Отзывы Lazurit, сеть мебельных салонов

Ужасный сервис. Испорченные нервы.

Никогда больше не закажу в Лазурите мебель. Заказали мы кровать 12 декабря 2021 года, сегодня 16 апреля 2022 года - только привезли. А должны были привезти 4 февраля. По договору 95 дней (а говорят 1.5-2 месяца всего), но и они просрочены более, чем на месяц. Завтра поедем писать претензию по просрочке и чтоб пеню нам выплатили, о которой в договоре ни слова, но есть закон о защите прав потребителей, там всё написано. На этом наши проблемы не закончились, кровать пришла с недокомплектом, у боковин отсутствуют изнутри деревянные рейки, на которые кладётся дно, у нас кровать с подъёмным механизмом. Так что дно никак не положить

Не связывайтесь с данным магазином. После оплаты, ты становишься уже не клиентом. Доставку делают когда хотят (договор с 17-00 до 20-00, в 12 позвонили и поставили перед фактом, что будут через час) в неполном объёме. Сборщик, загадочная личность, с которым невозможно связаться и узнать точное время. По телефону, когда-то милые девушки, начинают тебе хамить. Уважаемое руководство, ваши клиенты тоже работают и срываться на доставку или же ждать целый день сборщика нет возможности и желания. Я не за спасибо у вас заказываю мебель

Не заказывайте в этой компании ничего. Они не выполняют свои обязательства, срок ожидания заказа от 1.5 до 2 месяцев в итоге перерастает в 4 месяца. А как зашёл разговор до возврата денег, то в воскресенье нет специалистов, то в будни даже не удосуживаются перезвонить. Ищи сам свои деньги

Приобрела беспружиный матрас. Отличная доставка,всё хорошо запаковано, ребята подняли на этаж. Спасибо продавцу Анне что подсказала что для детей будет идеален безпружинный матрас. Думала будет жёстким, а он приятно удивил своим комфортом, мне с моими 50 кг очень комфортно. Дети в меру прыгают и я спокойна и за них и за матрас.

Ужас, одним словом!!!! Не выполняют своих договорных обязательств!!!! Не решают проблемы, возникающие по их вине!!!! ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ ПОДАЛЬШЕ!!!!

В Лазурит заказали мебель в гостиную. Нравится качество у этой мебельной фабрики. Менеджер в магазине создала нам проект нашей комнаты и грамотно распределила все модули для стенки. Получилось красиво и практично. Теперь ожидаем доставку.