кузьмина
13.11.2021 11:33

Обедали на 1 этаже. Адекватное время приготовления только у пиццы. Мясо ждали полтора часа

   1
Валерия Семёнова
18.10.2021 05:37

Боулинг брали 2 часа. Нам это даже много было

   5
Екатерина Войтехович
09.09.2021 17:49

Боулинг прикольный!!! Кухня на 3, пиво пробывала 2 вида разливного все какой то кислятиной воняет. Зато есть детский туалет с мини раковиной

   4
Дмитрий Алексеев
30.08.2021 15:49

Ужасное заведение. Сотрудники «малолетки» которые не знают обыкновенных правил этикета. почему нельзя нанять опытных сразу. Еда отвратительная, не вкусно, подают долго. Половину позиций нету. Испортили весь праздник. Диваны и подушки грязные. Все в пятнах. Официанты ужасные. Администратор Наталья не может решить ни одну проблему. Грубит и лицо недовольное. УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.

   1
Богдан Томский
14.07.2021 22:18

Делали гендер пати. Ставлю 5 звёзд, была бы возможность поставил бы 10. Начиная от переговоров с администратором, обслуживанием, вкусной кухней и заканчивая веселой игрой в боулинг всё на высшем уровне. Хорошо, что обратились именно сюда. Спасибо Вам✊

   5
Lana- Foxs
18.06.2021 16:09

Приходили поиграть в боулинг. Всё замечательно, отзывчивый персонал, всё показали, рассказали. Единственное, что подпортило впечатление, это запах в зоне для смены обуви. Как мы поняли, он шел из мусорки с грязными носками, хоть и не так много там было мусора. Замечательное заведение, но этот момент портит впечатление о нём.

   3
Андрей Шилов
02.06.2021 17:47

02.06.2021 Пришли поиграть в боулинг к 21.00 (на часок). Заказали дорожку. В 21.05 сделали заказ 3-х литровую башню пива Нью-Йорк. Через 15 минут подошёл официант и говорит, извините, данное пиво закончилось! По итогу перезаказали другое пиво. Принесли другое в 21.40. Ну точно не так мы планировали "поиграть часок в боулинг". Желающим испортить себе настроение советую посетить данное заведение!

   1
Петя Король
31.05.2021 09:20

Сходила на день рождение, очень хорошо. Симпатичная девушка предложила на балкон, где не было детей, за что ей огромное спасибо. Обслуживание на высоте, очень хотелось клубничный мохито, хоть не было в меню, но сделали по обычной цене, что не может не радовать. Помещение хорошее, еда тоже очень вкусная :)

   5
Shabby_chic_handmade polymer clay flowers
31.05.2021 08:29

Отзыв о том, как персоналу, администраторам и хозяевам ПЛЕВАТЬ на гостей заведения. Перед тем, как написать сюда, сообщила в инстаграм и вк о проблеме, ответа или извинений не последовало, а это о многом говорит. Пришли небольшой компанией, заказали башню фирменного пива и закуски. Сперва принесли закуски, а минут через 10-15 сообщили, что именно этого пива нет. Вопрос. Зачем тогда нам закуски, если закуски подаются к пиву, а пива нет? Второе. Бир-сэт принесли не полный, в меню указаны пепперони, их не оказалось на поданном блюде, уже не стали ничего говорить официантам, потому настроение и так было испорчено. Не понимаю, почему нельзя было сразу сказать, что данного пива нет, хотя за два часа до этого, когда мы были в боулинге и заказывали морс нам сразу говорили, какой есть в наличии, а какого нет. С момента открытия вашего заведения у вас всегда нет в наличии популярных позиций, хотя прошло несколько лет, уж как то можно поменять ситуацию и ориентироваться на клиентов? К слову это было празднование дня рождения и я не припомню такого ужасного обслуживания в каком либо другом заведении нашего города, позиционирующего себя, как хорошее. Спасибо за испорченный праздник. Судя предыдущим отзывам, такое свинское отношение - это норма.

