Отзывы Инвитро, медицинская лаборатория

Отлично все!

Очень уютно, вежливое обслуживание, а в туалете столько приколюх! Даже крем для рук есть, за это просто отдельный респект хд

Хожу на Гоголя 83 на капельницы. Одно удовольствие приходить туда. Администраторы, врачи все они так прекрасно располагают к себе, всегда подскажут проконсультируют. Спасибо вам большое!

За 15 минут до закрытия отказали поставить последний укол, видите ли уже была закрыта касса. По-моему, касса должна закрываться после закрытия самого центра.

Добрый день!Вчера заказала выезд мед.сестры на дом для сдачи анализов и записи ЭКГ. Очень понравилось, как приняли заявку и сегодня уже прекрасная мед.сестра Виктория приехала в договоренное время. Быстро, профессионально выполнила все запланированное. Я очень довольна, отличный профессионал и приятная в общении, ещё и позвонила, что результат ЭКГ отправили на электронную почту. Спасибо Инвитро, что у вас такие сотрудники!

Приветливый персонал

Всегда все хорошо, приветливый персонал

В грубой форме отказали поставить укол нахамили,направление действующее,больше не мы ,ни моя семья,ни мои родственники ,ни друзья , сюда ни ногой. Не рекомендую. Сколько лет обращался и отказать в уколе в воскресенье,это разве медицинское учреждение. Только вдуматься отказать человеку поставить укол с действующим направлением. Потеряли минимум 15 постоянных клиентов .

Внимательный и доброжелательный персонал. Приемлемые цены, реальные бонусы. Результаты приходят быстро. Рекомендую к посещению

Спасибо огромное Вам за Ваших девочек! Сегодня дочке сдавали у них кровь из вены.. И ураа у неё смогли взять! Вчера в Куртамыше не удалось взять, все вены бедной истыкали и отправили до понедельника... сказать, что я была в шоке от Куртамыша, ничего не сказать.. Поэтому через горячую линию искала лучшего специалиста)) и нашла)) они работают тут на гоголя 83)) смена 14.11.21 Вы лучшие))) пока муж был с ребёнком сдавали кровь, девушка администратор меня очень сильно поддерживала, успокаивала, предлагала чай, кофе.. Благодарю их от всего своего материнского сердца) виню себя, что доверилась сдать в Куртамыше... больше в Куртамыш не ногой сдавать кровь.. будем ездить только сюда.. Спасибо Вам огромное, моей благодарности нет границ!!! А ещё они Арине подарили подарки,фонарик, шарик и вкусняшку))) Арина даже улыбалась им после того как у неё взяли кровь) Тут подход к детям высший уровень)))

Не обращайтесь, хамло, записывался на пцр, спросил можно сразу сдать тест на антитела? Сказали конечно можно, приходите ! Ситуация изменилась и пцр не нужен временно; пришёл к назначенному времени сдать на антитела! Говорят если будете сдавать пцр, тогда и др можно сдать , а так нет!!! Нафиг они нужны!!!! Не советую вообще к ним обращаться и пусть научаться разговаривать!!! Поехал в Днк, без записи и лишних вопросов и ДЕШЕВЛЕ сдал анализы!!!! Не рекомендую эту «КОНТОРУ» по др. Нельзя назвать!!!

Большой ассортимент анализов, сотрудники всегда вежливые. Анализы берут аккуратно. В помещениях чисто.

Устроилась туда уборщицей в мае, отработала 3 дня, но так как не получилось больше выйти, совмещала с основной работой,сказала больше не приду, на что мне отказали в оплате за эти три дня. Задала вопрос почему, ответ последовал, вы у нас не устроены. Т.е получается меня хотели устроить с 1.06.21 а если бы я отработала до конца мая не устроена и также ушла, мне ни копейки бы не заплатили. Так себе контора!!! Помыла 9 часов в общей сложности за 3 дня за спасибо!!

Являюсь клиентом 10 лет. Администраторы всегда вежливые, а лаборатория разочаровала! Сначала по ошибке лаборатории не получился анализ, который мне предложили просто пересдать, как итог отменила запись к врачу т.к анализы пересдавать, потратила время, деньги на проезд, и стресс от лишнего прокола вены. Дальше больше! Сдала анализ суммарный- результат положительный, через неделю побежала сдавать развёрнутый анализ, что бы определить подробней... а результат отрицательный! Потрачено 1600 зря! На мой вопрос как так? Мне позвонили с Москвы и ответили, что кровь это не информативно, надо сдавать другим методом. Вопрос, зачем вы беретесь делать платные анализы если они у вас неинформативные /ложно-положительные? Разочарованию нет предела. Моя семья и больше не пойдёт в эту лабораторию

Прекрасная лаборатория, девочки все очень вежливые, взяли кровь очень аккуратно и быстро, все рассказали, объяснили, показали. Что касается результатов, то они супер-быстро (вечером того же дня) пришли на эл.почту.

