Отзывы Сибирские сети, ООО, интернет-провайдер

Л/с 2000001046341 Вчера перешли на сибсети, избавились от дорагущего гудлайна. Спасибо большое установщикам, всё быстро и без изменений внутри квартиры.Работает хорошо и цены адекватные.

Стабильный интернет, оперативные монтажники, качественная и быстрая работа! Л/с 2000001045635

Самый лучший провайдер,всегда стабильный и быстрый,спасибо за качественное обслуживание! ЛС 2000000800871

Лучший провайдер в городе, быстрые монтажники, хорошая скорость, оптимальная цена. Вежливые сотрудники в офисе, и можно подключить 500 мб за 650 рублей это очень круто раньше платил 1000 за 400 на ростеле

Хороший интернет, работает без сбоев. Очень нравится. 897646

Отличный провайдер! Цена соответсвует качеству! Всё нравится! Есть моб. приложение, что очень удобно! Кинозал бесплатный.

Наконец избавилась от плохого поставщика услуг и у меня дома нормальный высокоскоростной интернет) Спасибо!

Спасибо за предоставление качественных услуг. Достаточно давно пользуюсь этим провайдером и все это время остаюсь доволен им.

Интернет летает! Всё супер работает, ничего не лагает, помощь всегда оперативная. Подключался по советам друзей, ни разу не пожалел

Все супер, оправдались ожидания от качества и пользования, наконец то нашлось действительно что то стоящее

За год пользования данным провайдером нареканий на качество интернета ни разу не возникло, подключил сначало тариф на 100 Мбит, но через пол года понял что люблю скачивать сериалы в блюрее, и захотелось скорость повыше, взял 300 Мбит и вайфай роутер в аренду. Провайдер даёт честные 300 Мбит а не только на спидтесте как у некоторых других провайдеров, к вайфаю тоже нареканий нет, ощущение от пользования интернетом отличные

Начала пользоваться относительно недавно. Отличное обслуживание и быстрый интернет. Я в восторге! Однозначно буду советовать знакомым)

Всё классно,пользуюсь уже очень давно и всё устраивает, особенно в сравнении с дргими. Спасибо провайдеру

Недавно узнала, начала пользоваться. Всё понравилось, хорошее обслуживание. Полностью осталась удовлетворена. Буду дальше пользоваться. Желаю лишь удачи в процветании и развитии!

Недавно нашла вашу компанию, все очень нравится! Спасибо большое за прекрасное обслуживание. Очень довольны скоростью интернета. Однозначно буду рекомендовать друзьям)

Лучший интернет , пробовала немало различных провайдеров, но сибсети - лидер! Быстрый интернет, работает без нареканий, меня все устраивает !

Был в Ленинске в долгосрочной командировке, подключал телевиденье и интернет от Сибсетей, как дома в Кеме. Всё отработало хорошо, скрасили мне длинные скучные вечера, что собственно и сподвигло написать отзыв о провайдере! Спасибо что растёте и развиваетесь, очень удобно при релокации знать проверенные бренды, тем более в телекоммуникации (это нынче важно!)

Подключал провайдера в данном городе, пока был в командировке на месяц. Все устраивало, проблем не было. Но забыл сдать оборудование, прошло 4 года и только тогда, меня уведомили про оборудование, я думал сейчас начислят как некоторые провайдеры через коллекторов, но отзывчивые сотрудники приняли оборудование и сняли все долги. Честный провайдер, рекомендую! Жалко вас нету в Сургуте

Пользуюсь услугами с марта месяца 2022 года! Все устраивает! Качество, интернет ни разу не подвёл за такую цену! Всем своим знакомым рекомендую!

В последнее время интернет и телевидение наладилось, все работает не зависает, пинг в играх тоже хороший, но и я не игроман. ЛС 2000000414819

Лс 2000000899347 Хороший провайдер, внимательные специалисты в офисе и технические работники. Стараются сделать всё во время, всегда позвонят согласуют время прибытия на адрес и устранения неполадок. Очень удобно, что в сервисе есть ютуб

Хороший провайдер. Работает всё исправно. Большой выбор фильмов, мультиков. Частое обновление новинок. Приемлемая цена. Частые акции. Мы довольны.