   1
Александр Королёв
29.05.2021 14:32

Нью-Йорк скатился. А когда-то я считал вас одним из достойных заведений Абакана. Но отзывы говорят сами за себя, как и мой опыт. Новая квартира, домофон пока не работает. Выходить приходится к каждому курьеру с 8 этажа, одеваться, обуваться, мыть руки по приходу. Ну ладно. Захотели скоротать вечер, расслабиться и покушать. Принял заказ..разделся, помыл руки, вставили всё, сидим едим, звонят говорят мы вам не привезли стейк..который был центральным блюдом... Поматерился, высказал оператору. Сижу как на иголках, жду. Не могу есть, хотел всё сразу, а не частями. Никакой концентрации на отдыхе, каждую минуту ждёшь что позвонит курьер. Думал ну подогреют уже готовый, да привезут, черт с ним. Через ЧАС привезли этот несчастный стейк, ХОЛОДНЫЙ! У меня нет микроволновки греть его, вы представляете с каким удовольствием можно есть СТЕЙК ХОЛОДНОЙ РЫБЫ?! В "подарок-извинение" положили кусок чизкейка, который я в принципе не ем... Ну могли додуматься спросить хоть, что на небольшую сумму в качестве компенсации добавить? Зачем эта отсебятина? Ах да, ещё кофе без подставки. Четыре штуки. Как их везти-нести курьерам и клиентам забирать - дело клиентов и курьеров, похоже. Отвратительно. Вторая звезда чисто за попытку извиниться, а так - единица за суммарное впечатление от доставки.

   2
Автор скрыл имя
28.05.2021 15:26

Ужинали семьей. Официант заказ принял быстро, но блюда подавались по этапно каждому отдельно, спасибо повару-все кушали в разное время. (В зале все столы свободны) Салат Цезарь с курицей, готовили долго, сухари отсыревшие. Официант работала на два зала, молодец!

   1
ST STRELOK
14.05.2021 15:58

Отвратительно!!! День рождения у мамы, закажи говорит сына в хорошем кафе стол на 10 человек родственников, где ещё детишек развлечь можно. И если к детской комнате вопросов нет, то кафе показало себя абсолютно с отвратительной стороны! Не смотря на то что меню было заказано за неделю вперёд (предоплата так же была внесена) подавались блюда более чем медленно. Сразу на стол выставили салаты, как мы сели за стол, делее подали картофель фри, все согласно оговоренному меню. После же началась откровенная вакханалия заказы на напитки пришлось повторять в течении получаса раз 5, пиццы которые должны были быть поданы после фри подали через 40!!! Минут, то есть мы сидели и просили еды заказанной неделю назад, напитки так же ждали пол часа, и постоянно напоминали официантам о себе, что никак не исправляло ситуации. Когда все это мракобесие достигло 1 часа по продолжительности, я обратился к старшему администратору по заведению в целом, которая после недолгих переговоров с администрацией сообщила, что сделают нам скидку 10% и собственно все.... Далее абсолютно ничего не поменялось, нас продолжали игнорировать и приносили блюда только после многократных обращений к персоналу. Боулинг расположенный в 2 шагах от кафе обслуживался очень оперативно и не сложно было заметить, что люди пришедшие позже нас получали заказы раньше нас! Как итог испорченный вечер, а главное испорчен праздник! НИКОГДА бы не подумал, что подобное может приключиться в подобного уровня заведении!!! Ужас!!! Клиентоориентированность 0!!!! Дата происшествия 14.05.2021

