Отзывы Детская городская поликлиника №2

Ходим к Волошиной Вере Павловне, только положительные эмоции. И рекомендации даст и выслушает. Спасибо большое вам! Народу всегда много, нагрузка бешеная, но врач держится.

Врачи, что приходят на дом, прописывают не те лекарства. Как итог, потом врач со стажем из этой же поликлинике на приеме ругается и, слава богу, разъясняет что к чему. Были и у молодых на приеме… жаль конечно, что они попадают на эти места, а предыдущего персонала нет

Регистратор Захарьева не работают совершенно, элементарно найти не могут анализы и карту. Прихожу с маленьким ребёнком по записи, почему мы ищим все сами? Теряем время, ребёнок болеет нервничает. Безответнная работа, за что вы им платите, прошу принять меры?Телефон разрывается, она сидит играет в планшет

Зачем создавать номер телефона колл-центра, когда по Факту он не работает. Это уже не в первый раз , когда дозвониться просто нереально . Ваша позиция в очереди номер 2 , сегодня слушала минут 20. Это просто проверка стрессоустойчивости на прочность )) Телефон есть , Вы звоните , а дозвонитесь или нет , это уже вопрос.

Не могу дозвониться. Ну почему так сложно взять трубку. А если что-то срочное? А спросить, уточнить информацию?! Очень неприятно звонить по пол часа. Отнимает время.

Я дозвонилась до оператора в течении минут 20 и вызвала врача на дом, но он так и не приехал. Я работаю в серьезной организации и мне могут поставить прогул, вместо положенного больничного, это что за отношение к людям? Если у вас нет возможности приехать, скажите мы сами привезём больного ребенка с невыясненным диагнозом в поликлинику, хорошо это будет или нет мне уже все равно...Это на совести вашей поликлиники

Ужасно, не дозвониться, не на прием не записаться, не вызвать врача! Звонила полчаса на Вокзальную и на Комсомольскую, толку ноль!

Очень грубые сидят в регистратуре

17.05.2021 Что за кошмар, звоню с 8:00 в очереди по звонку нахожусь 6 жду, доходит до моей очереди и мне в течение 5 минут никто не отвечает, и так всё утро. И как к этому относится? Куда писать жалобы, это уже не в первый раз.

Так и не дозвонился, рабочий день 11.01.2021 время 15.15 в течение 23 минут никто трубку и не взял. Наконец могу сказать, что все вопросы и недопонимания решаются. Со мной связались с поликлиники и приняли заявку. По сути мой вопрос был решен и могу поставить вам твердую 4.

Не дозвонишься! Два часа звонила, звонила.....ужас!

В очереди 15 человек ждут. 1 кабинет работает, заходят по записи. 2 часа сидим в очереди

Отфутболивают за карточькой в итоге в кабинете оказываеться

Больше часа не могла дозвониться в стол справок. Шли гудки. Просто не брали трубку. Позвонила на Комсомольскую 15/1 там ответили быстро.

Дозвониться, чтобы записаться на прием к врачу нереально!!!!

Всё висит . Работать не кому . Но врачи даже очень хорошие . И стараются и пытаются .

Почему я не могу дозвониться, звоню каждую минуту

Куда делись все врачи?? Татьяна Михайловна наша медсестра уволилась,врача на участке тоже нет!!! Даже позвонить и спросить какую-то информацию некому. Прикрыть пора эту поликлинику и перевести всех во 2

Дозвониться не возможно! Такое ощущение что просто трубки сняли ,чтобы люди не смогли дозвониться и плюнули. Дети мучаются мамы на измене нет вызова нет больничного.,а на работу то уже не пошли. Полное издевательство!!!! Ни врача вызвать не возможно и на прием записаться такая же история. Врач всегда разный. Куда катится всё ???

Не берут трубки!звоню по 20 раз каждый час,приходиться ехать самому,чтобы вызвать врача на дом!!отвратительное отношение,если у вас не хватает персонала,наймите ещё людей!!!

Отвратительно! Не возможно дозвониться,халтурное отношение!положительные отзывы-фейк!!!!

Пол дня ждал очередь в кабинет оформления листков нетрудоспособности, принимали в час по одному человеку

Гори в аду пристанище сатаны. Люди не ходите сюда, если у вас нет знакомых из этой шарашкиной конторы. Если вы любители бдсм и ловите кайф от очередей в 40 человек и пустой регистратуры, где никто нечего не знает, то это ваш рай, приходите на здоровье и ловите кайф. Я лично без святой воды и креста на шее сюда ни ногой, кругом бесы, так и ждут вашей жизненной энергии.

Не закреплют все ещё ребёнка, не можем дозвониться были у них уже раза 4, домой отправляют, якобы вам домой медсестра приедет, не приехала, ужасно

Всегда дозваниваемся, персонал отличный

Те кто пишут что без проблем дозваниваются, это знакомые врачей. Я пытался вызвать врача ребёнку, трубку не брали. После позвонил в регистратуру и через 5 минут ожидания гудков взяли трубку и с претензией мне стали высказывать,что они не могут разорваться. Мы то при чем здесь? Я понимаю этого работника тоже. Она не причём, что администрация решила сократить работников,но людьми надо оставаться всегда, кричать и высказывать недовольство нужно дома.

Это что за отношение? Что за собаки у вас работают! Зашли в 8 кабинет,нас с порога облаяли ,не выслушав на что жалуемся! Отказались давать направление ! Люди! От куда в вас столько злости и агрессии ? Ребёнок аж заплакал,подумал что она на него орет ! Вам нельзя с людьми работать !!!!!

Хорошая поликлиника, всегда дозваниваемся, прекрасный персонал врачей.

Волошина Вера Павловна- просто замечательный врач,при любом заболевании всегда индивидуально подходит к лечению ,к любому ребенку найдет подход . До самого выздоровления тщательно наблюдает за ребенком,не оставляя ничего на самотёк ) В кабинете находится корзина с игрушками ,чтобы детки не заскучали,пока родители получают консультацию. Мед.сестра Андреева Татьяна Владимировна тоже очень ответственный и положительный работник. Очень рада что мы попали в их руки)) Сама поликлиника небольшая,но светлая и уютная!

Всегда дозваниваюсь) приходим по записи во время,в очереди не стоим

Вам телефоны для чего? Отвратительно просто.

Неделю пытаюсь дозвониться- и все безуспешно! Просто парадокс какой-то: звоню- занято, через пару минут перезваниваю- идут уже ровные гудки, а вот трубку уже никто не берет. БЕЗОБРАЗИЕ! !! А ведь в регистратуре всегда присутствуют двое сотрудников. Администрация поликлиники, прошу Вас обратить внимание на данное замечание и принять соответствующие меры!

Неделю пытаюсь дозвониться- и все безуспешно!!! Ни по одному из вышеуказанных номеров- либо занято, либо просто трубку не берут. Просто парадокс какой-то : звоню-занято, через пару минут перезваниваю- идут ровные гудки, но трубку не берут, хотя в регистратуре всегда присутствуют двое сотрудников. Безобразие!!! Администрация поликлиники прошу Вас обратить на данные замечания.

Невозможно дозвониться!!! Отвратительно, первая такая поликлиника куда НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!! Можно звонить весь день, а толку ноль