Отличный интернет- провайдер.Быстро решают возникшие проблемы.Советую всем друзьям и знакомым.!!!!!!

Однозначно подкупает низкая оплата за высокую скорость интернета. Первое время были небольшие проблемы с соединением, но высококласные специалисты офиса продаж в городе и техники такого же разряда оказали мне самую высококлассную поддержку и проблема испарилась. Это ли не чудо? Однозначно буду рекомендовать данного провайдера своим товарищам и родным. Л/К 1005684

Пользуюсь услугами интернета и тв более 10 лет. Всё супер! В офисе обслуживания абонентов очень приятные сотрудники, все объясняют доступно и понятно. Рекомендую Сибирские Сети на 100%. 276991

Отличный провайдер! Особенно нравится кинозал. Фильмы добавляют быстро! Скорость и качество не подводят! Рекомендую. Л/с 945340

Отличный провайдер! Цены более , чем приемлимые, особенно по сравнению с гудлайном. Подключили быстро, настроили роутер , милая девушка при подключении , рассказала как оплачивать! Так же очень бомбезная у них видеотека, все новинки кино и сериалов , не нужны никакие другие подписки :)

я люблю арбузы.очень сильно я хочу съесть 30 арбузов в одну миллисекунду.а еще я дазай кинни,а еще я люблю голубей и вишневый сок.а еще я люблю играть в дурака онлай и обыгрывать там бсд фандом и бабулек с ником «люба.»но,однажды у меня сломался ноутбук,а я играла на нем в дурака онлай.хотела как обычно зайти и начать обыгрыаать бабулек,а ноутбук взорвался.ко мне прилетел ваш работник Pavel Andreevich и собрал мой ноутбук по мелким молекулам.он сделал все за 10 секунд,а потом взял и вылетео в окно.я подумала,что он умер,а он полетел,чтобы жизнь медом не казалась.вообщем,pablo andreevich починил все и бесследно улетучелся.тепепь,я вновь могу играть в дурака онлайн.

За 6 лет всего однажды случилось, что я оказалась без интернета, и то из-за того что строили новую крышу в доме и строители повредили кабель. Спасибо Сибирские Сети, вы лучшие!

Сибирские сети самый крутой провайдер в нашем городе, хотите качественный продукт, тогда вам сюда! Очень довольна! Спасибо большое

Всё отлично работает. Отзывчивые сотрудники. Если случаются какие-то небольшие проблемы. Они решаются мгновенно ,даже быстрее предположительного времени.

Быстро, качественно, надежно

Отличный провайдер, качественный интернет без нареканий!

Отличный провайдер, никаких проблем с ним нет)

Отличный провайдер, быстрый интернет, пользуюсь на протяжении нескольких лет, в кинозале очень быстро появляются новинки! И цены провайдер держит очень приемлемые по сравнению с остальными)))

Надёжный провайдер, пользуюсь долгое время и никаких проблем, а если появляются то решаются очень быстро

Перепробовал много других провайдеров, но в конечном итоге остановился на СибСетях и не хочу уходить. Нравится эта компания тем, что при любом возникшем вопросе сотрудники оперативно ответят или решат данный момент.

Переехал с города кемерово, перенес точку 500 мб, за 650 рублей что там, что тут качество просто огонь, спассибо вам ребята ! буду всем рекомендовать.

Спасибо сибриским Сетям, что идут на встречу абоненту! И дают качество наивысшего уровня. Пользуюсь на нескольких адресах, и разными тарифами. Всегда находим компромис с сотрудниками

Отличная Компания!!! отличный интернет. Всегда идут в ногу со временем!!! Помощь по возникшим проблемам 24/7!!! Вы лучшее, так держать!!!

Хороший провайдер, сам пользуюсь не первый год ,онлайн игры летают , все на высшем уровне

Все замечательно, интернет работает прекрасно. Хорошая видеотека с большим выбором фильмов и сериалов. Отзывчивый персонал, всегда относится с пониманием. Ни разу не пожалели, что выбрали Сибирские Сети.

Хороший провайдер, есть с чем сравнивать. Пользуюсь на протяжении 2 лет. Были неполадки по договору 2000000908499, позвонил на горячую линию, всё рассказали, оказалось это была не поломка а технические работы, для улучшения качества связи, объяснили до скольки будут проводиться технические работы. Всегда стабильный интернет, хороший тариф, и куча каналов на ТВ приставке.

