Отзывы Askona, фирменный магазин

Расстроена ужасно... купили диван за 150000. Сборщики собрали криво-косо (швы просрочки не совпадали у дивана с атаманкой, обшивка сидела пузырём, мужу пришлось все разбирать и собирать заново. Через месяц складной механизм отказал. Опять пришлось докупать зап.части и ремонтировать самим, т к. вызывать этих горесборщиков желания нет. Такое чувство, что диван не за 150, а за 30 тыщ. Разочарованию нет предела. Не рекомендую - своих денег эта мебель не стоит.

Купила матрас в сентябре 2021 года. В феврале 2022 года с одной стороны спальное место провалилось. Написала заявление на замену матраса т. к. гарантия на матрас 25 лет. Приехал отдел рекламации с линейкой и рулеткой. По мерили и уехали. Через 2 недели сказали, что матрас замене не подлежит. Так как нет визуальных изменений. Предлагали им полежать на нашем матрасе, отказались. Сказали приходите через полгода. А пока спите в яме....

2.11.21г пришел купить подушку когда уже сам попросил продавца продать мне ее. Она говорит я немогу ни чего продать мол жду одобрения рассрочки для другого покупателя и это займет еще 25мин че я типо буду бегать туда сюда. А сама просто сидит и реально ждет( Ушел в другой магазин

Зашла посмотреть, ушла с покупкой! Хороший товар и главное качественный! Спасибо за обслуживание!

Прошло 4 года. Решили поменять сыну кровать и матрас. Естественно после первого посещения были просмотрены отзывы на матрасы в бюджетном сегменте (последние отзывы на пружинные блоки отвернули от покупки матраса этой конструкции) было принято решение купить матрас basic, и если не подойдёт отправить на съёмную квартиру. Если же подойдёт, то профит очевиден. По приходу в магазин, я с радостью увидел все ту же девушку за столом) Но радость моя была не долгой))) После озвучивания моего предпочтения я был поднят на смех со словами: "да Вы его трогали!? Через год придёте потому что в нем ванна будет от тела!". И в дальнейшем мне было указано что такого своему сыну желать прям Фи! Я конечно извиняюсь, но матрас рассчитан на 110 кг (сыну 13 и он вешает в два раза меньше), и срок гарантии у него 2 года даже по заявлениям сайта. Это прямое утверждение что матрас: во первых навредит моему сыну, во вторых - не прослужит срок гарантии. Не многовато ли грязи на свою продукцию? Очень жаль что с опытом работы теряется самообладание и уважение к людям. Не рекомендую!

Всем рекомендую!!! Очень грамотно прислушиваются к покупателю и подберают то что нужно!

Рекомендую. Заехал взять подушку после нового года, уехал с кроватью, матрасом, подушками. И ни сколько не жалею. Персонал знающий, посоветовали, подсказали. Матрас супер. Спасибо за обслуживание.

Чуть меньше назад покупал тут матрац, был первым покупателем, подарили кружку) доброжелательные, общительные продавцы. Несмотря на то, что продавцы работали первый день, ассортимент и его специфику знали хорошо. Спустя несколько месяцев покупал подушку ортопедическую, так же остался доволен обслуживанием