Отзывы СОГАЗ, АО, страховая группа

Из всех страховых компаний я выбираю СОГАЗ. Заключение договоров занимает минимум времени. Продление страховок по ипотеке и ОСАГО вообще дистанционно. Выплату по ДТП получал в этом году без задержек. Минус за то что сложно дозвонится, даже через 8-800-… не могут соединить с отделом выплат

Персонал знающий свое дело

Брала кредит на 3 года, без страховки не давали, выплатили за 6 месяцев, пошла возвращать страховку, данный офис не принимает заявление на возврат, только отправка почтой заказным письмом, в итоге спустя 3 недели не можем добиться возврата страховки. Настоятельно не рекомендую данную компанию.

Отвратительная компания! Обратился за выплатой по ДТП, сначала говорили что не делают осмотр на скрытые дефекты, после того как сказал что поеду в независимую, ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ДЕЛАЮТ. Осмотрщик опоздал на больше часа. В итоге обнаружили скрытый дефект, назначили сумму нереально маленькую для таких работ, опять же пришлось выпрашивать, чтоб делали сами ремонт, сервис в которой направили отказался чинить за эту сумму, отправили в другой, как это возможно? Сами назначили сумму и сами не могут на неё починить

Оформили полис быстро, доброжелательно.

Задают много личных вопросов при страховании осаго, как прям следователи… Сайты их не работают!! ОСАГО не сделать, обязательное страхование по закону, становится квестом в длиною 30 дней!

Отличная компания, очень быстро оформил полис.

Первый раз страховал в этой компании, и думаю продолжу дальше, оказался пострадавшим, после подачи документов, а именно европротоколов, через 2 дня результат, после подписания согласия, через сутки перевели компенсацию по ДТП, очень порадовало отношение компании. Возможно повезло, возможно компания лучше, чем о ней говорят в данных отзывах, готов к диалогу если кто то не верит моим словам. Спасибо СОГАЗ за оперативность и без проблем сделали своё дело:)

Если вы делаете формальную страховку машины, то норм, но для формальной можно найти дешевле. А вот если вы хотите получить хоть какие то деньги после ДТП то сюда однозначно не стоит. Выплачивают столько что даже детали не купишь на такую сумму не говоря о ремонте. Знакомый ехал на ремонт от них, дак на ремонте сказали делать новую экспертизу, потому что за такую сумму не реально даже жестяной обклеить для красоты без замены. Можно выбить через независимую экспертизу деньги и через суд, но это время и зачем такое надо если есть куча компаний которые платят тоже не много, но по сравнению в этими прям небо и земля

Приехала значит купить ОСАГО, ранее клиентом не являлась. Думаю от работы скидка для сотрудников и близких родственников РЖД ДО 25%, почему бы не воспользоваться такой прекрасной возможностью. Ну и повелась я на этот развод... приехала встретили, спросили где работаете, закончился ли предыдущий полис?! Ответила, что работаю на РЖД, полис закончился, тогда они взяли все документы для оформления полиса. В итоге час заводили все данные в систему, и удостоверение работника попросили, и стаж работы расспросили, и самое интересное Москва не пропускает, хотя и по всем условиям подхожу и КБМ хороший, но нет не можем предоставить вам скидку. Потрачено время зря, нервы. В итоге съездила в другую страховую цена приятнее и оформление полиса заняло 10 минут. Не советую эту страховую.

Онлайн не реально. В офисе впаривают допы. Не понятно откуда берут КБМ при расчёте. В РСА один КБМ, у них другой, за счет этого стоимость просто капец как выростает. Объяснить не могут. Показываю данные РСА, тупо грубят и ссылаются на какие-то свои. Застраховался в другой компании почти на 5К! дешевле без проблем. Не рекомендую. Обманщики.

Кантора просто ужас. через сайт не возможно оформить полис по телефону сказали что через сайт пробуйте либо приезжайте в офис я работаю до 7 а они до 6 а выходные они не работаю не рекаминдую

Хотела оформить полис ОСАГО , пришла с документами в офис , отказались делать .. грубо ответили все через сайт , никаких пояснений не сделали ., видимо компании ни клиенты ни деньги не нужны . Не советую обращаться в эту компанию

Звоню, сколько времени ни кто не отвечает! Там вообще кто работает?!