Отличная компания, стабильный высокоскоростной интернет, приставочка цифрового ТВ работает на ура, если возникают какие либо вопросы, колл-центр всегда на них ответит, проконсультируют по тарифам. Очень удобный чат -бот в социальной сети Вконтакте. Пунктуальные техники, в случае неполадок (когда сильно любимые соседи повреждают кабель) приходят вовремя, заранее позвонят. Работу свою делают чётко и быстро.

Подключила услуги Сибсети более 3 лет назад, ушла от другого оператора) Есть с чем сравнить ТВ

Ужасная компания.Приехал специалист по ошибке отключил антену.Уже 4 день не могу добиться интернета.Вам перезвонят ,вам позвонят и все.Результата нет.Бардак

Здравствуйте. А туда в офис вообще реально дозвониться?

До сегодняшнего вечера считал вашу компанию хорошей... До того момента, пока вы не изменили мой тариф в одностороннем порядке и не увеличили за него плату в ДВА раза! Вместо 249р стало 550р. Отличное решение! Upd. Позвонил специалист Сиб сетей. Поговорили, прояснили ситуацию, подобрали тариф, максимально подходящий для меня. (350р) Меняю оценку с 1 на 4 звёзды. Оперативно и грамотно отработали

Ужасный интернет

Подключился к СибСетям 4 месяца назад. За это время ни единого обрыва соединения или ещё чего либо не наблюдалось. Скорость согласно тарифу, и даже больше!!! Спасибо за вашу работу!

Телефон берут сразу и могут ответить, почему нет интернета, в какие сроки восстановят. Недавно обнаружил чат, в котором реально могут решить проблему. Да у них бот умнее, чем операторы у других провайдеров.

К провайдеру Сибсети подключился относительно недавно, и за последний месяц получил лишь положительные эмоции от скорости и стабильности интернета. Пару раз были неполадки, но через пару минут всё налаживалось.

В субботу делала заявку(пр.Кирова, 96-27) на подключение к сети интернет. Сегодня с утра техник пришел и быстро все сделал. Молодцы ребята. Удачи вам!

Перешла на Сибирские сети с годовым абонементом, Анастасия проконсультировала меня по тарифам, на год вышло дешевле, интернет без забот, ко всему прочему есть услуга обещанный платеж.

Недавно подключился к этому провайдеру. До этого пользовался услугами Ростелекома. Могу сказать, что это небо и земля. Отличия конечно есть и они существенные. Расценки у Сибирских сетей ниже, а скорость работы интернета значительно выше. Также есть Видеотека, где более 10 000 фильмов и мультфильмов. Можно выбрать роутер или приставку на свой вкус. Единственный минус, что в выходные тяжелее дозвониться до техподдержки. В остальном все супер!

Ужас!!! Просто ужас!!!! Никому не рекомендую данного провайдера, при любой проблеме со связью не возможно дозвониться до специалиста, а проблемы у вас будут постоянно. Не рекомендую, перехожу на другого провайдера

Пришёл, оставил заявку, все объяснили довольно доходчива - меня все утроило. На следующий день,приехал мастер все установил, мастер вежливый, сделал все аккуратно. Прошёл месяц все хорошо, сбоев нету, скорость хорошая. 977659

Хороший офис, все быстро, качественно доступно

Хороший и надёжный провайдер, в офисе находится приятно, все сотрудники офиса вежливы, в особенности хочется выделить работу старшего менеджера Марины, вежливая в общении, приятно вести диалог, всегда расскажет про акции проходящие в компании, и интересуется на счет того все ли устраивает в работе и есть ли какие нибудь проблемы, которых к счастью нет))) 911226

Пользуюсь услугами данной компании очень довольна. Считаю, что одна из лучших. Советую всем. Вопросы любого характера решаются легко и быстро, присутствует индивидуальный подход к клиенту. С клиентами всегда обходительны и вежливы. Подключение быстро и в любое для вас удобное время. Оплата за услуги приемлема. Сложностей с данной компанией никогда не возникало. 889058

Пользуюсь услугами зтой компании на протяжении нескольких лет. Только самые положительные эмоции, всем советую. Никогда не каких нареканий, всё супер. Сотрудники очень вежливые и всегда приветливые, вообщем всё нравится и всё устраивает. Пользуемся всей семьёй и наслаждаемся и другого не надо. 2000000866659

Ужас!!! Постоянно пропадает интернет!! Дозвониться невозможно! Одну точку отключил, теперь от последней буду отказываться.