   1
Ребонен show
10.05.2021 07:54

Ко мне на день рождения приехали родственники из других городов. Мы пошли в боулинг. Заранее забронировали. Девушка, которая общалась со мной по телефону очень грамотно проконсультировала! Позже в боулинге я с ней познакомилась. Екатерина. Она все время, что мы были там, заботилась о нас, была добра и улыбчива. Спасибо. Ещё хочу отметить официантку Софию. Мы заказали пиццу и лимонады. Пицца топ. Очень вкусно! София все время была рядом и заботилась о нас. Молодец! Ещё и организовала по шарику мороженного для наших детей в отдельные тарелочки! Это замечательный сервис. Но! Вот на что хочу обратить внимание! Нас было 10 человек. Все мы пришли в интервале 40 минут. Я, моя бабушка(80 лет) и моя пятилетняя племянница пришли первыми. Пока не было остальных, мы пошли к детским автоматам. Вот где был отстой. Никого. Как поиграть с динозавром-непонятно. Девушка с ресепшена бегала и искала ту даму, которая бы оформила нам игру! Пришла. Не знает что сколько стоит. Говорит, что у нас должна быть какая-то карта. Что за карта? Сколько стоит? Где взять? Мне всю эту информацию пришлось тянуть клещами! Мы один раз всё-таки сыграли. 30 секунд. Обернулись. Опять никого. Опять девушка с ресепшена побежала. Наша бабушка присела на маленький пуфик. А племяшка уже тычет пальцем в хамелеонов. Капееец. Опять стоим. Пришла. Что? Сколько? Как? Опять тяну информацию. Все бегают. Мы стоим. Ещё две игры сыграли. Из этих автоматов вылазили зелёные билетики. Что это такое? Опять спросить не у кого! Увидела мужчину с такими же в руках. Он объяснил. Он просто посетитель. В этой зоне сервис-ДНО! По ценам: за полтора часа я потратила около 7000. Это две дорожки в боулинге, пицца, лимонады, мороженое. Нормальные цены. Повторюсь: Пицца просто космос! Прошу никого за мой отзыв не наказывать! Просто научите сотрудников) А так же благодарю Екатерину и Софию за мой праздник!

   4
Николай Нербышев
06.05.2021 15:46

Зашли сегодня в ваше кафе. В зале было пусто, два стола заняты, один стол уже обслужили. Во-первых очень долго подходил официант. Минут 15. Сделали заказ (напитки и десерты). Пообещали подать за 15-20 мин. По факту прождали 30 минут. За это время можно приготовить горячее блюдо! Что самое ужасное, это то что администратор, выслушав мое недовольство, сказала, что это для них НОРМА. Норма заставлять своих гостей ждать? Норма отваживать деньги от заведения, где вы получаете зарплату? Ужасное обслуживание, неумение вести диалог с гостем, незнание технологии приготовления десертов. Хотя бы для саморазвития подойдите к повару и узнаете, как готовится и из чего состоит тирамису.

   1
Tati G
02.04.2021 11:38

Неплохо было бы провести химчистку сидений в боулинге, мне стыдно было перед гостями из другого города, что там у вас таак грязно... Кресла в грязных пятнах и разводах

   3
Татьяна Галактионова
25.03.2021 10:32

Ужасное место. Всё грязное, кресла в липких пятнах, сидеть противно. Персонал просто ходят и молчат с недовольными лицами.Дорожки постоянно зависают. Ужас. Больше туда не ногой. Да ещё в пицце таракан был, администратор дала скидку 15%

   1
Полина Коротаева
16.03.2021 18:31

крутое место , мне очень зашло. Рекомендую

   5
Максим Неиванов
28.02.2021 17:01

Кухня говно. Сервис говно.

   1
Игорь Евдокимов
28.02.2021 16:56

Заказали еду, сказали 20 мин. Прождали час. Заказали холодный чай, принесли горячий. Заказали пицццу Нью-Йорк, принесли сырную. Забыли принести приборы. В итоге отменили все заказы и ушли. заходите всегда вам рады че)))

   1
Света Ежова
16.02.2021 08:54

С детьми прекрасное место для времяпрепровождения

   5
Елена Непийко
10.02.2021 08:46

Люблю «Нью-Йорк»!

   5
Сергей Серяк
09.01.2021 11:06

Пришли с детьми в боулинг, Дорожки кривые, кругом грязь, темень, персонал неприветливый. Попросили для ребёнка стакан воды, отказались дать , предложили купить бутылку. Заказали пиццу, тесто непропеченое. Очень неприветливая атмосфера (( не рекомендую.

   1
decosteel
06.01.2021 08:33

Мне всё понравилось! Ставлю 4 звезды потому что дорого! А так классно! Советую всем сходить!