Хотела сделать ОСАГО, по телефону сказали, что в офисе только продлевают, оформить полис надо только на сайте, а там начало действия только через три дня.(я уже не успеваю). Мое ОСАГО стоит 15 тыс такое чувство, что компании деньги не нужны вовсе.

Записаться не возможно, трубку не берут , время 14:40, сколько уже звоню и слушаю прекрасные мелодии , у Вас работает вообще кто-то ?!!!!

Не страховая компания, а шарашкина контора! Новых клиентов не принимают. Советуют пойти в другую страховую компанию

В чем логика писать что есть осаго каска и ТД , но не писать ,что страхуют только старых клиентов 10 из 10 ужасных страховых

Обслуживание на 5, один минус только по записи)

Являюсь клиентом компании с 2012 года (ипотечное страхование), вежливые сотрудники. Звоню чтобы записаться (дозваниваюсь с первого раза), прихожу к определённому времени, все документы готовы, мне остаётся только оплатить.

Беспомощный Курганский СОГАЗ не могу сделать неограниченную страховку на машину, не могут поменять мед полис. Зачем существует не понятно.

Самая ужасная фирма! Сотрудники полностью некомпетентны. Хамят клиентам. Дозвониться невозможно. Никогда не обращайтесь в данную «шарашкину контору»! Берегите свои нервы и деньги!!!!

Невозможно дозвониться.

Пришла в Согаз по совету знакомой, стали оформлять страхование ребёнка от несчастных случаев. С собой была тысячная купюра, телефон и карту банка, как на зло не взяла с собой!!! Специалист заранее знала, что у меня такая купюра и ничего не сказав, продолжала оформляла для меня Полис. Потом выяснилось, что сдачи нет, предложили оплатить через терминал, но оставшуюся сумму я должна буду положить на телефон. Рядом у др. специалиста тоже сидел клиент и тоже не мог совершить платёж только уже с банковской карты, т. к. ему не приходят сообщения на телефон!!!! Когда я встала и направилась к выходу, сказав, что более не нуждаюсь в услугах их Компании, стала возмущаться др. специалист, сидевший напротив и до этого вообще не обращавший внимание на меня. Поэтому если вы всё - таки решили оформить страхование в Согаз, то будьте бдительны!! А то напоследок ещё и грязью обольют(((.....

16.01.19 пришли по вопросу возврата страховки (в связи с продажей авто по ДКП) СКАЗАЛИ ВОЗВРАТ В ТЕЧЕНИЕ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ....НА ДВОРЕ 05.02.19 ДЕНЕГ НЕТ!!! По телефону помочь не могли, сказали ехать в офис, на улице -35гр. ели завели, приехали.... ничего толком не сказали, сказали перезвонят...после обеда, пришли до обеда за пол часа... позвонила сама после 15, сказали мой специалист вышел свяжется позже...перезвонила: с документами всё в порядке, перечисления будут позже!!! Вот такая вот компания!!!

Выплаты отвратительные , только суд поможет

Пришёл 17:20 застраховать авто, сказали мы уже не работаем, приходите завтра.

Сотрудники общаются отвратительно! Когда речь заходит о страховании ОСАГО чуть ли не посылают тебя. Впечатление ужасное. Не рекомендую!

Сегодня позвонил в Курганское отделение АО "Согаз" чтобы узнать о поступлении выплат по страховому случаю (так как не поступили в установленные законом сроки). Мне ответили: сотрудник сейчас занят, перезвоните через 5 минут. Перезвонил через 5 минут. Ответили: сотрудник уехал на осмотр ТС, перезвоните после обеда (это примерно через 1,5 часа). Отличный сервис !!!

Самое отвратительное отделение приличной компании: сотрудники искусственно создают очереди на приобретение полисов ОСАГО; прикрываясь чем организовывают некую "предварительную запись" (вопреки правилам компании, что определяют только живую очередь), и эта запись будет — как повезёт: может, в тот же день, но чаще предлагают на пару недель вперёд. По хамству и манере поведения сотрудники делают всё, чтобы выдворить клиента вон из офиса — и такая картина наблюдается не первый год, что, вообще, странно для такой коммерческой организации.