Единственный интернет провайдер у которых действительно индивидуальный подход к каждому клиенту, лицевой счёт 742459 был отключён, так как уехали из города, по просьбе попросили восстановить обслуживание, без лишних разговоров взяли в обработку, оперативно отреагировали все, начиная от тех поддержки и заканчивая менеджером в офисе сибирских сетей, причём не заставили ни куда ехать, лицевой счёт восстановили, спасибо ребята, с Вами приятно иметь дело!

Хороший интернет провайдер. По соотношению цена-качество - лучшее, что есть на рынке

Мы с компанией "Сибирские сети" уже много лет. Да бывает всякое, иногда не загружается фильм в видеотека но это очень редко. Если возникает проблема то её решают. Если делаешь заявку приезжают всегда, да не сразу, но у них много абонентов и большая загруженность. Ну проблемы с интернетом бывают у нас очень редко.Часто звонят и интересуются все ли нас устраивает в работе их компании. Сибирские сети нас вполне устраивают. Спасибо ребята.

Самые отзывчивые менеджеры в офисе!

Самая УЖАСНАЯ и НАВЯЗЧИВАЯ компания!!! Даже если бы мне нужен был интернет, Вы последние к кому бы я обратилась!!! Стабильно раз -два в неделю, а то и чаще звонят и предлагают свои услуги!!! При этом, много раз просила удалить свой номер из базы и говорила о том, что они уже кроме как раздражения, ничего не вызывают, и желания пользоваться их услугами точно не возникает!!! Руководство компании, ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!

Зря выбрал этого провайдера, интернет постоянно пропадает, проседает,буду менять

Интернет виснет, постоянно делаю перезагрузку, хотел позвонить за весь день так и ни кто не ответил

Только подключилась...и уже пожалела... Связь пропадает, даже страницу личного кабинета приходится по нескольку раз перезагружать... Как результат- несколько неудачных попыток оплатить роутер, и...ессно, отключение от интернета. А при минусовом балансе вы уже и оплатить не можете. В частнике был " сибирский медведь", без нареканий. Категорически не советую

Отличная компания! Все установили и объяснили, девочки в офисе всегда приветливые и отзывчивые.Цена по их тарифам на много отличается от некоторых провайдеров, я бы сказал очень доступные предложения на телевидение и интернет, были как то раз проблемы с приставкой так сервисный специалист был уже на следующий день и объяснил почему были приставка глючила, сам виноват. В общем очень рекомендую!

Зря выбрал этого провайдера! Оплачиваю за 100 м выдаёт 30 ,мне в поддержки посоветовали поменять роутер , пришёл специалист специалист ,поменял , скорость не изменилось звоню в поддержку попал на милую даму она сказала что это для них нормальная скорость, говорит потеря у роултара такая должна быть ))))) это меня добило! Меняю провайдера, хотя было бы 60 скорость платил бы и платил , делайте вывод ребята

Заключили договор с данной компанией,пользовались их услугами год.Сервис оставляет желать лучшего, тех.поддержки никакой.Интернет постоянно виснет,работать не возможно.Для исправления ситуации, компания ничего не делает. Они просто не ценят своих клиентов. Очень разочарована в их услугах. Договор планирую расторгнуть. Надеюсь новый провайдер будет более внимательным к своим клиентам.

Ужасный интернет, вечно виснет интернет, телевидение! Уже устала звонить оператору, похоже пришло время сменить провайдера!