   4
jane
25.12.2020 17:10

Вы по 2 раза в неделю звоните и рассказывайте про свои акции. Люди делают заказ, даже ждут 2 часа. Люди звонят и оказывается, что заказ не принят. 25.12.2020 в 18.59 девушка приняла заказ, три раза переспросив название пиццы и адрес доставки. Дозвонившись вам с 5 раза в 20.50 и спросив где заказ девушка неожиданно для себя выяснила, что не приняла заказ. Пиццу, говорит, через 30 минут привезут

   1
Rada Rada
25.12.2020 17:06

Вы по 2 раза в неделю звоните и рассказывайте про свои акции. Люди делают заказ, даже ждут 2 часа. Люди звонят и оказывается, что заказ не принят. 25.12.2020 в 18.59 девушка приняла заказ, три раза переспросив название пиццы и адрес доставки. Дозвонившись с 5 раза в 20.50 эта девушка выяснила, что не приняла заказ. Пиццу, говорит, через 30 минут привезут

   1
Салима Клеп
16.12.2020 09:50

Заказали пиццу на день рождения. Заказывали в обед на вечер. Через полчаса перезванивает оператор и просит, можно ли привезти пиццу сейчас. Я говорю нет, привезите в назначенное время. Вечером привезли пиццу, одну забыли. Оператор сказал, что привезут в ближайшее время. Сели мы значит кушать, пицца оказалась твёрдая, сухая. Так как мы впервые заказали у вас пиццу, не придали этому значение. Через 2 часа нам привезли пиццу Дьябло, которую нам забыли положить. В сравнении с первыми пиццами, эта оказалась горячая, вкусная, аппетитная, прям с печи) как вы понимаете, вначале нам привезти пиццу, которая была приготовлена днём и просто ее подогрели, отчего она просто засохла. Вот так нам привезли еду на день рождения)

   1
Ermek Askarov
14.12.2020 15:33

Никогда в жизни не берут трубку!!!!

   1
кот Кузьма
08.11.2020 16:35

Были 08.11. первый раз за 2020 год. А раньше ходили чаще. Что можно сказать за 1.5 часа игры сначала у них зависла штука, которая ставит кегли. Вызывали персонал, он шел минут 10. А потом зависла машина, которая шары выкатывает. Минут на 5. Просили эти 15 минут нам добавить. Персонал сказала, что сильно жирно будет. Пойдем ли мы еще раз - даже не знаю теперь... А ведь у них в этот день (а это было воскресенье) кроме нас еще было человек +-7. Не густо.

   2
Владимир Петрович
05.11.2020 18:37

Обман по ЗП, большая переработка, часы не оплачивают(Работал не я)

   1
Ирина Скакова
13.10.2020 10:17

Пришли поужинать 9октября вечером. И были очень разочарованы качеством блюд. Горький капучино, клубничный смузи, который и не пахнет клубникой и на вкус не пойми что и пицца барбекю полита каким то приторно сладким соусом, солянка - одна вода. В общем больше не вернемся.

   2
Юлия Вдовенко
24.07.2020 18:39

Предварительно позвонили и узнали, можно ли у них поужинать. Администратор сказала, что можно приезжать. Приехали через 10 минут. В 21 час приняли заказ и через 30 минут официант заявил, что не будут нас обслуживать, так как работают до 22ч. и повар не успеет!!! И выгнали нас, не предложив даже напитков, воды, в конце-концов. Позорище!!! Крайне не рекомендую это заведение.

   1
Vera Rudakova
08.05.2020 15:03

Часто заказываем пиццу, вкусная! Заказали сегодня, все конечно понимаем кризис и выживает кто как может, но вопрос конечно спорный! С таким качеством столкнулись первый раз, вместо пиццы привезли подошву которая просвечивает,сухарь просто отвратительно! Удачи конечно вам с таким качеством!!!

   1
Виктор М
13.03.2020 04:32

Очень, очень и очень плохое заведение. За свои же деньги нужно ходить за персоналом и заставлять их работать!

   1
Дмитрий Ходченко
22.02.2020 11:49

Хамское поведение как девушки ответственной за боулинг(на любую просьбу помочь с управлением дорожками ответ один не знаю не могу), так в последствии вызванное девушки администратора которая не дослушав сути приблемы развернулась и ушла

   1
Оксана Топоева
19.02.2020 08:36

Ужасное заведение. Проводили др ребёнка... Заказали не самый дешёвый стол(пакет детский) , закупили кучу карт. В пакет входили мыльные пузыри для фото... И какой же для нас был шок, когда мы встали под дождём вонючих, протухших пузырей, все вещи потом воняли дико. Настроение было испорчено, а сами работники просто посмеялись и даже не извинились. Вот так вот вас будут встречать и жаловать за ваши же деньги.