Вот насколько в Инвитро работает отличный персонал, настолько в самой компании отвратительный менеджмент. Вот объясните, почему для работы в выходной день выбирается филиал с самым маленьким помещением? Чтобы люди толкались в холодном коридорчике и, замерзнув, уходили? А камеры установлены только для того, чтобы следить за наличием маски и перчаток? Неужели трудно во время того, как идёт самый большой поток клиентов, вывести второго администратора для оформления документов? Открою секрет, такие моменты по камере тоже легко отследить и вовремя принять нормальное управленческое решение. Или вот это - на сайте объявлена акция. А по системе идёт сбой и при оплате акционная скидка не списывается. И до руководства администратор дозвониться не может! Потому что их царские величества изволят в воскресенье отдыхать, а на местах выкручивайтесь как хотите. Но и это не все! Тащу трехлетнего ребенка утром в воскресенье на сдачу анализов, а администратор меня с порога радует - по карте не обслуживаем, система зависла, до центрального офиса не дозвониться. Идём с ребенком к ближайшему банкомату, 500 м по гололёду, приходим, а система заработала. Спасибо, администратор и медсестра, работавшие в смену просто замечательные и люди, и профессионалы своего дела, и позаботились, и сделали все отлично. Но руководство в Инвитро - это просто вредители собственного бизнеса, все делают, вернее, не делают ничего, чтобы компания работала хорошо.

Сегодня, 22.11.20 я приехала сдать анализ на Гоголя, 83 и оказалось, что на двери висит новое расписание работы лаборатории за прошедшую неделю. А сегодня вообще не работали. И когда можно ехать? Звонить по указанному телефону? И почему в 2гис нет информации, что изменилось время работы и воскресенье выходной день?

Отказались сделать внутривенную инъекцию при наличии направления в процедурный кабинет от государственной поликлиники! Куча народу в маленьком холле!

Хорошее обслуживание ,отличное оборудование,чистота и компетентность специалистов.

Всем добрый день, хочу сказать одно принимают вежливо приветливо а вот лаборатория работает ошибочно, меня убеждали что она точная. Сдал анализ и в других клиниках и выходит что качественная тут только вежливость.

Сервис начинается с возможности найти контакты для уточнения информации или записи по телефону. В Кургане этого не понимают. Как оценить качество внутри Инвитро, если нет возможности дозвониться? На все филиалы указан один номер,который всегда занят! Звонили всей семьёй в разное время - результат один. Попробовали позвонить в Тюмень , о,чудо, ответили! Могли бы набрать штат сотрудников для консультации по телефону. Деньги берут за свои услуги не маленькие, а предоставить доступность связи для своих клиентов не могут. Выбрали другую лабораторию.

Хочу написать отзыв, не была ещё здесь, только звонила узнавала, немного пришла в недоумение, нужна была кольпоскопия, для того что бы ее пройти нужно ещё кучу анализов предоставить, жила какое то время в Киргизии, там со сдачей анализов платных вообще ни каких проблем не возникает, пришел, сказал какие нужны анализы, заплатил , сдал, и ни каких проблем. Так же и кольпоскопию делала, пришла, сказала, заплатила, сделала. А тут постигло разочарование. Я понимаю что в каждой стране свои правила, но все таки.....мне не нужен мазок и ещё какие то анализы, мне нужна была только кольпоскопия, пришлось обратиться в другое учреждение, хотя эту лабораторию очень хвалят.

Из минусов: небольшое помещение. Из плюсов: очень вежливый персонал, приятное общение, всё чётко и профессионально. Сдавали кровь 1 декабря на Гоголя, 83. Большое спасибо смене, работающей в этот день. Впечатление - на 5 баллов из 5.

Выражаю благодарность смене работающей 8.11.2019. Гоголя,83. Доброжелательное, вежливое обслуживание. Грамотная консультация врача. Профессиональное взятие анализа крови. Аккуратно, безболезненно, быстро. Спасибо вам большое! Лариса К.