Ужастное обслуживание без конца перестает работать вызываешь монтажников тупо делают скрутки даже не изолируют

пользовался интернетом стало дорого и перешёл на сибирские сети, звонил оператору говорить скорость летает, приехал парень устанавливать решил оставить мой старый кабель и ушёл около 30 минут пропал инет парень приходит пойду ключи от чердака найду минут 15 искал вроде подключил, потом ещё минут 5-10 роутер настраивал, ну ладно в итоге я не довольный таким быстрым подключение звоню оператору отзыв оставить а она даже немного грубила мне и этим добила меня, да кстати на счёт скорости, скорость плохая при закачке например игры в 10 гиг скорость закачки по 8 мб, не серьёзно, и я вернулся назад к первому провайдеру подключали 1.5 минуты при закачке 12 и более мб и операторы вежливые, а с сибирскими сетями я первый последний раз связался надо расторгнуть договор

Ужасный сервис. Менеджер неделями не отвечает. Трубки не берет. Кормит завтраками. Мастера то найти не могут, то он от них скрывается. Вообщем один из худших провайдеров. Ни кому не советую.

Добрый день, пользуемся вашим интернетом очень долгое время, вроде все устраивает связь хорошая ,но бывают и проблемы тоже со связью плохо грузит ,бывало пару раз приходилось звонить ,ожидание очень долгое, и это не радует поэтому 3

Пользуемся вашем интернетом давно все устраивает

Мне очень пока нравится!!!

ужасное обслуживание, три часа уже звоню и пишу в круглосуточную поддержку ответа нет, и вчера тоже самое, и интернета как не было со вчера так и нет

Хороший провайдер. Скорость ,качество - всё отлично. У меня тариф за 659 рублей и всё у меня хорошо, ни разу не было сбоев.

Ужасная конторка !!!! Никогда не заключайте с ними договор, постоянные проблемы с интернетом и тв, при этом, сотрудники, приезжающие на заявку и отвечающие на звонки не компетентны и в решении ваших проблем не помогут !!!!!!!

низкое качество предоставляемых услуг, начался чм 18 по футболу, а я не могу посмотреть, виснут каналы!!! на мои неоднократные просьбы и заявки сделать ничего не могут

устраивает все. не вижу смысла расписывать все плюсы. НО! один малююююсенький минус: очень редкое обновление фильмов на Магнит-тв. хотелось бы чаще.