   1
Анастасия Прутовых
30.01.2020 06:47

Пришла туда 27.01.2020 узнать на счёт дня рождения ребёнка, администратор толком ничего не объяснила, а дала почитать буклет. Из которого тоже мало информации. Попытки выяснить хоть что-то, встретили недоумением и равнодушием. Данное заведение посещать больше не будем. Две звёзды за официанта, который хорошо выполнил свою работу и гардероб

   2
Татьяна Надымова
12.01.2020 17:35

11 января с 19:00 проводили у вас День рождения. Практически весь вечер сталкивались с разочарованиями. Приехав лично 9 января, мы уточнили можно ли бронировать конкретные дорожки. Нам твёрдо ответили «ДА». Приехав к назначенному времени, мы увидели, что «наши» дорожки заняты, а нам говорят «мы конкретные не бронируем!». Мы подходим типа к свободным, а там мужики сидят пиво пьют. Им места на одной дорожке было мало, они решили и на других посидеть. Вопрос: почему лично изменник практически выгонял гостей с ЗАБРОНИРОВАННЫХ МЕСТ, а не администратор или иное ответственное лицо? Почему перед бронью вы не проверяете лично, готово ли место для приема? Следующий момент - работа самих дорожек. Раз 7 заедали грабли, не подавались кегли. Вопрос: почему за оплаченное время мы не играли по ваших тех.неполадкам? И время нам никто не добавлял, а можно было бы ХОТЯ БЫ извиниться. Ваш персонал! Ни один сотрудник не улыбнулся. Никто. Официанта было невозможно найти. Грязную посуду не убирали, салфетки не убирали. У вас самообслуживание?! Пока не попросишь палец о палец никто не ударит. ВАШИ АКЦИИ И СКИДКИ понятны только вам? На ходу выдумываете? Ещё в момент бронирования мы спрашивали про все условия для именинника, что мы получаем в ответ? СКИДКА 10%! Что мы получаем по факту? НА ДОРОЖКИ СКИДКА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ! Оплачиваем чек за кухню и бар - с 9000 скидка 300 рублей. А ПОТОМУ ЧТО СКИДКА ТОЛЬКО С ОСНОВНОГО МЕНЮ! Кто нам об этом сказал? Как мы должны об этом догадаться? Акция за страйки: 2 страйка - лимонад. Это прописано в ваших же листовках, а официант говорит надо 3! Выбиваем 3 подряд - а официанта след простыл. Если дорожки ещё заняты, а часть гостей уходит - НЕ НАДО ПИХАТЬ ИМ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ! Не надо им показывать сколько было потрачено. Обстановку сделали только друзья, они спасли этот вечер от полного угнетения вашего обслуживания! Были довольны дети, играющие в джунглях, где (ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ) как будто вообще не убирают. Хотелось бы получить официальные разъяснения.

   1
Олег Мельничук
09.01.2020 13:47

Всё понравилось, встретили очень хорошо, есть как себя развлечь

   5
Елена Сибен
03.01.2020 18:06

Развлекательный центр просто супер! Можно хорошо и весело провести время, персонал отзывчивый, дружелюбный. Очень понравилось, ушли в очень хорошем настроении. Спасибо большое!

   5
Игорь Рыженков
02.01.2020 15:21

Ужасный боулинг. Мало того, что одна конкретная дорожка попалась с заметным уклоном влево и такое чувство будто она была продавлена по центру, так и персонал позволяет себе забирать шары во время игры и отдавать другим игрокам на других дорожках. При этом лишних шаров у нас не было, играла большая компания и все шары были задействованы. Старое, плохое оборудование, были случаи заклинания грабель, незачет очков при отсутствии заступов, недостаток игрового инвентаря и хамоватый персонал - вот и все впечатления что остались от этого заведения. Звезда только за то, что относительно быстро принесли еду и напитки. Ну а так да, верный курс - давайте конскими штрафами собирать деньги на ремонт некорректно работающего и изношенного оборудования, молодцы.