В Инвитро работают профессионалы своего дела, грамотно, безболезненно сделали инъекции антибиотика и хлористого в выходной день. В эти дни очень мало клиник работают, тем более по воскресеньям. Очень удобное время, до 17 часов в выходные дни, а это не маловажно для тех кто проходит курс антибиотиков, которые ставятся не менее чем через 6 часов и без перерыва, когда поликлиники по месту жительства не работают. Большое спасибо! Всем рекомендую! Просто есть с чем сравнивать.

В целом понравилось, приветливый персонал, все грамотно и доходчиво объяснили. Из минусов очень маленькое помещение!

Здравствуйте, очень порадовал персонал: вежливый, профессиональный: знают ответы на все вопросы!!! На все мои многочисленные вопросы, возможно, некоторые и глупые, ответили достаточно понятно и без всякого намека на грубость!!! Пришла на обследование, в этот же день, чуть позднее, со своим ребенком 10 мес. Очень дружелюбно настраивали моё чадо на взятие крови из вены!!! Ещё раз приношу от своего лица благодарность!!! Редко оставляю положительные отзывы, обычно в среде где мне приходится находится всё заканчивается кратким выводами: "наберут персонал/работников по обьявлению!!!" А здесь сразу видно, работа на качество, на совесть! Я всегда за то, где работаешь с людьми, нужны люди с устойчивой психикой, чтоб было чем сравнивать!!!

Грамотные специалисты! В клинике всегда чисто. А результат приходит быстро на электронную почту

Мы остались очень довольны услугой центра, а именно выездом лаборанта на дом. Девушка Юлия очень вежливая, аккуратная, а главное профессионал своего дела.. Осуществляла она забор крови из вены у 3 месячного малыша, он даже не заплакал, в венку попала с первого раза и малыш не мучался!!! Отличная услуга во время эпидемии гриппа, альтернатива собранию инфекций в гос учреждениях, дак там ещё бы и малыша намучали. В общем и целом довольны! Будем обращаться ещё!!

Сдавал кровь на ряд анализов в ИНВИТРО на Гоголя. Первое, не слишком радужное впечатление, от совсем небольшого помещения и долгой очереди (возможно, обусловлено проведением акции со скидкой на анализы), изменилось, когда добрался до персонала. В регистратуре приняли вежливые и приятные сотрудницы. Специалисты, не менее позитивные и улыбчивые, очень порадовали профессиональным исполнением: при мне распаковали иглы, ватки и пр., показали, что все стерильно, наложили хорошую повязку, в общем, процедуру провели на отлично. В самом кабинете чисто, светло, приятно. Результаты анализов не заставили себя ждать, были сделаны в обозначенные сроки. По факту, пришло оповещение в Viber, на указанные номер телефона (конечно, с моего согласия). К слову, даже цена там порадовала. Отличный центр, так держать. Спасибо. Очень хочется верить, что со временем, уровень обслуживания будет сохраняться на уровне, а не скатиться, как это обычно у нас бывает...

Здравствуйте! Обслуживание очень понравилось. Сдала кучу анализов на кровь. А теперь вот думаю-деньги на ветер. Лаборатория как я поняла в Челябинске. Пока я сдавала анализы курьер уже уехал. Т.е. анализы заберут только в 13ч. на след.день.И пока доедут. А срок хранения крови от 4 до 24ч, смотря какой анализ. Вывод - результат будет искажен. Почитала отзывы, не удивительно, что у некоторых результат по показателям ниже, чем в местных лабораториях. Вот сижу и кусаю локти. Обидно

Проходила обследование в данном центре, обращалась несколько раз. Очень вежливый персонал, чистое помещение, результаты приходят быстро, особенно удобно, что они приходят на почту.

Попала в компанию ИНВИТРО (по рекомендации врача) на пересдачу крови на сахар, т.к на проф.осмотре сказали что высокий-6,2, а по результатам в ИНВИТРО оказалась норма - 5,5, что меня очень успокоило. Спасибо! О самой компании могу сказать следующее: очень приветливый и дружелюбный персонал на ресепшене, на мою просьбу не оглашать вслух какие мне надо сдавать анализы, девушка отреагировала положительно, только показывала в направлении пальцем - этот анализ стоит столько то)). Что больше всего понравилось, это то, что вызывают в кабинет по имени и отчеству, а ни как в наши поликлиниках орут фамилию на весь коридор. при мне показала срок годности шприцев и ампулы для анализа с моей фамилией, что исключает путаницу по результатам - Молодцы! До и во время забора крови, спрашивали о самочувствии, потом наложили повязку и отпустили. Девочка молодая берет кровь, но так грамотно, это я к тому, что у меня очень глубокие вены и обычно я врачам показываю где проходит венка, но тут девушка нашла другую венку, я даже напряглась поначалу, но все ок, все сделала грамотно, даже синяка не осталось. Еще что?! Оставляешь эл. адресс, результаты придут на почту в pdf формате, не нужно бегать за ними. И еще предоставили скидку хорошую на любые след. анализы, а если хотите приведите родственника и скажите чтоб ваши баллы списали ему! Классно. Все отлично. Так держать! Приду еще, спасибо большое!

быстро, оперативно. вежливо. консультация бесплатно!

Приехали сдавать кровь на NSE в офис на Гоголя 30.04.2018. После того, как мы с родителями пенсионного возраста простояли в очереди около 40 минут в душном маленьком помещении с кричащим ребёнком и постоянно бегающими «туда-сюда» работниками клининговой компании, мед. сестрой было предложено обратиться в офис на Мяготина «так как для установления отцовства нужно заполнить много документов и сколько ещё ждать очереди неизвестно» (перед нами семья оформляла этот вид исследования). Когда, наконец-то, настала наша очередь, оказалось, что NSE можно сдать только по будням и только в 12-00 (хотя этого ни на сайте, ни в приложении - нигде не написано!!!). Возмущениям не было предела - люди догадаться что ли должны когда им приезжать для каждого конкретного исследования? Огромный недочёт компании «инвитро»! В процессе оформления наших документов для исследований мед. сестра часто отвлекала администратора по поводу документов предыдущих пациентов. От посещения «инвитро» остался только негатив.

Сдавал анализ на гепатит С методом пцр результат отрицательный, а в поликлинике методом ифа 2раза и оба положительные, сейчас незнаю как быть .

Из главных плюсов: работа с 7-00 и вежливый, предусмотрительный персонал. Результаты готовы быстро, и есть возможность получить их на электронную почту.

Была сегодня, все понравилось быстро заполнили документы, быстро и безболезненно взяли анализ и сроки готовности радуют, персонал приветливый и вежливый, обязательно ещё вернусь)

Брать кровь из вены ребёнку ходим только к девушке Ольге. К другой, к сожалению не запомнила её имя, ни в коем случае не ходите. Брала несколько раз и каждый очень плохо. Последний истыкала ручку пять раз!!! Пока искала вену.

Пришли сдавать кровь малышу 11 мес, сказали нужно брать из вены, хотя нам нужно было общий анализ, кровь из пальца. В итоге медсестра так и не смогла найти вену у ребёнка измучив его, решила взять из пальца. Это были просто муки для малыша, как она давила ему маленький пальчик! Делала это все долго, отвлекалась, у ребёнка истерика была от такого мучения. Никому не советую идти в это место с маленькими детьми. Опыта у них нет

Приветливый персонал на ресепшине. Удобная парковка на площади. Врач вежливый. Сдавали на венерологию всем довольны, тем более здоровы

неоднократно обращались, в том числе с маленьким ребенком - все отлично, персонал отзывчивый, рука "легкая" приезжали с голодным малышом (натощак надо было кровь сдать) - предложили отдельное помещение, чтоб малыш поел получать результаты анализов по эл.почте - очень удобно, делают все быстро и качественно рекомендую

с рождения была огромной проблемой сдать кровь из вены, случайно попали в инвитро очень довольны, будем ходить только к ним

Пришли с полугодовалым ребёнком сдавать кровь. Нас Предупредили сразу , что только из вены. ( Хотя в др городах в Инвитро у маленьких берут из пальчика безболезненно и быстро!). В итоге венку у малышки так и не нашли. Сказали-можем ,конечно ,попробовать. Истыкала всю ручку. Кровь так и не взяла.Все это время ребёнок бился в истерике и теперь из -за таких неопытных врачей боится любых клиник!!! Если нет опыта работы с малышами надо предупреждать заранее!!!

Очень хорошие внимательные сотрудники. Менеджер Екатерина, по личной инициативе, помогла разобраться в сложной ситуации с назначением анализа. Большое ей спасибо и успехов! У лаборантов руки золотые, берут кровь из вены безболезненно. Быстрая готовность анализов не оставляет времени для паники:) Атмосфера в целом доброжелательная, есть и маски, и бахилы, и стульчики в случае ожидания.

Офис на Гоголя на неопределённое время закрылся на ремонт. Ни информации в 2гис, ни на входной двери... Только зря моталась и время потеряла.

Часто пользуюсь их услугами. Очень хорошая организация, остались только хорошие впечатления. Высокий уровень обслуживания, персонал работает на должном уровне.