Несмотря на то, что условия акции по отзывам на "Флампе" были изменены, все равно напишу свой отзыв, раз уж запланировал :) Итак. "Сибирские сети". Продолжают оставаться одним из самых высокотехнологичных провайдеров. Именно они первыми ввели в коммерческую эксплуатацию первые ТВ-приставки на Android, которые затем на вооружение взяли другие операторы. Будем надеяться, что "Сибсети" первыми откажутся от использования этих приставок, которые за год не оправдали ожиданий и надежд из-за политики их производителя - российского завода Eltex. Именно у "Сибсетей" я впервые увидел в коммерческой эксплуатации "интернет по электрическим сетям", очень полезное решение для тех кто уже сделал ремонт и пока не очень доверяет скоростям Wi-Fi при просмотре HD-контента. Еще к явным плюсам я отношу то, что я не знаю инженеров оператора. Вообще. Сбоев нет, проблем нет, все работает на нужной скорости, телевизор показывает. Теперь пожелания и недостатки. 1. Сделайте больше пакетов телевидения. Вот этот вот пакет "все телевидение за 150 рублей 100 каналов и 5 HD" это прекрасно, но не надо. Я готов платить те же 150 рублей, при условии что у меня отключат все пакеты кроме HD, эфирного и мультиков. Во-первых я не буду тратить время на переходы по меню бесконечного количества каналов и забивание избранного (которое благодаря производителю приставки приходится заполнять после каждого обновления прошивки). Во-вторых я буду уверен, что у меня ребенок не залипнет на телеканале "Боец" или того хуже Russia Today. 2. Сделайте наконец архивное телевидение и тогда я с большим удовольствием врублю наконец-то пакеты "Дождь" и "Наш футбол". Да и в принципе, прямоэфирный прайм-тайм в Москве, это вам не Сибирь. Как не крути, а шоу "Голос" приходится выкачивать в торрентах, потому что смотреть дуэли в 2 часа ночи "дануегонафиг". 3. "МагниТВ". Заполняемость и отслеживаемость новинок - притча во языцах. Кто у вас этим занимается? Пусть даст рефлексию или обратную связь, на основании каких тайных знаний он это делает? Не устраивает служба категорически. Новинки появляются спустя недели после выхода в общий доступ, популярные телешоу (опять-таки "Голос") не выходят вообще. Качество картинки и звука у того что выкладывается в "МагниТВ" тоже не выдерживает никакой критики. Пусть либо указывают, что это ужасный Камрип со звуковой дорожкой из Северной Кореи, переведенной автопереводчиком Скайп, либо не выкладывают такой контент вообще, и, в частности, в новинки. Ну и обновлять все это наверное надо. А то последним обновлением фильмов в меню висит "В бой идут одни старики". Что там за супер br-rip_3d_colorized, что его обновить пришлось... Очень хотелось бы видеть на контенте метки HD и DolbyDigital. Ну это для совсем уж искушенных. 4. Настройте DNS для игроков на Playstation. А то игры и обновления скачиваются быстрее если использовать общедоступный Google DNS. Даже не смешно. 5. В личном кабинете при указании списаний у меня светится оборудование которое я сдал, (Eltex NV-102) причем 2 раза. На взятую сейчас в рассрочку 501 указана дата включения, хотя полезнее было бы указать дату списания, окончание рассрочки, а также кнопка досрочного погашения с суммой. 6. Биллинг. Сделайте с ним пожалуйста что-нибудь. Почему деньги на счет зачисляются только спустя 20 минут после онлайн-платежа картой? Почему интернет включается еще спустя 20 минут после пополнения баланса? Почему 20 минут приходится ждать при активации обещанного платежа? Я уверен, что ответ на это "технические особенности", но давайте их как-то решим. Из личного опыта знаю, что любой банк после выполнения онлайн-платежа может отправлять к вам на сервер TRUE, если платеж успешно произведен, почему бы сразу после этого не поставить метку о прохождении платежа? Что там такое происходит эти злосчастные 20 минут, что биллинг пытается увидеть платеж??? То же самое с активацией интернета - есть деньги на счету, шлем запрос сразу в БД - "надо парню включить интернет", а не ждем 20 минут. Что блин за сотрудники "Почты России" пробрались к вам в биллинговую систему и пьют в ней чай, наблюдая как очередь толпится??? 7. Есть ли возможность сделать в личном кабинете кнопку "Приостановить вот это вот все в интернете" на время отпуска или для осуществления родительского контроля. Для особо ленивых пользователей, которые не хотят звонить на горячую линию. Очень надеюсь на исправление этих небольших недочетов, которые сделают жизнь абонентов проще и прекрасней :) Ах да, чуть не забыл про вопросы. При переезде в пределах региона есть ли возможность сохранить статический IP? Если нет, то как ее сделать? На адресе Октябрьский 20а в городе Кемерово в последнем подъезде техническая возможность есть? ;) С уважением и пониманием, ваш любимый (и лояльный) абонент ;)

Подключен на 2 адресах, в центре и первом микрорайоне. В микраше тариф 30 мБит плюс все телевидение включая HD (сейчас такого тарифа нет). Стоит 2 телевизора - каждый с приставкой Dune. Все работает как часы, есть просьба добавить в общий доступ плагин для приставок Dune. Есть приложения для Smart-TV, что позволяет не тратится на прставку. Интернет строго по тарифу, на телеках без проблем идут одновременно 2 HD канала. Глобальных сбоев за последние годы, было пожалуй, раза 2. Последний локальный сбой удивил - на доме умер коммутатор, не горел линк. Сгорел в 16 часов, заменили только в 8 утра. Оператор упорно обещал решение проблемы в течении 4 часов. Есть проблемы со службой "Магнит-ТВ" и караоке на роутерах с прошивкой DD-WRT. Для меня некритичные сервисы, но сам факт нерешаемости этих проблем в течении длительного времени удивляет. Колл-центр быстрый, адекватный. В Ленинске это лучший провайдер - продвинутый, техничный, высоколояльный.

Ужасное обслуживание. Хамское поведение сотрудников.Интернет и телевидение периодически по несколько раз в месяц пропадает, сотрудники не говорят о сроках устранения причин поломок, нарушая пункты договора без зазрения совести, по неделям не устраняют неисправности, при этом не делая перерасчёта, взымая плату за то, что вы активно пользуетесь интернетом по полной программе. Отправляют к другим провайдерам, если вы начинаете им высказывать недовольства.