   2
Роман Бабаев
30.12.2019 18:18

Встретили очень хорошо, но официант так и не подошёл

   1
Роман Бабаев
30.12.2019 18:05

Встретили хорошо, но Официант так и не подошёл

   2
Ксения Дегтярева
28.12.2019 14:14

Ужасная доставка Очень долго и пицца холодная Карбонара вообще выглядела так, будто её уже кто-то поел

   2
svc
28.12.2019 13:25

Наврали про скидку в день рождения!! Прислали письмо с приглашением-обещанием, а при расчёте Администратор бледнела, краснела, заикалась объясняла нет оказывается скидки на боулинг. Сплошное враньё!! Испортили настроение!!

   2
Мария Свиридова
22.12.2019 10:33

Нам с ребенком тут очень понравилось. Особенно виртуальная реальность. Ребенок был в восторге

   5
Алия Смагулова
15.12.2019 22:33

Отвратительное обслуживание , коллектив на столько не доброжелателен , что не хочется вообще посещать ваше заведение . Встретили, так как будто пришли к ним враги народов, администратор не умеет улыбаться и не лоялен к посетителям. Приобрели карту, закинули денег и пошли играть с ребёнком, подошли к первому автомату, не считывает карту, пошли за помощью к персоналу, ответили грубо что в этом зале почти ни чего не работает, мы пошли в поисках рабочих автоматов, нашли, на вопрос как тут играть ? Делали вид будто сами первый раз видят. Закончились деньги, пошли пополнять карту, на кассе ни кого нет, простояли минут 10, при этом девочки на входе видели и продолжали активно вести беседу. На мое возражение : « Что за отношение к посетителям ? » Посмотрели так , что вообще отбили желание дальше играть. Собрались домой , гардероб открыт и опять никого нет, зашли сами оделись , номерки оставили на столе и вышли. И ещё все время за каждым нашим шагом ходила техничка со шваброй и все время мыла то пол то стены , распыляя химикатами от которых глаза слезились . В общем искренне надеюсь что руководство прочитает мой отзыв и примет к сведению! С таким отношением к посетителям к вам вообще перестанут ходить! ( по крайней мере ни меня ни моих друзей ноги там больше не будет) Столько людей работает , а толку ноль !

   1
Татьяна Киргинцева
26.10.2019 15:40

Детская зона лабиринт оооочень грязная видимо за чистотой там никто не следит, при входе одела чистые носки ребёнку вышла в грязных носках с черной подошвой. За официантами приходится бегать сами не подходят. В общем не понравилось!

   1
Сергей Кривенко
06.10.2019 13:44

Отвратительное стало место. Администратор не компитентен абсолютно во всем ( грубая, хамовитая особа). В прошлое посещение, исчезновение, примерно трех тысяч, тикетов объяснили тем, что карта размагнитилась. А сегодня оказалось, что мы вообще не были ни разу в Нью-Йорке и пытаемся их обмануть. Хотя мне кажется, что просто наглым образом сами их списывают, чтобы люди не могли накопить эти долбаные тикеты на нормальный приз. Что касается боулинга, постоянное зависание, поломки... результат опять и без того испорчннное настроение. Половина игральных автоматов заклеена скотчем, вторая половина заедает, по аэрохокею пока не ударишь, шайба не вылетает. Вообщем больше ни ногой в эту шаражкину контору. Есть прекрасная альтернатива РОЛБИ, персонал вежливый, людей не обманывают, не хамят, не грубят, игровые автоматы работают, боулинг не глючит.

   1
Надежда
05.10.2019 08:25

Заходили пару раз, один из которых на бизнес ланч. Еда бесспорно вкусная, но готовят ооооочень долго, хотелось бы побыстрее

   3
Екатерина Ишмаева
20.09.2019 09:27

Хороший развлекательный центр. Есть детское меню,игровые автоматы для детей,боулинг. Уютный интерьер,хорошее обслуживание. Вкусная еда

   4
Svetl@na
12.07.2019 18:49

Я хочу поставить две пятёрки: за два дня посещений. Первый раз были во вторник. Заказали по пицце и напиткам. Все очень понравилось. Обслуживали быстро. Все здорово. Мы торопились и забыли на столе кофе, заказанный с собой уже после нашего обеда. Ну что же делать. Сами забыли. Так как пицца всем очень понравилась, в среду снова пришли сюда. Все так же было на высоком уровне и.. мне напомнили про забытый кофе... принесли новый за счёт заведения ☕️ это очень приятно. Вообще впечатления самые хорошие о кухне и сервисе заведения. Спасибо вам.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва